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Amboseli Serena Safari Lodge

4.0-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Amboseli Serena Safari Lodge

Außenpool
Influencer-Video, eingereicht von Blonde Travel
Standardzimmer | Zimmersafe, individuell dekoriert, individuell eingerichtet
Check-in-/Check-out-Schalter
Wohnzimmer

Bewertungen

8,8 von 10.
Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Frühstück inbegriffen
  • Wellness
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
Amboseli National Park, Amboseli, N/A
  • Place, Amboseli Nationalpark
    ‪1 Gehminute‬
  • Place, Elefantenforschungscamp von Amboseli Trust for Elephants
    ‪9 Autominuten‬
  • Place, Kimana Gate
    ‪44 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Standardzimmer anzeigen

Standardzimmer | Zimmersafe, individuell dekoriert, individuell eingerichtet

Standardzimmer

  • Blick auf die Berge
  • 26 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett ODER 2 Einzelbetten
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Zimmer anzeigen

Zimmersafe, individuell dekoriert, individuell eingerichtet

Zimmer

  • Platz für 3 Personen
  • Kostenloses WLAN

Ähnliche Unterkünfte

Bar (in der Unterkunft)
Kibo Safari Camp
Amboseli
  • Pool
  • Parkplatz inbegriffen
  • Restaurant
  • Serviceleistungen für Geschäftsreisende
4.6 von 5, Wunderbar, 69 Bewertungen
Der Preis beträgt 357 €
inkl. Steuern & Gebühren
10. Juni–11. Juni
Kibo Safari Camp

Mehr zu dieser Unterkunft

Amboseli Serena Safari Lodge

Außenpool, ein Restaurant und Bar/Lounge – all das hat dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt) zu bieten. Zum Angebot gehören ein inbegriffenes kontinentales Frühstück, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und kostenlose Parkplätze ohne Service. Außerdem kannst du Folgendes nutzen: Snackbar, Kaffee/Tee im öffentlichen Bereich und Massage- und Behandlungsräume.
Amboseli Serena Safari Lodge besitzt 92 Zimmer mit folgender Ausstattung: Zimmersafes und kostenloses Mineralwasser. Diese individuell ausgestatteten und eingerichteten Zimmer bieten Schreibtische. Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Zur Badausstattung gehört Folgendes: Duschen. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten. Auf Anfrage bekommst du Haartrockner. Zustellbetten (Aufpreis) stehen ebenfalls zur Verfügung.
Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: Außenpool und Kinderbecken.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Der Wellnessbereich verfügt über Massage- und Behandlungsräume und Behandlungsraum/-räume für Paare – Entspannung und Erholung sind hier garantiert. Zu den angebotenen Leistungen gehören: Gesichtsbehandlungen, Körperbehandlungen und Maniküre und Pediküre.
Amboseli Serena Safari Lodge befindet sich in der Nähe von: Elefantenforschungscamp von Amboseli Trust for Elephants. Freu dich auf Annehmlichkeiten wie: inbegriffenes Frühstück, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos).
  • Täglich wird ein kostenloses kontinentales Frühstück serviert
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Gönn dir einen Happen zu essen im Restaurant oder kehr zu einem Drink in die Bar/Lounge ein
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Außenpool
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Gepäckaufbewahrung
  • 9 Minuten mit dem Auto von Elefantenforschungscamp von Amboseli Trust for Elephants und 13 Minuten von Amboseli Nationalpark entfernt
  • Flughafentransfer gegen Gebühr verfügbar
Amboseli Serena Safari Lodge bietet seinen Gästen einen Außenpool und Kinderbecken. Auf dem Gelände gibt es nicht nur ein Restaurant, sondern auch Snackbar. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. Täglich wird ein inbegriffenes Frühstück serviert. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos.

