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Mrimba Palm Hotel

3.5-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Mrimba Palm Hotel

Fassade der Unterkunft
Ein Balkon mit Holztisch, gestreifter Couch und einer Weinflasche.
Außenbereich
Standard-Doppelzimmer, Balkon | Zustellbetten
Eine Bar mit Holzzimmermöbeln und Blick auf die Berge durch die Fenster.

Bewertungen

8,6 von 10.
Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Frühstück inbegriffen
  • Wellness
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Klimaanlage

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
Block H, Njiro Kwa Msola, Arusha, Arusha
  • Place, Njiro Complex
    ‪7 Autominuten‬
  • Place, East & Southern African Management Institute
    ‪8 Autominuten‬
  • Place, Uhrturm von Arusha
    ‪13 Autominuten‬
  • Airport, Kilimandscharo (JRO-Kilimanjaro Intl.)
    ‪65 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Standard-Doppelzimmer

8,0 von 10
Sehr gut
(1 Bewertung)
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Queen-Bett
  • Kostenloses WLAN

Superior-Doppelzimmer

  • Blick auf die Berge
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Queen-Bett
  • Kostenloses WLAN

Familienzimmer

  • Blick auf die Berge
  • 16 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 5 Personen
  • 1 King-Bett, 1 Komfort-Einzelbett und 1 Einzelbett
  • Kostenloses WLAN

Standard-Einzelzimmer

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(1 Bewertung)
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Queen-Bett
  • Kostenloses WLAN

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Wasserpark
Fun Retreat Resort, Hotel and Ayurveda Spa
Arusha
  • Pool
  • Frühstück inbegriffen
  • Wellness
  • Kinderbecken
4.3 von 5, Hervorragend, 42 Bewertungen
Der Preis beträgt 103 €
inkl. Steuern & Gebühren
8. Juli–9. Juli
Fun Retreat Resort, Hotel and Ayurveda Spa

Mehr zu dieser Unterkunft

Mrimba Palm Hotel

Wellnessbereich, Wasserpark (gebührenpflichtig) und ein Restaurant – all das bietet dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt). Zum Angebot gehören ein inbegriffenes englisches Frühstück, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen, kostenlose Parkplätze ohne Service und ein kostenloser Empfang. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: Fitnessmöglichkeiten, Bar/Lounge und Snackbar. Die Handtücher werden auf Anfrage gewechselt.
Mrimba Palm Hotel hat 14 Gemeinschaftsunterkünfte, die alle mit Klimaanlage ausgestattet sind und Folgendes bieten: Minibar und kostenloses Mineralwasser. Zur Bettausstattung gehören Memory-Foam-Matratzen und Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle sowie hochwertige Bettwaren. Eine Auswahl an Kissen ist verfügbar. In den Zimmern stehen 32-Zoll-Flachbildfernseher mit Kabelempfang zur Verfügung. Die Bäder sind wie folgt ausgestattet: Duschen mit Regenduschen sowie Hausschuhe, Designer-Toilettenartikel und Bidets.

Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Alle Zimmer verfügen außerdem über Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör und Haartrockner. Auf Wunsch sind Allergikerbettwaren, frische Handtücher und frische Bettwäsche erhältlich. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Dieses Hotel verfügt über folgendes Angebot: Wasserpark (gebührenpflichtig), Dampfbad und Fitnessmöglichkeiten.

