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Super 8 by Wyndham Abilene South

2.0-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Super 8 by Wyndham Abilene South

Außenpool (je nach Saison geöffnet)
Schreibtisch, schallisolierte Zimmer, Bügeleisen/Bügelbrett
Schreibtisch, schallisolierte Zimmer, Bügeleisen/Bügelbrett
Schreibtisch, schallisolierte Zimmer, Bügeleisen/Bügelbrett
Lobby

Bewertungen

6,2 von 10.

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Wäschepflegeausstattung
  • Zimmerreinigung
  • Haustiere erlaubt
  • Parkplatz inbegriffen
  • Klimaanlage

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
4397 Sayles Blvd, Abilene, TX, 79605
  • Place, Einkaufszentrum Mall of Abilene
    ‪12 Gehminuten‬
  • Place, Kirby Lake
    ‪1 Autominute‬
  • Place, The Winery at Willow Creek
    ‪2 Autominuten‬
  • Airport, Abilene, Texas (ABI-Abilene Regional)
    ‪9 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Studiosuite, 1 King-Bett, Raucher anzeigen

Schreibtisch, schallisolierte Zimmer, Bügeleisen/Bügelbrett

Studiosuite, 1 King-Bett, Raucher

  • 33 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Standardzimmer, 1 King-Bett, Raucher anzeigen

Schreibtisch, schallisolierte Zimmer, Bügeleisen/Bügelbrett

Standardzimmer, 1 King-Bett, Raucher

  • 33 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Standardzimmer, 1 King-Bett anzeigen

Schreibtisch, schallisolierte Zimmer, Bügeleisen/Bügelbrett

Standardzimmer, 1 King-Bett

  • 33 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Standardzimmer, 2 Queen-Betten anzeigen

Schreibtisch, schallisolierte Zimmer, Bügeleisen/Bügelbrett

Standardzimmer, 2 Queen-Betten

  • 33 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Queen-Betten

Alle Fotos für Standardzimmer, 2 Queen-Betten, Raucher anzeigen

Schreibtisch, schallisolierte Zimmer, Bügeleisen/Bügelbrett

Standardzimmer, 2 Queen-Betten, Raucher

  • 33 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Queen-Betten

Alle Fotos für Zimmer, 1 King-Bett, barrierefrei, Nichtraucher (Mobility/Hearing, Tub w/ Grab Bars) anzeigen

Schreibtisch, schallisolierte Zimmer, Bügeleisen/Bügelbrett

Zimmer, 1 King-Bett, barrierefrei, Nichtraucher (Mobility/Hearing, Tub w/ Grab Bars)

  • 33 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Studiosuite, 1 King-Bett, Nichtraucher anzeigen

Schreibtisch, schallisolierte Zimmer, Bügeleisen/Bügelbrett

Studiosuite, 1 King-Bett, Nichtraucher

  • 33 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

Ähnliche Unterkünfte

Rezeption
Days Inn by Wyndham Abilene
  • Pool
  • Inbegriffenes Frühstück
  • Haustiere erlaubt
  • Parkplatz inbegriffen
3.7 von 5, Gut, 1.003 Bewertungen
Der Preis beträgt 102 €
inkl. Steuern & Gebühren
4. Jan.–5. Jan. 2026
Days Inn by Wyndham Abilene

Mehr zu dieser Unterkunft

Super 8 by Wyndham Abilene South

Hotel mit kostenlosen Parkplätzen, nahe Einkaufszentrum Mall of Abilene
Außenpool (je nach Saison geöffnet), Businesscenter und Konferenzraum – all das hat dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt) zu bieten. Zum Angebot gehören kostenlose Parkplätze ohne Service und kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: Textilreinigungsservice, Wäscherei und eine rund um die Uhr besetzte Rezeption.
Super 8 by Wyndham Abilene South besitzt 55 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Haartrockner und kostenlose Toilettenartikel. Alle Wohneinheiten verfügen über separate Sitzecken. Ein Fernseher mit Premium-Kabelempfang steht in den Zimmern zur Verfügung. Es stehen dir Kühlschrank und Mikrowelle zur Verfügung.

Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische und Telefone; kostenlose Ortsgespräche sind inbegriffen (möglicherweise gelten Einschränkungen). Der Reinigungsservice wird täglich angeboten. Auf Anfrage bekommst du Bügeleisen/Bügelbretter.

