Hotel Palacio Mundo Imperial

4.0-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Hotel Palacio Mundo Imperial

6 Außenpools, geöffnet von 07:00 Uhr bis 20:00 Uhr, Sonnenschirme
Rezeption
6 Außenpools, geöffnet von 07:00 Uhr bis 20:00 Uhr, Sonnenschirme
Flur
Lobby

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Whirlpool
  • Haustiere erlaubt
  • Bar
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • All-inclusive
  • Frühstück verfügbar

Lerne die Gegend kennen

Map
Boulevard Barra Vieja No. 3, Acapulco, GRO, 39931
  • Forum de Mundo Imperial
    ‪3 Gehminuten‬
  • La Isla Shopping Village
    ‪7 Gehminuten‬
  • La Bonfil Strand
    ‪5 Autominuten‬
  • Acapulco, Guerrero (ACA-General Juan N. Alvarez Intl.)
    ‪2 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Club 89 King Bed Resort View

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(1 Bewertung)
  • 35 m²
  • Blick auf die Anlage
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Club 89 Double Beds Resort View

  • 35 m²
  • Blick auf die Anlage
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Club 89 Double Beds Diamante View

7,0 von 10
Gut
(8 Bewertungen)
  • 35 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Master Suite King Size Bed Resort View

  • 78 m²
  • Blick auf die Anlage
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Deluxe King Size Bed Resort View

9,0 von 10
Wunderbar
(11 Bewertungen)
  • 35 m²
  • Blick auf die Anlage
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

One Bedroom Penthouse King Size Bed Diamante View

  • 114 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Club 89 King Size Bed Diamante View

  • 35 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Junior Suite King Size Resort View

9,4 von 10
Außergewöhnlich
(3 Bewertungen)
  • 52 m²
  • Blick auf die Anlage
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Junior Suite King Size Bed Diamante View

  • 58 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Superior Double Beds Diamante View

8,6 von 10
Hervorragend
(60 Bewertungen)
  • 35.0 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Superior King Size Bed Diamante View

8,6 von 10
Hervorragend
(38 Bewertungen)
  • 35 m²
  • Blick auf die Anlage
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Master Suite King Size Bed Diamante View

  • 78 m²
  • Blick auf die Anlage
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Superior Double Beds + Concert Included

  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Deluxe Double Beds Resort View

8,8 von 10
Hervorragend
(17 Bewertungen)
  • 35 m²
  • Blick auf die Anlage
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Room Luxury with View

  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Queen-Bett

Room Deluxe with View

  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Queen-Bett

Room Luxury with View

  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Suite Junior with View

  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Queen-Bett

Room Deluxe with View

  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Suite Junior with View

  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Queen-Bett

Room Luxury

  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Queen-Bett

Suite Master with View

  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Queen-Bett

Room Luxury with View

  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Room Superior with View

  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Queen-Bett

Room Superior with View

  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Suite Master with View

  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Queen-Bett

Suite Premium With View

  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Queen-Bett

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Mehr zu dieser Unterkunft

Hotel Palacio Mundo Imperial

Resort für Familien in Acapulco, in unmittelbarer Nähe zum Kongresszentrum, einen kurzen Spaziergang zu La Isla Shopping Village
4 Restaurants, 6 Außenpools und Wellnessbereich – all das bietet dieses Resort (Rauchen nicht erlaubt). Außerdem kannst du Folgendes nutzen: 2 Poolbars, Fitnesscenter und Bar/Lounge.
Hotel Palacio Mundo Imperial besitzt 814 Zimmer mit folgender Ausstattung: iPod-Dockingstationen und Espressomaschine. Die Zimmer verfügen über Balkone. Die Betten in den Zimmern haben hochwertige Bettwaren. Eine Auswahl an Kissen ist verfügbar. In den Zimmern stehen 46-Zoll-Flachbildfernseher mit Digitalempfang zur Verfügung.

