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"Firstly I’d like to commend the staff. They bent over backwards to help, they were warm, friendly and welcoming. Nothing was too much trouble and my b ... " Mehr

Von einem verifizierten Reisenden am Fri 20 Apr 2018

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Standardzimmer, 1 Doppelbett

Bettenanzahl 1 kleines Queen-Bett Maximale Belegung 2 max.

Standardzimmer, 2 Einzelbetten

Bettenanzahl 2 Einzelbetten Maximale Belegung 2 max.

Privilege, Zimmer, 1 Doppelbett

Bettenanzahl 1 kleines Queen-Bett Maximale Belegung 3 max.

Hotelinformationen

Mercure Southampton Centre Dolphin Hotel hat einige Vorzüge – insbesondere schätzen unsere Kunden das hilfsbereite Personal. Während deines Aufenthalts kannst du Tudor House and Garden innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Zu den Annehmlichkeiten, auf die du dich freuen kannst, gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen sowie ein Restaurant und eine Bar. Diese Unterkunft bietet folgende haustierfreundliche Annehmlichkeit an: Futter- und Wassernäpfe.

  • Kostenloses WLAN
  • Genieße britische Küche, wenn du bei Signature speist
  • Ein großes Frühstück wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Parkplätze ohne Service gegen Gebühr verfügbar
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb und Gepäckaufbewahrung
  • Nur wenige Schritte entfernt von Tudor House and Garden und 6 Minuten zu Fuß von WestQuay Shopping Centre
  • Hunde sind gegen einen Aufpreis willkommen (es gelten Einschränkungen)
  • Haustierfreundliche Annehmlichkeiten sind verfügbar, darunter Futter- und Wassernäpfe

Bewertungen für Mercure Southampton Centre Dolphin Hotel basierend auf 14 geprüften Bewertungen

Bewertungszusammenfassung
2,9 von 5 3.0 von 5.0
Sauberkeit der Zimmer 3.0 von 5.0
Service 3.5 von 5.0
Zimmerkomfort 3.5 von 5.0
Allgemeiner Zustand 3.0 von 5.0

Gästebewertungen für das Mercure Southampton Centre Dolphin Hotel

Alle (6) Paare (6) Familie (2)
4 von 5
Super Standort der Unterkunft. Auf der Strassenseite ist es extrem laut, da die Fenster sehr schlecht sind. Sehr schöner Frühstücksraum. Leider war unser Bett unbequem.

Gepostet von am 15. Mai 2022

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Kommentar von Hotelmanagement

10. Juni 2022 von GM at The Dolphin

Liebe Christoph, Danke für deine Rückmeldung. Bitte akzeptieren Sie meine Entschuldigung für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Ich habe Ihre Kommentare an das Team weitergeleitet und werde Ihren Bedenken nachgehen. Mit freundlichen Grüßen,

3 von 5

Zwischenhalt auf Südenglandreise

Hotel innen viel schöner als aussen sichtbar. Hätte aussen einen Anstrich nötig, Vorallem der gedeckte Eingangsbereich von der Strasse her macht keinen schönen Eindruck. Hotelzimmer war schön gross und bestens eingerichtet, das Bad ziemlich neu. Leider war bei Ankuft die Toilette schmutzig (eingetrockneter Fleck auf Brille und Papierrest hinter Brille - was aber vermutlich nur vergessen wurde, da sonst alles sehr sauber war.

Gepostet von am 26. Mai 2015

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2 von 5
The room was like a room you would expect in a Do’er’ Upper property. Stained carpets, stained chair, brown curtains, bathroom clean but old. Bed was spotless but just made up with a sheet. Found duvet in wardrobe but it was so heavy it was too hot to sleep under but a sheet alone was too cold. Bed was comfortable. Couldn’t find light switch to switch off side lights so ended up unscrewing bulbs. Welcome at reception was just here is your card and room no. No info about breakfast given, so I didn’t bother. Walls in room obviously not that thick as I was woken up at 3am by guest next door throwing up. Street noise loud. Windows not double glazed. I chose restaurant as it was a Mercure assuming a chain with minimum standards. How wrong I was.

