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Fiesta Americana Acapulco Villas

4.0-Sterne-Unterkunft
VIP Access

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Fotogalerie von Fiesta Americana Acapulco Villas

Deluxe Villa | Ausblick vom Zimmer
Master Suite, 3 bedrooms, Plus | Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett
3 Bars/Lounges, Poolbar, Strandbar
Außenpool, Cabañas (gegen Gebühr), Sonnenschirme
3 Restaurants, Frühstück, Mittagessen, Abendessen, mexikanische Küche

Bewertungen

9,0 von 10.
Wunderbar

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Haustiere erlaubt
  • Bar
  • Wellness
  • Fitnessbereich
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
Av Costera Miguel Aleman 97, Acapulco, GRO, 39690
  • Place, Statue der Jägerin Diana
    ‪10 Gehminuten‬
  • Place, Playa Condesa
    ‪12 Gehminuten‬
  • Place, Playa Papagayo
    ‪3 Autominuten‬
  • Airport, Acapulco, Guerrero (ACA-General Juan N. Alvarez Intl.)
    ‪16 Autominuten‬
VIP Access
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Zimmeroptionen

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Master Suite, 3 bedrooms, Plus | Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett

Master Suite, 3 bedrooms, Plus

7,2 von 10
Gut
(11 Bewertungen)
  • 189 m²
  • 3 Schlafzimmer
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 10 Personen
  • 2 King-Betten, 2 Doppelbetten und 1 Einzel-Schlafsofa

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Deluxe Room Double | Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett

Deluxe Room Double

9,0 von 10
Wunderbar
(55 Bewertungen)
  • 37 m²
  • Eingeschränkter Meerblick
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten

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Villa Master Suite | Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett

Villa Master Suite

8,6 von 10
Hervorragend
(18 Bewertungen)
  • 92 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Eingeschränkter Meerblick
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett und 1 Einzel-Schlafsofa

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Deluxe Villa | Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett

Deluxe Villa

9,2 von 10
Wunderbar
(9 Bewertungen)
  • 37 m²
  • Eingeschränkter Meerblick
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

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Deluxe Room King | Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett

Deluxe Room King

9,4 von 10
Außergewöhnlich
(13 Bewertungen)
  • 37 m²
  • Eingeschränkter Meerblick (Ozean)
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett

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Außen-Kinderspielplatz
Hotel Emporio Acapulco
  • Am Privatstrand
  • Pool
  • Wellness
  • Kinderbecken
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Der Preis beträgt 109 €
inkl. Steuern & Gebühren
2. Nov.–3. Nov.
Hotel Emporio Acapulco

Mehr zu dieser Unterkunft

Fiesta Americana Acapulco Villas

Dieses Resort am Strand verfügt über: 3 Restaurants und Wellnessbereich
Dieses Resort verfügt über 3 Restaurants, die für dein kulinarisches Wohlergehen sorgen. Darüber hinaus bietet dir Fiesta Americana Acapulco Villas vielfältige Möglichkeiten für einen unvergesslichen Urlaub. Genieße die warmen Sonnenstrahlen am Strand oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnessbereich. Die Reinigung erfolgt auf Anfrage.
Fiesta Americana Acapulco Villas besitzt 324 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Zimmersafes und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Die Zimmer verfügen über Balkone. In den Zimmern stehen 56-Zoll Plasmafernseher mit Premium-Kabelempfang zur Verfügung.

In den Bädern befinden sich Designer-Toilettenartikel und Haartrockner. Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Alle Zimmer verfügen außerdem über Bügeleisen/Bügelbretter und Verdunkelungsvorhänge. Der Aufdeckservice wird jeden Abend und der Reinigungsservice täglich angeboten.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: Außenpool und Kinderbecken. Zum Freizeitangebot gehören außerdem Fitnesscenter und Dampfbad.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Das Wellnesscenter verfügt über 3 Behandlungsräume sowie über Räume für Paare. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Tiefengewebe-Massagen, Warmsteinmassagen, Gesichtsbehandlungen und Ganzkörperwickelbehandlung. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich: Aromatherapie, Hydrotherapie und Reflexologie. Der Wellnessbereich verfügt über ein Dampfbad.

Dieses Spa ist täglich geöffnet. Gästen unter 12 Jahren ist der Zutritt zum Wellnessbereich nicht gestattet.

Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die Fiesta Americana Acapulco Villas zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts kannst du Statue der Jägerin Diana innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Zu den Besonderheiten gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen sowie 3 Restaurants und 3 Bars. Diese Unterkunft bietet folgende haustierfreundliche Annehmlichkeit an: Futter- und Wassernäpfe.
  • Kostenloses WLAN
  • Zu deinen Optionen für Essen und Trinken zählen 3 Restaurants, eine Strandbar und eine Poolbar
  • Ein Frühstücksbuffet wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Parkplätze ohne Service gegen Gebühr verfügbar
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Außenpool
  • Gönn dir im Wellnessbereich Tiefengewebsmassagen, Körperwickeln oder Gesichtsbehandlungen
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich und Dampfbad
  • 10 Gehminuten von Diana Galleries Mall und 2 Minuten Fahrt von Galerías Acapulco (Einkaufszentrum)
  • Hunde sind gegen einen Aufpreis willkommen (es gelten Einschränkungen)
  • Haustierfreundliche Annehmlichkeiten sind verfügbar, darunter Futter- und Wassernäpfe
Du kannst dich in Strandliegen/Chaiselongues entspannen und das Sonnenbaden genießen. Wenn es zu warm wird, spenden ein kostenloser Strandclub vor Ort und Sonnenschirme den nötigen Schatten zum Entspannen. Fiesta Americana Acapulco Villas sorgt für eine perfekte Auszeit. Gönn dir eine Pause für die Entspannung von Körper und Seele im Wellnesscenter und genieße Folgendes: Außenpool und Kinderbecken.

Es gibt 3 Restaurants auf dem Gelände. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen 3 Bars/Lounges, eine Strandbar und eine Poolbar zählen. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN. Dieses Resort in Strandnähe bietet außerdem Folgendes: Fitnesscenter, Dampfbad und Garten. In einer Partnerunterkunft steht dir ein Außenpool zur Verfügung. Parkplätze stehen gegen Gebühr zur Verfügung.

Dieses Resort in Acapulco ist eine Nichtraucher-Unterkunft.

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 07:00 Uhr bis 12:00 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.
Moxaico – ein Restaurant mit Frühstück im Angebot.
Blu – ein Restaurant mit Mittagessen im Angebot. Täglich geöffnet
El Mexicano – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders mexikanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet
Lobby bar – Bar vor Ort. Täglich geöffnet
Club de Playa – Bar vor Ort. Täglich geöffnet
Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.

Auszeichnungen und Partnerschaften

Unterkunft mit Ökozertifizierung
Diese Unterkunft nimmt am Programm „Green Key Eco-Rating Program“ teil, das den Einfluss der Unterkunft auf einen oder mehrere der folgenden Punkte bewertet: Umwelt, Gemeinwesen, Kulturerbe, lokale Wirtschaft.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Überdachte Parkplätze vor Ort (9,20 USD pro Nacht)
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten und Van-Parkplätze verfügbar

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist täglich zu folgendem Aufpreis von 07:00 Uhr bis 12:00 Uhr verfügbar: 30 bis 31 USD für Erwachsene und 15 bis 16 USD für Kinder
  • 3 Bars/Lounges
  • 3 Restaurants
  • Eine Poolbar
  • Eine Strandbar

Restaurants vor Ort

  • Blu
  • Club de Playa
  • El Mexicano
  • Lobby bar
  • Moxaico

Aktivitäten

  • Außenpool (Gästezugang)
  • Billardtisch
  • Dampfbad
  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Strandclub
  • Tischtennis

Familienfreundlich

  • Babysitting im Zimmer
  • Kinderbecken
  • Wäscherei
  • Zimmer mit Kinderbett
  • Zugang zu einem nahe gelegenen Außenpool
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Annehmlichkeiten

  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Wäscherei
  • Wasserspender

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Außenbereich

  • Am Strand gelegen
  • Garten
  • Liegen am Pool
  • Liegestühle
  • Pool-Cabañas (gegen Aufpreis)
  • Sonnenschirme am Pool
  • Sonnenschirme am Strand
  • Strandtücher
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • 3 Anwendungsräume
  • Aromatherapie
  • Behandlungsräume für Paare
  • Dampfbad
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Hydrotherapie
  • Körperpeelings
  • Reflexzonenmassage
  • Tiefengewebe-Massagen
  • Wellnesscenter täglich geöffnet

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • 2 Behindertenparkplätze
  • Fahrstuhl (Breite der Tür: 107 cm)
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Haltegriff in der Dusche (Höhe: 66 cm)
  • Haltegriff neben der Toilette (Höhe: 130 cm)
  • Handläufe an den Treppen
  • Rampe am Haupteingang
  • Rollstühle vor Ort verfügbar
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeignete Van-Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeigneter Wellnessbereich
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Toilettensitzerhöhung
  • Türgriffe mit Hebel
  • Visuelle Alarme auf den Fluren

