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Grand Mercure Agra

5.0-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Grand Mercure Agra

Außenpool
Internationale Küche
Superior-Zweibettzimmer, 2 Einzelbetten | 1 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, Tempur-Pedic-Betten, Minibar
Lobby
Fassade der Unterkunft

Bewertungen

8,2 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Frühstück verfügbar
  • Bar
  • Pool
  • Wellness
  • Klimaanlage
  • Parkplatz inbegriffen

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
Fatehabad Road, Agra, Uttar Pradesh, 282001
  • Place, Sadar-Basar
    ‪3 Autominuten‬
  • Place, Festung von Agra
    ‪3 Autominuten‬
  • Place, Taj Mahal
    ‪7 Autominuten‬
  • Airport, Agra (AGR-Kheria)
    ‪7 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Deluxe-Zimmer, 1 Doppelbett anzeigen

1 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, Tempur-Pedic-Betten, Minibar

Deluxe-Zimmer, 1 Doppelbett

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(1 Bewertung)
  • 27 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 1 Doppelbett

Alle Fotos für Deluxe-Zweibettzimmer, 2 Einzelbetten anzeigen

Deluxe-Zweibettzimmer, 2 Einzelbetten | 1 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, Tempur-Pedic-Betten, Minibar

Deluxe-Zweibettzimmer, 2 Einzelbetten

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(1 Bewertung)
  • 27 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 2 Einzelbetten

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Superior-Zweibettzimmer, 2 Einzelbetten | 1 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, Tempur-Pedic-Betten, Minibar

Superior-Zweibettzimmer, 2 Einzelbetten

9,0 von 10
Wunderbar
(2 Bewertungen)
  • 27 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 3 Personen
  • 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Superior-Zimmer, 1 Doppelbett anzeigen

1 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, Tempur-Pedic-Betten, Minibar

Superior-Zimmer, 1 Doppelbett

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(3 Bewertungen)
  • 27 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 3 Personen
  • 1 Doppelbett

Alle Fotos für Junior-Suite, 1 Doppelbett anzeigen

1 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, Tempur-Pedic-Betten, Minibar

Junior-Suite, 1 Doppelbett

8,0 von 10
Sehr gut
(1 Bewertung)
  • 27 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 3 Personen
  • 1 Doppelbett

Alle Fotos für Junior-Suite, 1 Doppelbett anzeigen

1 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, Tempur-Pedic-Betten, Minibar

Junior-Suite, 1 Doppelbett

  • 104 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 3 Personen
  • 1 Doppelbett

Ähnliche Unterkünfte

Außenpool, Sonnenschirme, Liegestühle
Courtyard by Marriott Agra
  • Pool
  • Wellness
  • Kinderbecken
  • Parkplatz inbegriffen
4.4 von 5, Hervorragend, 935 Bewertungen
Der Preis beträgt 77 €
inkl. Steuern & Gebühren
10. Nov.–11. Nov.
Courtyard by Marriott Agra

Mehr zu dieser Unterkunft

Grand Mercure Agra

Hotel im luxuriösen Stil, in unmittelbarer Nähe zum Einkaufszentrum in Agra und mit Wellnessbereich
Wellnessbereich, Außenpool und ein Restaurant – all das bietet dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt). Zum Angebot gehören ein kostenloser Parkservice und kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: Fitnesscenter, Bar/Lounge und Poolbar. Die Handtücher werden auf Anfrage gewechselt.
Grand Mercure Agra besitzt 166 Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars und Zimmersafes. Die Betten in den Zimmern haben Tempur-Pedic-Matratzen und hochwertige Bettwaren. LED-Fernseher mit Premium-Satellitenempfang stehen in den Zimmern zur Verfügung. Die Bäder sind wie folgt ausgestattet: Hausschuhe, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner.

Dieses Hotel in Agra bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische, kostenlose Zeitungen und Telefone. Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Auf Wunsch sind Bügeleisen/Bügelbretter, frische Handtücher und frische Bettwäsche erhältlich. Der Aufdeckservice wird jeden Abend und der Reinigungsservice täglich angeboten.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: Außenpool und Kinderbecken. Das Freizeitangebot umfasst auch Fitnesscenter.
Dieses Hotel verfügt über einen Wellnessbereich, in dem dir Entspannung und Erholung geboten werden. Zu den angebotenen Leistungen gehören: Körperpeelings und Körperbehandlungen. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich Ayurvedische Behandlungen.
Grand Mercure Agra bietet den Vorteil, dass du während deines Aufenthalts eine gute Anbindung zum Einkaufszentrum genießen und Agra Art Gallery gut zu Fuß erreichen kannst. Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen, Parkservice (kostenlos) und ein Full-Service-Wellnessbereich sind verfügbar.
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze mit Parkservice, Parkplätze ohne Service und Parkplätze für Wohnmobile/Busse/LKW
  • Genieße kulinarische Köstlichkeiten bei Lattice – ein Coffeeshop für internationale Küche
  • Ein Frühstücksbuffet wird gegen Gebühr serviert
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Außenpool
  • Verwöhn dich im Wellnessbereich mit Körperanwendungen, Massagen oder ayurvedischen Anwendungen
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich
  • Gerade mal eine 4-minütige Fahrt von Sadar-Basar und nur wenige Minuten von Festung von Agra entfernt
  • Abholung vom Flughafen gegen Gebühr verfügbar
Grand Mercure Agra bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich, Außenpool und Fitnesscenter. Auf dem Gelände gibt es nicht nur ein Restaurant und einen Coffeeshop/ein Café, sondern auch Snackbar. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen eine Poolbar und eine Bar/Lounge zählen. WLAN und Internetzugang per Kabel sind in den öffentlichen Bereichen kostenlos.