Dieses Hotel verfügt über folgendes Angebot: Außenpool (je nach Saison geöffnet).
Super 8 by Wyndham Abilene South ermöglicht es dir, Einkaufszentrum Mall of Abilene innerhalb weniger Gehminuten zu erreichen. Zu den Besonderheiten gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos) sowie ein Businesscenter.
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service und Parkplätze für Wohnmobile/Busse/LKW
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Außenpool (je nach Saison geöffnet)
  • Zu den Annehmlichkeiten zählen: ein Businesscenter, ein Tagungsraum und Konferenzfläche
  • Gerade mal eine 2-minütige Fahrt von Einkaufszentrum Mall of Abilene und nur wenige Minuten von McMurry University entfernt
  • Hunde sind gegen einen Aufpreis willkommen (es gelten Einschränkungen)
Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und WLAN in den öffentlichen Bereichen ist kostenlos. Ein Businesscenter und ein Tagungsraum sind verfügbar. Dieses Hotel bietet eine Veranstaltungsfläche von 35 Quadratmeter, die Konferenzfläche umfasst. Super 8 by Wyndham Abilene South für Geschäftsreisende bietet außerdem einen Außenpool (je nach Saison geöffnet), einen Verkaufsautomaten und mehrsprachiges Personal. Kostenlose Parkplätze ohne Service sind verfügbar.

Dieses Hotel in Abilene ist eine Nichtraucher-Unterkunft.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Kostenlose Parkplätze für Wohnmobile, Busse und LKW vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Aktivitäten

  • Außenpool (je nach Saison geöffnet)

Familienfreundlich

  • Außenpool (je nach Saison geöffnet)
  • Kühlschrank im Zimmer
  • Mikrowelle im Zimmer
  • Schallisolierte Zimmer
  • Wäscherei
  • Zimmer mit Kinderbett

Annehmlichkeiten

  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Verkaufsautomat
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Mehrsprachiges Personal
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 35 Quadratmeter großes Konferenzzentrum
  • Businesscenter
  • Computerarbeitsplatz
  • Tagungsraum

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • 4 Behindertenparkplätze
  • Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
  • Dünner Teppichboden in öffentlichen Bereichen
  • Fahrstuhl (Breite der Tür: 305 cm)
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Hebevorrichtung am Pool vor Ort
  • Rampe am Haupteingang
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter (Höhe: 97 cm)
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl

Weiteres

  • 1 Gebäude
  • 2010 gebaut
  • 3 Stockwerke
  • Bankettsaal
  • Nichtraucherunterkunft
  • Traditionelle Architektur

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Kostenloses Kinderbett

Badezimmer

  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Zahnbürsten und Zahnpasta

Unterhaltung

  • Fernseher mit Premium-Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Kühlschrank
  • Mikrowelle

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
  • Heizung
  • Klimaanlage
  • Kostenlose Ortsgespräche
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Separate Sitzecke
  • Telefon
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Gebühr für frühen Check-in: 20 USD.
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Gebühr für späten Check-out: 20 USD

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere: 20 USD pro Haustier, pro Nacht
  • Nur Hunde sind erlaubt
  • Maximal 2 (Gewichtsbegrenzung: 23 kg pro Haustier)
  • Es gelten weitere Beschränkungen
  • Setze dich für weitere Informationen über die auf der Buchungsbestätigung angegebenen Kontaktdaten mit der Unterkunft in Verbindung.
    • Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Ein Kind unter 17 Jahren übernachtet umsonst (pro registrierten Erwachsenen), wenn es vorhandene Bettwaren nutzt.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Gebühr für Haustiere: 20 USD pro Haustier, pro Nacht
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
  • Gebühr für frühen Check-in: 20 USD (je nach Verfügbarkeit)
  • Gebühr für späten Check-out: 20 USD (je nach Verfügbarkeit)

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Debitkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: Count on Us (Wyndham).
    • Für Gäste ohne COVID-19-Impfung besteht in der Unterkunft Maskenpflicht
    Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
    Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

    Was wir noch erwähnen sollten

    • Der saisonal geöffnete Pool empfängt Gäste ab Januar und schließt im Dezember.
    • Der Pool ist von 09:00 Uhr bis 20:00 Uhr geöffnet.
    • Ein Kind im Alter bis zu 17 Jahren pro registrierten Erwachsenen übernachtet kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
    • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.
    • Um Vereinbarungen zu treffen, um dein Haustier mitzubringen, kontaktiere bitte direkt die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung (bitte entnimm eventuelle Kosten dem Abschnitt zu Gebühren).
    • In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    Super 8 Abilene South
    Super 8 Hotel Abilene South
    Abilene Super 8
    Abilene Super Eight
    Super 8 Abilene
    Super Eight Abilene
    Super 8 Wyndham Abilene South Hotel
    Super 8 Wyndham Abilene South
    Abilene Super 8
    Super Eight Abilene
    Abilene Super Eight
    Super 8 By Wyndham Abilene
    Super 8 by Wyndham Abilene South Hotel
    Super 8 by Wyndham Abilene South Abilene
    Super 8 by Wyndham Abilene South Hotel Abilene

