Basierend auf 932 geprüften Bewertungen
4,8 Sauberkeit der Zimmer
4,7 Service
4,6 Komfort der Zimmer
4,7 Allgemeiner Zustand
Von ebookers geprüfte Bewertungen
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 09.03.2023 auf Expedia
Durch eine große Zahl beim Frühstück kommt der Service mit dem Kaffee machen nicht hinterher
Kommentar von Hotelmanagement
10.03.2023 von Francisco Brito, General Manager. , Hotelmanagement
Dear Ruth, thank you for taking the time to share your stay at NH Collection Porto Batalha and my sincere apologies for not replying in your own language and for not having reached your expectations regarding breakfast during your stay. We will carefully consider your feedback and we look forward to welcome you back on a future stay in Porto. Kindest regards, Francisco Brito, General Manager.
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 25.04.2022 auf Expedia
Overall, it was good. I slept well due to quite window and good beds. The staffs were very friendly and were willing to help.
When you need taxi from far away location, you can ask help from hotel reception. Since you do not speak Portuguese, they will call taxi for you to pick you up.
The hotel location is on top of hill called "Praca da Batalha". Historic downtown is very close so it is very convienient.
After long walking tour of historic town, 450m walk (7 min) from Sao Bento train station along the steep up hill to Praca da Batalha was a bit challenging. But NH collection hotel is on better location than Ribeira, riverside area. Because there is lot more challenging hills and stairs to this area. Ribeira is very popular. So it will be a bit noisy in the night due to many restaurants.
Suggestion to Hotel:
Breakfast area has three areas, two on the lobby level and one down the stair. The area down the stair needs more light and contact to outside. The two high exterior windows on the plaza side can be modified down to table level. This will light up this area. Maybe opening the cold food area's wall where mirror is located, can be opened through the kitchen. Which will enable to serve the warm meal for breakfast. The other area at lobby level back to the wall side is dark. Maybe adding more lighting and hanging tilted mirror will make it attrative. Through tilted mirror, people sitting towards the wall can see their back scenery. Mirror also creats interesting picture.
Kommentar von Hotelmanagement
26.04.2022 von Francisco Brito, General Manager, Hotelmanagement
Dear Sung Ah, thank you for taking the time to share your experience with other users of Expedia. My team and I are happy to hear that you had a pleasant stay at NH Collection Porto Batalha and that you valued our quiet rooms, our attentive and helpful team and our prime location. On the other hand our sincere apologies for not having reached your expectations regarding our breakfast area. We will carefully consider your feedback and I would like to inform that we are taking measures to better this area. Nevertheless, hope to have the opportunity to welcome you back on your future visits to Porto. Kindest regards, Francisco Brito, General Manager
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 08.11.2021 auf Ebookers
Price and Quality match
Kommentar von Hotelmanagement
08.11.2021 von Francisco Brito, General Manager, Hotelmanagement
Dear Dalinda, thank you so much for your Expedia comment! Our NH Collection Porto Batalha team appreciates all your comments and we are happy to know that you had an excellent stay at our Hotel and that you highlight our value for money. We look forward to welcoming you again to the NH Collection Porto Batalha! Sincerely, Francisco Brito, Director General.
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 13.10.2021 auf Expedia
Sehr nettes Personal, große Zimmer und bestens gelegen.
Kommentar von Hotelmanagement
15.10.2021 von Francisco Brito, Hotelmanagement
Sehr geehrter Martin, vielen herzlichen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung auf einer der wichtigsten Seiten für Reisende, wie es Expedia ist, teilen. Eine der Prioritäten des Hotels NH Collection Porto Batalha ist es, dem Kunden unvergessliche Aufenthalte anzubieten und den Kunden fühlen zu lassen, dass er etwas Besonderes ist. Nochmals möchten wir Ihnen für Ihre Kommentare danken und zögern Sie nicht, sich an uns zu wenden, wenn Sie jegliche Information oder Hilfe brauchen. Wir helfen sehr gerne. Auf ein baldiges Wiedersehen. Mit freundlichen Grüßen, Francisco Brito.
von einem verifizierten Reisenden
Perfekte Lage, Top Preis/Leistung
Veröffentlicht am 07.08.2021 auf HotelsOptimale Lage, sehr gutes und reichhaltiges Frühstücksbuffet mit Bedienung, sehr freundliches Personal. Sauberes, großes Zimmer mit Kaffeemaschine und Kühlschrank. Covid-Maßnahmen werden gut eingehalten.
Kommentar von Hotelmanagement
24.09.2021 von Francisco Brito, General Manager, Hotelmanagement
Sehr geehrter Stefan, vielen herzlichen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung auf einer der wichtigsten Seiten für Reisende, wie es Expedia ist, teilen. Eine der Prioritäten des Hotels NH Collection Porto Batalha ist es, dem Kunden unvergessliche Aufenthalte anzubieten und den Kunden fühlen zu lassen, dass er etwas Besonderes ist. Nochmals möchten wir Ihnen für Ihre Kommentare danken und zögern Sie nicht, sich an uns zu wenden, wenn Sie jegliche Information oder Hilfe brauchen. Wir helfen sehr gerne. Auf ein baldiges Wiedersehen. Mit freundlichen Grüßen, Francisco Brito.
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 10.07.2021 auf Hotels
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 07.09.2020 auf Hotels
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 27.08.2020 auf Ebookers
Alles in Ordnung. Sehr Zentral aber dennoch ruhig gelegen. Gute Wahl.
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 03.07.2020 auf Expedia
von einem verifizierten Reisenden aus Bremerhaven
Veröffentlicht am 05.02.2020 auf Expedia
The Hotel is very comfortable, offers all ameneties you can think of and has a very good sevice. Rooms are cleaned daily. The location is very advantageous due to the stop of the popular tram 22 right in front of it as well because of some neat cafes which are around. A bank with cash-machine is also very close. But: One thing that I didn't like at all was the noise coming from the contruction site next door, beginning weekdays 8.30 am.
