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Hotel El Lago by Luoxo

3.5-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Hotel El Lago by Luoxo

Ein Gebäude am Seeufer, dessen Spiegelbild sich im Wasser zeigt, umgeben von Bäumen.
Ein Restaurant mit Holztischen und -stühlen, großen Fenstern mit Blick auf ein Gewässer und einer Holzbalkendecke.
Ein Resort mit Schwimmbad, Liegestühlen und einer Laube.
Ein geräumiges Schlafzimmer mit einem großen Bett, einer Holzbalkendecke und Blick auf die Stadt durch ein großes Fenster.
Ein Pflasterweg mit Holzgeländer, umgeben von Grünflächen und Bäumen.

Bewertungen

8,4 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Frühstück inbegriffen
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Serviceleistungen für Geschäftsreisende

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
Pje Camino Al Molino S/n, Arequipa, Arequipa, 4012
  • Place, Mühle von Sabandia
    ‪12 Gehminuten‬
  • Place, Plaza de Armas von Arequipa
    ‪25 Autominuten‬
  • Place, Kathedrale von Arequipa
    ‪25 Autominuten‬
  • Airport, Arequipa (AQP-Rodriguez Ballon)
    ‪38 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Superior-Doppelzimmer anzeigen

Ein Hotelzimmer mit zwei Betten, einem Schreibtisch, einem Stuhl, einer Lampe und einem kleinen Tisch mit Flasche und Fernbedienung.

Superior-Doppelzimmer

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(1 Bewertung)
  • Blick auf den Garten
  • 32 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 2 Komfort-Einzelbetten
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Junior-Zimmer anzeigen

Ein Hotelzimmer mit einem großen Bett, einem Sofa, einem Fernseher und einem Balkon mit Blick.

Junior-Zimmer

  • Blick auf den Garten
  • 41 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Superior-Zimmer anzeigen

Ein Hotelzimmer mit einem großen Bett, einem Schreibtisch mit Computer, einem Sessel, einem kleinen Tisch mit einer Vase und einem Fenster mit Jalousien.

Superior-Zimmer

8,0 von 10
Sehr gut
(1 Bewertung)
  • Blick auf den Garten
  • 32 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Zimmer anzeigen

Ein Hotelzimmer mit Bett, zwei Nachttischen, einem Tisch mit Stühlen und Bildern an der Wand.

Zimmer

  • 32 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Doppelbett
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Zimmer anzeigen

Ein Hotelzimmer mit einem großen Bett, zwei Nachttischen mit Lampen, einem Holzboden und einem Sofa.

Zimmer

  • 41 m²
  • Platz für 3 Personen
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Zimmer anzeigen

Ein Hotelzimmer mit zwei Betten, einem Schreibtisch mit Stuhl, einem kleinen Tisch und einem an der Wand befestigten Regal mit Bildern.

Zimmer

  • 32 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten
  • Kostenloses WLAN

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Casa Andina Select Arequipa Plaza
Historisches Zentrum
  • Pool
  • Frühstück inbegriffen
  • Wellness
  • Haustiere erlaubt
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Der Preis beträgt 115 €
4. Sept.–5. Sept.
Casa Andina Select Arequipa Plaza

Mehr zu dieser Unterkunft

Hotel El Lago by Luoxo

Ein Restaurant, Bar/Lounge und Snackbar – damit wartet dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt) auf. Zum Angebot gehören ein inbegriffenes großes Frühstück, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen, kostenlose Parkplätze ohne Service und ein kostenloser Empfang. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: Sauna, Konferenzzentrum und Coffeeshop/Café.
Hotel El Lago by Luoxo besitzt 52 Zimmer, die über Außenflure zugänglich sind und folgende Ausstattung bieten: Minibar und Zimmersafes. Jedes Zimmer ist individuell eingerichtet. Zur Bettausstattung gehören Memory-Foam-Matratzen und Daunenbettdecken sowie hochwertige Bettwaren. In den Zimmern stehen 32-Zoll-LCD-Fernseher mit Kabelempfang zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören: Duschwannen sowie Komfortbadewannen und Regenduschen. Die Bäder verfügen außerdem über Folgendes: Bidets, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner.

Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten. Auf Anfrage bekommst du Mikrowellen.

