Fairmont Austin Gold Experience

5.0-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Fairmont Austin Gold Experience

Sauna, Whirlpool, Dampfbad
2 Bars/Lounges, Bar auf der Dachterrasse
6 Restaurants, FrĂŒhstĂŒck, Mittagessen, Abendessen, amerikanische KĂŒche
Terrasse/Patio
Lobby

Bewertungen

9,6 von 10.
Außergewöhnlich

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Whirlpool
  • FrĂŒhstĂŒck inbegriffen
  • Wellness
  • Haustiere erlaubt
  • Kostenloses WLAN

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
101 Red River Street, Austin, TX, 78701
  • Place, Austin Convention Center
    â€Ș2 Gehminuten‬
  • Place, Lady Bird Lake
    â€Ș5 Gehminuten‬
  • Place, Sixth Street
    â€Ș12 Gehminuten‬
  • Airport, Austin, Texas (AUS-Austin-Bergstrom)
    â€Ș13 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Fairmont Gold, Studio, 1 King-Bett

9,8 von 10
Außergewöhnlich
(7 Bewertungen)
  • Blick auf die Stadt
  • 79 mÂČ
  • Platz fĂŒr 4 Personen
  • 1 King-Bett

Fairmont Gold, Zimmer, 1 King-Bett

9,4 von 10
Außergewöhnlich
(37 Bewertungen)
  • Blick auf die Stadt
  • 38 mÂČ
  • Platz fĂŒr 3 Personen
  • 1 King-Bett

Fairmont Gold, Zimmer, 2 Queen-Betten

9,8 von 10
Außergewöhnlich
(37 Bewertungen)
  • Blick auf die Stadt
  • 38 mÂČ
  • Platz fĂŒr 4 Personen
  • 2 Queen-Betten

Fairmont Gold, Suite, 1 King-Bett

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(2 Bewertungen)
  • Blick auf die Stadt
  • 76 mÂČ
  • Platz fĂŒr 4 Personen
  • 1 King-Bett

Fairmont Gold, Grand-Suite, 1 King-Bett und Schlafsofa

  • Blick auf die Stadt
  • 114 mÂČ
  • Platz fĂŒr 4 Personen
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

Ähnliche UnterkĂŒnfte

Mehr zu dieser Unterkunft

Fairmont Austin Gold Experience

6 Restaurants, Wellnessbereich und Außenpool – mit all dem kann dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt) aufwarten. Zum Angebot gehören ein inbegriffenes FrĂŒhstĂŒcksbuffet und kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen. Außerdem kannst du Folgendes nutzen: 2 Bars/Lounges, Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet) und Poolbar.
Fairmont Austin Gold Experience besitzt 131 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibar und Espressomaschine. Zur Bettausstattung gehören Pillowtop-Matratzen und BettwĂ€sche aus Ă€gyptischer Baumwolle, Daunenbettdecken sowie hochwertige Bettwaren. Eine Auswahl an Kissen ist verfĂŒgbar. Flachbildfernseher stehen in den Zimmern zur VerfĂŒgung. Zur Badausstattung gehören Badewannen oder Duschen, BademĂ€ntel, Hausschuhe und Designer-Toilettenartikel.

Dieses Hotel in Austin bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang. Es wird folgende Ausstattung fĂŒr GeschĂ€ftsreisende angeboten: Schreibtische, SchreibtischstĂŒhle und Telefone. Alle Zimmer verfĂŒgen außerdem ĂŒber Zimmersafes und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Jeden Abend wird der Aufdeckservice und tĂ€glich der Reinigungsservice angeboten. Auf Wunsch erhĂ€ltst du unter anderem Allergikerbettwaren.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: Außenpool und Whirlpool. Zum Freizeitangebot gehören außerdem Sauna und Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet).

Die unten aufgefĂŒhrten FreizeitaktivitĂ€ten werden entweder vor Ort oder in der NĂ€he angeboten. Es können dabei GebĂŒhren anfallen.

