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FOUR Ratingen Dusseldorf Airport

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Fotogalerie von FOUR Ratingen Dusseldorf Airport

Fassade der Unterkunft
Rezeption
Innenhof
Eingangsbereich
Allergikerbettwaren, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Bewertungen

8,4 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Frühstück verfügbar
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Wellness
  • Fitnessbereich
  • Zimmerservice
  • Bar

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Map
Am Schimmersfeld 9, Ratingen, NW, 40880
  • PSD Bank Dome
    ‪6 Autominuten‬
  • Messe Düsseldorf
    ‪11 Autominuten‬
  • Merkur Spiel-Arena
    ‪12 Autominuten‬
  • Düsseldorf (DUS-Düsseldorf Intl.)
    ‪14 Autominuten‬

Zimmeroptionen

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Standardzimmer, 1 Einzelbett, Nichtraucher | Allergikerbettwaren, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Standardzimmer, 1 Einzelbett, Nichtraucher

  • Platz für 1 Gast
  • 1 Einzelbett

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Standardzimmer, 2 Einzelbetten, Nichtraucher | Allergikerbettwaren, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Standardzimmer, 2 Einzelbetten, Nichtraucher

  • Platz für 2 Gäste
  • 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Zimmer, 1 Queen-Bett und Schlafsofa, Nichtraucher anzeigen

Allergikerbettwaren, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Zimmer, 1 Queen-Bett und Schlafsofa, Nichtraucher

  • Platz für 4 Gäste
  • 1 Queen-Bett und 1 großes Schlafsofa

Alle Fotos für Standardzimmer, 1 Queen-Bett, Nichtraucher anzeigen

Standardzimmer, 1 Queen-Bett, Nichtraucher | Allergikerbettwaren, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Standardzimmer, 1 Queen-Bett, Nichtraucher

  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Queen-Bett

Alle Fotos für Zimmer, 1 Queen-Bett, Nichtraucher anzeigen

Allergikerbettwaren, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Zimmer, 1 Queen-Bett, Nichtraucher

  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Queen-Bett

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Flur

Tibet Hotel am Airport

  • Inbegriffenes Frühstück
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
4.5 von 5, Wunderbar, (61)
Der Preis beträgt 222 €
für 1 Zimmer
inkl. Steuern & Gebühren
18. Mai–19. Mai
Tibet Hotel am Airport

Mehr zu dieser Unterkunft

FOUR Ratingen Dusseldorf Airport

Dieses Hotel am Stadtrand verfügt über: Wellnessbereich und Fitnessmöglichkeiten
Wellnessbereich, ein Restaurant und Fitnessmöglichkeiten – all das bietet dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt). Den WLAN-Internetzugang in den öffentlichen Bereichen kannst du kostenlos nutzen. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: Bar/Lounge, Parken ohne Service und Konferenzraum. Die Reinigung erfolgt auf Anfrage.
FOUR Ratingen Dusseldorf Airport besitzt 137 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: kostenloses Mineralwasser und Haartrockner. In den Zimmern stehen 32-Zoll-LCD-Fernseher mit Satellitenempfang zur Verfügung. Die Zimmer verfügen über offene Badezimmer. Zur Badausstattung gehören Badewannen oder Duschen und kostenlose Toilettenartikel.

Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Auf Anfrage sind Allergikerbettwaren und Bügeleisen/Bügelbretter erhältlich. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Dieses Hotel verfügt über folgendes Angebot: Fitnessmöglichkeiten.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Dieses Hotel verfügt über einen Wellnessbereich, in dem dir Entspannung und Erholung geboten werden. Der Wellnessbereich verfügt über eine Sauna und ein Dampfbad. Dieses Spa ist täglich geöffnet.
Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die FOUR Ratingen Dusseldorf Airport zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts bist du nur einen kurzen Spaziergang entfernt von: Grünsee. Zu den Besonderheiten gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen sowie ein Full-Service-Wellnessbereich und ein Restaurant.
  • Kostenloses WLAN
  • Gönn dir einen Happen zu essen im Restaurant oder kehr zu einem Drink in die Bar/Lounge ein
  • Ein Frühstücksbuffet wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Parkplätze ohne Service und Parkplätze für Wohnmobile, Busse und LKW gegen Gebühr verfügbar
  • Gönn dir in dem Full-Service-Wellnessbereich entspannende Stunden
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Gepäckaufbewahrung und Limousinenservice
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich
  • Gerade mal 5-minütige Fahrt von LVR-Industriemuseum Ratingen und 6 Minuten von PSD Bank Dome entfernt
  • Hunde sind gegen einen Aufpreis willkommen
FOUR Ratingen Dusseldorf Airport bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich und Fitnessmöglichkeiten. Auf dem Gelände gibt es ein Restaurant. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN.