Ein rund um die Uhr geöffnetes Businesscenter und 2 Tagungsräume sind verfügbar. Grand Mercure Agra im luxuriösen Stil bietet außerdem ein Kinderbecken, Wellnessangebote und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb. Ein Transferservice vom Flughafen zum Hotel (rund um die Uhr) steht gegen Gebühr zur Verfügung. Parkplätze mit oder ohne Service sind kostenlos.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Agra mit einer Sternebewertung von 5.

Gäste können gegen Gebühr ein Frühstücksbuffet genießen.
Lattice – ein Coffeeshop. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen.
Sky Grill – ein Restaurant. Besonders Gegrilltes solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet
Fizz – Bar vor Ort. Täglich geöffnet
Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Internetzugang per Kabel

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Ladestation für Elektrofahrzeuge auf dem Unterkunftsgelände
  • Transfer vom Flughafen rund um die Uhr auf Anfrage gegen Aufpreis
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Kostenlose Parkplätze mit Parkservice vor Ort
  • Kostenlose Parkplätze für Wohnmobile, Busse und LKW vor Ort

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist zu folgendem Aufpreis verfügbar: 550 INR für Erwachsene und 300 INR für Kinder
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Eine Poolbar
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Fizz
  • Lattice
  • Sky Grill

Aktivitäten

  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Kinderbecken

Familienfreundlich

  • Kinderbecken
  • Schallisolierte Zimmer
  • Snackbar
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 2 Tagungsräume
  • Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)
  • Konferenzzentrum

Außenbereich

  • Garten
  • Gemüsegarten

Full-Service-Wellnesscenter

  • Ayurvedische Behandlungen
  • Körperpeelings
  • Massage

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
  • Dünner Teppichboden im Zimmer
  • Fahrstuhl (Breite der Tür: 102 cm)
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang

Weiteres

  • 1 Gebäude
  • 2015 gebaut
  • 7 Stockwerke
  • Artgerechte Behandlung von wilden Tieren in Gefangenschaft
  • Auftritte lokaler Künstler
  • Bankettsaal
  • Biologisch abbaubare Kaffeerührstäbchen verfügbar
  • Biologisch abbaubare Trinkhalme verfügbar
  • Keine Kaffeerührstäbchen aus Plastik
  • Keine Plastikflaschen für Erfrischungsgetränke
  • Keine Plastikflaschen für Mineralwasser
  • Keine Trinkhalme aus Plastik
  • Mindestens 80% Bio-Lebensmittel
  • Mindestens 80% der Beleuchtung durch LEDs
  • Mindestens 80% der Lebensmittel aus der Region
  • Nichtraucherunterkunft
  • Reinvestition von mindestens 10% der Gewinne in Nachhaltigkeit/Gemeinschaftsprojekte
  • Umfassende Bestimmungen für Lebensmittelabfälle
  • Umfassender Recyclingplan
  • Vegane Speiseoptionen
  • Vegetarische Speiseoptionen
  • Vegetarisches Frühstück verfügbar
  • Von örtlichen Unternehmen organisierte Touren und Aktivitäten
  • Wiederverwendbare Tassen und Becher
  • Wiederverwendbares Geschirr

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Hochwertige Bettwaren
  • Tempur-Pedic-Matratze

Badezimmer

  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier

Unterhaltung

  • LED-Fernseher mit Premium-Satellitensendern

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser
  • Minibar
  • Wasserkocher
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
  • Energiesparende Schalter in den Zimmern
  • Große Spender für Toilettenartikel
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Kostenlose Zeitungen (täglich)
  • LED-Beleuchtung
  • Recycling
  • Reinigungsmittel sind umweltfreundlich
  • Safe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Umweltfreundliche Toilettenartikel
  • Wassersparende Duschen

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 14:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Express-Check-in verfügbar
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:30 Uhr

Hinweise zum Check-in

Diese Unterkunft bietet Transfers vom Flughafen an (eventuell gegen Gebühr). Gäste, die eine Abholung vereinbaren möchten, werden gebeten, die Unterkunft 72 Stunden vor der Ankunft zu kontaktieren. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Um bei diesem Hotel einzuchecken, müssen indische Staatsbürger einen gültigen Lichtbildausweis vorlegen, der vom indischen Staat ausgestellt wurde. Permanent Account Number (PAN) Karten werden aufgrund nationaler Vorschriften nicht akzeptiert. Reisende, die keine indischen Staatsbürger sind, müssen einen gültigen Reisepass und ein gültiges Visum vorlegen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Grand Mercure Agra gestattet keine Haustiere oder Assistenztiere

