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Regardal Hotel

Unterkunftsstandard: 4

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Fotogalerie von Regardal Hotel

Ein moderner Poolbereich im Innenbereich mit Liegestühlen und einem klaren, blauen Pool.
Ein großes, mehrgeschossiges Gebäude mit einheitlicher Fassade und vielen Fenstern.
Ein reichhaltiges Buffet mit verschiedenen Speisen und einer Vase mit gelben Blumen.
Ein Hotelzimmer mit zwei Betten, einem Schreibtisch, einer Couch und einem Fernseher.
Ein mehrgeschossiges Atrium mit einer zentralen Zierensäule, mehreren Treppenaufgängen und einer Bar im Eingangsbereich.

Bewertungen

6,6 von 10.

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Whirlpool
  • Frühstück inbegriffen
  • Wellness
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
Pozharskogo Street 1, Almaty, 050013
  • Place, Zentralstadion Almaty
    ‪9 Gehminuten‬
  • Place, Platz der Republik
    ‪19 Gehminuten‬
  • Place, Unabhängigkeitsdenkmal von Kasachstan
    ‪19 Gehminuten‬
  • Airport, Almaty (ALA-Almaty Intl.)
    ‪20 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Standardzimmer, 1 Schlafzimmer anzeigen

Ein Hotelzimmer mit Bett, Schreibtisch, Stuhl, Fernseher und einem Fenster mit Vorhängen.

Standardzimmer, 1 Schlafzimmer

  • Blick auf die Stadt
  • 24 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Doppelbett ODER 2 Komfort-Einzelbetten
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Deluxe-Suite, Eckzimmer anzeigen

Ein Hotelzimmer mit Bett, Sofa, Esstisch mit Stühlen, Fernseher und einem Fenster mit Vorhängen.

Deluxe-Suite, Eckzimmer

  • 45 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Premium-Suite anzeigen

Ein Hotelzimmer mit einem großen Bett, einem Nachttisch mit Telefon, einem Sessel, einem kleinen Tisch mit Vase und Blick ins Freie durch große Fenster.

Premium-Suite

  • 55 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Zimmer anzeigen

Ein Hotelzimmer mit Bett, Fernseher auf einem Nachttisch aus Holz, einem Fenster mit Vorhängen und einer Tür.

Zimmer

  • Platz für 2 Personen
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Zimmer anzeigen

Ein Hotelzimmer mit einem Bett, zwei Sofas, einem Couchtisch und einem Spiegel.

Zimmer

  • Platz für 2 Personen
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Classic Double or Twin anzeigen

Ein Hotelzimmer mit einem großen Bett, einem Fernseher, einem Schreibtisch und einer Sitzecke.

Classic Double or Twin

  • Platz für 2 Personen
  • 1 Doppelbett ODER 2 Einzelbetten
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Economy-Zimmer anzeigen

Ein Hotelzimmer mit zwei Betten, einem Fernseher und einem Fenster mit Vorhängen.

Economy-Zimmer

  • 23 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 2 Komfort-Einzelbetten
  • Kostenloses WLAN

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Außenbereich
Holiday Inn Express Almaty by IHG
Bostandyk District
  • Frühstück inbegriffen
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
4.2 von 5, Sehr gut, 96 Bewertungen
Der Preis beträgt 110 €
inkl. Steuern & Gebühren
24. Aug.–25. Aug.
Holiday Inn Express Almaty by IHG

Mehr zu dieser Unterkunft

Regardal Hotel

2 Restaurants, Wellnessbereich und Innenpool – mit all dem kann dieses Hotel aufwarten. Zum Angebot gehören ein inbegriffenes Frühstücksbuffet, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und kostenlose Parkplätze ohne Service. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: Fitnessmöglichkeiten, Bar/Lounge und Poolbar.
Regardal Hotel besitzt 189 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibar und Zimmersafes. LCD-Fernseher mit Satellitenempfang stehen in den Zimmern zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Bademäntel, Hausschuhe, Bidets und kostenlose Toilettenartikel.

