Basierend auf 970 geprüften Bewertungen
4,6 Sauberkeit der Zimmer
4,4 Service
4,4 Komfort der Zimmer
4,2 Allgemeiner Zustand
Von ebookers geprüfte Bewertungen
von einem verifizierten Reisenden
Schönes Hotel mit "Grand-Charme"
Veröffentlicht am 08.01.2024 auf HotelsSchöne Hotel der Grand Art Ära, Zentral gelegen, gutes Frühstück und saubere Zimmer.
Kommentar von Hotelmanagement
19.01.2024 von Eva - Communication Officer, Hotelmanagement
Sehr geehrte(r) Gast(e),Vielen Dank für Ihr Feedback.Wir freuen uns zu lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und hoffen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,Eva
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 03.11.2023 auf Expedia
Das Zimmer war sehr klein das, Personal unfreundlich. Gegend nicht so gut. Parkplätze sehr übertrieben teuer, frühstück für das was Angeboten wird zu teuer. Nur Empfangsbereich stilvolle.
Kommentar von Hotelmanagement
06.11.2023 von Eva - Communication Officer, Hotelmanagement
Sehr geehrter Gast,Vielen Dank für Ihr Feedback.Es tut uns sehr leid zu lesen, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.Ihre Kommentare wurden an unsere Geschäftsleitung weitergeleitet.Mit freundlichen Grûssen,Eva
von einem verifizierten Reisenden
A nice Hotel with some weird rules and employees
Veröffentlicht am 31.10.2023 auf HotelsIt‘s a nice Hotel with outdated rooms. When you enter the Hotel you feel like you‘re in the most beautiful Hotel. But the rooms are not so nice and everything is very old. You can‘t have a room before 3 pm. In the weekend I wanted to sleep longer and despite the do not disturb sign I got a call from the maid to ask what time should me room be cleaned. Was very frustrated by that call.
The Hotel has very nice Bar 2. I didn‘t use habe Breakfast there so can‘t say anything about that.
Kommentar von Hotelmanagement
31.10.2023 von Eva - Communication Officer, Hotelmanagement
Dear Guest,Thank you very much for taking the time to share your feedback with us. We are sorry to read that your stay didn't entirely meet your expectations.We would like to apologize for disturbing you despite the do not disturb sign. This was a mistake and shouldn't have happened. We have transmitted the information to our colleagues from the housekeeping department.Best regards,Eva
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 07.10.2023 auf Ebookers
Kommentar von Hotelmanagement
30.10.2023 von Eva - Communication Officer, Hotelmanagement
Dear Guest,Thank you for your feedback.It is a pleasure to see that you enjoyed your time with us.Best regards,Eva
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 20.09.2023 auf Expedia
Kommentar von Hotelmanagement
21.09.2023 von Eva - Communication Officer, Hotelmanagement
Dear Guest,We are delighted to see these wonderful notes.Hoping to have the chance to welcome you again,Best regards,Eva
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 12.08.2023 auf Hotels
Kommentar von Hotelmanagement
30.08.2023 von Eva - Communication Officer, Hotelmanagement
Dear Guest,Thank you for taking the time to share your notes.We hope to have the chance to welcome you again in the future.Best regards,Eva
von einem verifizierten Reisenden
Spacious room
Veröffentlicht am 31.05.2023 auf HotelsThe hotel reached the point where some of the furnitures e.g. in the bar or in the room needs a refresh, however we enjoyed our stay. Breakfast was good and parking was available for an additional fee.
Kommentar von Hotelmanagement
01.06.2023 von Eva - Communication Officer, Hotelmanagement
Dear Guest,Thank you very much for taking the time to share your feedback with us.We are happy to read that you enjoyed your stay with us.Your remarks have been transmitted to our management.We hope to have the pleasure to welcome you again,Best regards,Eva
von einem verifizierten Reisenden
Top Preis/Leistung
Veröffentlicht am 23.02.2023 auf HotelsEinwandfrei
Kommentar von Hotelmanagement
23.02.2023 von Eva - Communication Officer, Hotelmanagement
Sehr geehrter Gast,Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback mit uns zu teilen.Wir freuen uns zu lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüssen,Eva
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 21.02.2023 auf Ebookers
Keine
Kommentar von Hotelmanagement
22.02.2023 von Eva - Communication Officer, Hotelmanagement
Dear Guest,Thank you very much for sharing your feedback with us.It is a real pleasure to see that you enjoyed your time with us.We hope to welcome you again,Best regards,Eva
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 15.08.2021 auf Hotels
Kommentar von Hotelmanagement
17.08.2021 von Communication Officer, Hotelmanagement
Dear Guest,
Thank you for your positive evaluation of your stay with us in Brussels.
We hope to have the pleasure to see you again,
Kindest regards,
Eva
