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Embassy Suites By Hilton Asheville Downtown

3.5-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Embassy Suites By Hilton Asheville Downtown

Außenbereich
Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch
2 Restaurants, Frühstück, Abendessen, amerikanische Küche
Tagungsbereich
Lobby

Bewertungen

9,6 von 10.
Außergewöhnlich

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Inbegriffenes Frühstück
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Zimmerservice
  • Parkplätze verfügbar
  • Pool
  • Wäschepflegeausstattung

Lerne die Gegend kennen

Map
192 Haywood Street, Asheville, NC, 28801
  • Harrah's Cherokee Center - Asheville
    ‪6 Gehminuten‬
  • The Orange Peel (Konzerthalle)
    ‪16 Gehminuten‬
  • Universität von North Carolina - Asheville
    ‪4 Autominuten‬
  • Asheville, North Carolina (AVL-Asheville Regional)
    ‪18 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Basic-Studiosuite, 1 King-Bett (Mobility & Hearing, Roll-In Shower) anzeigen

55-Zoll-Flachbildfernseher mit Digitalempfang

Basic-Studiosuite, 1 King-Bett (Mobility & Hearing, Roll-In Shower)

  • 34 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Basic-Studiosuite, 1 King-Bett, Badewanne (Mobility & Hearing) anzeigen

Kostenlose Toilettenartikel, Haartrockner, Handtücher, Seife

Basic-Studiosuite, 1 King-Bett, Badewanne (Mobility & Hearing)

  • 34 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Basic-Suite, 1 King-Bett (Hearing) anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch

Basic-Suite, 1 King-Bett (Hearing)

  • 34 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Suite, 2 Queen-Betten (Hearing) anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch

Suite, 2 Queen-Betten (Hearing)

  • 46 m²
  • Platz für 6 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Alle Fotos für Basic-Suite, 1 King-Bett anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch

Basic-Suite, 1 King-Bett

  • 43 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Suite, 2 Queen-Betten, Bergblick anzeigen

Blick auf die Berge

Suite, 2 Queen-Betten, Bergblick

  • 46 m²
  • Blick auf die Berge
  • Platz für 6 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Alle Fotos für Premium-Suite, 1 King-Bett, Eckzimmer anzeigen

55-Zoll-Flachbildfernseher mit Digitalempfang

Premium-Suite, 1 King-Bett, Eckzimmer

  • 34 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Suite, 2 Queen-Betten, Badewanne (Mobility & Hearing, Bathtub) anzeigen

Blick auf die Berge

Suite, 2 Queen-Betten, Badewanne (Mobility & Hearing, Bathtub)

  • 46 m²
  • Platz für 6 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Alle Fotos für Zimmer, 1 King-Bett, barrierefrei, Eckzimmer (Mobility & Hearing, Roll-In Shower) anzeigen

Zimmer, 1 King-Bett, barrierefrei, Eckzimmer (Mobility & Hearing, Roll-In Shower) | Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch

Zimmer, 1 King-Bett, barrierefrei, Eckzimmer (Mobility & Hearing, Roll-In Shower)

  • 34 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Suite, 1 King-Bett, Badewanne (Mobility & Hearing) anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch

Suite, 1 King-Bett, Badewanne (Mobility & Hearing)

  • 34 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Premium-Zimmer, 1 King-Bett, Bergblick (Hearing) anzeigen

Blick auf die Berge

Premium-Zimmer, 1 King-Bett, Bergblick (Hearing)

  • 34 m²
  • Blick auf die Berge
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Suite, 1 King-Bett, Bergblick, Eckzimmer anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch

Suite, 1 King-Bett, Bergblick, Eckzimmer

  • 48 m²
  • Blick auf die Berge
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Suite, 1 King-Bett, barrierearme Badewanne, Bergblick (Bathtub, Mobility, Bay View) anzeigen

Suite, 1 King-Bett, barrierearme Badewanne, Bergblick (Bathtub, Mobility, Bay View) | Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch

Suite, 1 King-Bett, barrierearme Badewanne, Bergblick (Bathtub, Mobility, Bay View)

  • 34 m²
  • Blick auf die Berge
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Suite, 1 King-Bett (Hearing) anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch

Suite, 1 King-Bett (Hearing)

  • 34 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

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Suite, 1 King-Bett, Stadtblick | Blick auf die Stadt

Suite, 1 King-Bett, Stadtblick

  • 43 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

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Blick auf die Berge

Suite, 1 King-Bett, Bergblick (Hearing)

  • 34 m²
  • Blick auf die Berge
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Suite, 1 King-Bett, Bergblick anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch

Suite, 1 King-Bett, Bergblick

  • 43 m²
  • Blick auf die Berge
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Basic-Studiosuite, 1 King-Bett anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch

Basic-Studiosuite, 1 King-Bett

  • 34 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

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Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch

Suite, 2 Queen-Betten

  • 33 m²
  • Platz für 6 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Ähnliche Unterkünfte

