Precisa melhorar o atendimento.
Veröffentlicht am 21.11.2023 auf Hotels
Falta de informação dos funcionarios do hotel. Precisei de dois pratos para almoçar no hotel chegando no local indicado pelo funcionários so tinha apenas um pranto e sem talher. E ninguem me ajudou nesse assunto. So indicaram o prato ta em tal lugar. Poxa acompanha o hospede verifica o que ele precisa se tem os utensílios que ele necessita. Um funcionario fala uma coisa o outro diz outra. Eu ainda.perguntei so tem um prato, me resonderem so tem o tiver ai. Mais tarde no mesmo.lugar tinha 5 ou mais pratos e talhares tbm. Outra coisa em redação a falta.de informação, disse que estava a passeio ninguem me indicou nada do lugar o quê fazer melhor praia e restaurante. Tivemos que buscar por conta própria
Kommentar von Hotelmanagement
01.12.2023 von Tati, Hotelmanagement
Olá agradecemos sua avaliação, suas ponderações serão tratadas com toda dedicação pela administração do Hotel. É sempre muito importante saber onde podemos melhorar nossa prestação de serviços, para que a experiência de nossos clientes conosco seja sempre agradável. Certo de nosso empenho, esperamos reencontra-lo(a) em breve.