3 Tagungsräume und ein Limousinenservice sind verfügbar. Dieses Hotel bietet eine Veranstaltungsfläche von 145 Quadratmeter, die Konferenzfläche umfasst. FOUR Ratingen Dusseldorf Airport für Geschäftsreisende bietet außerdem eine Terrasse, Grillmöglichkeiten und mehrsprachiges Personal. Je nach Verfügbarkeit gibt es gegen Gebühr eine begrenzte Anzahl Parkplätze.

Dieses Hotel in Ratingen ist eine Nichtraucher-Unterkunft.

Gegen Gebühr können Gäste unter der Woche von 06:30 Uhr bis 10:00 Uhr und am Wochenende von 07:30 Uhr bis 10:30 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.
Pappagallo – ein Restaurant mit Frühstück und Mittagessen im Angebot.
Lobby Bar – Lobby-Lounge vor Ort. Nur an bestimmten Tagen geöffnet
Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.

Sprachen

Arabisch, Englisch, Estnisch, Französisch, Deutsch, Ungarisch, Italienisch, Rumänisch, Russisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • Kostenloses WLAN im Zimmer ist begrenzt auf max. 1 Gerät(e).
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose Parkplätze außerhalb des Unterkunftsgeländes
  • Parkplätze an der Straße vorhanden
  • Limousinenservice
  • Nicht überdachte Parkplätze vor Ort (12 EUR pro Tag)
  • Parkplätze für Wohnmobile, Busse und LKW vor Ort (gegen Gebühr)
  • Begrenzte Parkplätze vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist zu folgendem Aufpreis von 06:30 Uhr bis 10:00 Uhr unter der Woche und von 07:30 Uhr bis 10:30 Uhr an Wochenenden verfügbar: 22 EUR für Erwachsene und 11 EUR für Kinder
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge

Restaurants vor Ort

  • Lobby Bar
  • Pappagallo

Aktivitäten

  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter

Familienfreundlich

  • Schallisolierte Zimmer
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei
  • Wasserspender

Gästeservice

  • Mehrsprachiges Personal
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 145 Quadratmeter großes Konferenzzentrum
  • 3 Tagungsräume

Außenbereich

  • Garten
  • Grill
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • Dampfbad
  • Sauna
  • Wellnesscenter täglich geöffnet

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • 20 Behindertenparkplätze
  • Fahrstuhl (Breite der Tür: 80 cm)
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter (Höhe: 100 cm)
  • Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Treppenloser Zugang zum Eingang

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Allergikerbettwaren
  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Badewanne oder Dusche
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Teilweise offenes Badezimmer

Unterhaltung

  • 32-Zoll-LCD-Fernseher mit Kabel-/Satellitensendern

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
  • Energiesparende Schalter in den Zimmern
  • Große Spender für Toilettenartikel
  • Klimaanlage
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • LED-Beleuchtung
  • Reinigungsmittel sind umweltfreundlich
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Umweltfreundliche Toilettenartikel
  • Wassersparende Duschen