Die Bäder sind wie folgt ausgestattet: Duschen mit Regenduschen sowie kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische, Zimmersafes und Telefone; kostenlose Ortsgespräche sind inbegriffen (möglicherweise gelten Einschränkungen). Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und Bügeleisen/Bügelbretter. Der Aufdeckservice wird jeden Abend und der Reinigungsservice täglich angeboten.

Dieses Resort hat Tennisplätze im Freien und Fitnesscenter. Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: 6 Außenpools und Kinderbecken. Zum Freizeitangebot gehören außerdem ein Whirlpool, Sauna und Fitnessmöglichkeiten.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Elan Spa besitzt 2 Behandlungsräume sowie Räume für Paare. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Gesichtsbehandlungen, Ganzkörperwickelbehandlung, Körperpeelings und Körperbehandlungen. Der Wellnessbereich verfügt über eine Sauna, einen Whirlpool und ein Dampfbad. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich: Aromatherapie und Hydrotherapie. Dieses Spa ist täglich geöffnet.
Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die Hotel Palacio Mundo Imperial zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts genießt du eine gute Anbindung zum Kongresszentrum und bist nur einen kurzen Spaziergang entfernt von: Boulevard de las Naciones. Zu den Besonderheiten gehören: 6 Außenpools, 4 Restaurants und 2 Poolbars.
  • Genieße kulinarische Köstlichkeiten bei Mizumi – ein Fischrestaurant für Fisch und Meeresfrüchte
  • Ein Frühstücksbuffet wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort 6 Außenpools – oder entspann dich in einem Whirlpool
  • Gönn dir im Wellnessbereich Elan Spa Massagen, Körperpeelings oder Maniküren und Pediküren
  • Zu den Leistungen gehören: Babysitting, ein Kinderclub (kostenlos) und Rettungsschwimmer vor Ort
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: 3 Tennisplätze im Freien, Fitnessbereich und Sauna
  • 6 Minuten mit dem Auto von La Isla Shopping Village und 10 Minuten von Playa Revolcadero entfernt
  • Hunde sind gegen einen Aufpreis willkommen (es gelten Einschränkungen)
Hotel Palacio Mundo Imperial bietet auch All-inclusive-Preise an. Bei All-inclusive-Preisen sind Mahlzeiten und Getränke im Haus, und oft auch Steuern und Trinkgelder inbegriffen. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen.

Hotel Palacio Mundo Imperial bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich, 6 Außenpools, Tennisplätze im Freien und Fitnesscenter. Es gibt 4 Restaurants auf dem Gelände sowie einen Coffeeshop und eine Snackbar. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen 2 Poolbars und eine Bar/Lounge zählen.

Ein rund um die Uhr geöffnetes Businesscenter und Tagungsräume sind verfügbar. Hotel Palacio Mundo Imperial für Familien bietet außerdem ein Kinderbecken, einen Whirlpool und eine Sauna.

Dieses Resort ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Acapulco mit einer Sternebewertung von 4.

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.
Mizumi – ein Fischrestaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders Fisch und Meeresfrüchte solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Reservierungen sind erforderlich.
Marché – ein Restaurant mit Frühstück und Abendessen im Angebot. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Reservierungen sind erforderlich.
La Moda – ein Restaurant mit Frühstück, Brunch, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Reservierungen sind erforderlich.
Acua – ein Familienrestaurant am Pool mit Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders mexikanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen.
Carnivore – ein Steakhaus mit Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders mexikanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Du kannst deine Drinks an der Bar bestellen. Reservierungen sind erforderlich.
Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.

All-inclusive-Details

Hotel Palacio Mundo Imperial bietet All-inclusive-Zimmerpreise an. Diese Preise sind höher, weil alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (Einschränkungen sind möglich).