Kindern, die jünger als 16 Jahre alt sind, ist der Zutritt zu folgender Einrichtung nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet: Fitnessbereich.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Dieses Hotel verfügt über einen Wellnessbereich, Safari Spa. Entspannung und Erholung sind dir hier sicher! Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Tiefengewebe-Massagen, Warmsteinmassagen, Sportmassagen und klassische Massagen. Der Wellnessbereich verfügt über eine Sauna. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich: Aromatherapie und Reflexologie. Dieses Spa ist täglich geöffnet.
Mrimba Palm Hotel befindet sich in der Nähe von: East & Southern African Management Institute. Dich erwarten Besonderheiten wie: inbegriffenes Frühstück, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos).
  • Täglich wird ein kostenloses englisches Frühstück serviert
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Genieße lokale und internationale Küche, wenn du bei Mrimba Palm speist
  • Um dich zu erfrischen und Spaß zu haben, findest du vor Ort einen Wasserpark (gebührenpflichtig), ebenso wie einen Außenpool, um ein paar Runden zu schwimmen
  • Gönn dir im Wellnessbereich Safari Spa Aromatherapie, Massagen oder Körperpeelings
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich, Dampfbad und Fahrradverleih
  • 6 Minuten mit dem Auto von Njiro Complex und 6 Minuten von East & Southern African Management Institute entfernt
  • Flughafentransfer gegen Gebühr verfügbar
Mrimba Palm Hotel bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich, einen kostenpflichtigen Wasserpark und Dampfbad. Auf dem Gelände gibt es nicht nur ein Restaurant, sondern auch Snackbar. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. Es wird täglich ein inbegriffenes Frühstück serviert. Außerdem können Gäste abends einen kostenlosen Empfang der Hotelleitung genießen. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN.

Vor Ort findest du ein rund um die Uhr geöffnetes Businesscenter. Mrimba Palm Hotel für Geschäftsreisende bietet außerdem Fitnessmöglichkeiten, Wellnessangebote und eine Terrasse. In einer Partnerunterkunft steht dir ein Außenpool zur Verfügung. Ein Flughafentransfer (rund um die Uhr) steht gegen Gebühr zur Verfügung. Je nach Verfügbarkeit gibt es eine begrenzte Anzahl an kostenlosen Parkplätzen.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Arusha mit einer Sternebewertung von 3,5.

Gäste erhalten täglich von 06:30 Uhr bis 10:00 Uhr ein kostenloses englisches Frühstück. Dieses Hotel bietet täglich einen kostenlosen Empfang der Hotelleitung.
Mrimba Palm – ein Restaurant mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders lokale und internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen.
Beim Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) kannst du Betthupferl bestellen.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenloses Parken außerhalb des Geländes in 300 Meter Entfernung; Reservierung erforderlich
  • Parkplätze außerhalb des Geländes; Reservierung erforderlich
  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr auf Anfrage gegen Aufpreis
  • Parkplätze auf dem Gelände sind nur auf Anfrage verfügbar
  • Kostenlose bewachte, nicht überdachte Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes englisches Frühstück verfügbar: täglich von 06:30 Uhr bis 10:00 Uhr
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
  • Snackbar
  • Speisen für Paare/Privat speisen
  • Täglich kostenloser Empfang der Hoteldirektion

Restaurants vor Ort

  • Mrimba Palm

Aktivitäten

  • Außenpool (Gästezugang)
  • Billardtisch
  • Dampfbad
  • Fahrradverleih
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Mountainbiking
  • Wasserpark

Familienfreundlich

  • Lebensmittelgeschäft
  • Schallisolierte Zimmer
  • Snackbar
  • Wäscherei
  • Wasserpark (gegen Aufpreis)
  • Zugang zu einem nahe gelegenen Außenpool

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Gepäckaufbewahrung
  • Lebensmittelgeschäft
  • Reiseführer
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)

Außenbereich

  • Garten
  • Grill
  • Picknickbereich
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • Aromatherapie
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Klassische Massagen
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Reflexzonenmassage
  • Sauna
  • Sportmassagen
  • Thai-Massagen
  • Tiefengewebe-Massagen
  • Wellnesscenter täglich geöffnet

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Benachrichtigung zu Türklingel und Telefon
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Haltegriff neben der Toilette
  • Handläufe an den Treppen
  • Niedrige angebrachte Steckdosen im Badezimmer
  • Obere Etagen nur über Treppen zugänglich
  • Set für barrierearmes Telefonieren
  • Toilettensitzerhöhung
  • Treppenloser Zugang zum Eingang
  • Türgriffe mit Hebel

Weiteres

  • Moskitonetze
  • Rauchen nicht erlaubt

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Allergikerbettwaren
  • Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle
  • Kissenauswahl
  • Memory-Foam-Matratze
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Bidet
  • Designer-Toilettenartikel
  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Regendusche
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier

Unterhaltung

  • 32-Zoll-Flachbildfernseher mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Kochservice
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Minibar
  • Restaurantführer
  • Wasserkocher
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice bis spätabends

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Elektrische Adapter
  • Gemeinschaftsunterkünfte
  • Klimaanlage
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 12:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Express-Check-in verfügbar

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Du gelangst per Flughafenshuttle zur Unterkunft. Dazu solltest du dich mindestens 24 Stunden vor der Anreise über die auf der Buchungsbestätigung angegebenen Kontaktdaten mit der Unterkunft in Verbindung setzen.
Es wird ein Transferservice vom Flughafen angeboten (eventuell gegen Gebühr). Bitte teile der Unterkunft dazu vor der Anreise deine Ankunftszeit mit. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Gäste erhalten innerhalb von 24 Stunden vor der Anreise per E-Mail Hinweise zum Check-in und Informationen zur Schlüsselübergabe. Die Mitarbeiter der Rezeption begrüßen dich bei deiner Ankunft.
Bitte kontaktiere die Unterkunft mindestens 24 Stunden vor der Anreise, um den Check-in zu arrangieren.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption, Schlüsselübergabe

Haustiere

  • Mrimba Palm Hotel gestattet keine Haustiere oder Assistenztiere

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen für 20.0 USD pro Tag zur Verfügung.
  • Babybetten stehen für 6.0 USD pro Tag zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Gebühr für den Flughafentransfer: 25 USD pro Fahrzeug (Einzelfahrkarte)
  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Nutzungsgebühr für das Kinderbett: 6.0 USD pro Tag
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 20.0 USD pro Tag

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Das Mindestalter für den Check-in während des Spring Break beträgt 16 Jahre
Bitte wende dich im Voraus an die Unterkunft, um einen Parkplatz auf dem Gelände zu reservieren
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Heizung wird nicht zur Verfügung gestellt
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Kohlenmonoxidmelder, einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem, einem Erste-Hilfe-Kasten und Fenstergittern ausgestattet
Um die Unterkunft zu erreichen, ist ein Transfer per Flughafenshuttle erforderlich. Bitte kontaktiere die Unterkunft mindestens 24 Stunden vor der Reise, um den Transfer zu bestätigen. Die Nummer findest du auf der Buchungsbestätigung. Mrimba Palm Hotel bietet Transfers vom Flughafen (es können Gebühren anfallen). Bitte teile der Unterkunft vor der Anreise unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung deine Ankunftsdetails mit. Um den Check-in zu vereinbaren, sollten Gäste die Unterkunft mindestens 24 Stunden vor der Anreise kontaktieren. Die Kontaktinformationen sind in der Buchungsbestätigung zu finden. Du erhältst 24 Stunden vor der Anreise eine E-Mail mit Hinweisen zum Check-in und Informationen zur Schlüsselübergabe. Begrüßt wirst du bei deiner Ankunft von den Mitarbeitern der Rezeption.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Hotel in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.
  • Haus- und Assistenztiere sind auf dem Gelände nicht erlaubt.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Mrimba Palm Hotel Arusha
Mrimba Palm Arusha
Mrimba Palm Hotel Arusha
Mrimba Palm Arusha
Mrimba Palm
Hotel Mrimba Palm Hotel Arusha
Arusha Mrimba Palm Hotel Hotel
Hotel Mrimba Palm Hotel
Mrimba Palm Hotel Hotel
Mrimba Palm Hotel Arusha
Mrimba Palm Hotel Hotel Arusha

Bewertungen von Mrimba Palm Hotel

Bewertungen

8,6

Hervorragend

7 von insgesamt 11 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
2 von insgesamt 11 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
1 von insgesamt 11 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
0 von insgesamt 11 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
1 von insgesamt 11 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

8,6/10

Sauberkeit

9,0/10

Personal & Service

6,8/10

Ausstattung

7,2/10

Zustand der Unterkunft

Bewertungen

Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Hannah

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Amazing Dinner and Breakfast
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2023
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Peggy

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Place was very nice , clean , safe .Stuff helped us carry heavy suitcase upstairs .Breakfast was good .Woudl come back any time
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2019
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Denis and Carolyn

