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Royal Decameron Salinitas - All Inclusive

3.5-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Royal Decameron Salinitas - All Inclusive

5 Außenpools, Liegestühle
5 Außenpools, Liegestühle
Fassade der Unterkunft
Unterkunftsgelände
Lobby

Bewertungen

7,0 von 10.
Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Am Privatstrand
  • Pool
  • Frühstück inbegriffen
  • All-inclusive
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN

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Auf Karte anzeigen
Carretera al Litoral Km.84, Acajutla, SO
  • Place, Botanischer Park Acajutla
    ‪21 Autominuten‬
  • Place, Hafen von Acajutla
    ‪21 Autominuten‬
  • Place, Parque Nacional Cerro Verde
    ‪48 Autominuten‬

Zimmeroptionen

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Standardzimmer | Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett

Standardzimmer

7,6 von 10
Gut
(100 Bewertungen)
  • 25 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten

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Superior-Zimmer | Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett

Superior-Zimmer

  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Standardzimmer anzeigen

Standardzimmer | Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett

Standardzimmer

  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett
  • Blick auf den Garten

Standardzimmer

8,0 von 10
Sehr gut
(1 Bewertung)
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten
  • Blick aufs Meer

Standardzimmer

  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

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Superior-Zimmer | Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett

Superior-Zimmer

  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett
  • Blick aufs Meer

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Wasserrutsche
Las Veraneras Villas & Resort
  • Pool
  • Kinderbecken
  • Wasserrutsche
  • Kostenloses WLAN
3.8 von 5, Gut, 290 Bewertungen
Der Preis beträgt 125 €
inkl. Steuern & Gebühren
29. Jan.–30. Jan.
Las Veraneras Villas & Resort

Mehr zu dieser Unterkunft

Royal Decameron Salinitas - All Inclusive

Familienspaß am Strand mit 5 Außenpools
Royal Decameron Salinitas - All Inclusive verfügt über 6 Restaurants, die für dein kulinarisches Wohlergehen sorgen. Aktiv werden kannst du beim Volleyballspielen. Mit einem privaten Sandstrand lädt diese Unterkunft außerdem zum Entspannen und Sonnenbaden ein.
Royal Decameron Salinitas - All Inclusive besitzt 552 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Zimmersafes und kostenlose Toilettenartikel. Die Betten in den Zimmern haben hochwertige Bettwaren. In den Zimmern stehen 29-Zoll-Flachbildfernseher mit Satellitenempfang zur Verfügung. Zur Badausstattung gehört Folgendes: Duschen. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten. Auf Anfrage bekommst du Bügeleisen/Bügelbretter.
Diese Unterkunft hat einen Privatstrand, einen Tennisplatz im Freien und Fahrradverleih (kostenlos). Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: 5 Außenpools und Kinderbecken. Zum Freizeitangebot gehören außerdem Wasserrutsche, Dampfbad und Fitnessmöglichkeiten.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Royal Decameron Salinitas - All Inclusive hat einige Vorzüge – insbesondere schätzen unsere Kunden den Pool. Während deines Aufenthalts befindest du dich in der Nähe von: Hafen von Acajutla. Dich erwarten Besonderheiten wie: inbegriffenes Frühstück, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos).
  • Täglich wird ein kostenloses Frühstücksbuffet serviert
  • Kostenloses WLAN in einigen öffentlichen Bereichen
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Wenn du mit Blick aufs Meer speisen möchtest, kehr bei Chack Balam ein, einem der 6 Restaurants und 2 Bars/Lounges der Unterkunft
  • Um dich zu erfrischen und Spaß zu haben, findest du vor Ort eine Wasserrutsche, ebenso wie 5 Außenpools, um ein paar Runden zu schwimmen
  • Zu den Annehmlichkeiten zählen: ein Safe an der Rezeption, ein Businesscenter und ein Tagungsraum
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Privatstrand, Tennisplatz im Freien und Fitnessbereich
  • 9,8 km von Botanischer Park Acajutla und 10,4 km von Hafen von Acajutla
  • Flughafentransfer gegen Gebühr verfügbar
Royal Decameron Salinitas - All Inclusive bietet All-inclusive-Leistungen an. In den Zimmerpreisen sind Mahlzeiten und Getränke in den Restaurants und Bars vor Ort enthalten. Andere Leistungen, wie zum Beispiel Steuern, Trinkgelder und Zugang zu Freizeitaktivitäten und Unterhaltung, sind möglicherweise inbegriffen. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen.

Sandstrand lädt zum Entspannen und Sonnenbaden ein. Am Strand laden Sonnenschirme und Liegestühle zum Entspannen und Sonnenbaden ein. Royal Decameron Salinitas - All Inclusive sorgt für einen unvergesslichen Familienurlaub. Folgende Sport- und Freizeitaktivitäten stehen zur Auswahl: 5 Außenpools sowie Kinderbecken und Tennisplätze im Freien.

