Sehr freundliches Personal. Zentrale Lage, nahe der Sehenswürdigkeiten. Zimmer mit Blick auf den Innenhof wegen den Klimaanlagen sehr laut.
Kommentar von Hotelmanagement
04.08.2023 von Stefania Pesci - Guest Relations, Hotelmanagement
Sehr geehrte Frau Doris,Wir freuen uns, dass Sie unseren Standpunkt geschätzt haben und danken Ihnen, dass Sie die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter erwähnt haben. Wir werden Ihre Meldungen berücksichtigen, da wir sie für grundlegend halten, um weiterhin unsere hohen Standards zu berücksichtigen und einen Service anzubieten, der unseren Standards in Bezug auf Qualität und Vollständigkeit so weit wie möglich entspricht. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt, um Ihnen ein rundum zufriedenstellendes Erlebnis zu bieten.Mit freundlichen GrüßenStefania PesciGuest RelationsBW Plus Hotel UniversoRoscioli Hotels Group Roma