Basierend auf 5.444 geprüften Bewertungen
4,1 Sauberkeit der Zimmer
4,1 Service
4,2 Komfort der Zimmer
3,9 Allgemeiner Zustand
Von ebookers geprüfte Bewertungen
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 02.02.2024 auf Ebookers
Easy access to the airport, beautiful area , nice staff.
Kommentar von Hotelmanagement
02.02.2024 von Wyndham San Diego, Hotelmanagement
Thank you for the wonderful review! We're thrilled to hear that our location, close to the airport and amidst the beautiful area, made your stay convenient and enjoyable. Our staff will be delighted to know they contributed positively to your experience. We look forward to welcoming you back soon!
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 28.10.2023 auf Expedia
Die Lage war sehr gut, aber beide Zimmer waren eine Zumutung. Beim Einchecken wurden wir von einer unfreundlichen Rezeptionistin ins schlechteste Zimmer verfrachtet. Balkon ca 5 Meter vor einer hohen Wand und daneben die verschmutzte Entlüftungsanlage. Sehr laut und unerträglich. Daraufhin wurden wir nach Reklamation in ein Zimmer „upgegradet“ in dem die Balkontüre an 3 Stellen verschraubt war, aber nicht vollständig zu schließen war. Balkon unbenützbar und irrsinnig laut, da die Türe ganze Zeit einen Spalt offen war.
Kommentar von Hotelmanagement
29.10.2023 von Wyndham San Diego , Hotelmanagement
Thank you for taking the time to share your feedback. We sincerely apologize for the inconvenience you experienced during your stay. We value all our guests, and it's concerning to learn that you found our service lacking and had issues with your room. We'll be discussing your comments with our team to ensure better experiences in the future. We hope you'll consider giving us another chance to serve you better.
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 22.10.2023 auf Hotels
Kommentar von Hotelmanagement
23.10.2023 von Wyndham San Diego, Hotelmanagement
Thank you for taking the time to rate us an 8 out of 10. We're pleased to hear that you had an overall positive experience. We're always striving for perfection, so if there's any specific feedback you'd like to share to help us achieve a perfect score in the future, please let us know.
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 06.10.2023 auf Expedia
Good
Kommentar von Hotelmanagement
07.10.2023 von Wyndham San Diego, Hotelmanagement
We are glad to hear that you had a good experience during your stay with us. If there are any specific suggestions or feedback you would like to provide, please feel free to share them with us. We value your input and hope to have the opportunity to welcome you back in the future
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 24.09.2023 auf Hotels
Kommentar von Hotelmanagement
25.09.2023 von Wyndham San Diego, Hotelmanagement
Thank you for rating your recent stay with us. We appreciate your feedback and are pleased to hear that you had a positive experience overall.If there are any specific aspects or suggestions you would like to share that could help us earn a perfect score in the future, please feel free to let us know. Your input is important, and we are committed to enhancing our services.Thank you for choosing our hotel, and we look forward to the opportunity to host you again in the future and provide you with an even better stay.
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 31.08.2023 auf Expedia
Gute Lage
Kommentar von Hotelmanagement
05.09.2023 von Wyndham San Diego, Hotelmanagement
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung zur guten Lage unseres Hotels. Wir freuen uns, dass Sie die zentrale Lage zu schätzen wissen. Wir hoffen, Sie hatten einen angenehmen Aufenthalt und würden uns freuen, Sie in der Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen.
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 02.08.2023 auf Expedia
X
Kommentar von Hotelmanagement
02.08.2023 von Wyndham San Diego , Hotelmanagement
We're sorry to hear that your experience at our hotel didn't meet your expectations. We value your feedback and would like to know more about what we can improve. If you have any specific concerns or issues, please feel free to share them with us, and we'll do our best to address them. We hope you'll consider giving us another chance in the future. Thank you for staying with us.
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 24.07.2023 auf Expedia
Erheblicher Lärmpegel im Tower 1. insbesondere Zimmer 517 direkt am Aufzug. Wir mussten das Zimmer wechseln. Ständiges Brummen und leichtes Vibrieren der Wände vermutlich durch Lüftungsschacht der Klimaanlage verursacht. Ist auch in anderen Zimmern zu hören, aber dort nicht ganz so laut wie in unserem ersten Zimmer. Der Flughafen in Sichtweite sorgt dann bei jedem Start für zusätzlichen Lärm, was aber weniger schlimm ist als das Dauerstörgeräusch.
Kommentar von Hotelmanagement
25.07.2023 von Wyndham San Diego , Hotelmanagement
Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt durch den erheblichen Lärmpegel im Tower 1 beeinträchtigt wurde, insbesondere in Zimmer 517 direkt am Aufzug. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die das ständige Brummen und Vibrieren der Wände verursacht hat, vermutlich durch den Lüftungsschacht der Klimaanlage.Wir verstehen, dass der Flughafen in Sichtweite zusätzlichen Lärm verursacht hat und es schwierig war, sich vom Dauerstörgeräusch zu erholen.Ihr Feedback ist uns wichtig, und wir werden Ihre Kommentare berücksichtigen, um Verbesserungen vorzunehmen. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten und hoffen, dass Sie uns eine weitere Gelegenheit geben, Sie von unseren Services zu überzeugen. Wenn Sie weitere Anliegen haben oder eine Rückmeldung geben möchten, lassen Sie es uns bitte wissen. Vielen Dank, dass Sie unser Hotel gewählt haben, und wir hoffen, Sie in Zukunft wieder begrüßen zu dürfen.
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 03.07.2023 auf Hotels
Kommentar von Hotelmanagement
03.07.2023 von Hotel Management , Hotelmanagement
Thank you for taking the time to rate our hotel, Roman. It was a pleasure to welcome you as our guest and we are happy to know we were able to make the majority of your stay enjoyable. We look forward to welcoming you back soon!
von einem verifizierten Reisenden
Super Lage
Veröffentlicht am 27.02.2023 auf HotelsTolles Zimmer - super Lage!!!
Early check inn allerdings für die gewünschte sehr teure Zimmerkategorie nicht möglich. Wir mussten bis 16 Uhr warten