    Bewertungen von Super 8 by Wyndham Abilene South

    Bewertungen

    6,2
    240 von insgesamt 1004 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
    215 von insgesamt 1004 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
    152 von insgesamt 1004 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
    140 von insgesamt 1004 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
    257 von insgesamt 1004 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

    6,4/10

    Sauberkeit

    7,0/10

    Personal & Service

    5,0/10

    Ausstattung

    6,0/10

    Zustand der Unterkunft

    5,0/10

    Umweltfreundlichkeit

    Bewertungen

    8/10 – Gut

    Roger

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Frühstücksbuffett mit frischen Waffeln, Müesli, Kaffee, Säfte hat sehr gefallen. Gemütlicher Aufenthaltsraum. Gegenüber Asia-Buffett-Restaurant hervorragend. Zimmer mit Mikrowelle und Kühlschrank. Leider voller Pool geschlossen.
    Aufenthalt von 4 Nächten im April 2025

    10/10 – Hervorragend

    Verifizierter Reisender

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    Hilfsbereites Personal

    Gutes, sauberes Motel für einen. Zwischenstopp. Bei der Buchung hatte ich mich in der Zimmerkategorie vertan, konnte das aber problemlos telefonisch direkt mit dem Hotel klären.

    8/10 – Gut

    Wendy

    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    It was good
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

    2/10 – Ungenügend

    Heidi

    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Keys hard to open door No tissues in empty box TV had 8-12 vertical lines on all channels Carpet was soaked under air conditioner Toilet seat lopsided No water in pool (reason I booked) No USB outlets Carpet unsanitary No hand towels Big red ants all across outside lobby entry Un-interested staff on phone Holes in walls (behind TV & shower) Ripped shower curtain TP holder missing, no extra roll No cups, no coffee
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

    10/10 – Hervorragend

    Sierra

    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

    8/10 – Gut

    Saul

    Aufenthalt von 5 Nächten im Mai 2025

    4/10 – Schlecht

    Austin

    Geschäftlich gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    They hotel is one of the worst I've stayed at. The carpet stinks and look dirty, A/C is falling apart, curtain rod is destroyed and making it an eye sore and the cherry on top is that it smells like cigarettes and gives me constant headaches.
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

    4/10 – Schlecht

    Verifizierter Reisender

    Geschäftlich gereist
    Gut: Personal & Service und Komfort des Zimmers
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft

    Is it going into or coming out of decline?

    The pool is half empty with putrid water and in decrepit condition. Room towels were not clean enough had stains. All ice machines were broken and unable to log on their WiFi. Garbage left in front of 2nd floor elevator. Breakfast had meager offerings.
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

    4/10 – Schlecht

    Paul

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
    Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
    The shower is set for Luke warm water, the breakfast is cold cereal, no juice, no A/C in the lobby. Find another place or sleep in your car
    Aufenthalt von 3 Nächten im August 2025

    2/10 – Ungenügend

    cindy

    Mit der Familie gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    nasty

    This place is not what is show. Lobby door would not close, leaving it open when employee goes in the back to sit. Then the pool is green, roaches on the walls, no hot water, no towel, bedding nasty. We left a day early and getting out of there.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2025

    4/10 – Schlecht

    Marcie

    Geschäftlich gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2025

    2/10 – Ungenügend

    Patricia, Oakdale

    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    This property was run down with very poor cleaning. The first room I was given smelled like cigarettes, dog urine, and was not clean. I asked immediately to change rooms. The attendant told me that had been a frequent issue. The next room smelt better but also appeared unclean. It looked as if they only made the bed. The bathroom shower had gel on the tub and hair in the sink. The floor was not vacuumed and had food on it. The microwave had mold on it. I was very disappointed but stuck it out because it was so late at night. Upon morning, I looked up from the bed and noticed blood on the ceiling. I immediately notified the attendant who stated she had no idea about the blood. I asked to check out early and left. I notified Expedia of the concerns and they attempted to get my refund. The hotel manager tried to say I never checked in. They tried to say I was a no-show. Thank goodness I took about 20 pictures to prove I was there and to show all of the nastiness. I will never ever go back to a Super 8 hotel again. Not only was it disgusting, but I felt unsafe. Im so unsure if I should have called the police about the suspected blood.
    Aufenthalt von 6 Nächten im Juli 2025

    2/10 – Ungenügend

    Tom

    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Elevator broken ac not working in hallways furniture and bed were disgusting. Mini fridge didn't work and smelled horrendous trash in hallway all ice machines broken
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