Dieses Hotel verfügt über folgendes Angebot: Sauna und Außenpool (je nach Saison geöffnet).

Kindern, die jünger als 10 Jahre alt sind, ist der Zutritt zu folgenden Einrichtungen nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet: Pool oder Whirlpool.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Hotel El Lago by Luoxo ist während deines Aufenthalts der ideale Ausgangspunkt für einen kurzen Fußmarsch hierhin: Mühle von Sabandia. Dich erwarten Besonderheiten wie: inbegriffenes Frühstück, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos).
  • Täglich wird ein kostenloses großes Frühstück serviert
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Genieße den Blick auf den Garten, wenn du bei el lago speist
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Außenpool (je nach Saison geöffnet)
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Sauna, Mountainbiken und Rudern und Kanufahren
  • Gerade mal 1-minütige Fahrt von Mühle von Sabandia und 12 Minuten von Parque Lambramani entfernt
  • Flughafentransfer, Shuttle in die Umgebung und Shuttle zum Einkaufszentrum gegen Gebühr verfügbar
Hotel El Lago by Luoxo bietet seinen Gästen Sauna und Außenpool (je nach Saison geöffnet). Es gibt ein Restaurant auf dem Gelände sowie einen Coffeeshop/ein Café und Snackbar. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. Es wird täglich ein inbegriffenes Frühstück serviert. Außerdem können Gäste abends einen kostenlosen Empfang der Hotelleitung genießen. Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und WLAN in den öffentlichen Bereichen ist kostenlos.

Zu den Business-Leistungen gehören ein Businesscenter und Tagungsräume. Dieses Hotel bietet eine Veranstaltungsfläche von 5000 Quadratmeter, die ein Konferenzzentrum umfasst. Hotel El Lago by Luoxo für Familien bietet außerdem eine Terrasse, Grillmöglichkeiten und mehrsprachiges Personal. Shuttle in die Umgebung innerhalb von 17 km und Flughafentransfer (rund um die Uhr) stehen gegen Gebühr zur Verfügung. Je nach Verfügbarkeit gibt es eine begrenzte Anzahl an kostenlosen Parkplätzen.

Dieses Hotel im Art-déco-Stil in Arequipa ist eine Nichtraucher-Unterkunft.

Gäste erhalten täglich von 07:00 Uhr bis 10:00 Uhr ein kostenloses großes Frühstück. Dieses Hotel bietet täglich einen kostenlosen Empfang der Hotelleitung.
El lago – Tapas-Bar am Pool mit Frühstück, Brunch, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Du kannst deine Drinks an der Bar bestellen und dein Essen im Freien genießen (witterungsabhängig). Ein Kindermenü ist vorhanden. Reservierungen sind erforderlich.
Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr auf Anfrage gegen Aufpreis
  • Shuttle in die nähere Umgebung (gegen Aufpreis; max. Entfernung 17 km)
  • Shuttle zum Einkaufszentrum (gegen Aufpreis)
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes großes Frühstück verfügbar: täglich von 07:00 Uhr bis 10:00 Uhr
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
  • Snackbar
  • Täglich kostenloser Empfang der Hoteldirektion

Restaurants vor Ort

  • el lago

Aktivitäten

  • Außenpool (je nach Saison geöffnet)
  • Billardtisch
  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Mountainbiking
  • Rudern/Kanufahren
  • Sauna
  • Spielplatz
  • Volleyball

Familienfreundlich

  • Außenpool (je nach Saison geöffnet)
  • Mikrowelle (auf Anfrage)
  • Snackbar
  • Spielplatz
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter
  • Computerarbeitsplatz
  • Konferenzzentrum (5.000 Quadratmeter Fläche)
  • Tagungsräume

Außenbereich

  • An der Promenade gelegen
  • An einem See gelegen
  • Garten
  • Grill
  • In den Bergen gelegen
  • In einem Provinzpark gelegen
  • Picknickbereich
  • Sonnenschirme am Pool
  • Terrasse

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Haltegriff neben der Toilette
  • Parkservice für Fahrzeuge mit Rollstuhl
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant

Weiteres

  • 1 Gebäude
  • 1991 gebaut
  • 3 Stockwerke
  • Architektur im Art-déco-Stil
  • Bankettsaal
  • Rauchen nicht erlaubt

