Eastwell Manor, Champneys Hotel & Spa

4.0-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Eastwell Manor, Champneys Hotel & Spa

Zimmersafe, kostenloses WLAN, BettwÀsche
Superior-Zimmer (Manor) | Zimmersafe, kostenloses WLAN, BettwÀsche
Innenbereich fĂŒr Hochzeiten
Zimmersafe, kostenloses WLAN, BettwÀsche
Tagungsbereich

Bewertungen

7,8 von 10.
Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Whirlpool
  • Wellness
  • Pool
  • Fitnessbereich
  • Zimmerservice
  • FrĂŒhstĂŒck verfĂŒgbar

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
Eastwell Park, Boughton Lees, Ashford, England, TN25 4HR
  • Willesborough Windmill
    â€Ș6 Autominuten‬
  • Ashford Designer Outlet
    â€Ș7 Autominuten‬
  • Port Lympne Wild Animal Park and Gardens
    â€Ș15 Autominuten‬
  • London (SEN-Southend)

Zimmeroptionen

Classic-Zimmer (Manor)

  • Platz fĂŒr 2 Personen
  • 2 Doppelbetten

Standardzimmer, 1 Doppelbett

  • Platz fĂŒr 2 Personen
  • 1 Doppelbett

Zimmer, 1 Doppelbett (Luxe)

9,0 von 10
Wunderbar
(2 Bewertungen)
  • Platz fĂŒr 2 Personen
  • 1 Doppelbett

Deluxe-Suite

  • Platz fĂŒr 2 Personen
  • 1 Doppelbett

Standardzimmer, 1 Doppelbett

7,8 von 10
Gut
(6 Bewertungen)
  • Platz fĂŒr 2 Personen
  • 1 Doppelbett

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Mehr zu dieser Unterkunft

Eastwell Manor, Champneys Hotel & Spa

Hotel in Ashford mit folgendem Angebot: 2 Restaurants und Wellnessbereich
2 Restaurants, Wellnessbereich und Innenpool – mit all dem kann dieses Hotel aufwarten. Zum Angebot gehören kostenlose ParkplĂ€tze ohne Service und kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen. DarĂŒber hinaus steht dir Folgendes zur VerfĂŒgung: Fitnessmöglichkeiten, Bar/Lounge und Sauna.
Eastwell Manor, Champneys Hotel & Spa besitzt 23 Zimmer mit folgender Ausstattung: Zimmersafes und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Satellitenempfang ist verfĂŒgbar.

Zur Badausstattung gehören Duschen und Haartrockner. Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur VerfĂŒgung. Der Reinigungsservice wird tĂ€glich angeboten.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: Innenpool, Außenpool (je nach Saison geöffnet) und Whirlpool. Zum Freizeitangebot gehören außerdem Sauna und Fitnessmöglichkeiten.

GĂ€sten bis 16 Jahren ist der Zutritt zu folgender Einrichtung nicht gestattet: Fitnessbereich.

Die unten aufgefĂŒhrten FreizeitaktivitĂ€ten werden entweder vor Ort oder in der NĂ€he angeboten. Es können dabei GebĂŒhren anfallen.

Champneys besitzt Massage- und BehandlungsrĂ€ume sowie Behandlungsraum/-rĂ€ume fĂŒr Paare. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Tiefengewebe-Massagen, Gesichtsbehandlungen, Ganzkörperwickelbehandlung und Körperpeelings. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich: Aromatherapie, Hydrotherapie und Reflexologie. Der Wellnessbereich verfĂŒgt ĂŒber eine Sauna, einen Whirlpool und ein Dampfbad.

Dieses Spa ist tÀglich geöffnet. GÀsten unter 16 Jahren ist der Zutritt zum Wellnessbereich nicht gestattet.

Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der VorzĂŒge, die Eastwell Manor, Champneys Hotel & Spa zu bieten hat – angenehm ĂŒberrascht waren. WĂ€hrend deines Aufenthalts befindest du dich in der NĂ€he von: Ashford Museum. Zu den Besonderheiten gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos) sowie 2 Restaurants.
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose ParkplĂ€tze ohne Service
  • Genieße einen Snack in einem der 2 Restaurants
  • Ein kontinentales FrĂŒhstĂŒck wird tĂ€glich gegen GebĂŒhr serviert
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Innenpool und einen Außenpool (je nach Saison geöffnet) – oder entspann dich in einem Whirlpool
  • Champneys verwöhnt dich mit Gesichtsbehandlungen, Massagen oder Reflexzonenmassagen
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/WĂ€scherei, Concierge-Service und UnterstĂŒtzung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • FreizeitaktivitĂ€ten vor Ort: Fitnessbereich, Dampfbad und Sauna
  • Gerade mal eine 2-minĂŒtige Fahrt von Kent Downs und 14 Minuten von Port Lympne Wild Animal Park and Gardens entfernt
  • Haustiere sind gegen einen Aufpreis willkommen
Eastwell Manor, Champneys Hotel & Spa bietet seinen GĂ€sten einen Wellnessbereich, Innenpool und einen Whirlpool. Es gibt 2 Restaurants auf dem GelĂ€nde. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN.

Dieses Hotel bietet eine VeranstaltungsflĂ€che von 519 Quadratmeter, die ein Konferenzzentrum umfasst. Eastwell Manor, Champneys Hotel & Spa bietet außerdem einen Außenpool (je nach Saison geöffnet), Fitnessmöglichkeiten und eine Sauna. Kostenlose ParkplĂ€tze ohne Service sind verfĂŒgbar.

Gegen GebĂŒhr können GĂ€ste tĂ€glich von 07:00 Uhr bis 09:00 Uhr ein kontinentales FrĂŒhstĂŒck genießen.
The Manor – ein Restaurant mit FrĂŒhstĂŒck, Mittagessen und Abendessen im Angebot. An der Bar kannst du einen Drink genießen.
The Pavilion – ein Restaurant mit FrĂŒhstĂŒck, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Du kannst deine Drinks an der Bar bestellen und dein Essen im Freien genießen (witterungsabhĂ€ngig). Ein KindermenĂŒ ist vorhanden.
Außerdem wird Zimmerservice angeboten.

Sprachen

Englisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfĂŒgbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfĂŒgbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose ParkplĂ€tze ohne Service vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfĂŒgbar

Speisen und GetrÀnke

  • Kontinentales FrĂŒhstĂŒck ist tĂ€glich zu folgendem Aufpreis von 07:00 Uhr bis 09:00 Uhr verfĂŒgbar: 18 GBP fĂŒr Erwachsene und 15 GBP fĂŒr Kinder
  • 2 Restaurants
  • Eine Bar/Lounge

Restaurants vor Ort

  • The Manor
  • The Pavilion

AktivitÀten

  • Außenpool (je nach Saison geöffnet)
  • Dampfbad
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Golf
  • Innenpool
  • Sauna
  • Sportkurse
  • Whirlpool

Familienfreundlich

  • Außenpool (je nach Saison geöffnet)
  • Innenpool

Annehmlichkeiten

  • GepĂ€ckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption

GĂ€steservice

  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • TĂ€gliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/WĂ€schereiservice
  • UnterstĂŒtzung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen fĂŒr GeschĂ€ftsreisende

  • Konferenzzentrum (519 Quadratmeter FlĂ€che)
  • TagungsrĂ€ume

Außenbereich

  • Garten
  • Liegen am Pool
  • Sonnenschirme am Pool
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • Aromatherapie
  • BehandlungsrĂ€ume fĂŒr Paare
  • Dampfbad
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hydrotherapie
  • Körperpeelings
  • ManikĂŒre/PedikĂŒre
  • Reflexzonenmassage
  • Sauna
  • Schwangerschaftsmassagen
  • Tiefengewebe-Massagen
  • WellnessbehandlungsrĂ€ume
  • Wellnesscenter tĂ€glich geöffnet
  • Whirlpool

Barrierearmut

  • Wenn du SonderwĂŒnsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der BuchungsbestĂ€tigung.
  • Kein Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignet (EinschrĂ€nkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete ParkplĂ€tze

Weiteres

  • 2 Stockwerke
  • 3 GebĂ€ude
  • Bankettsaal

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • BettwĂ€sche wird bereitgestellt

Badezimmer

  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • HandtĂŒcher werden bereitgestellt

Unterhaltung

  • 32-Zoll-Fernseher mit Kabel-/Satellitensendern

Speisen und GetrÀnke

  • Wasserkocher
  • Wasserkocher fĂŒr Kaffee/Tee
  • Zimmerservice

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Heizung
  • Safe
  • Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Mindestalter fĂŒr den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Kontaktloser Check-out