Dachterrasse

DoubleTree by Hilton Asheville Downtown

  • Pool
  • Haustiere erlaubt
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
4.4 von 5, Hervorragend, (1003)
Der Preis beträgt 193 €
für 1 Zimmer
inkl. Steuern & Gebühren
31. Mai–1. Juni
DoubleTree by Hilton Asheville Downtown

Mehr zu dieser Unterkunft

Embassy Suites By Hilton Asheville Downtown

Dieses Hotel verfügt über: 2 Restaurants – einen Katzensprung von Harrah's Cherokee Center - Asheville entfernt
2 Restaurants, Innenpool und Fitnessmöglichkeiten – mit all dem kann dieses Hotel aufwarten. Zum Angebot gehören ein inbegriffenes Frühstücksbuffet, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und ein kostenloser Empfang. Außerdem kannst du Folgendes nutzen: Parkservice, Textilreinigungsservice und Wäscherei.
Embassy Suites By Hilton Asheville Downtown besitzt 188 Zimmer mit folgender Ausstattung: Zimmersafes und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Alle Wohneinheiten verfügen über separate Sitzecken. Die Betten in den Zimmern haben hochwertige Bettwaren. In den Zimmern stehen 55-Zoll Flachbildfernseher mit Premium-Digitalempfang zur Verfügung. In den Bädern befinden sich kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner.

Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Dir stehen Schreibtische und Schreibtischstühle zur Verfügung. Alle Zimmer verfügen außerdem über Bügeleisen/Bügelbretter und Verdunkelungsvorhänge. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Dieses Hotel verfügt über folgendes Angebot: Innenpool und Fitnessmöglichkeiten.
Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die Embassy Suites By Hilton Asheville Downtown zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts kannst du Harrah's Cherokee Center - Asheville innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Freu dich auf Annehmlichkeiten wie: inbegriffenes Frühstück, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und ein kostenloser Empfang durch die Hotelleitung.
  • Täglich wird ein kostenloses Frühstücksbuffet serviert
  • Kostenloses WLAN
  • Genieße amerikanische Küche, wenn du bei E'terie speist
  • Parkplätze mit Parkservice gegen Gebühr verfügbar
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Innenpool
  • Zu den Annehmlichkeiten zählen: 7 Tagungsräume, Wäscherei und eine Ladestation für Elektroautos
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich
  • Gäste haben über die sauberen Unterkünfte und das hilfsbereite Personal viel Gutes zu berichten
  • 6 Gehminuten von Harrah's Cherokee Center - Asheville und 2 Minuten Fahrt von The Orange Peel (Konzerthalle)
  • Katzen und Hunde sind gegen einen Aufpreis willkommen
Embassy Suites By Hilton Asheville Downtown bietet seinen Gästen einen Innenpool und Fitnessmöglichkeiten. Es gibt 2 Restaurants auf dem Gelände. Es wird täglich ein inbegriffenes Frühstück serviert. Außerdem können Gäste abends einen kostenlosen Empfang der Hotelleitung genießen. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos.

Es stehen 7 Tagungsräume zur Verfügung. Embassy Suites By Hilton Asheville Downtown für Geschäftsreisende wartet außerdem mit folgenden Annehmlichkeiten auf: Verkaufsautomat, Wäscherei und Textilreinigungsservice. Je nach Verfügbarkeit gibt es gegen Gebühr eine begrenzte Anzahl Parkplätze.

Dieses Hotel in Asheville mit einer Sternebewertung von 3,5 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Gäste erhalten täglich ein kostenloses Frühstücksbuffet. Dieses Hotel bietet täglich einen kostenlosen Empfang der Hotelleitung.
E'terie – ein Restaurant mit Frühstück und Abendessen im Angebot. Besonders amerikanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. An der Bar kannst du einen Drink genießen.
Soprana Rooftop Cucina – ein Bistro mit Abendessen im Angebot. Besonders italienische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Du kannst deine Drinks an der Bar bestellen und dein Essen im Freien genießen (witterungsabhängig). Täglich geöffnet
Beim Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) kannst du Betthupferl bestellen.

Sprachen

Englisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Ladestation für Elektrofahrzeuge auf dem Unterkunftsgelände
  • Überdachte Parkplätze mit Parkservice vor Ort (30 USD pro Nacht; inkl. Pauschalgebühr)
  • Begrenzte Parkplätze vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten und Van-Parkplätze verfügbar

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstücksbuffet täglich verfügbar
  • 2 Restaurants
  • Täglich kostenloser Empfang der Hoteldirektion

Restaurants vor Ort

  • E'terie
  • Soprana Rooftop Cucina

Aktivitäten

  • Fitnesscenter
  • Innenpool

Familienfreundlich

  • Innenpool
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Verkaufsautomat
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 7 Tagungsräume

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • 4 Behindertenparkplätze
  • Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
  • Dünner Teppichboden im Zimmer
  • Fahrstuhl (Breite der Tür: 91 cm)
  • Fliesenboden in öffentlichen Bereichen
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Hebevorrichtung am Pool vor Ort
  • Hörassistenzsysteme
  • Parkettboden im Zimmer
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeignete Van-Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter (Höhe: 112 cm)
  • Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Treppenloser Zugang zum Eingang
  • Visuelle Alarme auf den Fluren

