No geral avalio positivamente a estadia. Nosso objetivo foi aproveitar a praia e um pouco a piscina. Usamos o apartamento para descansar um pouco e dormir. A infra-estrutura é razoável e nos atendeu. Entretanto, há um conjunto de pontos onde é perfeitamente possível melhorar, já outros não em razão das características do local. O que pode ser melhorado? A varanda é muito difícil de abrir e fechar e os pássaros deixam fezes. A varanda foi um exercício de paciência diário porque emperrava sempre. A TV apresentou problemas de queda de sinal (a explicação que recebi é que ao cair da noite o sinal fica fraco...bom nos tempos de hoje ouvir isso realmente é melhor rir do que ficar chateado!). O sofá cama da sala poderia ser mais confortável. O apartamento estava com 3 ou 4 galões de água mineral...isso realmente polui o ambiente. O gelágua não gelou a água. O colchão extra é muito fino. As demais coisas tudo ok...geladeira nova, louça suficiente e ar-condicionados funcionando...banheiro também ok. Sobre a administração do Flat....começaria dizendo que a prestação de serviço poderia ser melhor no aspecto humano-educacional. Há baixa interação, falta de bom humor e, eu diria, falta de educação em alguns momentos. Contudo, trabalham bem e a comida é boa...a assistência tanto na piscina quanto na praia funcionou bem. As opiniões aqui bem detalhadas visam contribuir com o aprimoramento do turismo em Porto de Galinhas. Somos apaixonados por este lugar. A praia é linda e minha família adorou. Mesmo quando moscas entraram levamos numa boa! Espero ter ajudado com minha avaliação.
Cordialmente,
Denilson Bandeira Coêlho
Kommentar von Hotelmanagement
03.04.2020 von VrboOwner, Hotelmanagement
Prezado Denílson, agradecemos a sua avaliação e suas sugestões.
Ficamos surpresos, pois a infraestrutura que o Condomínio oferece, para ser um condomínio, dispõe de uma infraestrutura bem completa com: um grande e gratuito ponto de apoio na praia com espreguiçadeiras, cadeiras e guarda-sol. Bar, Piscinas, Parquinho infantil, salão de jogos, serviço de camareira diário, Restaurante, Recepção 24hr, Portaria, Vigilância, Estacionamento coberto e etc...
Obrigado por nos avisar sobre a situação da porta, acredito que seja apenas problema de lubrificação, vamos providenciar.
Seria interessante você informar que a explicação que você recebeu com relação a TV, não foi a da nossa parte, e sim da parte dos funcionários do condomínio. Bem como, não fomos avisados por você com a relação a TV, poderíamos ter enviado um técnico, se nos fosse informado. Veremos também a possibilidade de colocar uma TV a cabo.
O sofá-cama da sala foi recém reformado, pouco menos de 6 meses, porém voltaremos a avaliar essa questão de conforto. O colchão extra é um modelo D33, suporta pessoas de até 100kg, porém também vamos verificar como está o seu estado para uma possível troca.
Sobre pássaros, moscas, insetos e etc...Nosso clima no Nordeste é tropical, rico em Biodiversidade, Natureza! E a varanda do apartamento é no térreo.
Mesmo assim, vamos passar estas sugestões para os responsáveis pelo Condomínio para uma possível dedetização ou soluções com repelentes químicos.
Voltem sempre você e toda sua família, estaremos sempre á disposição!
Até breve!