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Park Royal Beach Acapulco - All Inclusive

3.5-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Park Royal Beach Acapulco - All Inclusive

Premier Double | Ausblick vom Zimmer
Video der Unterkunft
3 Restaurants, Frühstück, Mittagessen, Fisch und Meeresfrüchte
In Strandnähe, Schnorcheln
Rezeption

Bewertungen

8,2 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • All-inclusive
  • Wellness
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Klimaanlage

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
Av. Costera Guitarrón, No. 110, Fracc. Playa Guitarrón, Acapulco, GRO, 39880
  • Place, Guitarrón Beach
    ‪3 Gehminuten‬
  • Place, Capilla de la Paz
    ‪17 Gehminuten‬
  • Place, Playa Icacos
    ‪6 Autominuten‬
  • Airport, Acapulco, Guerrero (ACA-General Juan N. Alvarez Intl.)
    ‪43 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Room Standard with Pool View anzeigen

Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett

Room Standard with Pool View

  • 54 m²
  • Platz für 4 Personen

Alle Fotos für Room Standard with Garden View anzeigen

Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett

Room Standard with Garden View

  • 54 m²
  • Platz für 4 Personen

Alle Fotos für Room Deluxe with Ocean View anzeigen

Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett

Room Deluxe with Ocean View

  • 54 m²
  • Platz für 4 Personen

Alle Fotos für Deluxe Nature View Double anzeigen

Deluxe Nature View Double | Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett

Deluxe Nature View Double

7,0 von 10
Gut
(8 Bewertungen)
  • Blick auf den Garten
  • 54 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Alle Fotos für Premier Double anzeigen

Premier Double | Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett

Premier Double

  • Blick aufs Meer
  • 54 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Deluxe-Zimmer, Poolblick anzeigen

Deluxe-Zimmer, Poolblick | Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett

Deluxe-Zimmer, Poolblick

7,0 von 10
Gut
(12 Bewertungen)
  • 54 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Deluxe Nature View King anzeigen

Deluxe Nature View King | Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett

Deluxe Nature View King

  • Blick auf den Garten
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Deluxe Pool View King anzeigen

Deluxe Pool View King | Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett

Deluxe Pool View King

7,0 von 10
Gut
(2 Bewertungen)
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Deluxe Superior Double anzeigen

Deluxe Superior Double | Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett

Deluxe Superior Double

7,0 von 10
Gut
(2 Bewertungen)
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten

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Deluxe Superior King | Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett

Deluxe Superior King

  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Double Room Deluxe with Garden View anzeigen

Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett

Double Room Deluxe with Garden View

  • 54 m²
  • Platz für 2 Personen

Alle Fotos für Double Room Superior with Pool View anzeigen

Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett

Double Room Superior with Pool View

  • 54 m²
  • Platz für 2 Personen

Alle Fotos für Quadruple Room Superior with Partial Sea View anzeigen

Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett

Quadruple Room Superior with Partial Sea View

  • 54 m²
  • Platz für 4 Personen

Alle Fotos für Double Room Superior with Partial Sea View anzeigen

Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett

Double Room Superior with Partial Sea View

  • 54 m²
  • Platz für 2 Personen

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inkl. Steuern & Gebühren
21. Apr.–22. Apr.
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Mehr zu dieser Unterkunft

Park Royal Beach Acapulco - All Inclusive

Diese Unterkunft besitzt 3 Restaurants, die für dein kulinarisches Wohlergehen sorgen. Des Weiteren hat Park Royal Beach Acapulco - All Inclusive einen Wellnessbereich, in dem du einzigartige Anwendungen voller Pflege, Ruhe und Genuss genießen kannst. Verbringe einen entspannenden Tag am nahegelegenen Strand. Die Handtücher werden auf Anfrage gewechselt.
Park Royal Beach Acapulco - All Inclusive besitzt 136 Zimmer mit folgender Ausstattung: Zimmersafes und kostenloses Mineralwasser. Die Zimmer verfügen über Balkone. In den Zimmern stehen 27-Zoll-Flachbildfernseher mit Satellitenempfang zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Duschen, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner.