Dieses Hotel verfĂŒgt ĂŒber einen Wellnessbereich, in dem dir Entspannung und Erholung geboten werden. Zu den Services gehört Folgendes: Massagen. Der Wellnessbereich verfĂŒgt ĂŒber eine Sauna, einen Whirlpool und ein Dampfbad. Dieses Spa ist tĂ€glich geöffnet.
Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der VorzĂŒge, die Fairmont Austin Gold Experience zu bieten hat – angenehm ĂŒberrascht waren. WĂ€hrend deines Aufenthalts genießt du eine gute Anbindung zum Kongresszentrum und bist nur einen kurzen Spaziergang entfernt von: Lady Bird Lake. Zu den Annehmlichkeiten, auf die du dich freuen kannst, gehören: inbegriffenes FrĂŒhstĂŒck und kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen sowie 6 Restaurants. Diese Unterkunft bietet folgende haustierfreundliche Annehmlichkeit an: Futter- und WassernĂ€pfe.
  • TĂ€glich wird ein kostenloses FrĂŒhstĂŒcksbuffet serviert
  • Kostenloses WLAN
  • Genieße amerikanische KĂŒche bei Garrison, einem der 6 Restaurants und 2 Bars/Lounges der Unterkunft
  • ParkplĂ€tze mit Parkservice und ParkplĂ€tze ohne Service gegen GebĂŒhr verfĂŒgbar
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Außenpool – oder entspann dich in einem Whirlpool
  • Verwöhn dich im Wellnessbereich mit Massagen
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/WĂ€scherei, Concierge-Service und UnterstĂŒtzung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • FreizeitaktivitĂ€ten vor Ort: Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet), Dampfbad und Sauna
  • Nur wenige Schritte entfernt von Austin Convention Center und 7 Minuten zu Fuß von Lady Bird Lake
  • Haustiere sind gegen einen Aufpreis willkommen
  • Haustierfreundliche Annehmlichkeiten sind verfĂŒgbar, darunter Futter- und WassernĂ€pfe
Fairmont Austin Gold Experience bietet seinen GĂ€sten einen Wellnessbereich, Außenpool und einen Whirlpool. Es gibt 6 Restaurants auf dem GelĂ€nde sowie einen Coffeeshop und eine Snackbar. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen 2 Bars/Lounges und eine Poolbar zĂ€hlen. TĂ€glich steht ein inbegriffenes FrĂŒhstĂŒck zur VerfĂŒgung. Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und WLAN in den öffentlichen Bereichen ist kostenlos.

Ein Businesscenter und 30 TagungsrĂ€ume sind verfĂŒgbar. Dieses Hotel bietet eine VeranstaltungsflĂ€che von 13006 Quadratmeter, die KonferenzflĂ€che umfasst. Fairmont Austin Gold Experience im luxuriösen Stil bietet außerdem einen Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet), eine Sauna und eine Dachterrasse. ParkplĂ€tze stehen gegen GebĂŒhr zur VerfĂŒgung.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Austin mit einer Sternebewertung von 5.

GĂ€ste erhalten tĂ€glich von 06:30 Uhr bis 10:30 Uhr ein kostenloses FrĂŒhstĂŒcksbuffet.
Garrison – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders amerikanische KĂŒche solltest du dir hier nicht entgehen lassen.
Revue – ein Restaurant mit FrĂŒhstĂŒck, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders internationale KĂŒche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. TĂ€glich geöffnet
Fulton Bar – ein Restaurant mit Mittagessen und Abendessen im Angebot. TĂ€glich geöffnet
Good Things Grab & Go – ein Coffeeshop mit leichten Mahlzeiten im Angebot. TĂ€glich geöffnet
Rules & Regs Pool and Bar – Bar auf der Dachterrasse mit Blick auf den Pool. Angeboten werden Mittagessen und Abendessen. TĂ€glich geöffnet
Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfĂŒgbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfĂŒgbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • FĂŒr die ParkplĂ€tze auf dem UnterkunftsgelĂ€nde gilt eine maximale Fahrzeughöhe
  • Bewachte ĂŒberdachte ParkplĂ€tze vor Ort (55 USD pro Nacht)
  • Bewachte ĂŒberdachte ParkplĂ€tze mit Parkservice vor Ort (68 USD pro Nacht)
  • Begrenzte ParkplĂ€tze vor Ort (Selbstparken und mit Parkservice)
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfĂŒgbar

Speisen und GetrÀnke

  • Inbegriffenes FrĂŒhstĂŒcksbuffet verfĂŒgbar: tĂ€glich von 06:30 Uhr bis 10:30 Uhr
  • 2 Bars/Lounges
  • 6 Restaurants
  • Ein Coffeeshop/CafĂ©
  • Eine Poolbar
  • Kaffee und Tee in GemeinschaftsrĂ€umen
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Fulton Bar
  • Garrison
  • Good Things Grab & Go
  • Revue
  • Rules & Regs Pool and Bar

AktivitÀten

  • Dampfbad
  • Fahrradverleih
  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich
  • Sauna

Familienfreundlich

  • Snackbar
  • WĂ€scherei

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • GepĂ€ckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Safe an der Rezeption
  • WĂ€scherei
  • Wasserspender
  • Zu bestimmten Zeiten besetzte Rezeption

GĂ€steservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Portier/Hotelpage
  • TĂ€gliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/WĂ€schereiservice
  • UnterstĂŒtzung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen fĂŒr GeschĂ€ftsreisende

  • 13.006 Quadratmeter großes Konferenzzentrum
  • 30 TagungsrĂ€ume
  • Businesscenter
  • Computerarbeitsplatz

Außenbereich

  • Dachterrasse
  • Garten
  • Liegen am Pool
  • Pool-Cabañas (gegen Aufpreis)

Full-Service-Wellnesscenter

  • Dampfbad
  • Massage
  • Sauna
  • Wellnesscenter tĂ€glich geöffnet
  • Whirlpool

Barrierearmut

  • Wenn du SonderwĂŒnsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der BuchungsbestĂ€tigung.
  • Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
  • Eignung fĂŒr Rollstuhlfahrer
  • Fahrstuhl
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Hörassistenzsysteme
  • Rollstuhlgeeignet (EinschrĂ€nkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete ParkplĂ€tze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Treppenloser Zugang zum Eingang

Weiteres

  • 2017 gebaut
  • 4 Stockwerke
  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Allergikerbettwaren
  • BettwĂ€sche aus Ă€gyptischer Baumwolle
  • Daunenbettdecke
  • Kissenauswahl
  • Pillowtop-Matratze

Badezimmer

  • BademĂ€ntel
  • Badewanne oder Dusche
  • Designer-Toilettenartikel
  • Haartrockner
  • HandtĂŒcher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier
  • ZahnbĂŒrsten und Zahnpasta

Unterhaltung

  • 55-Zoll-Flachbildfernseher mit Premiumsendern

Speisen und GetrÀnke

  • Espressomaschine
  • Minibar
  • Wasserkocher fĂŒr Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • BĂŒgeleisen/BĂŒgelbrett
  • Heizung
  • Klimaanlage
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Schreibtischstuhl
  • Telefon
  • Tragbarer Ventilator
  • Zimmer mit VerbindungstĂŒr verfĂŒgbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 22:00 Uhr
FrĂŒher Check-in je nach VerfĂŒgbarkeit
SpĂ€ter Check-in je nach VerfĂŒgbarkeit
Mindestalter fĂŒr den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
SpĂ€ter Check-out je nach VerfĂŒgbarkeit
Express-Check-out verfĂŒgbar

Hinweise zum Check-in

Die Rezeption ist tÀglich von 06:00 Uhr bis 22:00 Uhr besetzt.
Der Check-in erfolgt an einer anderen Adresse: [35th Floor Fairmont Gold Lounge]
Die Rezeption ist zu bestimmten Zeiten besetzt.
Wenn du außerhalb der angegebenen Zeiten anreist, begib dich zum Check-in bitte an die folgende Adresse: [Main lobby reception]
Bitte setze dich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn du eine Anreise nach 22:00 Uhr planst.
Von der Unterkunft zur VerfĂŒgung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools ĂŒbersetzt.