Amboseli Serena Safari Lodge für Familien bietet außerdem Wellnessangebote, eine Terrasse und Grillmöglichkeiten. Ein Flughafentransfer (auf Anfrage) steht gegen Gebühr zur Verfügung. Parkplätze ohne Service sind kostenlos.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Amboseli mit einer Sternebewertung von 4.

Gäste erhalten täglich von 06:30 Uhr bis 09:30 Uhr ein kostenloses kontinentales Frühstück.
Amboseli Serena Safari Lodge besitzt ein Restaurant.
Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) (gegen Aufpreis) zwischen 07:00 Uhr und 19:00 Uhr auf Anfrage
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes kontinentales Frühstück verfügbar: täglich von 06:30 Uhr bis 09:30 Uhr
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
  • Snackbar

Aktivitäten

  • Kinderbecken

Familienfreundlich

  • Hochstuhl
  • Kinderbecken
  • Snackbar
  • Wäscherei
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Mehrsprachiges Personal
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Konferenzraum

Außenbereich

  • Garten
  • Gemüsegarten
  • Grill
  • In den Bergen gelegen
  • In einem Nationalpark gelegen
  • Picknickbereich
  • Terrasse

Wellnesscenter

  • Anwendungsraum
  • Behandlungsräume für Paare
  • Gesichtsbehandlung
  • Maniküre/Pediküre
  • Massage

Barrierearmut

  • Kein Fahrstuhl

Weiteres

  • 1 Stockwerk
  • Auftritte lokaler Künstler
  • Informationen über die Ökosysteme und Kultur vor Ort
  • Keine Plastikflaschen für Mineralwasser
  • Mindestens 80% Bio-Lebensmittel
  • Mindestens 80% der Lebensmittel aus der Region
  • Nichtraucherunterkunft
  • Reinvestition von mindestens 10% der Gewinne in Nachhaltigkeit/Gemeinschaftsprojekte
  • Vegetarische Speiseoptionen
  • Verwendung umweltfreundlicher Reinigungsmittel
  • Von örtlichen Unternehmen organisierte Touren und Aktivitäten

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Badezimmer

  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner (auf Anfrage)
  • Handtücher werden bereitgestellt

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser
  • Wasserkocher
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Individuelle Einrichtung
  • Individuelles Mobiliar
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Umweltfreundliche Toilettenartikel

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 12:30 Uhr, möglich bis: 16:00 Uhr
Express-Check-in verfügbar

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Es wird ein Transferservice vom Flughafen angeboten (eventuell gegen Gebühr). Bitte teile der Unterkunft dazu vor der Anreise deine Ankunftszeit mit. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.
Die Unterkunft befindet sich im Amboseli-Nationalpark. Die angegebene „zusätzliche“ obligatorische Gebühr umfasst die zusätzliche obligatorische Parkeintrittsgebühr und wird am Eingang des Parks erhoben.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Kinder unter 2 Jahren übernachten umsonst, wenn sie vorhandene Bettwaren nutzen.
  • Zustellbetten stehen für 150.0 USD pro Nacht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Zusätzliche Gebühren: 60 USD pro Person, pro Nacht für Erwachsene und 35 USD pro Person, pro Nacht für Kinder (zwischen 3 Jahren und 17 Jahren)

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Die Unterkunft befindet sich im Amboseli-Nationalpark. Die angegebene „zusätzliche“ obligatorische Gebühr umfasst die zusätzliche obligatorische Parkeintrittsgebühr und wird am Eingang des Parks erhoben.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Gebühr für den Flughafentransfer: 45 USD pro Person (Einzelfahrkarte)
  • Gebühr für den Flughafentransfer (Preis pro Kind): 23.00 USD für eine Einzelfahrkarte, (6 bis 12 Jahre)
  • Für die Zimmerreinigung wird eine Gebühr erhoben.
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 150.0 USD pro Nacht