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere: 10 GBP pro Unterkunft, pro Nacht
  • Assistenztiere sind von GebĂŒhren ausgenommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Babybetten stehen nicht zur VerfĂŒgung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgefĂŒhrten GebĂŒhren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis fĂŒr das kontinentale FrĂŒhstĂŒck: ca. 18.00 GBP fĂŒr Erwachsene und ca. 15.00 GBP fĂŒr Kinder
  • GebĂŒhr fĂŒr Haustiere: 10 GBP pro Unterkunft, pro Nacht
  • Assistenztiere sind von den GebĂŒhren ausgenommen
  • PoolgebĂŒhr: 60 GBP pro Tag
  • WellnessgebĂŒhr: 60 GBP pro Tag

Diese Liste ist möglicherweise unvollstĂ€ndig. GebĂŒhren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter UmstĂ€nden keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschÀftlichen oder beruflichen Zwecken.
FĂŒr zusĂ€tzliche Personen fallen möglicherweise GebĂŒhren an, die abhĂ€ngig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar fĂŒr unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach VerfĂŒgbarkeit beim Check-in wird versucht, SonderwĂŒnschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusĂ€tzliche GebĂŒhren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. GemĂ€ĂŸ den EU-Verordnungen ĂŒber Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices fĂŒr UnterkĂŒnfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwÀhnen sollten

  • Der saisonal geöffnete Pool empfĂ€ngt GĂ€ste ab Mai und schließt im September.
  • Der Pool ist von 07:00 Uhr bis 10:00 Uhr geöffnet.
  • Zu einigen Einrichtungen ist der Zugang möglicherweise nur eingeschrĂ€nkt möglich. Kontaktiere fĂŒr weitere Details direkt die Unterkunft unter der auf der BuchungsbestĂ€tigung angegebenen Nummer.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Eastwell Manor Champneys Hotel Ashford
Eastwell Manor Ashford
Eastwell Manor Hotel
Eastwell Manor Hotel Ashford
Eastwell Manor Ashford, Kent
Eastwell Manor Champneys Hotel
Eastwell Manor Champneys
Eastwell Manor, Champneys &
Eastwell Manor, Champneys Hotel & Spa Hotel
Eastwell Manor, Champneys Hotel & Spa Ashford
Eastwell Manor, Champneys Hotel & Spa Hotel Ashford

Bewertungen von Eastwell Manor, Champneys Hotel & Spa

Bewertungen

7,8

Gut

238 von insgesamt 578 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
152 von insgesamt 578 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
102 von insgesamt 578 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
46 von insgesamt 578 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
40 von insgesamt 578 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 2 - UngenĂŒgend

8,2/10

Sauberkeit

8,0/10

Personal & Service

7,8/10

Ausstattung

7,8/10

Zustand der Unterkunft

7,2/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Alexander

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

10/10 – Hervorragend

Vanessa

Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2024

8/10 – Gut

Andre

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

VerbesserungswĂŒrdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 NĂ€chten im Juli 2019

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

GeschÀftlich gereist
I had a room in the Mews, it was delightful and clearly recently refurbished, but there was no direct dial telephone and, on the 10 plus time I tried to call reception (about a 5 to 7 minute walk away) there was no answer. The room had a pretty terrace, but the doors need to refitted so that there are no gaps and you needs to be able to open them from the outside if unlocked. Also there was no separate window to open for overnight air, so you either had to risk leaving the doors open or rely on the small gap available in the bathroom window. The shower was lovely, good water pressure, but the hose and rain shower were not plumbed in according to the controls! Meant I got an overhead soak when I thought I was turning on the hand-held shower! No in-room fridge, only 1 low level drawer for storage, wardrobe full of ironing board! The dreadful coat hangers with fixed plastic holders. Tea and coffee facilities stored in wardrobe. Room cards discharged their settings very quickly, I had 3 over the course of my 3 night stay. Bar food very ordinary and neither well-cooked (over salty soup) nor well presented. Restaurant food was OK except that I became very sick after my meal, literally within minutes of finishing the main course, which spoilt the remaining 2 days of my stay as I was unable to eat much. Hotel clearly aimed at couples or groups staying for 1 or 2 nights. Spa area pleasant and well organised. Unable to try the pool, due to my sickness. Treatments OK but €€€!
Aufenthalt von 3 NĂ€chten im Juni 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Tolles Schlosshotel mit viel Charme. Personal freundlich, aber der Service könnte noch mehr Struktur gebrauchen.
Aufenthalt von 5 NĂ€chten im Mai 2018