Zugangsmethoden

Rezeption mit eingeschrĂ€nkten Öffnungszeiten

Haustiere

  • Haustiere: 150 USD pro Haustier, pro Nacht
  • Futter- und WassernĂ€pfe sind verfĂŒgbar
  • Assistenztiere sind von GebĂŒhren ausgenommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgefĂŒhrten GebĂŒhren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • ParkplĂ€tze ohne Parkservice (ĂŒberdacht): 55 USD pro Nacht
  • GebĂŒhr fĂŒr den Parkservice: 68 USD pro Nacht
  • GebĂŒhr fĂŒr Haustiere: 150 USD pro Haustier, pro Nacht
  • Assistenztiere sind von den GebĂŒhren ausgenommen

Diese Liste ist möglicherweise unvollstĂ€ndig. GebĂŒhren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter UmstĂ€nden keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschÀftlichen oder beruflichen Zwecken.
FĂŒr zusĂ€tzliche Personen fallen möglicherweise GebĂŒhren an, die abhĂ€ngig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar fĂŒr unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach VerfĂŒgbarkeit beim Check-in wird versucht, SonderwĂŒnschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusĂ€tzliche GebĂŒhren an.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption fĂŒr die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen ĂŒbereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher and einem Rauchmelder ausgestattet
Die Rezeption dieser Unterkunft ist tÀglich von 06:00 Uhr bis 22:00 Uhr besetzt.
Der Check-in erfolgt an einem anderen Standort. Um einzuchecken, begib dich bitte zu folgender Adresse: 35th Floor Fairmont Gold Lounge
GÀste, die nach GeschÀftsschluss eintreffen, können an der folgenden Adresse einchecken: Main lobby reception
Wenn du nach 22:00 Uhr anreist, setz dich bitte im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung. Die Kontaktdaten findest du in der BuchungsbestĂ€tigung. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. GemĂ€ĂŸ den EU-Verordnungen ĂŒber Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices fĂŒr UnterkĂŒnfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwÀhnen sollten

  • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der VerfĂŒgbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner BuchungsbestĂ€tigung an die Unterkunft wenden.
  • In dieser Unterkunft sind GĂ€ste jeglicher sexuellen Orientierung und GeschlechtsidentitĂ€t willkommen (LGBTQ+-freundlich).

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Fairmont Austin Gold Experience Hotel
Fairmont Gold Experience Hotel
Fairmont Austin Gold Experien
Fairmont Austin Gold Experience Hotel
Fairmont Austin Gold Experience Austin
Fairmont Austin Gold Experience Hotel Austin

Bewertungen von Fairmont Austin Gold Experience

Bewertungen

9,6

Außergewöhnlich

580 von insgesamt 666 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
47 von insgesamt 666 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
21 von insgesamt 666 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
13 von insgesamt 666 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
5 von insgesamt 666 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 2 - UngenĂŒgend

9,8/10

Sauberkeit

9,8/10

Personal & Service

9,8/10

Ausstattung

9,8/10

Zustand der Unterkunft

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

William

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Checking in was easy, and the room was ready on time.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025

10/10 – Hervorragend

Nicholas

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
WiFi is terrible.
Aufenthalt von 3 NĂ€chten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

ERIKA

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Karina

Aufenthalt von 2 NĂ€chten im November 2025

10/10 – Hervorragend

Rafael

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Yes
Aufenthalt von 2 NĂ€chten im November 2025

10/10 – Hervorragend

Jobaid, Folsom

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Yes
Aufenthalt von 3 NĂ€chten im November 2025

10/10 – Hervorragend

Veronica

Aufenthalt von 4 NĂ€chten im November 2025

10/10 – Hervorragend

Anna

GeschÀftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Everything was great- the gold experience was totally worth it. The private concierge, the breakfast and lounge access were fantastic. The room was very clean and pleasant. The spa was ok- nothing special in terms of the service quality.
Aufenthalt von 3 NĂ€chten im Juni 2025