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Amboseli Serena Safari Lodge bietet Transfers vom Flughafen (es können Gebühren anfallen). Bitte teile der Unterkunft vor der Anreise unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung deine Ankunftsdetails mit. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Registrierungsnummer der Unterkunft: 7997
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Der Pool ist von 07:00 Uhr bis 18:00 Uhr geöffnet.
  • Für Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Hotel in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Kinder im Alter bis zu 2 Jahren übernachten kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

AMBOSELI LODGE
AMBOSELI LODGE SAFARI
AMBOSELI SAFARI
AMBOSELI SAFARI LODGE
AMBOSELI SERENA LODGE
AMBOSELI SERENA SAFARI
AMBOSELI SERENA SAFARI LODGE
SERENA AMBOSELI
SERENA AMBOSELI SAFARI LODGE
SERENA LODGE AMBOSELI
Amboseli Serena Safari Hotel Amboseli National Park
Amboseli Serena Safari Lodge Hotel
Amboseli Serena Safari Lodge Amboseli
Amboseli Serena Safari Lodge Hotel Amboseli

Bewertungen von Amboseli Serena Safari Lodge

Bewertungen

8,8

Hervorragend

19 von insgesamt 33 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
11 von insgesamt 33 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
1 von insgesamt 33 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
1 von insgesamt 33 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
1 von insgesamt 33 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

9,0/10

Sauberkeit

9,4/10

Personal & Service

8,6/10

Ausstattung

8,8/10

Zustand der Unterkunft

Bewertungen

Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Beverley

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Clean room staff were incredible and location was perfect
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2026
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Christopher

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Location was wonderful, as were the staff. The rooms may need some upgrades. Although lovely, an iron and perhaps a small fridge would be useful additions.
Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Excellence in the bush

Outstanding experience which we expect from a Serena hotel.
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Jeffrey

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Expedia seemingly did not pass my message to the Serena regarding my request for an airstrip transfer.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Pritha

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Customer service was incredible and the room was comfortable. Since our party included two senior citizens with mobility issues, check-in staff gave us a room that was as close to the main entrance/dining area as possible, which was much appreciated. As I was there during my birthday, my mother had taken some balloons etc to decorate the area around our table and it was a lovely surprise when I turned up in the evening to see how it had all been decked up by the dining room staff. We also enjoyed the all-singing, all-dancing Serena birthday surprise I was given during dinner, which made it an unforgettable birthday. The food offered in the buffet was tasty and enjoyable. On our last morning, we realised we had forgotten to order packed lunches so staff in the breakfast room helped us by making improvised packed lunches at short notice - and we would thank them for going out of their way to make sure we had everything we needed.
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Vandenberghe

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Prima verblijf voor 2 nachten in september

We zijn zeer tevreden met ons verblijf in dit hotel voor 2 nachten in september. Personeel is zeer gedreven en vriendelijk. We hebben er zeer goed gegeten, vooral het uitgebreid assortiment groenten en lekker curry’s maken het top! Aan het hotel geen wilde dieren, maar in het park des te meer rond de waterpartijen. De kamers zijn niet echt ruim en hebben voldoende comfort. Wel geen kluisje of frigo. Temperatuur in september is niet te warm, dus ontbreken van airco was geen probleem.
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Marco

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The facilities of the Hotel are nice, although the parking space is insufficient. Good options for food, very polite staff.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2022
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Stephen

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
A great destination along our south Kenya journey The meals were delicious, the staff absolutely heart warming and the rooms were adorable.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2022
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Padmaja

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The staff is friendly and nice. I would have gone for all five stars except a couple things - the Expedia reservation did not show up on their system and was a bit of a concern for us after traveling for 4 hours from Nairobi . But the staff handled it well while we had our lunch. No adapters for charging phone etc. in the room. We ended up using one to charge 5 different devices
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2021
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Jamison

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This property was amazing!!!! Beyond our expectations! The grounds are beautiful!! You feel like you are in the middle of a garden, with monkeys and babboons running around, so lock your doors! Pretty amazing to walk to dinner and see an elephant at a distance that I could easily pass him a soccer ball!! I wish we had had more time there as we only stayed one night!!! The staff was so hospitable. And I cannot even say enough about the food!! All you can eat buffet spreads for breakfast, lunch, and dinner!!!
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2021
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Peter Nicolaj