Weiteres

  • 2023 gebaut
  • 7 Stockwerke
  • Ausgewiesene Raucherbereiche (bei Verstoß ist mit Geldstrafen zu rechnen)
  • Bankettsaal
  • Traditionelle Architektur

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Hochwertige Bettwaren
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier

Unterhaltung

  • 55-Zoll-Flachbildfernseher mit Premium-Digitalsendern

Speisen und Getränke

  • Bar mit Spülbecken
  • Restaurantführer
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice bis spätabends

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Heizung (mit Klimaregelung)
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Schreibtischstuhl
  • Separate Sitzecke
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar
  • Zutritt mit mobilem Schlüssel

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 16:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Express-Check-in verfügbar
Mindestalter für den Check-in: 21 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Gäste erhalten Smart-Lock-Informationen.
Es ist erforderlich, dass Gäste vor dem Check-in die App der Unterkunft (Hilton Honors) herunterladen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption, Smart Lock

Haustiere

  • Haustiere: 75 USD pro Unterkunft, pro Aufenthalt (maximal 125 USD pro Aufenthalt)
  • Nur Hunde und Katzen sind erlaubt
  • Maximal 2 (Gewichtsbegrenzung: 23 kg pro Haustier)
    • Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Parken mit Parkservice: 30.00 USD pro Nacht (Pauschalgebühr)
  • Gebühr für Haustiere: 75 USD pro Unterkunft, pro Aufenthalt (maximal jedoch 125 USD pro Aufenthalt)
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Debitkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft behält sich das Recht vor, für die Kreditkarte des Gastes vor der Anreise eine Vorab-Autorisierung durchzuführen.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen. Es ist erforderlich, dass Gäste vor dem Check-in die App der Unterkunft (Hilton Honors) herunterladen.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Der Pool ist von 06:00 Uhr bis 22:00 Uhr geöffnet.
  • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Embassy Suites By Hilton Asheville Downtown Hotel
Embassy Suites By Hilton Asheville Downtown Asheville
Embassy Suites By Hilton Asheville Downtown Hotel Asheville

Bewertungen von Embassy Suites By Hilton Asheville Downtown

Bewertungen

9,6

Außergewöhnlich

208 von insgesamt 254 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
29 von insgesamt 254 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
9 von insgesamt 254 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
5 von insgesamt 254 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
3 von insgesamt 254 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

9,8/10

Sauberkeit

9,6/10

Personal & Service

9,8/10

Ausstattung

9,8/10

Zustand der Unterkunft

9,6/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Robert

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

Danielle

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Perfect walking distance to Harrah’s Cherokee Center. Great location, room size perfect, nicely updated, bathroom clean, bed was super comfortable - haven’t slept that well in a while!
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

Lillian

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Overall just a Great place to stay. Short walk to Cherokee Event Center
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

Beth

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Beautiful hotel and great breakfast and evening reception!
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Edward

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Kelly

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Weekend Getaway

Great weekend away! Loved the buffet breakfast, the bar, and the pool. Close to downtown and convenient to many shops, spas, food, and drinks.
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Katherine

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

David

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Armabdo R

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excellent service.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Viengsamorne

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Melquizedec, Queretaro

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nice hotel and great location and huge rooms plus the breakfast is super nice
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

8/10 – Gut

Andrea

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Was incredible trip, the host and housekeeping person was very nice. The only thing the hotel need to improve is the parking lot is too small for the cars and the next one hit my car door.
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Andrew

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Juan

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2024

8/10 – Gut

Fred

Gut: Sauberkeit
Pleasant!
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Roger, Columbia

Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Large clean room. Comfy bed. Great free breakfast. In walking distance from all things downtown Asheville offers.
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Caridad

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Carlos

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Good price
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2024

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Personal & Service

Not clean enough

Unfortunately, my experience atwas not satisfactory, despite the room, location, and amenities being perfect. Room Condition First Room: The initial room I was assigned was not cleaned or prepared for guests. It was evident that housekeeping had not completed their duties, and it was also not the corner room I had originally reserved. Replacement Room: After expressing my concerns, I was moved to a corner room as intended. While this room matched my reservation, it still fell short of expectations. The floor was not clean enough, and I found hairs in both the bathroom and on the bed. Service Response I reached out to the front desk to report the cleanliness issues in my replacement room. They assured me that someone would be sent to clean it, but unfortunately, no one arrived during my stay to address the problem. Conclusion While the hotel has great potential with its location and amenities, the cleanliness and service issues impacted our experience. I hope these concerns are addressed for future guests.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Kenneth

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Paul

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We Loved this hotel and well be back
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Christian L

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

4/10 – Schlecht

julia

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Front desk girl was not help at all. We thought that by 2 rooms it meant two bedrooms and did not want to share bedrooms with the other couple that was on my reservation. She told me that there was no more rooms available and that she gladly will cancel that reservation for me. Even though I had another room with my kids already all checked in and it was night time. We looked on Hilton website and found plenty of rooms available that after talking with (believe it or not their hotel Food manager). Very disappointed. Ended up booking under my husband George that has Hilton Honors.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Jill

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024