Basierend auf 177 geprüften Bewertungen

3,9 von 5
Von 82% der Gäste empfohlen
4,2 Sauberkeit der Zimmer
4,0 Service
3,8 Komfort der Zimmer
3,8 Allgemeiner Zustand
Von ebookers geprüfte Bewertungen
5 von 5
von einem verifizierten Reisenden

Veröffentlicht am 21.01.2024 auf Hotels
Kommentar von Hotelmanagement
24.01.2024 von Time Fênix Hotéis., Hotelmanagement
Olá Maria, tudo bem? Agradecemos o tempo dedicado em nos avaliar, foi um prazer te receber. Ficamos felizes em saber que gostou de sua hospedagem.Conte sempre conosco! Volte sempre. Atenciosamente,
5 von 5
von einem verifizierten Reisenden

Veröffentlicht am 12.01.2024 auf Hotels
Kommentar von Hotelmanagement
16.01.2024 von Time Rede Fênix Hotéis., Hotelmanagement
Olá Rodrigo, tudo bem? Agradecemos o tempo dedicado em nos avaliar, foi um prazer te receber. Ficamos felizes em saber que gostou de sua hospedagem.Conte sempre conosco! Volte sempre. Atenciosamente,
5 von 5
von einem verifizierten Reisenden

Veröffentlicht am 31.12.2023 auf Hotels
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10.01.2024 von Time Rede Fênix Hotéis., Hotelmanagement
Olá Andre, tudo bem? Agradecemos o tempo dedicado em nos avaliar, foi um prazer te receber. Ficamos felizes em saber que gostou de sua hospedagem.Conte sempre conosco! Volte sempre. Atenciosamente,
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von einem verifizierten Reisenden

Veröffentlicht am 31.12.2023 auf Expedia
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24.01.2024 von Time Fênix Hotéis., Hotelmanagement
Olá Vânia, tudo bem? Agradecemos o tempo dedicado em nos avaliar, foi um prazer te receber. Sentimos muito em não atender sua expectativa.Informamos que gerente geral do hotel está ciente de seus apontamentos e, iremos trabalhar em melhorias. Conte sempre conosco! Atenciosamente,
4 von 5
von einem verifizierten Reisenden

Veröffentlicht am 29.12.2023 auf Hotels
Boa: cobram estacionamento a parte da estadia, para o veículo ficar em um terreno a ceu aberto. O café da manhã servido com bolo nitidamente fabricado dias anteriores, pois estava ate ressecado e frutas como mamão também proximo de vencimento para consumo.
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10.01.2024 von Time Rede Fênix Hotéis., Hotelmanagement
Olá, tudo bem? Agradecemos o tempo dedicado em nos avaliar, foi um prazer te receber. Ficamos felizes em saber que gostou de sua hospedagem.Informamos que o gerente geral do hotel está ciente de seus apontamentos e, iremos trabalhar em melhorias. Conte sempre conosco! Atenciosamente,
5 von 5
von einem verifizierten Reisenden

Veröffentlicht am 20.12.2023 auf Hotels
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10.01.2024 von Time Rede Fênix Hotéis., Hotelmanagement
Olá Daniel, tudo bem? Agradecemos o tempo dedicado em nos avaliar, foi um prazer te receber. Ficamos felizes em saber que gostou de sua hospedagem.Conte sempre conosco! Volte sempre. Atenciosamente,
5 von 5
von einem verifizierten Reisenden

Veröffentlicht am 16.12.2023 auf Hotels
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19.12.2023 von Time Rede Fênix Hotéis., Hotelmanagement
Olá Daniela, tudo bem? Agradecemos o tempo dedicado em nos avaliar, foi um prazer te receber. Ficamos felizes em saber que gostou de sua hospedagem.Conte sempre conosco! Volte sempre. Atenciosamente,
4 von 5
von einem verifizierten Reisenden

Veröffentlicht am 13.12.2023 auf Hotels
Kommentar von Hotelmanagement
14.12.2023 von Time Rede Fênix Hotéis., Hotelmanagement
Olá, tudo bem? Agradecemos o tempo dedicado em nos avaliar, foi um prazer te receber. Ficamos felizes em saber que gostou de sua hospedagem.Conte sempre conosco! Volte sempre. Atenciosamente,
3 von 5
von einem verifizierten Reisenden

Veröffentlicht am 04.12.2023 auf Hotels
Cheguei pra fazer o check in a noite por volta das 22:00. Estacionamento cobrado à parte, telefone do quarto não funcionou.
Kommentar von Hotelmanagement
13.12.2023 von Time Rede Fênix Hotéis., Hotelmanagement
Olá Priscila, tudo bem? Agradecemos o tempo dedicado em nos avaliar, foi um prazer te receber. Sentimos muito em não atender sua expectativa.Informamos que gerente geral do hotel está ciente de seus apontamentos e, iremos trabalhar em melhorias. Conte sempre conosco! Atenciosamente,
4 von 5
von einem verifizierten Reisenden

Veröffentlicht am 27.11.2023 auf Expedia
O room service não funcionou no dia que hospedei.
Kommentar von Hotelmanagement
29.11.2023 von Equipe JVA Fênix Hotel , Hotelmanagement
Olá, tudo bem?Obrigada pela sua avaliação, iremos verificar as oportunidades de melhorias!