Veröffentlicht am 04.11.2018 auf Expedia
Schönes modernes Hotel in guter Lage. Es liegt in einer Fußgängerzone in uBahn Nähe. Die Zimmer sind sehr komfortabel und gut ausgestattet, allerdings gibt es keine Türen im Bad. Viele Pflegeprodukte wurden bereitgestellt, es gab eine kostenlose Minibar und sogar eine Waage für die Koffer. Allerdings hätten wir uns mehr Wasser und Softgetränke als Bier gewünscht, so war es nicht ausreichend für zwei Personen. Es gab auch einen Wasserkocher und Kaffeepulver und Teebeutel. Das Frühstück war gut und ausreichend, auch wenn es eher weniger Auswahl für den westlichen Geschmack gab. Negativ war hier, dass die Tische teilweise sehr lange nicht neu gedeckt wurden obwohl das Restaurant nicht voll war. So musste man an einem dreckigen Tisch mit benutzen Geschirr Platz nehmen und sich sauberes Geschirr von den anderen Tischen zusammenklauben und hoffen dass ein Angestellter wenigstens das benutzte Geschirr des vorherigen Gastes abräumt während man isst. Auch wurden Essen und Getränke oft längere Zeit nicht aufgefüllt. Positiv zu erwähnen ist allerdings, dass während unseres Aufenthaltes um Halloween herum eine Feier im dekorierten Restaurant mit einem Snackbuffett und Getränken stattfand. Insgesamt waren wir zufrieden und würden das Hotel wahrscheinlich auch wieder buchen.
Kommentar von Hotelmanagement
17.12.2018 von Tony, Hotelmanagement
Thank you for staying our hotel and really appreciate you feedback. We will pay more attention on the service problems you mentioned and try all possibilities to improve. of course, we will report to management team, Meanwhile, Hope you come back again and we would like to try all possibilities to give more satisfy to you. Best regards!