Schönes Hotel
Veröffentlicht am 13.02.2022 auf Hotels
Ein schönes Hotel in toller Lage. Leider ist das Personal teilweise nicht geschult im Hinblick auf Corona-Lage und Hilfe für Reisende. Zudem werden die Zimmer nur nach einer bestimmt Anzahl Nächte gereinigt, aufgrund der Pandemie. Man muss darum bitten, wir mussten nahzu diskutieren, nach 3 Nächten. Sonst wirklich schön, Pool fein und alles angenehm.
Kommentar von Hotelmanagement
14.02.2022 von General Manager, Hotelmanagement
Thank you for your recent stay at the Best Western Plus Island Palms Hotel & Marina. We are glad you had a pleasant stay and were impressed with our ideal location and on-site amenities. Moreover, due to the current circumstances, we actively continue to examine and strengthen our existing procedures as we are committed to providing a trustworthy travel experience for each guest. Thank you for your valuable feedback; we will address these concerns immediately. We hope you will visit us again soon.
Barbara Thompson,
General Manager