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Doppelzimmer, Balkon

Bettenanzahl 2 Einzelbetten Maximale Belegung 2 max.
124 €* pro Nacht/Zimmer 14. Mai - 15. Mai

Doppelzimmer, Balkon, eingeschränkter Meerblick

Bettenanzahl 2 Einzelbetten Maximale Belegung 2 max.

Junior-Suite, Balkon, Meerblick (Lateral)

Bettenanzahl 2 Einzelbetten Maximale Belegung 2 max.

Superior-Doppelzimmer, Balkon, eingeschränkter Meerblick

Bettenanzahl 2 Einzelbetten Maximale Belegung 2 max.

Doppelzimmer, Balkon, Meerblick

Bettenanzahl 2 Einzelbetten Maximale Belegung 2 max.

Doppelzimmer, Meerblick (Frontal)

Bettenanzahl 1 Queen-Bett Maximale Belegung 2 max.

Hotelinformationen

Universal Hotel Neptuno - Adults Only hat einige Vorzüge – insbesondere schätzen unsere Kunden das hilfsbereite Personal. Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen, ein Innenpool und ein Restaurant sind verfügbar.

  • Kostenloses WLAN
  • Ein Frühstücksbuffet wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Innenpool und einen Außenpool (je nach Saison geöffnet) pools
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich, Sauna und Fahrradverleih
  • Flughafentransfer, Shuttle in die Umgebung und Shuttle zum Busbahnhof gegen Gebühr verfügbar

Bewertungen für Universal Hotel Neptuno - Adults Only basierend auf 36 geprüften Bewertungen

Bewertungszusammenfassung
4,2 von 5 4.0 von 5.0
Sauberkeit der Zimmer 4.5 von 5.0
Service 4.5 von 5.0
Zimmerkomfort 4.0 von 5.0
Allgemeiner Zustand 4.0 von 5.0

Gästebewertungen für das Universal Hotel Neptuno - Adults Only

Alle (14) Paare (10) Familie (4) Freunden (4)
5 von 5

Gepostet von am 9. Aug. 2019

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Kommentar von Hotelmanagement

29. Aug. 2019 von Myseahouse Neptuno Team

Dear Guest, Thank you so much for your 5* rating. It is always great news to find out that our guests enjoyed their stay with us. Hoping to welcome you again soon, receive our best regards,

5 von 5
Sehr gutes Hotel, nettes Personal, super Lage. Waren schon öfters in diesem Hotel und würden es auch immer wieder buchen.

Gepostet von am 7. Apr. 2019

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Kommentar von Hotelmanagement

14. Mai 2019 von MySeaHouse Team

Sehr verehrter Gast, herzlichen Dank für Ihren freundlichen Kommentar und Ihre positive Bewertung. Es freut uns, dass wir, das MySeaHouse Neptuno zu einem schönen Urlaub auf der Insel beitragen konnte. Es ehrt uns, dass wir Sie wieder als unsere Gäste begrüssen konnten. Wir waren wieder gerne für Sie da und freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch

4 von 5
Sehr schönes Frühstücksbuffet. Hotel direkt am Strand und Zimmer mit Meeresblick sehr empfehlenswert.

Gepostet von am 27. Okt. 2023

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Kommentar von Hotelmanagement

29. Okt. 2023 von Universal Hotel Neptuno TEAM

Hallo Germana,vielen Dank für Deine positive Bewertung und Dein Lob über unser Frühstücksbuffet. Wir freuen uns sehr darüber und hoffen Dich bald wieder einmal bei uns begrüssen zu dürfen.Sonnige Grüsse von der Playa de Palma.Universal Hotel Neptuno TEAM

4 von 5
Auch wens direkt neben dem Megapark ist, hört man nichts. Top. Gerne wieder.

