Decepção
Veröffentlicht am 08.08.2022 auf Hotels
Serviço péssimo!
Os funcionários apesar de tudo são alegres e dispostos, no entanto não há um líder um gerente que coordenem os garçons!
Tudo que pedia na praia ou piscina havia muita demora!
Os funcionários não possuem treinamento ( ex.: traziam a salada e não havia azeite, guardanapo)
O garçom chegou a dizer que não sabia do azeite!
Os produtos fornecidos são bons, mas como disse os funcionários são totalmente destreinados… não há gestão dos serviços…
Uma pena! Não me motiva a voltar….
Obrigado
Kommentar von Hotelmanagement
08.08.2022 von Gabriel Barros, Hotelmanagement
Prezado Sr. Carlos.
Agradecemos o seu comentário. Lamentamos que o nosso serviço não tenha conseguido ir ao encontro das suas expetativas. A nossa prioridade é garantir a total satisfação dos nossos hóspedes.
Vamos analisar os seus comentários em detalhe junto com a equipe de modo a garantir que tal não volta a acontecer.
Esperemos poder voltar a recebê-los em breve.
Atenciosamente,