Diese Unterkunft in Acapulco bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Auf Wunsch sind Bügeleisen/Bügelbretter, frische Handtücher und frische Bettwäsche erhältlich. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: 2 Außenpools und Kinderbecken. Zum Freizeitangebot gehören außerdem Wasserrutsche, Fitnesscenter und Sauna.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Diese Unterkunft verfügt über einen Wellnessbereich, in dem dir Entspannung und Erholung geboten werden. Zu den angebotenen Leistungen gehören: Gesichtsbehandlungen, Körperpeelings und Körperbehandlungen.
Park Royal Beach Acapulco - All Inclusive ist während deines Aufenthalts der ideale Ausgangspunkt für einen kurzen Fußmarsch hierhin: Guitarrón Beach. Dich erwarten Leistungen wie kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen sowie 2 Außenpools und 3 Restaurants.
  • Kostenloses WLAN
  • Zu deinen Optionen für Essen und Trinken zählen 3 Restaurants, eine Bar im Pool und eine Poolbar
  • Parkplätze ohne Service gegen Gebühr verfügbar
  • Um dich zu erfrischen und Spaß zu haben, findest du vor Ort eine Wasserrutsche, ebenso wie 2 Außenpools, um ein paar Runden zu schwimmen
  • Verwöhn dich im Wellnessbereich mit Gesichtsbehandlungen, Körperanwendungen oder Körperpeelings
  • Zu den Leistungen gehören: Babysitting, ein Kinderclub und Trockenreinigung/Wäscherei
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich, Dampfbad und Sauna
  • Gerade mal 5-minütige Fahrt von Golfclub Acapulco und 5 Minuten von Botanischer Garten von Acapulco entfernt
Park Royal Beach Acapulco - All Inclusive bietet All-inclusive-Leistungen an. In den Zimmerpreisen sind Mahlzeiten und Getränke in den Restaurants und Bars vor Ort enthalten. Andere Leistungen, wie zum Beispiel Steuern, Trinkgelder und Zugang zu Freizeitaktivitäten und Unterhaltung, sind möglicherweise inbegriffen. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen.

Park Royal Beach Acapulco - All Inclusive bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich, 2 Außenpools, Wasserrutsche und Fitnesscenter. Es gibt 3 Restaurants auf dem Gelände sowie eine Snackbar und ein kleines Lebensmittelgeschäft. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen 3 Bars/Lounges und eine Poolbar zählen. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN.

Vor Ort steht ein Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet) zur Verfügung. Park Royal Beach Acapulco - All Inclusive für Familien bietet außerdem ein Kinderbecken, eine Sauna und einen kostenlosen Kinderclub. Parkplätze sind gegen Gebühr verfügbar.

Diese Unterkunft in Acapulco mit einer Sternebewertung von 3,5 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Bahia – ein Themen-Restaurant mit Frühstück und Abendessen im Angebot.
El Pescador – ein Restaurant mit Mittagessen im Angebot. Besonders Fisch und Meeresfrüchte solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet
La Trattoria – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Täglich geöffnet

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen.

Speisen und Getränke

Alle Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und bestimmte Getränke inklusive

Aktivitäten an Land

Fußball
Volleyball

Kurse/Unterricht

Aerobic
Barkeeping
Tanzen

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Ladestation für Elektrofahrzeuge auf dem Unterkunftsgelände
  • Parkplätze vor Ort (220 MXN pro Nacht)
  • Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort

Speisen und Getränke

  • 3 Bars/Lounges
  • 3 Restaurants
  • Eine Bar im Pool
  • Eine Poolbar
  • Snackbar
  • Speisen für Paare/Privat speisen

Restaurants vor Ort

  • Bahia
  • El Pescador
  • La Trattoria

Aktivitäten

  • 2 Außenpools
  • Dampfbad
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Kinderclub
  • Sauna
  • Schnorcheln
  • Spielplatz
  • Sportkurse
  • Wasserrutsche

Familienfreundlich

  • 2 Außenpools
  • Babysitting im Zimmer
  • Betreute Aktivitäten für Kinder (gegen Aufpreis)
  • Kinderbecken
  • Kinderspiele
  • Kostenloser Kinderclub
  • Lebensmittelgeschäft
  • Snackbar
  • Spielplatz
  • Wäscherei
  • Wasserrutsche

Annehmlichkeiten

  • Lebensmittelgeschäft
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)
  • Konferenzzentrum

Außenbereich

  • An der Bucht gelegen
  • Direkter Zugang zum Strand
  • Garten
  • Liegen am Pool