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Daunenbettdecke
  • Hochwertige Bettwaren
  • Memory-Foam-Matratze

Badezimmer

  • Bidet
  • Duschwanne
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Komfortbadewanne
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Regendusche

Unterhaltung

  • 32-Zoll-LCD-Fernseher mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Mikrowelle (auf Anfrage)
  • Minibar
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Elektrische Adapter
  • Individuelles Mobiliar
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar
  • Zugang über Außenflure

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Für frühen Check-in wird eine Gebühr erhoben.
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Hinweise zum Check-in

Diese Unterkunft bietet Transfers vom Flughafen an (eventuell gegen Gebühr). Gäste, die eine Abholung vereinbaren möchten, werden gebeten, die Unterkunft 24 Stunden vor der Ankunft zu kontaktieren. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Wenn du Fragen hast, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.
Für Kinder fällt eine Extragebühr für zusätzliche Bettwaren und Frühstück an.

Renovierungen und Schließungen

Folgende Einrichtungen sind im September, Oktober und November geschlossen:
  • Bar/Lounge
  • Restaurant(s)
  • Sauna
  • Pool

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Hotel El Lago by Luoxo gestattet keine Haustiere oder Assistenztiere

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Ein Kind unter 11 Jahren übernachtet umsonst, wenn es vorhandene Bettwaren nutzt.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Möglicherweise musst du in der Unterkunft die folgenden Gebühren zahlen: peruanische Mehrwertsteuer (bis zu 18%). Nicht ansässige Reisende, die einen gültigen Reisepass und ein Touristenvisum/einen Einreisenachweis vorlegen, können von der Mehrwertsteuer befreit werden. Die Befreiung gilt für für Aufenthalte von weniger als 60 Tagen in Peru.

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Gebühr für den Flughafentransfer: 53.00 PEN pro Fahrzeug, maximale Personenanzahl: 2
  • Für frühen Check-in wird eine Gebühr erhoben (je nach Verfügbarkeit)
  • Für einen späten Check-out wird eine Gebühr erhoben (je nach Verfügbarkeit)

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Bitte wende dich im Voraus an die Unterkunft, um ein Babybett zu reservieren
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Hotel El Lago by Luoxo bietet Transfers vom Flughafen (es können Gebühren anfallen). Bitte teile der Unterkunft 24 Stunden vor der Ankunft unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung deine Ankunftsdetails mit. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen. Wende dich bei Fragen bitte an die Unterkunft. Die entsprechenden Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Registrierungsnummer der Unterkunft: 20604690685
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Kinder unter 18 Jahren dürfen grundsätzlich nicht ohne einen Elternteil, Erziehungsberechtigten oder eine ordnungsgemäß bevollmächtigte verantwortliche Person in Unterkünften in Peru übernachten. Begleitende Erwachsene können sowohl nach ihrem Ausweis als auch nach dem Ausweis des Kindes sowie nach allen ordnungsgemäß beglaubigten Dokumenten gefragt werden. Wenn Sie mit Kindern reisen, wenden Sie sich bitte vor Reiseantritt an das peruanische Konsulat, um weitere Informationen zu erhalten.
  • Gemäß peruanischem Recht wird für Zahlungen über 2.000 PEN oder 500 USD kein Bargeld akzeptiert. Zahlungen, die diese Beträge überschreiten, müssen per Kreditkarte oder über ein anderes Zahlungsmittel beglichen werden, das von der Unterkunft akzeptiert wird und geltendem Recht entspricht. Zahlungen können nicht in mehreren Währungen geleistet werden.
  • Bitte beachte, dass diese Unterkunft bestimmte Buchungen ablehnen kann, wenn sie anlässlich einer Gruppenveranstaltung oder Party getätigt wurden. Dies schließt Junggesell(inn)enabschiede ein.
  • Der saisonal geöffnete Pool empfängt Gäste ab 01. Mai und schließt am 31. Dezember.
  • Der Pool ist von 10:00 Uhr bis 18:00 Uhr geöffnet.
  • Ein Kind im Alter bis zu 11 Jahren übernachtet kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
  • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
  • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.
  • Haus- und Assistenztiere sind auf dem Gelände nicht erlaubt.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