Sprachen

Englisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: Internetzugang

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist täglich zu folgendem Aufpreis von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr verfügbar: 420 bis 420 MXN für Erwachsene und 210 bis 210 MXN für Kinder
  • 2 Poolbars
  • 4 Restaurants
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Eine Bar im Pool
  • Eine Bar/Lounge
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Acua
  • Carnivore
  • La Moda
  • Marché
  • Mizumi

Aktivitäten

  • 3 Tennisplätze im Freien
  • 6 Außenpools
  • Beachvolleyball
  • Designer-Boutiquen
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Kinderclub
  • Sauna
  • Shopping
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Whirlpool

Familienfreundlich

  • 6 Außenpools
  • Babysitting im Zimmer
  • Betreute Aktivitäten für Kinder (gegen Aufpreis)
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Kinderclub
  • Kostenloses Kinderbett
  • Rettungsschwimmer vor Ort
  • Snackbar
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)
  • Konferenzraum
  • Tagungsräume

Außenbereich

  • Garten
  • Liegen am Pool
  • Sonnenschirme am Pool
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • 2 Anwendungsräume
  • Aromatherapie
  • Behandlungsräume für Paare
  • Dampfbad
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hydrotherapie
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Massage
  • Sauna
  • Wellnesscenter täglich geöffnet
  • Whirlpool

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
  • Eignung für Rollstuhlfahrer
  • Fahrstuhl
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Haltegriff neben der Toilette
  • Niedrige Ablagen und Waschbecken
  • Notrufleine im Badezimmer
  • Parkservice für Fahrzeuge mit Rollstuhl
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeigneter Wellnessbereich
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant

Weiteres

  • 2014 gebaut
  • Bademeister/Rettungsschwimmer*in
  • Bankettsaal
  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Hochwertige Bettwaren
  • Kissenauswahl
  • Kostenloses Kinderbett

Badezimmer

  • Dusche
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Regendusche

Unterhaltung

  • 46-Zoll-Flachbildfernseher mit Digitalsendern
  • iPod-Dockingstation

Speisen und Getränke

  • Espressomaschine
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Deckenventilator
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Kostenlose Ortsgespräche
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Kontaktloser Check-out

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere: 1500 MXN pro Haustier, pro Nacht
  • Nur Hunde sind erlaubt
  • Maximal 2 (Gewichtsbegrenzung: 9 kg pro Haustier)
  • Nur bestimmte Zimmer
  • Du kannst ein haustierfreundliches Zimmer anfragen, indem du dich mit der Unterkunft über die auf der Buchungsbestätigung angegebenen Kontaktdaten in Verbindung setzt
  • Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen für 350 MXN pro Nacht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Hotelgebühr: 250 MXN pro Unterkunft, pro Nacht
Die Hotelgebühr enthält:
  • Benutzung des Fitnesscenters oder -studios
  • Parken
  • Telefongespräche
  • WLAN (Einschränkungen möglich)

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 420 MXN bis 420 MXN für Erwachsene und ca. 210 MXN bis 210 MXN für Kinder
  • Gebühr für Haustiere: 1500 MXN pro Haustier, pro Nacht
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 350 MXN pro Nacht

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Rauchmelder ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Der Pool ist von 07:00 Uhr bis 20:00 Uhr geöffnet.
  • Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Resort in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Haustiere sind nur in bestimmten Zimmern willkommen, die auf Anfrage zur Verfügung gestellt werden können. Kontaktiere dafür bitte direkt die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung (bitte entnimm eventuelle Kosten dem Abschnitt zu Gebühren).

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Mundo Imperial
Mundo Imperial Acapulco
Resort Mundo Imperial Acapulco
Mundo Imperial Hotel Acapulco
Palacio Mundo Imperial
Palacio Mundo Imperial Resort
Hotel Palacio Mundo Imperial Resort
Hotel Palacio Mundo Imperial Acapulco
Palacio Mundo Imperial All Inclusive Hotel
Hotel Palacio Mundo Imperial Resort Acapulco

Bewertungen von Hotel Palacio Mundo Imperial

Bewertungen

8,2

Sehr gut

496 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
266 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
121 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
68 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
49 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