Richtlinien

Anreise

Der Check-in beginnt um 15:00 Uhr
Express-Check-in verfügbar
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Gebühr für späten Check-out: 25.00 EUR
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Die zur Buchung verwendete Kreditkarte muss vom Karteninhaber beim Check-in zusammen mit einem passenden Lichtbildausweis vorgelegt werden. Ausnahmen sind nur nach vorheriger Absprache mit der Unterkunft möglich.
Wenn du Fragen hast, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Die zur Buchung verwendete Kreditkarte muss beim Check-in zusammen mit einem passenden Ausweis vorgelegt werden.
Bitte beachten Sie, dass diese Unterkunft keine Namensänderungen in Buchungen akzeptiert. Der Name auf der Buchung muss mit dem Namen des Gastes übereinstimmen, der eincheckt und in der Unterkunft übernachtet. Es ist ein Lichtbildausweis erforderlich.
Bitte beachten Sie, dass diese Unterkunft keine Namensänderungen in Buchungen akzeptiert. Der Name auf der Buchung muss mit dem Namen des Gastes übereinstimmen, der eincheckt und in der Unterkunft übernachtet. Es ist ein Lichtbildausweis erforderlich.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere: 35 EUR pro Haustier, pro Aufenthalt
  • Nur Hunde sind erlaubt
  • Maximal 1 (Gewichtsbegrenzung: 8 kg pro Haustier)
    • Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Ein Kind unter 11 Jahren übernachtet umsonst, wenn es vorhandene Bettwaren nutzt.
  • Zustellbetten stehen für 40 EUR pro Aufenthalt zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 22 EUR für Erwachsene und ca. 11 EUR für Kinder
  • Parkplätze ohne Parkservice (nicht überdacht): 12 EUR pro Tag
  • Gebühr für Haustiere: 35 EUR pro Haustier, pro Aufenthalt
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
  • Gebühr für späten Check-out: 25.00 EUR (je nach Verfügbarkeit)
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 40 EUR pro Aufenthalt

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
Langzeitmieter sind willkommen
Diese Unterkunft verwendet umweltfreundliche Reinigungsmittel
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: Commitment to Clean (Marriott).
    • Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
    Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen. Die zur Buchung verwendete Kreditkarte muss vom Karteninhaber beim Check-in zusammen mit einem passenden Lichtbildausweis vorgelegt werden. Ausnahmen müssen vor der Ankunft mit der Unterkunft vereinbart werden. Wende dich bei Fragen bitte an die Unterkunft. Die entsprechenden Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
    Die WLAN-Nutzung ist pro Tag auf 100 MB begrenzt. Für die Nutzung darüber hinaus fallen Gebühren an.

    Was wir noch erwähnen sollten

    • Ein Kind im Alter bis zu 11 Jahren übernachtet kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
    • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
    • Das kostenlose WLAN im Zimmer ist begrenzt auf max. 1 Gerät(e).

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    Four Ratingen Dusseldorf
    Düsseldorf Airport Hotel
    TRYP Düsseldorf Airport Hotel
    Precise House Düsseldorf Airport
    Independent Ratingen Suburban Germany
    FOUR Ratingen Dusseldorf Airport Hotel
    FOUR Ratingen Dusseldorf Airport Ratingen
    FOUR Ratingen Dusseldorf Airport Hotel Ratingen

    Bewertungen von FOUR Ratingen Dusseldorf Airport

    Bewertungen

    8,4

    Sehr gut

    132 von insgesamt 281 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
    86 von insgesamt 281 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
    41 von insgesamt 281 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
    10 von insgesamt 281 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
    12 von insgesamt 281 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

    8,6/10

    Sauberkeit

    8,6/10

    Personal & Service

    8,0/10

    Ausstattung

    8,8/10

    Zustand der Unterkunft

    8,4/10

    Umweltfreundlichkeit

    Bewertungen

    6/10 – Okay

    Dieter

    Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2025

    8/10 – Gut

    Dietrich

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    Alles bestens gerne wieder

    Das Zimmer war schön groß und hell. Alles sehr angenehm.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

    4/10 – Schlecht

    Bert

    Verbesserungswürdig: Sauberkeit
    Aufenthalt von 9 Nächten im Januar 2025

    10/10 – Hervorragend

    Axel

    Gut: Sauberkeit
    Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

    6/10 – Okay

    Verifizierter Reisender

    Geschäftlich gereist
    Verbesserungswürdig: Personal & Service
    Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

    8/10 – Gut

    Michaela

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Super nette Angestellte
    Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2025

    6/10 – Okay

    Mathias

    Gutes Frühstück, Zimmer ok

    Absoluter Durchschnitt. Die Zimmer sind nicht besonders schön, eher klein und nicht makellos sauber. Eine gute Auswahl gab es beim Frühstück.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

    8/10 – Gut

    Ralf

    Geschäftlich gereist
    Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Die Zimmer machen einen freundlichen und modernen Eindruck. Auch der offene kombinierte Bad, Schlafbereich gefällt mir. Verbesserungswürdig ist sicherlich die Sauberkeit. Wenn die WC Bürste noch offensichtlich Rückstände vom Vorgast aufweist, ist hier sicherlich nicht richtig gereinigt worden oder gar vielleicht auch gar nicht. Ebenso ist der Überlauf vom Waschbecken offensichtlich noch nie gereinigt worden, da einem schwarzer speckiger schmodder förmlich direkt ins Auge sticht. Beim Stabsaugen werden die Ecken großzügig ausgelassen. Da ist noch Luft nach oben offen! Sonst gefällt mir das Hotel
    Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