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The staff at this hotel were excellent. The manager, Joseph was very helpful and professional. He even took me to a clinic when I had a medical issue and waited for 2 hours while I was assessed. Nice rooms, excellent meals, and a lovely pool.
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2025
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Adel

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Good budget hotel

Nice hotel, with a decent size room and a good enclosed balcony. Good shower, but it is a wet room, so everything got wet when you used it. The staff is very nice. There is a restaurant with good food at fair prices. You can see Kilimanjaro here on a clear day.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2023
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Silje Malene

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
As part of our honeymoon, we spent one night at the hotel. The staff had prepared a lovely romantic decoration in our room, which was a wonderful surprise. Communication with the hotel was excellent — they responded quickly to our emails and even offered transport from the airport at a very reasonable rate. We arrived late in the evening and left early the next morning, so we didn’t get to use many of the hotel facilities. The restaurant food was very nice, and we really appreciated that the hotel called us during our trip to ask if we wanted to pre-order dinner for our arrival — such a thoughtful gesture. Overall, a short but very pleasant stay.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

chris

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Sehr angenehmer Aufenthalt

Am Stadtrand gelegenes Hotel mit persönlicher Note. Äußerst behilflicher Chef Joseph und freundliche Mitarbeiter. Einfache Zimmer aber mit allem was man braucht. Klimaanlage funktioniert. Gute Küche. Flughafentransfer und Transfer in die Stadt funktionieren. Für den Preis absolut empfehlenswert.
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2025
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Ahmed

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Ik vond de kamer ruim schoon. Ik vond de omgeving rustig wat ook goed is om te ontspannen.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Alberto

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Great value stay

We stayed at Mrimba before and after our safari trip. The hotel Is located 15mins drive from Aursha city centre. It offers clean and comfortable rooms with a good breakfast includes. The staff is wonderful and they make everything possible to accomodate needs and wishes. Overall, great value stay in Arusha, would definitely stay again!
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2020
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Reiko

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
町から離れているので、周辺には観光客用の飲食店はないが、ホテルにレストランやバーが併設されているので、不便はなかった。 ホテルのレストランは低価格で味も良かった。 部屋は質素だが、シャワーはお湯が出るし、清潔に保たれていた。 支配人のジョセフを始め、スタッフは皆フレンドリーで、素晴らしかった。 空港への送迎や町への送迎も引き受けてくれて、ホテル滞在はとても満足のいくものだった。
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2019
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Fanny

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Délogé à 23h avec une réservation prépayé

Mon mari et moi avons été renvoyés dans un Njiro Climax Resort après avoir fait le check-in à 23h00 sans aucune excuse ni explication. Joseph, le réceptionniste a dit que nous sommes arrivés trop tard et en conséquence notre nouvelle chambre était à l’extérieur de l’hôtel et il viendrait nous chercher à 7h pour prendre le petit déjeuner à hôtel initial. La chambre où on a passé la nuit était très sombre et très bruyante car au rez-chaussée. La seule fenêtre qu’on pouvait ouvrir était en face d’un mur (à 50 cm), derrière laquelle se trouvait un chantier qui a terminé les travaux vers 2-3 heures du matin. La lumière dans la douche/toilette ne fonctionnait pas et on nous a demandé d’utiliser “notre torche“ (prévue pour le safari) à minuit pour prendre la douche car ils n’ont pas pu réparer. Le lendemain, Joseph est venu nous chercher à 7h15. J’ai vu le réceptionniste lui parler en swahili (de notre insatisfaction, j’imagine). Pendant tout le trajet vers hôtel Marimba Palm et le petit déjeuner, il ne nous a pas adressé la parole. Jusqu’au moment où je suis partie aux toilettes, il venu voir mon mari en lui expliquant que la clé de notre chambre avait été donnée par erreur à un groupe de touristes américains lors qu’il était sorti faire ses courses. ll ne s’est aperçu de cette erreur que vers 22:00 et il était trop tard pour déloger l’autre personne. Au lieu d’être honnête avec nous à notre arrivée, il a préféré masquer ses erreurs : aucun respect vis-à-vis de ses clients.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2019
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Alberto

Aufenthalt von 2 Nächten im August 2020