Restaurant hatte zuwenig Personal (mind. 1h Wartezeit, obwohl nicht sehr viele Gäste da waren) und das aktive war nicht wirklich kundenorientiert
Kommentar von Hotelmanagement
13.02.2024 von Luisa, Hotelmanagement
•Vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Haus und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen hier auf diesem Portal zu schildern.Ich möchte mich aufrichtig bei Ihnen entschuldigen für den gebotenen Service und die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten.Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre Kommentare bereits intern besprochen haben und wir unsere Mitarbeiter hinsichtlich Lösungsfindung erneut schulen werden.Ich würde mich freuen Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt von unseren Qualitäten überzeugen zu können.