Gepostet von am 25. Okt. 2023

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Kommentar von Hotelmanagement

29. Okt. 2023 von Universal Hotel Neptuno TEAM

Hallo Mandy,vielen Dank für Deine positive Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber und hoffen Dich bald wieder einmal bei uns begrüssen zu dürfen.Sonnige Grüsse von der Playa de Palma.Universal Hotel Neptuno TEAM

4 von 5
Das Frühstücksbuffet ist jetzt nicht der Hammer. Sie geben sich sehr mühe für das anrichten und sind immer sehr freundlich und Aufmerksam. Das Essen von der Karte ist jetzt nicht das was man sich so vom Geschmack her wünscht. Liegt direkt neben dem Mega Park und man hört von da nichts, ausser man ist am Pool aber auch da ist es so wie ein Nebengeräusch. Ansonsten würde ich def. nochmals in dem Hotel Buchen.

Gepostet von am 22. Sep. 2023

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Kommentar von Hotelmanagement

24. Sep. 2023 von Universal Hotel Neptuno TEAM

Hallo Pasquale,vielen Dank für Deine positive Bewertung über Deinen Aufenthalt bei uns und wir freuen uns sehr, dass Du uns wieder besuchen kommen willst. Für uns wäre interessant zu erfahren was Dir genau am Frühstückbuffet gefehlt hat. Dafür stehen wir immer gerne direkt zur Verfügung.Sonnige Grüsse von der Playa de Palma.Universal Hotel Neptuno TEAM

4 von 5
Personal sehr freundlich

Gepostet von am 22. Aug. 2023

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Kommentar von Hotelmanagement

23. Aug. 2023 von Universal Hotel Neptuno TEAM

Hallo Hanspeter,vielen Dank für Deine Bewertung und Dein Lob über unsere Freundlichkeit. Das freut uns sehr und wir hoffen Dich bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen.Sonnige Grüsse von der Playa de Palma.Universal Hotel Neptuno TEAM

4 von 5

Gepostet von am 17. Aug. 2023

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Kommentar von Hotelmanagement

7. Sep. 2023 von Universal Hotel Neptuno TEAM

Hello Dominique,thank you very much for your positive review about your stay with us. Hopefully you will visit us soon again.Sunny regards from the Playa de Palma.Universal Hotel Neptuno TEAM

4 von 5
Wir gehen seit Jahren in dieses Hotel! Es hiess, dass während der Pandemie renoviert wird. Leider nichts davon zu sehen. Und wir hatten leider ein Zimmer, dass wirklich nur für zwei Personen Platz hatte, wir waren aber zu 3. Schade! Es ist auch teurer geworden für viel weniger. Ansonsten ist die Lage wirklich perfekt. Die Rezeption ist immer mit sehr kompetenten und freundliches Team besetzt .der Pool perfekt, sauber und einfach zum erholen.

Gepostet von am 1. Juni 2022

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Kommentar von Hotelmanagement

15. Juli 2022 von MySeaHouse Team.

Sehr geehrte Frau Nicole, Vielen Dank für Ihren Besuch bei Myseahouse und dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu schreiben. Wir bedauern, dass Ihr Aufenthalt nicht ganz zufriedenstellend war. Eine Verlängerung war leider nicht möglich, dennoch haben wir zur Zufriedenheit unserer Kunden die Türen unseres Hotels wieder geöffnet. Wir wünschen Ihnen das Beste und wenn Sie wiederkommen möchten, werden wir auf Sie warten. Viele Grüße vom gesamten Myseahouse-Team.

4 von 5
Personal war sehr Freundlich

Gepostet von am 22. Apr. 2022

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Kommentar von Hotelmanagement

13. Juni 2022 von MySeaHouse Team.

Sehr geehrter Her Björn, Vielen Dank für Ihren Besuch bei Myseahouse und für Ihre gute Bewertung. Wir freuen uns immer zu wissen, dass unsere Kunden ihren Urlaub genossen haben und sich von unseren Mitarbeitern gut betreut gefült haben. Viele Grüße vom gesamten Myseahouse-Team.

