Basierend auf 368 geprüften Bewertungen
4,3 Sauberkeit der Zimmer
4,1 Service
4,0 Komfort der Zimmer
4,1 Allgemeiner Zustand
Von ebookers geprüfte Bewertungen
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 11.11.2023 auf Expedia
Das Hotel hat mittlerweile die besten Zeiten hinter sich. Die Zimmer sind soweit in Ordnung und nicht schrecklich aber mittlerweile ist hier Sanierungsstau. Die Duschtür ist mit einer Schraube befestigt und mir mehrfach entgegen gekommen. Das Mobiliar hat Gebrauchsspuren.
Darüberhinaus sind beim Essen an zwei Tagen Mäuse über die Terrasse bzw. sogar über Tische gelaufen.
Ansich ist das Hotel im Preis-Leistung soweit in Ordnung allerdings hat es die besten Tage hinter sich.
Ebenso werden wir in vielen Hotels die eigenen Regeln nicht umgesetzt. Tanktop bei Männern beim Abendessen, Liegen reservieren etc.
Da wir die meiste Zeit unterwegs waren, war das Hotel vollkommen ausreichend für uns und auch von der Lage perfekt. Reinen Badeurlaub halte ich aber auch für schwierig dort,
Kommentar von Hotelmanagement
19.11.2023 von Hotel Landmar Playa la Arena, Hotelmanagement
Liebe Herr Michael,Wir freuen uns über Ihre ausführlichen Kommentare zu Ihrem Aufenthalt in unserem wunderschönen Hotel Landmar Playa la Arena. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten, die Sie erlebt haben, und werden sofort Maßnahmen ergreifen, um diese Probleme zu beheben und die Erfahrung unserer Gäste zu verbessern.Wir wissen Ihre Anmerkungen zur Einhaltung der Hotelstandards zu schätzen und werden Maßnahmen ergreifen, um ein einheitlicheres Erlebnis für alle unsere Gäste zu gewährleisten.Wir hoffen, dass Sie uns bei Ihrem nächsten Besuch eine weitere Gelegenheit geben werden, deutliche Verbesserungen zu demonstrieren.Mit freundlichen Grüßen,
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 11.06.2023 auf Ebookers
Kommentar von Hotelmanagement
02.07.2023 von Guest Experience Team, Hotelmanagement
Estimada Ana, Nos gustaria darle las gracias por elegir nuestro hotel Landmar Playa La Arena para sus vacaciones. Esperamos que haya disfrutado del buen tiempo. Estaremos encantados darle la bienvenida una vez más. Un saludo
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 02.06.2023 auf Expedia
Wir waren bereits zum dritten Mal da und haben uns wohl gefühlt.
Kommentar von Hotelmanagement
03.06.2023 von Guest Experience Team, Hotelmanagement
Liebe Karlo:Vielen Dank, dass Sie unser Hotel Landmar Hotel Playa la Arena für Ihren Urlaub gewählt haben.Wir freuen uns, dass Sie bereits zum dritten Mal gekommen sind, das bedeutet, dass wir auf dem richtigen Weg sind.Wir freuen uns darauf, Sie zu einem weiteren wunderbaren Aufenthalt in unserem Hotel begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 25.04.2023 auf Expedia
Sehr schönes Hotel. Alles großzügig. Tolle Poollandschaft. Einzigartige Lage mit Blick aufs Meer. Essen perfekt und alles sehr sauber. Sehr
empfehlenswert!
Kommentar von Hotelmanagement
27.04.2023 von Guest Experience Team., Hotelmanagement
Lieber Michael Siegfriedzunächst einmal möchten wir uns im Namen des Landmar Hotels Playa la Arena dafür bedanken, dass Sie uns Ihren Aufenthalt anvertraut haben.Wir bedanken uns für Ihre freundlichen Worte über Ihren letzten Aufenthalt. Unser Personal arbeitet hart, um die bestmögliche Qualität, Vielfalt und Service für alle unsere Gäste zu bieten. Wir vom Landmar Hotel Playa la Arena hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Urlaub wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen.
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 11.11.2022 auf Expedia
Kommentar von Hotelmanagement
13.11.2022 von Guest Experience Team, Hotelmanagement
Lieber David Vielen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben, Ihren Urlaub bei uns im Hotel hier zu bewerten. Weiter möchten wir uns natürlich für die tolle Bewertung bedanken und hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen!
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 11.08.2022 auf Ebookers
Das Essen war selten frisch. Täglich gab es die selben Speisen. Der Grossteil der Mitarbeiter an der Rezeption waren unfreundlich. Die Köche beim Buffett waren demotiviert und launisch. Die Putzfrauen waren als einziges freundlich. Ein grosses Lob an das Putzpersonal. Auf den Bildern schaut das Hotel um einiges schöner aus und manche Bilder wurden sogar mit Photoshop bearbeitet. Der Baum, welcher im Pool war und auf den Bildern zu sehen war, gibt es gar nicht.
Kommentar von Hotelmanagement
14.08.2022 von Guest Experience Team, Hotelmanagement
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinungen und Kommentare zu Ihrem Aufenthalt bei uns zu schreiben.
Das Buffet-Restaurant des Hotels bietet eine große Auswahl an verschiedenen Gerichten, die sich täglich und jeden Service ändern.
Es tut uns leid zu hören, dass unser gastronomisches Angebot nicht den Erwartungen der Gäste entsprochen hat. Wir verstehen, dass Geschmack eine persönliche Angelegenheit ist, und aus diesem Grund bietet das Hotel eine große Auswahl an internationalen und lokalen Gerichten, um die Vorlieben aller Gäste zu befriedigen.
Es tut uns leid zu hören, dass unser gastronomisches Angebot nicht den Erwartungen der Gäste entsprochen hat. Wir verstehen, dass Geschmack eine persönliche Angelegenheit ist, und aus diesem Grund bietet das Hotel eine große Auswahl an internationalen und lokalen Gerichten, um die Vorlieben aller Gäste zu befriedigen.
Wir bedauern, dass das Hotel Ihre Erwartungen nicht ganz erfüllt hat und möchten Ihnen mitteilen, dass wir die Beobachtungen, Beschwerden und Anregungen jedes einzelnen Gastes zur Kenntnis nehmen, immer mit dem Ziel, uns zu verbessern.
Wir bedauern, dass Sie trotz allem mit der Aufmerksamkeit, die Sie erhalten haben, nicht zufrieden waren und hoffen sehr, dass wir Sie wieder bei uns begrüßen und Ihnen zeigen können, dass Ihr Urlaub bei uns angenehm und entspannend sein kann.
Mit freundlichen Grüßen
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 08.08.2022 auf Expedia
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 14.05.2022 auf Expedia
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 14.05.2022 auf Expedia
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 01.05.2022 auf Expedia
Alles sehr positiv. Essen bestens, alle sehr freundlich. Anlage perfekt
Kommentar von Hotelmanagement
05.05.2022 von Guest Experience Manager, Hotelmanagement
vielen dank, dass sie sich die zeit genommen haben, uns ihre erfahrungen mitzuteilen. wir freuen uns darauf, sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. herzliche grüße.