Dieses Hotel in Almaty bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische sowie kostenlose Ortsgespräche (möglicherweise gelten Einschränkungen). Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und Haartrockner. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten. Auf Anfrage bekommst du Bügeleisen/Bügelbretter.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: Innenpool, Kinderbecken und Whirlpool. Zum Freizeitangebot gehören außerdem Sauna und Fitnessmöglichkeiten.
Dieses Hotel verfügt über einen Wellnessbereich, Rai. Entspannung und Erholung sind dir hier sicher! Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Sportmassagen, klassische Massagen, Thai-Massagen und Ganzkörperwickelbehandlung. Der Wellnessbereich verfügt über eine Sauna, einen Whirlpool, ein Dampfbad und ein Türkisches Bad/einen Hamam.

Dieses Spa ist täglich geöffnet. Kindern, die jünger als 5 Jahre alt sind, ist der Zutritt zum Wellnessbereich nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet.

Regardal Hotel ist während deines Aufenthalts der ideale Ausgangspunkt für einen kurzen Fußmarsch hierhin: Zentralstadion Almaty. Inbegriffenes Frühstück, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos) sind verfügbar.
  • Täglich wird ein kostenloses Frühstücksbuffet serviert
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service und Parkplätze für Wohnmobile/Busse/LKW
  • Genieße osteuropäische Küche, wenn du bei Manhattan speist
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Innenpool – oder entspann dich in einem Whirlpool
  • Gönn dir im Wellnessbereich Rai Massagen, Maniküren und Pediküren oder Körperanwendungen
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Gepäckaufbewahrung
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich, Dampfbad und Sauna
  • Zentralstadion Almaty und Kasteev Staatliches Kunstmuseum sind nach einem 10-minütigen Spaziergang zu erreichen
  • Flughafentransfer gegen Gebühr verfügbar
Regardal Hotel bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich, Innenpool und einen Whirlpool. Es gibt 2 Restaurants auf dem Gelände. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen eine Poolbar und eine Bar/Lounge zählen. Täglich steht ein inbegriffenes Frühstück zur Verfügung. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos.

Zu den Business-Leistungen gehören ein Businesscenter und ein Tagungsraum. Regardal Hotel für Geschäftsreisende bietet außerdem ein Kinderbecken, Fitnessmöglichkeiten und eine Sauna. Ein Flughafentransfer (rund um die Uhr) steht gegen Gebühr zur Verfügung. Parkplätze ohne Service sind kostenlos.

Dieses Hotel in Almaty mit einer Sternebewertung von 4 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Gäste erhalten täglich von 08:00 Uhr bis 10:00 Uhr ein kostenloses Frühstücksbuffet.
Manhattan – ein Restaurant mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders osteuropäische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. An der Bar kannst du einen Drink genießen. Täglich geöffnet
Ala Tal – ein Restaurant mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders osteuropäische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. In der Bar kannst du bei einem Drink entspannen.
Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr auf Anfrage gegen Aufpreis
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Kostenlose Parkplätze für Wohnmobile, Busse und LKW vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstücksbuffet verfügbar: täglich von 08:00 Uhr bis 10:00 Uhr
  • 2 Restaurants
  • Eine Bar/Lounge
  • Eine Poolbar

Restaurants vor Ort

  • Ala Tal
  • Manhattan

Aktivitäten

  • Dampfbad
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Kinderbecken
  • Sauna

Familienfreundlich

  • Kinderbecken
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter
  • Tagungsraum

Full-Service-Wellnesscenter

  • Dampfbad
  • Ganzkörperwickel
  • Klassische Massagen
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Sauna
  • Schwangerschaftsmassagen
  • Sportmassagen
  • Thai-Massagen
  • Türkisches Bad
  • Wellnesscenter täglich geöffnet
  • Whirlpool

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Barrierearmer Flughafentransfer
  • Fahrstuhl
  • Parkettboden im Zimmer
  • Teppiche im Zimmer

Weiteres

  • 1 Gebäude
  • 14 Stockwerke
  • 2012 gebaut
  • Ausgewiesene Raucherbereiche
  • Bankettsaal

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Bidet
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Zahnbürsten und Zahnpasta