El Lago Estelar Hotel
BTH Hotel Arequipa Lake Hotel
BTH Hotel Arequipa Lake Arequipa
BTH Hotel Arequipa Lake Hotel Arequipa

Bewertungen von Hotel El Lago by Luoxo

Bewertungen

8,4

Sehr gut

73 von insgesamt 190 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
79 von insgesamt 190 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
29 von insgesamt 190 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
6 von insgesamt 190 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
3 von insgesamt 190 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

9,0/10

Sauberkeit

8,6/10

Personal & Service

8,0/10

Ausstattung

8,4/10

Zustand der Unterkunft

Bewertungen

Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Adela Teresa

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Excellent place to stay
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

sarah

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Everything about the stay was wonderful. Kind, helpful staff. Great peaceful spot, hot water, lots of trees, big comfortable room, huge breakfast. Great value. Walking distance from and old Moline museum, horseback, quad rides. I am glad that I went. Thank you.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2026
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Ok, but no more than that.

Hotel was nice enough and there are some beautiful walks close by. The restaurant has good food but the service is slow and the environment feels tired and dated.
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Yolanda

Verbesserungswürdig: Ausstattung
THIS IS A 3 STAR NOT 4 STAR HOTEL. We stayed during their off season and many of the hotel amenities were not available for use including the jacuzzi, pool bar, gym, and sauna which we were not made aware of prior to booking. The room was not clean when we arrived with stains on the bed and hair/garbage in the bathroom from the previous person. The door had gaps around it so noise came through meaning the vaccuming around 11pm at night kept us from getting the sleep we needed for an early morning tour. The pool was available but no bartender, and we found it wasn't cleaned daily as a massive wad of hair and brown liquid at the top was around for a few days. We also found smashed glass along the walking areas of the pool. Finally, it's hard to get a taxi to and from this place. The people were nice but I would not stay again.
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2024
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Philip

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Schönes Hotel- weit weg von Arequipa zentrum

Das Hotel ist schön und bietet viel Service (Pool, Spielplatz etc.). Auch das Restaurant (das man beinahe zwangsläufig wegens der Entfernung zur Stadt besuchen muss) ist durchaus zu empfehlen. Die Entfernung zu Arequipa macht allerdings vieles kaputt, da kein Flughafentransfer angeboten wird und ein Taxi in die Stadt (geschweige denn zum Flughafen) sehr viel Zeit und Geld in Anspruch nimmt. Für Konferenzen und Leute die nicht an der Stadt oder mit dem eigenen Auto unterwegs sind bzw nicht die Innenstadt erleben wollen, sicher eine schöne und Preisgünstige Alternative. Für Gäste die Arequipa sehen wollen oder gar zum Flughafen müssen ist es leider nicht zu empfehlen (auch wegen des oft massiven Verkehrs- bis zu 65min zum Flughafen).
Archivierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

digahome

ganz abgelegen / miles from anywhere

Das Hotel ist ganz abgelegen und hat keine Heizung! This Hotel is miles from anywhere and it does not have any heating installation! Este Hotel esta lejos de todo y no tiene calefaccion!
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Matthias

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Alles in allem eine gutes Hotel

Waren zu Zweit für 2 Tage im Hotel. Das Zimmer war gross, sauber und ruhig. Die Angestellten des Hotels waren freundlich und zuvorkommend. Leider liegt das Hotel etwas Außerhalb und war sehr schwer zu finden, da wir mit dem eigenen Auto angereist waren
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Carlos

Gut: Sauberkeit

Intermedio

Si vas a realizar turismo en la ciudad no te recomiendo hospedarte aca ya que queda bastante lejos de la plaza de armas que es realmente donde esta la vida de la ciudad. El hotel es muy básico, la cama no tan comoda (colchon se notaba viejisimo), baño sencillo, instalaciones sencillas. No hay conformidad en calidad/precio sinceramente.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2022
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

maria

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Hotel lindo y acogedor

El hotel lindo y grande como para pasar en familia. Un poco alejado del centro. En taxi 15 min. Excelente para descansar en un ambiente puro
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2021
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Verifizierter Reisender

me dieron una habitacion con camas dobles y mi pago fue por una matrimonial. los colchones son horribles y malos
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2021
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