Full-Service-Wellnesscenter

  • Gesichtsbehandlung
  • Körperpeelings
  • Massage

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl (Breite der Tür: 130 cm)
  • Rollstühle vor Ort verfügbar
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)

Weiteres

  • 13 Gebäude
  • 1984 gebaut
  • 4 Stockwerke
  • Ausgewiesene Raucherbereiche (bei Verstoß ist mit Geldstrafen zu rechnen)
  • Ballsaal
  • Bankettsaal

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier

Unterhaltung

  • 27-Zoll-Flachbildfernseher mit Satellitensendern

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Der Check-in beginnt um 15:00 Uhr
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Früher Check-in ist gegen Gebühr möglich.
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Kontaktiere die Unterkunft bitte im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Bitte kontaktiere die Unterkunft vor der Anreise, um den Check-in zu arrangieren.
Bitte setze dich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn du eine Anreise nach 16:00 Uhr planst.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Park Royal Beach Acapulco - All Inclusive gestattet keine Haustiere oder Assistenztiere

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Parken ohne Parkservice: 220 MXN pro Nacht
  • Früher Check-in gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Es wird eine Nutzungsgebühr für den Zimmersafe erhoben.

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Diese Unterkunft nutzt Windenergie
Geräuschfreie Zimmer können nicht garantiert werden
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Um den Check-in zu vereinbaren, sollten sich Gäste vor der Anreise an die Unterkunft wenden. Die Kontaktinformationen sind in der Buchungsbestätigung zu finden. Wenn du nach 16:00 Uhr anreist, setz dich bitte im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung. Die Kontaktdaten findest du in der Buchungsbestätigung. Bitte kontaktiere die Unterkunft im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. Begrüßt wirst du bei deiner Ankunft von den Mitarbeitern der Rezeption.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Der Pool ist von 08:00 Uhr bis 20:00 Uhr geöffnet.
  • Für Massageanwendungen ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit der Unterkunft in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
  • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.
  • Haus- und Assistenztiere sind auf dem Gelände nicht erlaubt.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Acapulco Park Royal
Park Royal Acapulco
Park Royal Acapulco All Inclusive
Park Royal Acapulco Hotel Acapulco
Park Royal Hotel Acapulco
Park Royal Resort Acapulco
Park Royal All Inclusive Family Beach Resort
Park Royal Acapulco Family Beach
Park Royal Acapulco All Inclusive Family Beach
Park Royal All Inclusive Family Beach
Park Royal Acapulco Inclusive
Park Royal Acapulco All Inclusive
Park Royal Acapulco - All Inclusive Acapulco
Park Royal Acapulco All Inclusive Family Beach Resort
Park Royal Acapulco - All Inclusive All-inclusive property
Park Royal Beach Acapulco
Park Royal Acapulco All Inclusive
Park Royal Beach Acapulco - All Inclusive Acapulco
Park Royal Beach Acapulco - All Inclusive All-inclusive property

Bewertungen von Park Royal Beach Acapulco - All Inclusive

Bewertungen

8,2

Sehr gut

80 von insgesamt 168 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
43 von insgesamt 168 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
27 von insgesamt 168 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
6 von insgesamt 168 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
12 von insgesamt 168 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

8,6/10

Sauberkeit

8,6/10

Personal & Service

7,8/10

Ausstattung

8,0/10

Zustand der Unterkunft

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Armando

Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2025

2/10 – Ungenügend

Filiberto

Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2025

8/10 – Gut

Gilberto

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
La habitación limpia y cómoda el personal amables la comida bien a secas
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2025

6/10 – Okay

Beatriz

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Ausstattung
La habitacion y el personal bien. El servicio de restaurantes necesita muchas mejoras de logística y planeación, todo lo hacen manualmente. El mantenimiento del monorriel también está mal, asi como las opciones de elevadoras y sus alternativas
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2025

6/10 – Okay

Raúl

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Ausstattung
El hotel en sus instalaciones bien. El personal es terrible: muy groseros con los huéspedes. Los alimentos terribles tanto en restaurantes como el buffet
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Elideth, Tizayuca

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Me gustó la habitación, el personal los meseros muy buena atención y la comida.
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Aguilar Ayala

Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Antonio

Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2025

8/10 – Gut

ALICIA GARCIA

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
La habitación esta muy bien, la cama super rica (habitación King size), solo mejoraria la ventilación en el baño. Las instalaciones y servicio estan bien, pasas buenos momentos en cualquier lugar en general, la comida del buffet es aceptable, aunque se repite un poco. ❌️ Lo unico malo, son los vendedores de membresía, te insiten para que veas sus planes asegurando que sera solo una hora pero al final termina siendo mucho más tiempo, si piensas comprar un plan de más de 500mil pesos, esta bien. Si no, mejor ni aceptes perder el tiempo ahí.
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2025

8/10 – Gut

Carlos

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
La habitación y el personal muy bien, la comida y los restaurantes muy ricos, lo único malo fue regresar a casa.
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Adriana

Aufenthalt von 3 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

Nelly

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
La habitación estaba muy bien, limpia y ordenada, televisión de tamaño adecuado. El personal en general excelente, todos amables y saludan a toda hora donde te los encuentras. La propina ya estaba incluida y todos muy amables y atentos cuando atendían en los diferentes restaurantes. Lo único es que solo funcionaba un elevador de dos, por lo que era un poco tardado el servicio. Lo ideal es que pongan letreros para ubicar las escaleras y así las personas, que puedan, las utilicen. Gracias especiales a Alejandro y Moisés que nos atendieron increíble en el restaurante italiano. Felices fiestas.
Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Javier Mendoza

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Gracias todo estaba muy bien.
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2025

8/10 – Gut

Rosa Martha

Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2025

2/10 – Ungenügend

Minerva

Mit der Familie gereist
Pedimos vista al mar y me tocó pared yo quiero que me regresen mi dinero muy pésimo y te pidenkpapelesnpara todo porque no se iré a la secretaria de turismo a reportarlo
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Gabriela

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Muy agradable, personal amable, comida de calidad, limpieza, instalaciones en excelente estado, playa privada con oleaje pequeño. Una maravilla.
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2025

8/10 – Gut

ALDO, Tlalnepantla de Baz

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
En general todo muy bien, la comida es muy rica solo que es poca variedad de platillos principalmente en el desayuno. Algo a mejorar son los colchones, son muy malos, son muy duros. Los closets a pesar de ser nuevos no abren con facilidad, se atoran. Las bebidas alcoholicas que ofrecen son de las más corrientes. Los snacks del área de alberca son muy malos. Hay pocos elevadores, se saturan y hay que esperar mucho tiempo para subir. La habitación no ofrece servibar. Las puertas de baño abren hacia adentro y chocan con la taza. La limpieza de la arena en la playa también es muy necesaria, hay pedazos de vidrio roto!!! Eso es muy peligroso!!!
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2025

8/10 – Gut

Miguel Ángel

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Muy buena atención por parte del personal del Hotel. Sólo algunos detalles en la limpieza de la habitación y debe implantarse un código para el requerimiento de toallas y sábanas. Es muy necesario extender el horario de alberca y playa al menos hasta las 22 hrs. Urge modernizar ese sitema para la reservación del Restaurant de Especialidad, no es posible perder una hora para reservar. El proceso de venta de memebresías al inicio muy atentos y si dices NO o te retractas y cancelas, ufff, cambia mucho el trato.
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Héctor

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
En general, las instalaciones del hotel están excelentes, habitaciones confortables, personal muy amable y muy buenos restaurantes, bares y snaks
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2025

8/10 – Gut

Marco Antonio

Aufenthalt von 2 Nächten im November 2025

6/10 – Okay

Ana Karen

Aufenthalt von 3 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

olga raquel

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Todo estuvo muy bien, que bueno que hacen mejoras
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

alexander

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Overall very good. Challenging to find your room at first :-) You will walk a lot on the property and climb stairs often. Unless you like to wait for the elevators. Food is traditional - no chicken nuggets, no cheese-only pizza, seafood is represented mostly by ceviche, kids may stay hungry for a couple days :-) Beach access is superb. Staff is very friendly.
Aufenthalt von 7 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

Monserrat

Aufenthalt von 3 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

Isaac

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nos gustó todo, la habitación limpia y bonita, la cama cómoda, el personal muy atento y amable, excelente servicio. Solo un comentario, darle más limpieza a los sanitarios de la piscina.
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2025