Unterhaltung

  • LCD-Fernseher mit Kabel-/Satellitensendern

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser
  • Minibar
  • Wasserkocher
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
  • Klimaanlage
  • Kostenlose Ortsgespräche
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Zentralheizung

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 13:00 Uhr, möglich bis: 12:30 Uhr
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Diese Unterkunft bietet Transfers vom Flughafen an (eventuell gegen Gebühr). Gäste, die eine Abholung vereinbaren möchten, werden gebeten, die Unterkunft 24 Stunden vor der Ankunft zu kontaktieren. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Regardal Hotel gestattet keine Haustiere oder Assistenztiere

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Kinder unter 7 Jahren übernachten umsonst, wenn sie vorhandene Bettwaren nutzen.
  • Zustellbetten stehen für 12000.0 KZT pro Tag zur Verfügung.
  • Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Gebühr für den Flughafentransfer: 7000 KZT pro Fahrzeug (Einzelfahrkarte), maximale Personenanzahl: 4
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 12000.0 KZT pro Tag

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten, mobile Zahlungen und Bargeld.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Regardal Hotel bietet Transfers vom Flughafen (es können Gebühren anfallen). Bitte teile der Unterkunft 24 Stunden vor der Ankunft unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung deine Ankunftsdetails mit. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Registrierungsnummer der Unterkunft: 230840033309
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Wenn für die Einreise in das Land ein Visum benötigt wird, kann dir unter Umständen die Unterkunft mit einigen der erforderlichen Dokumente behilflich sein. Möglicherweise berechnet dir die Unterkunft für diese Dienstleistung eine Gebühr, auch wenn du deine Buchung wieder stornieren solltest. Jegliche Vereinbarungen bestehen ausschließlich zwischen der Unterkunft und dir. Kontaktiere für weitere Informationen direkt die Unterkunft unter der auf der Buchungsbestätigung angegebenen Nummer.
  • Kinder im Alter bis zu 7 Jahren übernachten kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
  • Haus- und Assistenztiere sind auf dem Gelände nicht erlaubt.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Grand Aiser
Grand Aiser Almaty
Grand Aiser hotel
Grand Aiser hotel Almaty
Grand Aiser Hotel
Regardal Hotel Hotel
Regardal Hotel Almaty
Regardal Hotel Hotel Almaty

Bewertungen von Regardal Hotel

Bewertungen

6,6
11 von insgesamt 36 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
6 von insgesamt 36 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
6 von insgesamt 36 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
8 von insgesamt 36 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
5 von insgesamt 36 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

7,2/10

Sauberkeit

7,4/10

Personal & Service

6,6/10

Ausstattung

6,4/10

Zustand der Unterkunft

Bewertungen

Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Elvira R

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very clean rooms, stuff is so friendly. The breakfast buffet was amazing!
Aufenthalt von 9 Nächten im April 2026
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Patrick

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The room was nice and comfortable. The staff at reception were super helpful and spoke English which helped greatly.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Linda

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Enjoyed the comfortable be and very good breakfast. Staff was very helpful. Two problems, indoor pool could only be used by paying spa guests and that information was not clear in the description of the hotel. Also our window was completely blocked by a building that was less than one meter away. No view or natural light.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2026
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Trudie

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Looks good but that covers the flaws. Bathroom leaks, not much cleaning, inedible and not fresh breakfast plus rude and unhelpful staff. Not worth the money.
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2026
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

anna

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great location
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Gautam

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Room was stinking. Bathroom and wash basin was getting choked. Fridge wasnt' working
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2026
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Makhabbat

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Not so good
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2026
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Anthony

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great old hotel with a classic charm. The spa is really good as well. However they need to flush out their pipe system as the smell coming from the restrooms is pretty bad.
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2024
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

SEUNG WOO

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
It was our last day of the long journey. Quiet! Clean! Comfortable! There was nothing to complain! If I got another chance to visit Almaty, I would book your Hotel. Thank you!
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Douglas

The breakfast was poor. Cold rice and fried zucchini. All other serving trays were empty.
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2025
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Bernard

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
This Hotel is not a bad hotel, but it is not the best hotel either. Customer service can be better as well.
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2024
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Ibrahim