8/10 – Gut

Marco

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers

Idyllisches Schloss

Generell liegt das Hotel an einem Sehr schönen Platz, sehr idyllisch und wirklich genau wie auf den Bildern. Das FrĂŒhstĂŒck war sehr gut und kann gegen einen kleinen Aufpreis auch noch erweitert werden. Ich wĂŒrde definitiv wieder kommen.

4/10 – Schlecht

Sabine

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers

EnttÀuschend

Wir hatten einen Aufenthalt im Schloss gebucht, wurden aber im Cottage untergebracht. Es gab zwar eine finanzielle EntschĂ€digung, aber wir hatten dort ĂŒberhaupt nur gebucht, weil wir das "Schloss feeling" zum Abschluss unserer Rundreise haben wollten und historisch interessiert sind. Wir hatten uns sehr darauf gefreut.Das Cottage war okay, aber im Grunde fĂŒr die Leistung im Vergleich zu anderen Hotels zu teuer. Wir hĂ€tten es niemals gebucht.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2017

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
VerbesserungswĂŒrdig: Personal & Service

Leider nicht mehr das, was es mal war

Wir waren vor vier Jahren schon mal da und begeistert. Umso enttĂ€uschender dieser Aufenthalt. Das Äußere ist natĂŒrlich weiterhin wunderschön, aber die Zimmer sind inzwischen sehr renovierungsbedĂŒrftig und vor allem die Unfreundlichkeit und teilweise Inkompetenz des Personals ist angesichts des stolzen Preises nicht akzeptabel. So wollte man uns eine zusĂ€tzliche GebĂŒhr fĂŒr ein englisches FrĂŒhstĂŒck abknöpfen, mit der BegrĂŒndung, wir hĂ€tten ja nur ĂŒber "Expedia" gebucht. Wir mussten der Rezeption unseren Ausdruck vorzeigen, um zu belegen, dass das inklusive war. Darauf wurde ein halbherziges "Das war wohl eine Verwechslung" gemurmelt, aber unglaublicherweise wiederholte sich die Szene an den beiden folgenden Morgen erneut. Das war hochgradig unangenehm, weil man uns jedes Mal das GefĂŒhl gab, BetrĂŒger zu sein. Eine Entschuldigung oder gar Wiedergutmachung blieb aus. Die meisten der Mitarbeiter wirkten unmotiviert, ĂŒberfordert oder unfreundlich. Nirgendwo in der Buchung war erwĂ€hnt, dass der Indoorpool wegen Renovierung geschlossen war. In den GrĂŒnanlagen lag ĂŒberall MĂŒll herum. Aus einem dieser MĂŒlllager kletterte eines Abends denn auch eine veritable Ratte heraus, als wir unser Auto daneben parkten. Insgesamt also sehr enttĂ€uschend.

4/10 – Schlecht

Sabine, 58840 Plettenberg

VerbesserungswĂŒrdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Toilette u. Bad sehr unsauber. RĂ€umlichkeiten veraltet.

10/10 – Hervorragend

anne, haan nrw

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

schönes hotel ausserhalb von ashford

ein gut gefĂŒhrtes hotel mit englischen flair. freundliches personal. ausstattung der zimmer ist sehr gut.man fĂŒhlt sich einfach wohl.frĂŒhstĂŒck im preis ist continental. man kann aber durch zuzahlung auch ein reichhaltiges englisches frĂŒhstĂŒck erhalten. ich kann das hotel nur empfehlen.