Gepostet von am 9. Okt. 2021

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2 von 5
Late room availability waited 2 hours no shampoo shower gel available out of stock not very clean.

Gepostet von am 16. Aug. 2021

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2 von 5
Down at heel. No free upgrade at check in as per booking. Given bedroom and the bathroom had no shower curtain or screen. Spoke to reception who offered a new room which we accepted as it was nicer. Overall the hotel promised a lot but failed to deliver. I feel sorry for the staff working there. Oh and it wasn't very clean

Gepostet von aus Herts am 12. Okt. 2020

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1 von 5
Worst hotel I’ve stayed in a long time! Room was awful, dirty and small. Dust, hairs, marks on the floor! Avoid!

Gepostet von am 24. Aug. 2020

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2 von 5

Gepostet von am 13. Okt. 2019

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Kommentar von Hotelmanagement

13. Nov. 2019 von Lauren

Thank you for taking the time in sharing your experiences, I am sorry you left disappointed. It is our hope we have the opportunity in welcoming you to the hotel again in the future. Kind Regards, Lauren Sutton, Hotel Manager

5 von 5
Firstly I’d like to commend the staff. They bent over backwards to help, they were warm, friendly and welcoming. Nothing was too much trouble and my boyfriend and I had a wonderful stay. I asked for a romantic quiet room and we were put in the Azure suite which was almost like being in a self contained unit...delightful and exactly what we needed. It’s so well placed for all amenities, walking distance in fact. This is the perfect hotel for anyone who is taking a cruise from Southampton or coming back. I adore this place, quaint and full of character....even though we stayed in the new build 😉

Gepostet von aus london am 20. Apr. 2018

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4 von 5
Staff were very pleasant and welcoming, both checking in and out. The room was nice and very comfortable. I was in Room 1, on the ground floor, and found it a little bit noisy at times as there was a party on but the noise didn't go on until late and wasn't bad enough for me to complain - just maybe something to bear in mind. I had a lovely stay at the Dolphin Hotel and would return if I happen to be in Southampton.

Gepostet von aus London, UK am 12. Dez. 2017

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3 von 5

Great location but could be so much better

Shabby room in much need of redecoration and TLC. Bathroom was a disaster zone.

Gepostet von aus Essex am 30. Okt. 2017

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Über Mercure Southampton Centre Dolphin Hotel

Umgebung 34-35 High Street, Southampton, England SO14 2HN

Unterkunftsmerkmale

Auf dem Gelände gibt es nicht nur ein Restaurant, sondern auch Snackbar. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. Zu den Business-Leistungen gehören ein Businesscenter und Tagungsräume. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos. Mercure Southampton Centre Dolphin Hotel für Geschäftsreisende bietet außerdem Terrasse, Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb und mehrsprachiges Personal. Je nach Verfügbarkeit gibt es gegen Gebühr eine begrenzte Anzahl Parkplätze.

  • 99 Zimmer
  • 4 Etagen
  • 2 Gebäude
  • Tagungsräume
  • Snackbar
  • Businesscenter
  • Frühstück (gegen Gebühr)
  • Wäscherei
  • 24-Stunden-Rezeption
  • Express-Check-out
  • Mehrsprachiges Personal
  • Gepäckaufbewahrung
  • Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Terrasse
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Fernseher in der Lobby
  • Fahrstuhl
  • Bar oder Lounge
  • Restaurant

Annehmlichkeiten für Familien

  • Unterkunft für Familien
  • Kostenloses WLAN
  • Snackbar

Internet

Verfügbar in allen Zimmern: Kostenloses WLAN

Verfügbar in einigen öffentlichen Bereichen: Kostenloses WLAN

Parken

Parkplätze ohne Service (gegen Gebühr) , Parkplätze (begrenzte Anzahl)

