Verifizierte Bewertung
2/10 – Ungenügend
Manelle H.
7. Aug. 2026
Gut: Kommunikation
Verbesserungswürdig: Check-in und Genauigkeit des Onlineauftritts
Nous avons loué cette villa cet été et malheureusement, notre séjour a été très décevant.Dès notre arrivée, la piscine était sale et nous n’avons pas pu nous baigner le premier jour. Nous avons dû attendre que le système de filtration nettoie l’eau, ce qui nous a fait perdre une journée.Les portes font également énormément de bruit. La nuit, lorsque nous devions nous lever, cela réveillait toute la maison, notamment les enfants. C’était très désagréable.Mais le plus gros problème a été le manque d’eau. Nous comprenons parfaitement qu’il puisse y avoir des coupures d’eau en Tunisie. Cependant, le propriétaire nous avait indiqué avoir rempli une citerne de 1000 litres. Le soir même, nous nous sommes retrouvés sans eau et il nous a été affirmé que nous avions utilisé les 1000 litres en une seule soirée.Or, ce soir-là, nous n’étions que trois à avoir pris une douche. Nous n’avons fait aucune machine à laver, nous n’avons pratiquement pas utilisé d’eau pour la vaisselle et nous avons fait très attention à notre consommation. Il est donc très difficile de comprendre comment 1000 litres auraient pu être consommés en une seule soirée dans ces conditions.Le pire a été de ne même plus pouvoir utiliser correctement les toilettes : impossible de tirer les chasses d’eau faute d’eau. C’était extrêmement désagréable et très compliqué à vivre, surtout avec des enfants. Nous avons finalement dû écourter notre séjour à cause de cette situation.
Manelle H.
Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2026