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Staff charged me an extra 50$ for having 2 guests over
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Ahmet

Verbesserungswürdig: Ausstattung
Shower was broke
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

hector

Horrible experience at Regardal Hotel

dirty, room without maintenance, with humidity, poorly trained staff, unworthy of having 4 stars
dampness and mold in the room
dampness and mold in the room
Mold in the bathtub
Shower hose very short. Couldn't hang up to shower
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2024
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

hector

Horrible experience at Regardal Hotel

Rooms and other stays uncleaned, room without maintenance, with humidity, poorly trained staff, unworthy of having 4 stars
dampness and mold in the room
dampness and mold in the room
Mold in the bathtub
Shower hose very short. Couldn't hang up to shower
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2024
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Dharmendra

Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Staff was not comparative
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2024
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

It was very bad

It was bad. The staff at the reception lie all the time, the gym and the pool you have to pay full price for, we were not told that before. The rooms are very old. Dont recommend this Hotel.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2024
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

JAMES

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
worst stay, was given a room, large room as it was but the room is not what it looks like. the coffee station has never been refilled with tea or coffee, tv was totally disconnected, needed multiple calls to unresponsive and incompetent front desk, bathroom in the master’s bedroom is terribly ran down(wall paper wall and ceiling are peeling off and left hanging without being fixed, cold and hot water are not working, debri, boxes are everywhere in the lobby, restaurant which makes the area like a warehouse and bad odor upon enteringbthe hotel, out from the elevator to hallway. called the attention of front desk about above issues but little to slow actions.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2025
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Hitomi

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
For the most part, the hotel was fine. It definitely needs an update. The 4th floor where I was on, was pitch black with no window opening. There was a window, but nothing to look out on, but a brick wall. When i turned the faucet on the first day, It splurged brown mud water. But after awhile of letting it run, it cleared off. I'm thinking the room was not in use for awhile. The breakfast was ok, nothing to write home about. But the staff is friendly and it was convenient and afordable. I would stay there again, but not on the 4th floor.
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2025
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

hani

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Not upscale

My 2nd time staying here. the description of this hotel has the word "upscale". it is not upscale. The lady at the reception (with curly hair) is great, always with a smile and friendly. Breakfast was the same food both times i stayed here. the fried rice was very delicious but the others were just average. the rooms are very old fashioned and dated. broken tiles, stains, toilet not thoroughly scrubbed and shower head that didn't work properly. the liquid soap at the sink smells horrible. i had to use my own soap.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2024
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

hani

Gut: Personal & Service

messed up booking

i booked a king sized bed but the room i got was a twin-bedded room. but housekeeping came to join the beds together. the phone did not work at first. there were no plug points in the room except for near the bed head board. strange. we (yes, me included!) had to move the sofa to use the hidden plug point. liquid soap at the sink smells awful
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2024
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Liubov

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excellent customer service!! Everyone at the hotel are super helpful and supportive. My mom stayed at the hotel for 8 nights, she needed assistance with ordering transportation, bringing her breakfast to the table, opening doors. She has a broken leg and is forced to use a walker. Every person at the hotel helped her with a smile. Beautiful people! Thank you! I would also like to mention the ease of booking and paying for the hotel. A lot of hotels in the area would not accept remote payments with a credit card or a third party service. Regardal were excellent again! Great communication and no issues with checking in or checking out. Thanks for allowing an early check-in! The hotel might be a little run down, but it's super clean, room and cleaning services are on top of their game! A small suggestion - please add an extra outlet to the room. It's a minor inconvenience for people with mobility issues. Special appreciation for the variety and quality of the breakfast menu and once again, all the workers at the breakfast buffet. Overall, my mom's stay was very pleasant and the entire experience deserves 6 stars. Thank you very much!
Aufenthalt von 8 Nächten im Januar 2025
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Tanja

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
die Einrichtung ist komplett veraltet, der TV funktioniert nicht, das Frühstuck war schlecht. Das einzig Gute - Die Rezeption ist gut und hat gutes Personal und die Betten sind sehr bequem.
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Jaeyu

Aufenthalt von 2 Nächten im November 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Patrick

Aufenthalt von 3 Nächten im November 2025