Weiteres

  • 1 Gebäude
  • 19 Stockwerke
  • Mindestens 80% der Beleuchtung durch LEDs
  • Nichtraucherunterkunft
  • Pflanzenwand
  • Umfassende Bestimmungen für Lebensmittelabfälle
  • Umfassender Recyclingplan
  • Vegane Speiseoptionen
  • Vegetarische Speiseoptionen
  • Vegetarisches Frühstück verfügbar
  • Verwendung umweltfreundlicher Reinigungsmittel

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Kostenloses Kinderbett
  • Verdunkelungsvorhänge
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Badezimmer

  • Designer-Toilettenartikel
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt

Unterhaltung

  • 56-Zoll-Plasmafernseher mit Premium-Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Elektrische Adapter
  • Energiesparende Schalter in den Zimmern
  • Fliegengitter
  • Große Spender für Toilettenartikel
  • Klimaanlage
  • LED-Beleuchtung
  • Recycling
  • Reinigungsmittel sind umweltfreundlich
  • Safe
  • Telefon
  • Umweltfreundliche Toilettenartikel
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Früher Check-in ist gegen Gebühr möglich.
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere: 76.50 USD pro Haustier, pro Nacht
  • Nur Hunde sind erlaubt
  • Maximal 1 (Gewichtsbegrenzung: 20 kg pro Haustier)
  • Haustiere dürfen nicht unbeaufsichtigt gelassen werden
  • Futter- und Wassernäpfe sind verfügbar
  • Nur bestimmte Zimmer, es gelten weitere Beschränkungen
  • Du kannst ein haustierfreundliches Zimmer anfragen, indem du dich mit der Unterkunft über die auf der Buchungsbestätigung angegebenen Kontaktdaten in Verbindung setzt
    • Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen für 6.0 USD pro Nacht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 30 USD bis 31 USD für Erwachsene und ca. 15 USD bis 16 USD für Kinder
  • Parkplätze ohne Parkservice (überdacht): 9.2 USD pro Nacht
  • Gebühr für Haustiere: 76.50 USD pro Haustier, pro Nacht
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
  • Früher Check-in gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 6.0 USD pro Nacht

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Partys oder Gruppenveranstaltungen sind auf dem Gelände der Unterkunft streng verboten.
Diese Unterkunft verwendet umweltfreundliche Reinigungsmittel
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Resort in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
  • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.
  • Haustiere sind nur in bestimmten Zimmern willkommen; es gelten weitere Beschränkungen (bitte entnimm eventuelle Kosten dem Abschnitt zu Gebühren). Um Vereinbarungen für dein Haustier zu treffen, kontaktiere bitte direkt die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Acapulco Fiesta Americana
Acapulco Fiesta Americana Villas
Fiesta Americana Acapulco
Fiesta Americana Acapulco Villas
Fiesta Americana Villas Acapulco
Fiesta Americana Villas Hotel Acapulco
Fiesta Villas Acapulco
Villas Acapulco
Villas Acapulco Fiesta Americana
Villas Fiesta Americana Acapulco
Fiesta Americana Hotel Acapulco
Fiesta Americana Villas Acapulco Hotel Acapulco
Fiesta Americana Villas Acapulco Hotel
Fiesta Americana Acapulco Villas Resort
Fiesta Americana Villas
Acapulco Fiesta Americana
Fiesta Americana Acapulco
Fiesta Americana Hotel Acapulco
Acapulco Fiesta Americana
Fiesta Americana Acapulco
Fiesta Americana Hotel Acapulco
Fiesta Americana Acapulco Villas Resort
Fiesta Americana Acapulco Villas Acapulco
Fiesta Americana Villas Acapulco Hotel Acapulco
Fiesta Americana Acapulco Villas Resort Acapulco

Bewertungen

Bewertungen von Fiesta Americana Acapulco Villas

9,0

Wunderbar

9,4/10

Sauberkeit

9,2/10

Personal & Service

9,0/10

Ausstattung

9,0/10

Zustand der Unterkunft

9,0/10

Umweltfreundlichkeit
681 von insgesamt 1003 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
189 von insgesamt 1003 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
78 von insgesamt 1003 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
27 von insgesamt 1003 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
28 von insgesamt 1003 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

Bewertungen

8/10 – Gut

Gregor

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Sehr laute Umgebung und mitten in der "Party-Meile".
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2023