4 von 5
Das Hotel ist sehr zentral gelegen, direkt am Meer. Das Frühstücksbuffet ist abwechslungsreich, vielseitig und sehr fein. Das Nachtessen war nicht so unser Geschmack. Wir hätten besser nur Zimmer mit Frühstück gebucht und in einem der etlichen umliegenden Restaurants das Abendessen eingenommen. Das Zimmer war ruhig, sauber und schön.

Gepostet von am 20. Okt. 2019

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Kommentar von Hotelmanagement

27. Nov. 2019 von MySeaHouse Team

Sehr verehrter Gast, vielen Dank für Ihren freundlichen Kommentar und Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns in zentraler Lage an der Playa de Palma gefallen hat und Sie mit der Ausstattung unseres Hotels zufrieden waren. Wir bedauern zu hören, dass unseren Abendessen Ihnen nicht geschmeckt haben. Wir werden versuchen zu verbessern. Wir hoffen, Sie wieder einmal bei uns begrüssen zu dürfen. Herzlichst, Ihr MySeaHouse Team

Unterkunftsmerkmale

  • Snackbar
  • Liegestühle am Pool
  • Sonnenschirme am Pool
  • Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)
  • Frühstück (gegen Gebühr)
  • Wäscherei
  • Selbstbedienungswäscherei
  • 24-Stunden-Rezeption
  • Mehrsprachiges Personal
  • Gepäckaufbewahrung
  • Tresorfach an der Rezeption
  • Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Concierge-Service
  • Bibliothek
  • Terrasse
  • Garten
  • Fernseher in der Lobby
  • Fahrstuhl
  • Nichtraucherunterkunft
  • Bar oder Lounge
  • Coffeeshop/Café
  • Ein Tagungsraum
  • Poolbar
  • Restaurant

Annehmlichkeiten für Familien

  • Anzahl der Innenpools: 1
  • Kinderbecken
  • Kostenloses WLAN
  • Schallisolierte Zimmer
  • Snackbar
  • Wäscherei

Internet

Verfügbar in allen Zimmern: Kostenloses WLAN

Verfügbar in einigen öffentlichen Bereichen: Kostenloses WLAN

Parken

Kostenlose Parkplätze in der Nähe

Essen & Trinken

Gegen Gebühr können Gäste täglich ein Frühstücksbuffet genießen.

Aktivitäten in der Nähe

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: Innenpool und Außenpool (je nach Saison geöffnet). Zum Freizeitangebot gehören außerdem Sauna und Fitnessmöglichkeiten.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

  • Fahrradverleih vor Ort
  • Fahrradverleih in der Nähe
  • Wander-/Radwege in der Nähe
  • Golf in der Nähe
  • Motorroller-/Mopedverleih in der Nähe

Wellness

Der Wellnessbereich sorgt garantiert für Entspannung und Erholung. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Gesichtsbehandlungen, Ganzkörperwickelbehandlung, Körperpeelings und Körperbehandlungen.

  • Maniküre und Pediküre
  • Körperanwendungen
  • Körperwickel
  • Gesichtsanwendungen
  • Körperpeeling
  • Massagen

Barrierearmut

Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.

  • Rollstuhlgerechte Lounge
  • Rollstuhlgerechter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgerechter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgerecht (Einschränkungen möglich)

Hotelrichtlinien

Check-in

  • Check-in ab 15:00 Uhr
  • Check-in bis 02:00 Uhr

Hinweise zum Check-in:

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zahlungsmöglichkeiten

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet.

Richtlinien

Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.

Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.

Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.

Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde

Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.

Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar

Abhängig von den Richtlinien der Unterkunft fallen für zusätzliche Gäste möglicherweise Gebühren an.

Beim Check-in werden eine Kaution in bar oder eine Kredit- oder Debitkarte für unvorhergesehene Aufwendungen und ggf. ein amtlicher Lichtbildausweis verlangt.