    6/10 – Okay

    Michael

    Gut: Personal & Service
    The property has simply reached time to have a face lift done.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2025

    2/10 – Ungenügend

    BRADLEY

    Mit der Familie gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

    10/10 – Hervorragend

    Griselda

    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Super 8
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

    2/10 – Ungenügend

    Melissa

    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    Pay the extra money at stay elsewhere

    Good heavens. I just needed an impromptu late night place to sleep a few hours and have a shower at the end of a road trip delayed by thunderstorms. All rooms in Abilene were ridiculously high compared to normal, 200+. This one was over $100 for the worst hotel I’ve ever stayed in after years of travel. No A/C anywhere in the hotel except rooms. The front desk guy was miserably hot, but still friendly. Kudos to him. He spent several minutes sorting through a stack of used key jackets to find one with the correct number on it. They reuse them, and they were worn. Yuck. The room took forever to cool down. The bed was rickety to the point I was afraid to turn over too quickly. The mattress literally tipped when I sat down. Chips and food were still on the floor from the last stay. I found no evidence of bedbugs, though, and stayed since it was after midnight and my reservation online was non refundable. Pillows were so old they should have been tossed years ago. The bedding was old, worn, and full of holes. Skimpy thin towels, no soap or shampoo, so I skipped the shower because I was afraid of the tub being dirty. I basically crashed a few hours, redressed, and left quickly. No one was at the desk when I left. I dropped my keys on the front desk and ran. Please listen to me - do not stay at this location. Sketchy people all around, nasty facility. Wish I’d taken pictures, but I just escaped as quickly as I could.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

    4/10 – Schlecht

    Barbara, Conroe

    Mit der Familie gereist
    Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Nothing!
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

    2/10 – Ungenügend

    Joseph

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
    Gut: Personal & Service
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Ausstattung
    I cancelled the reservation the same night I want a refund. The outside door on the hotel was open and unsecured. The elevator on the third floor was out of order with exposed wires. The door to our room didn’t properly latch or lock. The carpet in the room was filthy. Would never recommend to anyone. Your rating on this hotel when I booked seems deceiving.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

    2/10 – Ungenügend

    Delvin

    Geschäftlich gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Komfort des Zimmers

    Left me scrambling !!!!!!

    I pre-paid rooms and upon my crews arrival at 6:30 pm they were told by the front desk that the hotel was overbooked and my crew's 3 rooms were not available. No email, no call, nothing but "hey your rooms aren't available because we are overbooked" . I contacted the front desk and was asked why I so upset, really dude where would your attitude be if you were in my shoes. Abilene is supper tight on rooms right now due to a very large construction site north of town. There was nothing else available in town, had to drive 52 miles to book another room in Eastland. Contacted the front desk the next morning to speak with the manager, which was not available out on personal business. The front desk pulled the reservation and said 5 rooms were available but the cleaning crew had to leave early. I inquired why I was not notified, with no answer. A simple call could have avoided this and i would not have had to scramble for other accommodations at 7 pm at night. Night desk help was rude, i will not book this hotel again, dont care if i have to sleep in my car. Terrible customer service ...... :-(
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

    2/10 – Ungenügend

    Felix

    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    Family gathering for a deceased relative

    First concern to mention is to Hotel.com, How can you allow hotel businesses to post & keep pictures on their sites from the past. The hotel I stayed did not resemble what was on the website. DO YOU HOTEL.COM ever visit or reach out to these businesses to hold them to some accountablity to the safety and comfort of your clients? DO YOU HOTEL.COM even read and take concern on the feedback you get from your clients. After all we do make you business. When families and other people make reservations we trust what you post on your website. We trust in the place we reserve to get the comfort and rest we need after a long trip. We rely on good service for what we pay YOU. When I entered my room , it had a musky smile. the window was open, mosquitos and flies were in the room. As I started putting my luggage in place begin to noticed the unsanitized room. There was coffee in the coffee pot. hair within the condiment for the coffee. facial hair shaving in ice bucket. food grease on end table, water dripping from the shower curtain. feces and urine stains on the commode lid. shower curtain was ripped. carpet was not vacuumed. TV was missing main power cable and no volume. I requested another room and the attendant stated there was one on 3rd fl but the elevator only had up function and no down function. I have several photos but unable to download. Send me an email to someone to send. I asked to talk to the owner/mgr and never reached out to me. Can I get some compensation/credit?
    Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2025

    2/10 – Ungenügend

    Joseph

    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Horrible
    Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2025

    10/10 – Hervorragend

    Juan

    Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2025

    2/10 – Ungenügend

    Richard

    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Horrible! Walked in and walked out and they have pest problems.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025

    4/10 – Schlecht

    Jacqueline

    Gut: Personal & Service
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025