Transfers

  • Bahnhof: Southampton Hauptbahnhof (2,2 km)
  • Parken: Parken ohne Service gegen Aufpreis verfügbar

Zimmerausstattung

Mercure Southampton Centre Dolphin Hotel besitzt 99 Zimmer mit folgender Ausstattung: Zimmersafes und Haartrockner. Flachbildfernseher stehen in den Zimmern zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Badewannen oder Duschen und kostenlose Toilettenartikel. Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Auf Anfrage sind frische Handtücher und frische Bettwäsche erhältlich. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

  • Zimmerservice (rund um die Uhr)
  • Flachbildfernseher
  • Badewanne oder Dusche
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Haartrockner
  • Safe
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Telefon
  • Bügeleisen/Bügelbretter
  • Schreibtisch
  • Eigenes Badezimmer
  • Handtücher werden gewechselt (auf Anfrage)
  • Bettwäsche wird gewechselt (auf Anfrage)

Essen & Trinken

Gegen Gebühr können Gäste unter der Woche von 07:00 Uhr bis 09:30 Uhr und am Wochenende von 08:00 Uhr bis 10:00 Uhr ein großes Frühstück genießen.

Signature – ein Restaurant mit Frühstück, Mittagessen, Abendessen und leichten Mahlzeiten im Angebot. Besonders britische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. An der Bar kannst du einen Drink genießen. Ein Kindermenü ist vorhanden.

Oak Bar – ein Restaurant mit Mittagessen, Abendessen und leichten Mahlzeiten im Angebot. Besonders britische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. In der Bar kannst du bei einem Drink entspannen. Ein Kindermenü ist vorhanden. Täglich geöffnet

Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.

Aktivitäten in der Nähe

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

  • Kajakfahren in der Nähe
  • Golf in der Nähe
  • Segeln in der Nähe
  • Windsurfen in der Nähe

Barrierearmut

Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.

  • Rollstuhlgerechter Anmeldeschalter
  • Barrierearmes Badezimmer (in ausgewählten Zimmern)
  • Rollstuhlgeeignete Dusche (in ausgewählten Zimmern)
  • Rollstuhlgerecht (Einschränkungen möglich)
  • Barrierearmes Zimmer (ausgewählte Zimmer)

Hotelrichtlinien

Check-in

  • Check-in ab 15:00 Uhr
  • Check-in bis 12:00 Uhr
  • Mindestalter für den Check-in: 18

Hinweise zum Check-in:

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Check-out

  • Check-out bis spätestens 12:00 Uhr

Zahlungsmöglichkeiten

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Bis zu 2 Kinder unter 12 Jahren übernachten umsonst, wenn sie vorhandene Bettwaren nutzen.

Haustiere

  • Haustiere: 10 GBP pro Haustier, pro Tag
  • Nur Hunde sind erlaubt
  • Maximal 1 Haustier(e)
  • Futter- und Wassernäpfe sind verfügbar
  • Nur bestimmte Zimmer
  • Du kannst ein haustierfreundliches Zimmer anfragen, indem du dich mit der Unterkunft über die auf der Buchungsbestätigung angegebenen Kontaktdaten in Verbindung setztAssistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Richtlinien

Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.

Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.

Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.

Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde

Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.

Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: ALLSAFE (Accor Hotels).

Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.

Abhängig von den Richtlinien der Unterkunft fallen für zusätzliche Gäste möglicherweise Gebühren an.

Beim Check-in werden eine Kaution in bar oder eine Kredit- oder Debitkarte für unvorhergesehene Aufwendungen und ggf. ein amtlicher Lichtbildausweis verlangt.

Sonderwünsche unterliegen der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt des Check-ins. Sie können nicht garantiert werden und verursachen möglicherweise zusätzliche Kosten.