8/10 – Gut

Jane

Aufenthalt von 2 NĂ€chten im November 2025

6/10 – Okay

Jose

VerbesserungswĂŒrdig: Sauberkeit
Aufenthalt von 3 NĂ€chten im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Frank

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 NĂ€chten im Oktober 2025

6/10 – Okay

Steven

GeschÀftlich gereist
VerbesserungswĂŒrdig: Personal & Service
My wife was at a conference and my wife was there all day by herself. The first full day she was at the pool and there was little service - no umbrellas put up, food was left by her chaise, had to ask where to get food, etc. Booked an all day spa experience and found it to be very crowded and dirty. Cleaning service was good after she called them.
Aufenthalt von 4 NĂ€chten im Oktober 2025

4/10 – Schlecht

Lila Eunice

Aufenthalt von 2 NĂ€chten im September 2025

10/10 – Hervorragend

Richard, Issaquah

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wonderful staff and great location for the UT football game.
Aufenthalt von 3 NĂ€chten im September 2025

6/10 – Okay

gerard

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Petits dĂ©jeuners pas a la hauteur,pas de grand choix, pains et les viennoiseries pas trĂšs fraĂźches pour l’apĂ©ritif l’alcool et les biĂšres sont payants et un service pas Ă  la hauteur Je me suis permis de contester et dire mon mĂ©contentement, nous avons eu une remise Par contre trĂšs belle chambre ,un bel hĂŽtel dommage pour le service
Aufenthalt von 3 NĂ€chten im September 2025

4/10 – Schlecht

Srujana

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 NĂ€chten im September 2025

10/10 – Hervorragend

MARK

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Food not very good
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025

10/10 – Hervorragend

LEO

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
If you've never stayed in a Fairmont Gold property you're missing out. It's basically a hotel within a hotel. You get your own dedicated check in desk with dedicated staff. You have a lounge to access with free beverages including an honor bar system where you can make your own drinks. You get breakfast and snacks included too. I had a king room with a city view. There is a lot of construction going on around the property so be aware of that. My room was very clean and the staff was very nice. If I had a nitpick it would be that it took a long time for the hot water to come on in my room. Like a good 5 minutes. I was on the 34th floor. I mention this because the property seems fairly new. In San Francisco I stay at the St. Francis and I haven't ever had that issue. Other than that very nice property.
Aufenthalt von 2 NĂ€chten im August 2025

10/10 – Hervorragend

Kimberley Joan

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
As always, I enjoyed my stay at the Fairmont Gold level. The staff are all so wonderful and welcoming. My number one place to stay in Austin!
Aufenthalt von 2 NĂ€chten im August 2025

2/10 – UngenĂŒgend

Verifizierter Reisender

VerbesserungswĂŒrdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Customer service is lacking

After we went through valet, walked out to the counter and waited in a long line for a while, we were told there was no hot water in it 20% or so there was a gas disconnect from the city. Would’ve been great to notice before we arrive before we got our luggage out of the car at least
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

8/10 – Gut

Hector Guillermo

Aufenthalt von 7 NĂ€chten im August 2025

10/10 – Hervorragend

Fadia

GeschÀftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 NĂ€chten im Juli 2025

8/10 – Gut

Mikala

Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

8/10 – Gut

Yvonne

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

6/10 – Okay

Ryan, Spring

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We had a great stay here the first time about a month ago, this time was a little disappointing. Excluding the bartender Austin at Rules and Regs, and excluding the check in staff at the Gold Lounge, the service everywhere else was not great. The lobby bartenders/servers and the lady at Good Times was really not warm, welcoming or friendly at all. Almost like we were bothering them for being there. We also asked the concierge if they had some chips because they did the last time and she told me no but I could purchase snacks in my room. Minor thing but still off-putting. We had the complete opposite experience the first time we stayed here where the staff and service everywhere was excellent so just really a let down especially for the price point of a hotel like this. The property itself is beautiful and has great amenities and the gold experience is nice but we are reconsidering having this place as our go to Austin hotel.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025