6/10 – Okay

LIZETH

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Lo bueno! Playa tranquila Personal muy servicial Comida rica Lo malo! Cobran muy caro el estacionamiento y tardan media hora en traer tu auto cuando lo necesitas. Los camastros estan llenos todo el día es dificil encontrar uno libre y más porque dejan que la gente los aparte todo el día aunque no estén en la piscina, yo dejé mi ropa unas horas y me la robaron.
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Felipe

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Todo muy bien, gracias
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Areli

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excelente todo
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2025

8/10 – Gut

Arturo

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2025

8/10 – Gut

Cynthia

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Everything except service at the pool.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Chivis

Gut: Sauberkeit
Excelente la atención del personal y muy limpias las habitaciones
Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Miguel Angel

Aufenthalt von 7 Nächten im Juni 2025

6/10 – Okay

Taaren

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Lobby was hot waited over 40 mins to check in room wasnt ready until 5:45 because it was being cleaned. When we did get our room it was dirty. Floors were dirty never swept or mopped. Hair in shower and jetted tub had hair all in it. It was dirty and discolored. We didn't use it because to didn't look safe. We asked housekeeping to re do the room. They did but didn't mopi guess hotel doest have a mop because all she had was a broom with a towel over it. Some staff was very good. Some where horrible we tipped the ones that did good. Pool was busy not entirely fully staffed we waited for service. Make sure u get there early to get seats for pool it gets busy fast. They dont have many English speaking staff the ones they do have don't understand much. Over all it was a 3 for us. We might be back or we might not. Room service is not 24/7 they give u 1 menu then when you call to ordering they say they dont offer any of the menu so u have to ask what they offer and then staff gets mad. The do automatically tip themselves on room service but they do come in and set everything up for you. We tipped extra bc he did a good job. Breakfast was about a 2 cold food didn't stay hot. They could offer better choices. They guys for the taxis were very nice and helpful. Thanks guys. 👍
Aufenthalt von 6 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Elsa

Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Totally recommend. I just stayed in the hotel and used its amenities didn’t eat there but and I’m completely satisfied, the hotel is clean staff is extremely helpful, decorations are sophisticated and inviting
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Gabriel

Geschäftlich gereist, Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Muy buenas instalaciones, tranquilo, el personal muy atento, comida muy rica ! 11/10
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2025

6/10 – Okay

Mario

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
La playa estaba muy sucia con mucha gente, mucho ruido , poco espacio para estar.
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2025

4/10 – Schlecht

EK IXEL

Mit der Familie gereist
Gut: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Evitar ir en temporada alta

Mala estancia Primero cuando llegamos había muy poco jabón y shampoo en la ducha, entrar a la regadera cuesta mucho trabajo por la altura del jacuzzi es muy peligroso para niños y personas mayores, pedimos que nos fueran a tender el sofá cama y nunca llegaron. Los elevadores muy lentos y siempre llenos, en el pasillo afuera de nuestro cuarto llevaba 2 días muerta una cucaracha. Lo peor fue ene el área de alberca donde tienes que apartar tu camastro a las 7am si no te quedas todo el día sin lugar para poner tus cosas, además en la misma área nos robaron 3 toallas del hotel y como no aparecieron al final del día, nos las cobraron. Con lo que cobran por noche deberían tener un seguro para estos incidentes, explicamos todo esto antes de hacer el check out y su única respuesta ”fue debe pagar las toallas y ponga su inconformidad en la encuesta
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Jonathan

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Excelente atención!
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Dulce Maria

Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

Lorena

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Amazing views. We celebrated our son’s 10th bday and they brought him a cake with a unique letter wishing him happy bday! My son was beyond happy.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Ale

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Todo excelente !!!! Volveremos de nuevo !!!!
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2025

6/10 – Okay

Magui

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit
El ruido de los antros vecinos es terrible. Se escuchan hasta las 5 am. Elevador saturado y uno en reparación, son 20 minutos para subir o bajar del Loby mínimo. En recepción me hicieron dejar un depósito de 10,000 en efectivo y al no gastarlo me regresaron una parte en efectivo y otra en depósito lo cual hizo muy tardado el check out.
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2025

8/10 – Gut

Cesar

Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Wendy

Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Michel

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Fue muy cómoda y la atención increíble
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2025

8/10 – Gut

KAREN EUNICE

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Emmanuelle

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Increíble vista
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

8/10 – Gut

Daniela

Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2025

8/10 – Gut

Shayann

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It was great the restaurant staff was really friendly and nice did a great job food was delicious. View was amazing!!! Room was so clean.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2025