Veröffentlicht am 02.03.2019 auf Expedia
Negativ: wir wurden weder vom Hotel noch von Expedia informiert, dass das gebuchte Hotel zu der Zeit nicht bewohnbar ist, da es renoviert wird. Das haben wir nur zufällig mitbekommen, als wir nochmal nach dem Hotel gegoogelt hatten. Wir wurden dann im Partnerhotel untergebracht. Ein no go ohne proaktive Kommunikation!
Positiv: das Personal hingegen vor Ort war super hilfsbereit. Es wurde extra telefoniert welche Restaurants offen haben und wir wurden bei der Abreise zur Bushaltestelle gefahren. Auch das Frühstück war fantastisch.