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Gebühr für ein Galadinner am Weihnachtsabend (24. Dezember): 3500 INR
  • Kinderpreis für ein Galadinner am Weihnachtsabend (24. Dezember): 2000 INR (ab 5 bis 12 Jahre)
  • Gebühr für das Galadinner am Silvesterabend (31. Dezember): 6499 INR
  • Kinderpreis für das Galadinner am Silvesterabend (31. Dezember): 3250 INR (ab 5 bis 12 Jahre)

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 550 INR für Erwachsene und ca. 300 INR für Kinder
  • Gebühr für den Flughafentransfer: 13000 INR pro Fahrzeug, maximale Personenanzahl: 04

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft verwendet ein Recycling-System für Brauchwasser
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Grand Mercure Agra bietet Transfers vom Flughafen (es können Gebühren anfallen). Bitte teile der Unterkunft 72 Stunden vor der Ankunft unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung deine Ankunftsdetails mit. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
  • Haus- und Assistenztiere sind auf dem Gelände nicht erlaubt.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Crystal Sarovar Premiere Agra Hotel
Crystal Sarovar Premiere Hotel
Crystal Sarovar Premiere Agra
Crystal Sarovar Premiere
Grand Mercure Agra Agra
Grand Mercure Agra Hotel
Grand Mercure Agra Hotel Agra
Crystal Sarovar Premiere Agra

Bewertungen von Grand Mercure Agra

Bewertungen

8,2

Sehr gut

85 von insgesamt 186 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
56 von insgesamt 186 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
25 von insgesamt 186 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
7 von insgesamt 186 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
13 von insgesamt 186 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

8,8/10

Sauberkeit

8,4/10

Personal & Service

8,2/10

Ausstattung

8,4/10

Zustand der Unterkunft

8,4/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2019

10/10 – Hervorragend

Avetik

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2018

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2017

10/10 – Hervorragend

David and Jolinda, Albert Lea

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The Staff here is outstanding. The needs of their guests are attended to. We so appreciate coming here and hightly recommend this hotel to tourist.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Gaurav

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Rajeev

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Staff was caring and quick to respond
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Luis

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

2/10 – Ungenügend

Rajesh

Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

Saydi

Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

Nitin

Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025

8/10 – Gut

Georgios

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025

4/10 – Schlecht

Rajan

Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Ausstattung
The property staff majorly is not really welcoming towards the guests. They serve half glass welcome drink which is a cheap quality syrup. And looks very bad as half glass. They are not ready to even serve customers for silly things as helping get the customer charge the phone for 15 mins. The restaurants have tooo small menu to choose. Indeed nothing to choose much. They don’t sell suite rooms online as they said and compel customers who have taken junior suite to upgrade by paying 50% more than what they have actually paid for junior suite. They itself confessed that they don’t sell regular suite rooms online to do the same. It’s not suitable to be a Accor brand. Very disappointed over all.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2025

8/10 – Gut

Jennifer

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Eggs made to order at breakfast
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2025

10/10 – Hervorragend

RAMON

Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

Charlotte

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

A Good Experience

Great stay … charming and helpful staff… decent breakfast… and clean
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

Yatin

Mit der Familie gereist
Very professional and courteous staff.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

Prince

Geschäftlich gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

A+ stay with great location and service

Amazing staff clean room great location
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

Sanjoy

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great hotel for international travelers, clean washroom
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Christian

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Serbisyo at kuwarto ay mabuti! Pagkain sa Grand Mercure ay masarap. Gusto ko ang manok biryani at tupa biryani!
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2024

6/10 – Okay

Guru, San Ramon

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Not worth the price
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2024

2/10 – Ungenügend

Paresh

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
We stayed for one evening during our travels and had a sleepless night due to a wedding event happening at the venue. We called reception several times but staff couldn’t confirm when the event would finish. Finally after 12:45am we managed to get some sleep.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

2/10 – Ungenügend

Anil

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Reception party was on going when i checked in. Loud music till 12.45am, staff were no help to say when it wiuld finish and i could get limited sleep. My daughter in law received innappropriate gestures and contact from a staff member, which made her really scared and uncomfirtable. When i reported thus to management they simply asked the staff oerson to leave his shift that day. Next morning i met the reneral manager but te also seemed not that bothered with the situation. I have asked fir an update with that staff member, i diubt whether they fontact me. Would not stay there again at all.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

8/10 – Gut

Peni

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2024

6/10 – Okay

Robert

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service

Our Stay at the Grand Mercure Agra

The sink plug was stuck and though a mechanic came into the room and pulled it out, he never came back to fix it, despite the fact that we called several times. The television set came on every time we entered the room, and we had to wait fifteen minutes or so for it to go off, since the remote didn't work. This, too, was never repaired, despite our requests. The bed was very comfortable.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

8/10 – Gut

pablo

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Room was nice and spaceful.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2024