Täglich steht ein inbegriffenes Frühstück zur Verfügung. Es gibt 6 Restaurants auf dem Gelände und außerdem eine Snackbar. Für einen Drink kannst du in einer der hoteleigenen Bars einkehren, zum Beispiel 5 Strandbars und 2 Bars/Lounges. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos. Diese Unterkunft mit All-inclusive-Leistungen bietet außerdem Folgendes: Dampfbad, Fitnessmöglichkeiten und Garten. Kostenlose Parkplätze ohne Service sind verfügbar.

Diese Unterkunft ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Acajutla mit einer Sternebewertung von 3,5.

Gäste erhalten täglich von 07:00 Uhr bis 10:30 Uhr ein kostenloses Frühstücksbuffet.
Chack Balam – ein Buffet-Restaurant mit Blick aufs Meer und auf den Pool. Angeboten werden Frühstück, Mittagessen und Abendessen.
Bambu Thai – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders thailändische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet
La Mar – ein Fischrestaurant mit Abendessen im Angebot. Täglich geöffnet
Maya Grill Steak House – ein Steakhaus mit Abendessen im Angebot. Täglich geöffnet
Oliva – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders mediterrane Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Alle Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und bestimmte Getränke inklusive
Einfache alkoholische Getränke inklusive

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle nicht-motorisierten Wassersportarten sind inbegriffen.

Wasseraktivitäten

Kajakfahren

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: Internetzugang (gegen Aufpreis)
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) (gegen Aufpreis)
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstücksbuffet verfügbar: täglich von 07:00 Uhr bis 10:30 Uhr
  • 2 Bars/Lounges
  • 5 Strandbars
  • 6 Restaurants
  • Eine Poolbar
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Bambu Thai
  • Chack Balam
  • La Mar
  • Maya Grill Steak House
  • Oliva

Aktivitäten

  • 5 Außenpools
  • Abendunterhaltung
  • Beachvolleyball
  • Billardtisch
  • Bogenschießen
  • Dampfbad
  • Fitnesscenter
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Fahrradverleih
  • Nachtclub
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Wasserrutsche
  • Yogakurse

Familienfreundlich

  • 5 Außenpools
  • Kinderbecken
  • Snackbar
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Wasserrutsche

Annehmlichkeiten

  • Geldautomat
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wasserspender

Gästeservice

  • Mehrsprachiges Personal
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter
  • Konferenzzentrum
  • Tagungsraum

Außenbereich

  • An einem Privatstrand gelegen
  • Garten
  • Liegen am Pool
  • Liegestühle
  • Sonnenschirme am Strand
  • Strandtücher
  • Terrasse

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant

Weiteres

  • 3 Stockwerke
  • Artgerechte Behandlung von wilden Tieren in Gefangenschaft
  • Auftritte lokaler Künstler
  • Bankettsaal
  • Informationen über die Ökosysteme und Kultur vor Ort
  • Mindestens 80% der Beleuchtung durch LEDs
  • Nichtraucherunterkunft
  • Vegetarische Speiseoptionen
  • Von örtlichen Unternehmen organisierte Touren und Aktivitäten

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Hochwertige Bettwaren

Badezimmer

  • Dusche
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • 29-Zoll-Flachbildfernseher mit Satellitensendern

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
  • Klimaanlage
  • LED-Beleuchtung
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Wassersparende Duschen
  • Wassersparende Toiletten

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 16:30 Uhr
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Royal Decameron Salinitas - All Inclusive gestattet keine Haustiere oder Assistenztiere

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen für 66.0 USD pro Nacht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Nutzungsgebühr für das Kinderbett: 66.0 USD pro Nacht

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Diese Unterkunft verwendet ein Recycling-System für Brauchwasser
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
  • Haus- und Assistenztiere sind auf dem Gelände nicht erlaubt.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Decameron All Inclusive
Decameron Salinitas
Royal Decameron Salinitas
Royal Decameron Salinitas All Inclusive
Salinitas Decameron
Royal Decameron Salinitas All Inclusive Acajutla
Royal Decameron Salinitas Acajutla
Hotel Decameron El Salvador
Decameron El Hotel Salvador
Royal Decameron Salinitas San Salvador
Decameron El Salvador
Royal Decameron El Salvador
Royal Decameron Salinitas Hotel
Royal Decameron Salinitas El Salvador
Decameron San Salvador
Decameron Salinitas El Salvador
Royal Decameron Salinitas All Inclusive All-inclusive property
Royal cameron Salinitas Inclu
Royal Decameron Salinitas All Inclusive
Royal Decameron Salinitas - All Inclusive Acajutla
Royal Decameron Salinitas - All Inclusive All-inclusive property

Bewertungen von Royal Decameron Salinitas - All Inclusive

Bewertungen

7,0

Gut

361 von insgesamt 1065 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
212 von insgesamt 1065 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
184 von insgesamt 1065 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
133 von insgesamt 1065 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
175 von insgesamt 1065 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

7,6/10

Sauberkeit

7,4/10

Personal & Service

7,2/10

Ausstattung

7,0/10

Zustand der Unterkunft

Bewertungen

4/10 – Schlecht

Aradenia

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Room substandard old and need updating needs al lot of improvement
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2025