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

incredible place

Fantastic stay. Good rooms, from where we could see wildlife. Incredible service, good food and a great ambiance.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2020
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Linda M

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

My Favourite Serena Lodge

This is not my first or last time staying at this property. It's always a pleasure to return here, friendly staff and great location make it a reliable lodge while visiting beautiful Amboseli.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2019
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Arman

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Best food in town

Great place to stay Clean, friendly In the middle of the Park And best food in town
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2018
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Richard

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Fabulous hotel

This is a wonderful place. That’s not just because of the stunning location and accessibility of game drives which are out of this world. It’s because the service is very good, everyone seems to know what they should be doing, and are attentive, without being obsequious.
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2018
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

David

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Amazing

Perfect location.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2018
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Stina

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Pittoresque hotel inside the park

Nice hotel in beautiful settings, good food, friendly staff and clean pool. Wi-fi is functioning well and game could even be seen from the veranda. However the premises is full of cute but naughty monkeys so be sure to close all doors and windows well.
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2018
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Alan

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

A wonderful safari lodge near Mt. Kilimanjaro

The dry season, September - October, is a wonderful time to visit Amboseli Serena Safari Lodge. The animals are congregated around the wetlands, and you won't find any better game viewing anywhere. The hotel is beautifully designed and maintained, and very well managed. We cherish the time we spent just observing the game from the veranda of the lodge.
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

DAVID

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Pricey but still value for money

First stayed here over 30 years ago and was pleasantly surprised that it retained all its charms with obvious success in maintaining the fabric and quality of the public and private spaces.
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

vanessa

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Go: You Deserve the Best

The staff was exceptional in their professional demeanor and beyond friendly. The rooms spacious and more cottage like than hotel room format. The food was always a culinary dream and well presented.
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

料金が高すぎるかな

スタッフがとてもフレンドリーで親切でした！でも部屋は古く、何となく湿った感じがしました。料金を考えると、その価値はないと思います。ケニア全体的に高いのですが。。。。
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Comfortable Lodge

The Serena Amboseli is a comfortable lodge, perfect for a family get-away. The food was good and there was a wide spread of Indian, African and Western dishes. The service was good and the staff were very friendly and accommodating with my toddler.
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Neil

Gut: Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers

Rip-Off Hotel - beware!

This hotel is geared to pre-packaged holidays rather than booking direct like we did. The hotel make no mention in their details that game-drives are an extra cost, the charges for which are $80 per person for 2 hours which for a family of four like us is very expensive. The lodge also charge to pick up up from the air strip 15 mins away. That's $40 per person each way! So in effect your taxi to and from the hotel is $320 for a family of four... and you have no choice! The hotel itself is OK. It's not nearly as good as Sernena Nairobi or Serena Beach Mombasa (neither of which rip off their guests). The rooms are fairly basic i.e. no TV, no tea and coffee etc. They are clean but mosquitoes are a problem. The restaurant is a cattle market set up in refectory style seating that is very packed at dinner time. One reason for this is that the whole hotel has to complete dinner in 90 mins which is a challenge. So net service is not great even though the staff are generally friendly. Unless you are taking an organised tour that passes through here briefly I would recommend the mara lodges i.e. Explorer or Intrepids which look expensive but when you account for everything are actually cheaper and provide a far more superior service. These are bookable through Exedia and do not charge extras. They also make it clear you have to pay your game fees for being in the park. Again another omission from Serena Lodge. Overall a let down for Serena Group which I strongly recommend avoiding.
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Gijsbert

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Great lodge

Have managed to visit this park just before a business trip. Had time only for 1 night. Great people, friendly and willing to help.Food was good, although lunch and dinner are almost the same.
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Jean

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Ashok

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023