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken. Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt wird, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde. Diese Unterkunft akzeptiert Visa, Mastercard, American Express und Diners Club. Bargeld wird nicht akzeptiert.

Kontaktloser Check-in und kontaktloser Check-out sind verfügbar. Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: ALLSAFE (Accor Hotels).

  • Assistenztiere sind gestattet
  • Assistenztiere sind von Gebühren/Einschränkungen ausgenommen
  • Reinvestition in Nachhaltigkeit/Gemeinschaftsprojekte (mindestens 10% des Umsatzes)
  • Informationen für Gäste über die Ökosysteme und Kultur vor Ort
  • Umfassender Recyclingplan
  • Beim Personal wird regelmäßig die Temperatur gemessen
  • Es besteht die Möglichkeit, dass Gäste ihre Temperatur messen lassen
  • Bettwäsche und Handtücher werden bei mindestens 60 °C gewaschen
  • Häufig berührte Oberflächen werden mit einem Desinfektionsmittel gereinigt
  • Die Unterkunft bestätigt, dass sie Sicherheitsmaßnahmen für Gäste umsetzt
  • Kontaktloser Check-out ist verfügbar
  • Die Unterkunft wird mit Desinfektionsmittel gereinigt
  • Haustiere sind nur in bestimmten Zimmern gestattet
  • Das Personal trägt eine persönliche Schutzausrüstung
  • Debitkartenzahlung nicht möglich
  • Für Gäste wird keine Schutzbekleidung bereitgestellt
  • Hygieneschutzwand zwischen Gästen und Personal in den Hauptkontaktbereichen vorhanden
  • Für Gäste stehen kostenlose Händedesinfektionsmittel bereit
  • Die Unterkunft befolgt keinerlei Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen einer Vereinigung
  • Besetzte Rezeption
  • Kinder übernachten kostenlos – Höchstalter 12
  • Es bestehen Maßnahmen zur Abstandseinhaltung
  • Kontaktloser Check-in ist verfügbar
  • Die Unterkunft hält die Reinigungs- und Desinfektionsvorschriften einer Marke oder Ordnungsbehörde ein ALLSAFE (Accor Hotels)
  • LGBTQ-Gäste willkommen
  • Die Unterkunft bestätigt, dass sie erweiterte Reinigungsmaßnahmen umsetzt
  • Einzeln verpackte Essensoptionen sind verfügbar
  • Kinder übernachten kostenlos
  • Einzeln verpackte Essensoptionen sind zum Frühstück verfügbar
  • Einzeln verpackte Essensoptionen sind zum Mittagessen verfügbar
  • Einzeln verpackte Essensoptionen sind über den Zimmerservice verfügbar
  • Anzahl der Kinder, die kostenlos übernachten können: 2
  • Zeitlicher Abstand zwischen Aufenthalten von Gästen: 24 Stunden

Gebühren

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das große Frühstück: ca. 15.95 GBP pro Person
  • Parken ohne Parkservice: 5.00 GBP pro Tag
  • Gebühr für Haustiere: 10 GBP pro Haustier, pro Tag
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
  • Für einen späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Namen des Hotels

  • Mercure Southampton Dolphin
  • Mercure Southampton Centre Dolphin Hotel Hotel
  • Mercure Southampton Centre Dolphin Hotel Southampton
  • Mercure Southampton Centre Dolphin Hotel Hotel Southampton

Was du noch wissen musst

  • Bis zu 2 Kinder im Alter bis zu 12 Jahren übernachten kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn sie bereits vorhandene Schlafgelegenheiten nutzen.
  • Haustiere sind nur in bestimmten Zimmern willkommen, die auf Anfrage zur Verfügung gestellt werden können. Kontaktiere dafür bitte direkt die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung (bitte entnimm eventuelle Kosten dem Abschnitt zu Gebühren).
  • In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).
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*Price based on the lowest price found within past 24 hours and based upon one night stay for two adults over the next thirty days. Prices and availability subject to change. Additional terms may apply.