2/10 – Ungenügend

Xenia Carolina

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This property looks beautiful on the website, but customer service is horrible; they need training. Second, this property is a scam. I made my reservation on Expedia, and when my daughter checked in, she was told that there were two infants on the reservation??? I put two minors and two adults. Ultimately, they charged me $198.00 more for one night, for a moldy room, where one bed was left without sheets and not made until 11 pm. I spoke to the supervisor, who told me the company owner doesn't care about the guest's inconvenience. From his words, I understand I must pay the difference or leave??? Of course, I pay. Overall, it ruined my daughter's 30th Birthday. Please don't stay here; they only want your money.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025

6/10 – Okay

Ana Evelyn

Mit dem Partner gereist
La habitación limpieza regular el check-in malo se tardan mucho en entregar la habitación entramos a las 11:00 am pagamos extra y no nos atendían lo demás estuvo bien
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Jonathan

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Me gusta la atención , personal más
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Miguel Angel Tuctuc

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sobre todo está muy bueno
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2025

4/10 – Schlecht

Jose

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service
The eggs were served very watery. Not good variety of fresh fruits, fresh cheese or pastries.. no fresh decaf coffee at all.
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Maryory

Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

Diana

Gut: Sauberkeit
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Jason

El servicio y la alimentación estuvo muy buena, sin embargo, consideramos que las habitaciones ya necesitan una renovación. Muchas gravias por todas las atenciones!!
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Jose

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2025

6/10 – Okay

Virginia

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Pool area was nice. Staff was greatly. Very attentive. The ac broke in our room and we were moved to another room. The phone didn't work so we had to go to the lobby for issues and by the end of our 4 night stay they still didn't fix it. The room flooded since it rained a lot. Food was not good. Food needs seasoning and definitely more options. Desserts were gross and soggy. Overall it was ok.
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Kevin

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I would definitely come back from the staff to the workers hospitality was so perfect
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2025

2/10 – Ungenügend

slather

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Honestly the service from managers and bartenders needs many improvement , the drinks are awful & the food needs improvement . Limited alcohol options , in general the “ all inclusive “ parts needs improvement .
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2025

8/10 – Gut

Ernesto

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Ok...for the price
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2025

8/10 – Gut

pedro, Long Beach

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
U reconnect this place , is worth the price, there is room for improvement but over all we had a great time. Food was good, amenities were good staff was great, parking was easy and plenty, only thing they can improve in is check in and more options to shop.
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2025

4/10 – Schlecht

Juan Carlos

Nin
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Samuel

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It was a little bit crowded where we check in besides that everything was nice and smooth
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Eladio

Gut: Sauberkeit
Muy buena
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025

2/10 – Ungenügend

Jamal, FLOWER MOUND

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Buffet has same food everyday, food options are limited, people who don’t eat pork has even fewer options. Even if it’s all inclusive but you have to do reservations and most of the time the al la carte restaurant is full and you can only eat at the buffet at designated pre booked time. The rooms are old, our room has no WiFi. Pools are fantastic, drinks are ok, stuffs are very nice, security is good, very well maintained and service is also very good. Other than the noise from bar ( our room was very close to the bar) and limited food options I have no complaints. It costs roughly $1000 for a family of 4 for 3 nights. Airport pickup and drop off was $270, over email it was $135 per trip, on-site it was $120, inconsistent pricing.
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2025

8/10 – Gut

Milton

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excelente
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Jenny

Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2025

8/10 – Gut

Eliazar

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service und Ausstattung
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
What I like is the infinity pool. Check in was better than before no waiting outside until 3 pm. They let us in easily no key but no problem. The only thing I was concerned was sink getting clogged
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Yuri

Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2025

8/10 – Gut

Nelson

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Clean rooms. Had to ask twice to get someone to check the ac. Finally gave us a room with working AC. Staff was very friendly especially at buffet. Very attentive great service. Pools were very nice, a little warm but nice and clean. Very nice sunrise and sunsets. Parking was easy, short walk. Easy to reserve meal times. I would definitely return. Great for families.
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2025

6/10 – Okay

Ricardo

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
I travel to El Salvador frequently and always spend time at this resort—five times in the last year alone. My stays are usually excellent, except for one issue. The front desk staff isn't as helpful as they should be. It's often a language barrier; I don't speak much Spanish, and they don't speak any English. I understand the situation and I’m not trying to change anything, but my wife is Salvadoran and speaks perfect Spanish, yet they still struggle to provide answers to our questions. On this occasion, I booked a superior room because we loved it during our last stay. When we reserved the room, we had the option of one large king bed or two double beds. Naturally, we chose the large king bed. However, when we opened the door, we found two double beds instead. We tried calling the front desk from our room phone, but it took over 35 minutes to reach anyone. When we finally got through, they were not helpful. All we wanted was to switch to a king bed, but they didn't understand our request, even after my wife tried to explain. After another 30 minutes on the phone with them, we finally gave up. We ended up pushing the beds together and continued with our vacation. In the grand scheme of things, it was a minor issue, but considering the amount of money we paid, having a front desk crew that struggles with simple requests is a bit concerning. While it won’t affect my decision to return since we like the resort, if it had been our first visit, it likely would have been our last.
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2025