6/10 – Okay

Scott

VerbesserungswĂŒrdig: Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 NĂ€chten im April 2025

6/10 – Okay

Zoe

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2025

2/10 – UngenĂŒgend

Karolina

VerbesserungswĂŒrdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

AVOID- caused bad foot poisoning

My stay at this hotel back in March 2025 was very disappointing, followed a series of issues that ruined the overall experience. The spa facilities were notably dirty, with unsanitary conditions and several key amenities, such as the sauna and jets, being non-operational. The dining experience was equally disheartening. The restaurant's food quality was shockingly poor, failing to justify its expensive prices. Wl me e were initially informed by multiple staff members, including the front desk and a waitress, about a ÂŁ35 dinner voucher per person. This promise influenced our menu selections, only to be rescinded upon payment, leading to considerable frustration and a breach of trust. The situation escalated further when both my partner and I suffered severe food poisoning shortly after dinner. This not only ruined our evening but also cast a pall over the entire weekend. During checkout, I overheard other guests voicing similar complaints about the misleading voucher situation, highlighting a systemic problem of unprofessionalism. The hotel staff's dismissive and rude handling of these issues. They took my contact details saying they will investigate but failed to follow up on my complaint, further compounded my dissatisfaction. I strongly advise potential guests to listen to the negative reviews and avoid this establishment unless they are prepared for disappointment and financial loss.
Aufenthalt von 1 Nacht im MĂ€rz 2025

8/10 – Gut

Owen

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very beautiful property!
Aufenthalt von 2 NĂ€chten im MĂ€rz 2025

8/10 – Gut

Bobbie

Gut: Personal & Service und Komfort des Zimmers

Night stay

Lovely service and nice night away! Pool facilities just lacked a bit of TLC, shampoo fallen off of wall in showers, sauna useable, hooks and some lockers broken in changing rooms. Breakfast was lovely and warm welcome upon check in and checkout. Would return but do not believe it to be worth the money paid.
Aufenthalt von 1 Nacht im MĂ€rz 2025

8/10 – Gut

Paul

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 NĂ€chten im MĂ€rz 2025

10/10 – Hervorragend

Jacqui

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Overnight stop with our dog. The room was wonderful and had its own private garden.
Aufenthalt von 1 Nacht im MĂ€rz 2025

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Quite good

Initially we had a problem with our room but the staff dealt with it very well and we were moved to another room. Overall we found the staff very helpful and efficient. Our first breakfast was in the spa and service there was slow. Eastwell Manor is a beautiful building in a beautiful setting. We felt our stay there was good but yet there were a number of things that could be improved on and managed more efficiently. It’s worth a visit though despite this.
Aufenthalt von 2 NĂ€chten im MĂ€rz 2025

6/10 – Okay

Annselina

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im MĂ€rz 2025

6/10 – Okay

James

Aufenthalt von 2 NĂ€chten im Februar 2025

4/10 – Schlecht

Clive

GeschÀftlich gereist
VerbesserungswĂŒrdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Restaurant was already fully booked even for guests staying overnight. Guest should have priority partially when the hotel is in a rural location. Generally, staff were not as attentive or polite as when I've stayed before. Took 3 days for a VAT receipt and three phone calls. Breakfast DIY tea was down market and not in teapots. Run out of bread for toast that's poor for price point paid. Plumbing extremely noisy in adjacent room with loud screeching I assume when taps turned on? Gym and spa very good. Staff there were very polite and helpful. I always stay in hotels with spa facilities when on business but will give Eastwell a miss next visit to Kent.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2025

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

VerbesserungswĂŒrdig: Zustand der Unterkunft
Main hotel building is beautiful and the bar service in the evening was good. At breakfast on a Saturday morning, there didn’t seem to be enough staff helping serve a busy restaurant. We stayed in the Mews Cottages, overall the value for money was good; however, the rooms need some work to maintain them. The windows didn’t close properly, meaning the bathroom was very cold and the television didn’t work.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

Jamie

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2025

4/10 – Schlecht

CAROLINE

Mit einer Gruppe gereist
VerbesserungswĂŒrdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Stunning Manor House - afternoon tea was Ok, just one lady looking after the lounge area. Clearly understaffed and only had one drink, got drinks menu and no one ever came back. Would have spent more money but missed opportunity. Room was shabby, cobwebs in windows and bedside lamps, badly water stained wallpaper in window in bedroom (Room 621). Breakfast was poorly organised too - only one person allowed to take orders it appeared. Big pots of pre made coffee that you help yourself too, buffet table not topped up regularly. Again, not enough staff. Bar service was poor also, long waits and was given alcoholic beer when ordered non alcoholic beer. Very pleased we dined at local pub down the road (highly recommend doing this if you have to stay at this place). The appearance does not match the poor standards inside. We will not be returning
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2025