8,6/10

Sauberkeit

8,4/10

Personal & Service

8,2/10

Ausstattung

8,4/10

Zustand der Unterkunft

8,6/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Ruth

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Hotel war super - die Zimmer gross und zweckmässig - die Betten bequem - das Bad gross - 6 Pools grossflächig angelegt - ein Pool hatte eine Wellenmaschine - ein ShuttleBus fährt jede halbe Stunde zum Beach Club - wir haben unseren Aufenthalt sehr genossen und können das Hotel nur empfehlen
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2022

10/10 – Hervorragend

Lisset Nayeli

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Felicidades
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2025

10/10 – Hervorragend

Romualdo

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Felicidades
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2025

10/10 – Hervorragend

ericka

Aufenthalt von 3 Nächten im April 2025

6/10 – Okay

Rene

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
El servicio en el restaurante italiano muy malo!!
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2025

8/10 – Gut

Jorge

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
La propiedad empieza a descuidarse, deben darle Mantenimiento
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2025

10/10 – Hervorragend

SHEILA

Aufenthalt von 2 Nächten im April 2025

10/10 – Hervorragend

Leopoldo

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Todo muy bien, me siguen faltando más opciones para la cena, pero de ahí en fuera, todo muy bien
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2025

8/10 – Gut

Larissa

Aufenthalt von 3 Nächten im April 2025

4/10 – Schlecht

Nohemi

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Las camas incómodas y
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2025

10/10 – Hervorragend

MARIELA FABIANA

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nos encanto!!
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2025

10/10 – Hervorragend

Laura

Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

Edgar

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Todo muy bien
Aufenthalt von 6 Nächten im April 2025

10/10 – Hervorragend

Raul Cesar

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2025

8/10 – Gut

Alan, CUAUHTEMOC

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2025

10/10 – Hervorragend

ADRIANA

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Tranquila para disfrutar de la playa en días de afluencia turística
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2025

10/10 – Hervorragend

Gerardo

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excelente servicio y amabilidad
Aufenthalt von 6 Nächten im April 2025

4/10 – Schlecht

Hector Arturo

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Ausstattung
Esta bastante elevado el precio para el servicio que ofrecen. Cada que tienes una duda con respecto al servicio te encuentras con que ninguno de los empleados tiene idea de como resolver tu duda y te ponen a dar vueltas. Preguntamos si alguno nos podia apoyar con un cargador de iphone y hablamos con al menos 8 personas para ver si nos podian ayudar a conseguir uno. Al final no lo hicieron. Solo nos tuvieron dando vueltas. Lo unico con lo que si estuvieron al pendiente fue con que no subiera una hielera a mi habitación o la llevara a la playa. En realidad no entendí el motivo. El del transporte cuando vio que teniamos la hielera no nos quería dejar subir al camion hacia el playa club. Aunque llegando resultaba que si podiamos tener la hielera mientras estuvieramos fuera del playa club, en la verdadera playa. A esto le podemos agregar que en el playa club le pedimos a un mesero una hamburguesa y nos dijo que iba a ver si era posible porque el "estaba muy ocupado". El lugar no está bien comunicado con el resto de acapulco.Tienen que llevar carro para poder estar aqui. Porque los taxis del hotel no bajan de 200 pesos por cualquier viaje. No considero que este bien ubicado, pues tras el huracan muchas de las cosas alrededor no estan funcionales. Esto no es culpa del hotel, pero si es algo a considerar si van para alla. Y la zona Diamante en general es una zona cara y de porciones poco generosas en la comida.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2025

10/10 – Hervorragend

Omar

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Todo bien en este lugar
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2025

10/10 – Hervorragend

Laura

Gut: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
En general muy buenas instalaciones. Solo nos falto variedad en el buffer. El.personal muy atento.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2025

10/10 – Hervorragend

Jean

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The service
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2025

10/10 – Hervorragend

Juana, Acapulco

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Todo de primera
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2025

10/10 – Hervorragend

Juana, Acapulco

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Me gustó todo. Encantada de volver
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2025

4/10 – Schlecht

Jose

Aufenthalt von 3 Nächten im April 2025

10/10 – Hervorragend

José Carlos

Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2025