    6/10 – Okay

    Baran

    Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

    8/10 – Gut

    Willem

    Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Alles okay.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

    8/10 – Gut

    Meike

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Soweit alles okay. Gute Auswahl an Frühstück Umgebung ist ruhig. Mit Auto alles super erreichbar
    Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2024

    10/10 – Hervorragend

    Willem

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2024

    2/10 – Ungenügend

    Marie

    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

    10/10 – Hervorragend

    Tim

    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

    8/10 – Gut

    Ersin

    Geschäftlich gereist, Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Bis auf das ich Karte für falsche Zimmer erst hatte gut, schnell gelößt aber und insgesamt freundliches Personal
    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

    4/10 – Schlecht

    Ralf

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Zustand der Unterkunft
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Personal & Service
    Leider war dieses Mal mein Aufenthalt ein Reinfall. Der Service an der Rezeption war ein Flopp. Uns wurden nicht einmal die Frühstückszeiten mitgeteilt , das Schild in der Lonby reicht ja. Parken konnten wir nicht , da nie jemand die Schranke geöffnet hat egal wie lange wir gewartet haben (haben es mehrmals probiert). Und leider gab es auch Mängel in der sauberkeit , sowohl beim Zimmer als auch im Essensraum oder der Lobby. Und leider war es auch sehr hellhörig und Laut im Hotel. Es spricht nicht für die Zimmer wenn ich den TV im Nebenzimmer hören kann. Und generell war leider viel Leben auf unserer Etage.
    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

    4/10 – Schlecht

    Joachim

    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

    6/10 – Okay

    Beate

    Gut: Personal & Service
    Das Hotel ist sehr abgelegen. Es gibt eine Bushaltestelle ein paar Meter entfernt, aber je nachdem wo man hin möchte dauert es eine Weile. Was wir dabei vermisst haben, dass es keine Möglichkeit im Hotel gab tagsüber eine Tasse Kaffee zu bekommen. Die Zimmer waren ok, müssten aber in Sachen Spinnenweben etwas besser kontrolliert werden. Mir fehlte eine Möglichkeit dem Personal zu signalisieren, dass ich keinen Zimmerservice brauche. Selbst mit Klopfen finde ich es unschön, wenn plötzlich Personal im Zimmer steht. Ansonsten war das Personal nett. Das Frühstück war gut mit riesiger Auswahl.
    Aufenthalt von 2 Nächten im November 2024

    10/10 – Hervorragend

    Frank

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    Geschäftsreise

    Alles Absolut Top
    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

    10/10 – Hervorragend

    Jörg

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 2 Nächten im November 2024

    10/10 – Hervorragend

    Astrid, Saarbrücken

    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

    10/10 – Hervorragend

    Verifizierter Reisender

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    Angenehm

    Frühstück lecker
    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

    2/10 – Ungenügend

    Verifizierter Reisender

    Geschäftlich gereist
    Verbesserungswürdig: Personal & Service

    Service sehr schlecht!

    Service Rezeption katastrophal! Bezahlen am Anreisetag ohne eine Rechnung zu erhalten. Diese wird erst über Nacht geschrieben und am nächsten Morgen ausgehändigt. Über Nacht wurde aber keine Rechnung geschrieben, Mitarbeiter hatte keine Zeit. Morgens wollte man dann auch erst keine Rechnung ausstellen. Nach längerem hin u. her wurde eine Rechnung geschrieben. Dem Stapel nach, wurde überhaupt keine Rechnung vorbereitet. Bei anderen Gästen wurde eine falsche Rechnungsnummer auf dre Rechnung hinterlegt. Im Nachgang konnte der Mitarbeiter diese nicht mehr ändern und meinte, wir sollen später wieder kommen, wenn sein Chef da wäre... Leider konnte das Anliegen nicht geklärt werden, so dass wir im Nachgang mit dem Hotel es telefonisch klären müssen...
    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

    8/10 – Gut

    Frank

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

    8/10 – Gut

    Waldemar

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Sehr schönes Hotel außerhalb von Düsseldorf. Gutes Preis Leistung Verhältnis
    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024