Veröffentlicht am 03.10.2019 auf Expedia
Das Hotel liegt sehr zentral in Siena. Direkt gegenüber vom Busbahnhof, von aus zum Beispiel stündlich Busse nach Florenz fahren.
Ein 4 Sterne Hotel ist es allerdings nicht. Das Hotelzimmer war schon recht abgenutzt. Bis zur ersten Etage gab es kich Marmor Treppe, danach abgeranzter Teppich.
Service beim Frühstück, war durch drei Personen besetzt, die das Arbeiten nicht erfunden haben, hätte gerne gewusst was die bei vollem Haus getan hätten.
Personen die einen leichten Schlaf haben empfehle nicht am Wochenende dirt hinzureisen, gerade am Wochenende ist in 100 Meter Luftlinie eine Disco die extem laut bis morgend 02:30h Musik spielt.
Kommentar von Hotelmanagement
05.10.2019 von Margherita Sanò, Hotelmanagement
Dear Guest, first of all many thanks for choosing our property NH SIENA during your stay with us: it has been a great pleasure to welcome you.
I am so sorry about your negative observation; I ensure you I personally take care about this and already took action with all dpt. involved.
This your observation will help us to improve our internal NH Quality and for this I would like thank you personally.
I hope this inconvenient did not compromised your trust in NH HOTELS.
Thanks again for your time spend in this review and please consider me and my Team at your complete disposal for your next NH stay,
Sincerely,
Margherita Sanò- General Manager