Sonderwünsche unterliegen der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt des Check-ins. Sie können nicht garantiert werden und verursachen möglicherweise zusätzliche Kosten.

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken. Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt wird, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde. Diese Unterkunft akzeptiert Visa, Mastercard, Debitkarten und Bargeld.

Es sind bargeldlose Zahlungsmethoden für alle Transaktionen verfügbar.

  • Artgerechte Behandlung von Tieren
  • Informationen für Gäste über die Ökosysteme und Kultur vor Ort
  • Die Unterkunft bietet keine COVID-19-Tests vor Ort an
  • Die Unterkunft verlangt beim Check-in keine Gesundheitsunterlagen
  • Die Unterkunft wird nach der Reinigung versiegelt
  • Kein Einsatz von Antistatik-Spray zur Desinfizierung
  • Bargeldloses Zahlen ist möglich
  • Umfassender Recyclingplan
  • Beim Personal wird regelmäßig die Temperatur gemessen
  • Es besteht nicht die Möglichkeit, dass Gäste ihre Temperatur messen lassen
  • In dieser Unterkunft muss kein Mund-Nasen-Schutz getragen werden
  • Bettwäsche und Handtücher werden bei mindestens 60 °C gewaschen
  • Es gibt kontaktlosen Speisenservice/Zimmerservice
  • Häufig berührte Oberflächen werden mit einem Desinfektionsmittel gereinigt
  • Für Einrichtungen in der Unterkunft muss nicht reserviert werden
  • Nur für Erwachsene
  • Die Unterkunft bestätigt, dass sie Sicherheitsmaßnahmen für Gäste umsetzt
  • Die Unterkunft wird mit Desinfektionsmittel gereinigt
  • Kontaktloser Check-out ist nicht verfügbar
  • Kein Auto erforderlich
  • Das Personal trägt eine persönliche Schutzausrüstung
  • Ein Zugang über Mobilschlüssel ist nicht möglich
  • Der Speisenservice wurde zur Verbesserung der Sicherheit geändert
  • Für Gäste wird keine Schutzbekleidung bereitgestellt
  • Die Unterkunft befolgt die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen von Safe Travels (WTTC – weltweit)
  • Hygieneschutzwand zwischen Gästen und Personal in den Hauptkontaktbereichen vorhanden
  • Für Gäste stehen kostenlose Händedesinfektionsmittel bereit
  • Besetzte Rezeption
  • Es bestehen Maßnahmen zur Abstandseinhaltung
  • Kontaktloser Check-in ist nicht verfügbar
  • Die Unterkunft hält die lokalen Reinigungs- und Desinfektionsvorschriften ein Safe Tourism Certified (Spanien)
  • Die Unterkunft bestätigt, dass sie erweiterte Reinigungsmaßnahmen umsetzt
  • Mindestalter für Gäste ist 16
  • Einzeln verpackte Essensoptionen sind nicht verfügbar
  • Debitkarten
  • Online penalty collection
  • Kein Abstand zwischen Aufenthalten von Gästen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Die Gemeindeverwaltung erhebt eine vor Ort zu entrichtende Übernachtungssteuer bzw. Tourismusabgabe. Ab der 8. Übernachtung reduziert sich die Abgabe um 50% und Kinder bis zu 16 Jahren sind von der Steuer befreit. Weitere Reduzierungen und Befreiungen von dieser Abgabe sind möglich. Weitere Informationen erhältst du von der Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Namen des Hotels

  • Universal Hotel Neptuno
  • Myseahouse Hotel Neptuno
  • Universal Neptuno Adults Only
  • Universal Hotel Neptuno - Adults Only Hotel
  • Universal Hotel Neptuno - Adults Only Palma de Mallorca
  • Universal Hotel Neptuno - Adults Only Hotel Palma de Mallorca

Was du noch wissen musst

  • Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Hotel in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
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*Price based on the lowest price found within past 24 hours and based upon one night stay for two adults over the next thirty days. Prices and availability subject to change. Additional terms may apply.