points positifs: la vue, le lit, la télé, aide aux bagages
points nĂ©gatifs: quasiment personne Ă la rĂ©ception, rĂ©ponses expĂ©ditives aux questions, mĂ©nage trĂšs basique: lit bĂ©bĂ© pas refait, draps adultes non rechangĂ©s, aspirateur non passĂ©, mouches mortes ds le rideau, araignĂ©e en coin de salle bains et toiles d araignĂ©es ds tous les coins extĂ©rieurs des fenĂȘtres, si on a le malheur d en informer la patronne, elle met en doute les clients disant qu elle connait bien sa femme de mĂ©nage et qu il fallait se plaindre la veille!! suite Ă notre plainte, elle a fait le mĂ©nage elle mĂȘme sans s excuser pour le dĂ©sagrĂ©ment, piscine froide: bĂ©bĂ© a eu les lĂšvres violettes et tremblait ds l eau, voisins qui claquent les portes jusqu Ă minuit! notre voiture devait sortir par l entrĂ©e du parking, car la sortie n est pas faite pour les voitures larges.
le personnel n a pas l air de rire tous les jours, impression de direction sévÚre.
en résumé, il y a d autres façons de parler aux clients surtout qd ils sont ds leur droit!