JESUS

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

El lugar no cumplió mis expectativas al 100%

El lugar estuvo bien, sin embargo el estado del hotel no era el que esperaba, se notaba mas antiguo y no en las condiciones que se veían en las fotos.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2021
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

EDGAR

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
solo un poco mortificado ya que segun los pagos que se realizaron y decia incluye los impuestos y comisiones, a pesar de eso me cobraron en el establecimiento y para el colmo me dijeron que mi estadia no incluia el desayuno.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2021
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

FERNANDO ALBERTO

Gut: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

BTH Hotel

Todo bien
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2021
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
EL hotel es bonito y esta en lugar alejado de la ciudad, cerca de los campos de sabandia. Lo que recomendaria para mejorar es que su personal este mejor informado, se demoraban mucho al darme respuestas como la hora del desayuno o de que se trataba la cena de año nuevo ya que tenian que estar consultando. El desayuno deberia ser mas variado, al menos poner frutos tipicos de arrequipa como la papaya arequipeña, y no los clasicos jamos y queso.
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2020
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

David

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Placentera Estadía

Buena opción en Arequipa Hotel acogedor con todas las exigencias de seguridad Recomendable si se quiere tranquilidad y descansar a placer
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2020
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
El lugar es muy bonito, alejado de la ciudad. Sin embargo, las habitaciones están algo descuidadas. Hubo accesorios del baño oxidados y no tan limpios. Creo que el precio es alto para lo que ofrece.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2019
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Steek

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Hotel muy lejos del centro de Arequipa, no recomendable si desea conocer la cuidad, aceptable para mantenerse alejado del ruido y la cuidad
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2019
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

David

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Ideal para pasarlo en familia o pareja

Acogedor, lindo lugar por donde se sitúa, instalaciones adecuadas
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2019
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Miriam

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Nice property

Did not like that they charged for any ice needed, any hot water. Did not have free coffee at the lobby. Did not want to honor 20% discount for food and beverage per our reservation details.
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2019
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Peruvian

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
El hotel es muy bonito solo que es lamentable que pongan a un recepcionista por la mañana tan mal educado y sin lógica tuvimos la reserva por aquí y nos quiso cobrar 26 dólares por noche más ya que dice que la tarifa que pagamos es muy baja y que ellos no manejan esas tarifas así nos tuvo con la amenaza los 3 días hasta q tuvimos que llamar a la administradora que nos dio la razón pero por gente como el señor de recepción dejan mucho que desear una cadena tan buena como es el Estelar
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2019
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Lorena

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Excelente El Lago Estelar

Todo excelente de primera
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2019
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The seclusion is nice and peaceful. The facilities are clean and well kept. They could use more lighting for the path between hotel and restaurant.
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2019
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Jose Moises

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Thanks

Thanks for your service
Aufenthalt von 7 Nächten im Mai 2019
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great hotel with a picturesque surrounding made the stay memorable. However, finding Uber from the hotel to the city was very difficult.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2019
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft

Nice hotel on the outskirts of the city

This hotel was nice, but make sure you want to stay where it is located as it is on the outskirts of Arequipq proper. It feels like you are in a rural location with farm views outside your window. The place seemed to be under renovation in some parts, so there was some construction noise we had to deal with. The breakfast was really good and the rooms were nice and clean. We booked this hotel in large part because the picture on hotels.com website showed a sitting area for the “superior room, one king bed” and we wanted the extra space during our stay. I took a screen shot of the picture on my phone. It was a good thing because when we checked in, the front desk put us in a “standard” room that did not have this extra sitting area. Even after showing the picture to the front desk, we were told that the picture was of their “junior suite” and there was nothing they could do about it. I sent a note about this to hotels.com, and the next day hotel staff approached us, apologized and moved us to the advertised room. The hotel has a pool and jacuzzi, but when we asked about the operating hours for the jacuzzi (as we were hoping to use it to relax in the evening after dinner) we were told that the jacuzzi required a reservation, and that there are only three reservation times offered each day - 11 am, 1 pm and 3 pm. This was useless for us as those times were when we were out sight-seeing. So while it was a nice property, some key amenities were unusable during our stay.
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2019