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Macdonald Aviemore Highland Hotel

4.0-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Macdonald Aviemore Highland Hotel

Wasserrutsche
Golf
Terrasse/Patio
Lobby-Lounge
Standardzimmer, 2 Einzelbetten | Allergikerbettwaren, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Bewertungen

7,8 von 10.
Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Wellness
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Fitnessbereich

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
Macdonald Aviemore Resort, Aviemore, Scotland, PH22 1PN
  • Place, Cairngorms National Park
    ‪1 Gehminute‬
  • Place, Dalfaber Neighbourhood Centre
    ‪6 Gehminuten‬
  • Place, Strathspey Steam Railway
    ‪3 Autominuten‬
  • Airport, Inverness (INV)
    ‪59 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Standardzimmer, 1 Doppelbett anzeigen

Allergikerbettwaren, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Standardzimmer, 1 Doppelbett

8,0 von 10
Sehr gut
(23 Bewertungen)
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Doppelbett

Alle Fotos für Standardzimmer, 2 Einzelbetten anzeigen

Allergikerbettwaren, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Standardzimmer, 2 Einzelbetten

7,8 von 10
Gut
(6 Bewertungen)
  • Platz für 2 Personen
  • 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Familienzimmer, 1 King-Bett und Schlafsofa (King plus pull out bed) anzeigen

Allergikerbettwaren, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Familienzimmer, 1 King-Bett und Schlafsofa (King plus pull out bed)

8,2 von 10
Sehr gut
(12 Bewertungen)
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

Alle Fotos für Familienzimmer, 1 King-Bett und Schlafsofa (King plus 2 pull out beds) anzeigen

Allergikerbettwaren, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Familienzimmer, 1 King-Bett und Schlafsofa (King plus 2 pull out beds)

8,2 von 10
Sehr gut
(11 Bewertungen)
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

Alle Fotos für Deluxe-Doppelzimmer, 1 King-Bett anzeigen

Deluxe-Doppelzimmer, 1 King-Bett | Allergikerbettwaren, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Deluxe-Doppelzimmer, 1 King-Bett

8,4 von 10
Sehr gut
(7 Bewertungen)
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Suite, 1 King-Bett anzeigen

Suite, 1 King-Bett | Allergikerbettwaren, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Suite, 1 King-Bett

8,0 von 10
Sehr gut
(1 Bewertung)
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

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Coylumbridge Resort Hotel
Aviemore
  • Pool
  • Haustiere erlaubt
  • Kinderbecken
  • Parkplatz inbegriffen
3.5 von 5, Gut, 1.007 Bewertungen
Der Preis beträgt 68 €
inkl. Steuern & Gebühren
13. Mai–14. Mai
Coylumbridge Resort Hotel

Mehr zu dieser Unterkunft

Macdonald Aviemore Highland Hotel

Golfplatz, Innenpool und ein Restaurant – all das bietet dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt). Zum Angebot gehören kostenlose Parkplätze ohne Service und kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: Fitnessmöglichkeiten, Bar/Lounge und 2 Coffeeshops/Cafés.
Macdonald Aviemore Highland Hotel besitzt 149 Zimmer mit folgender Ausstattung: Haartrockner und Bügeleisen/Bügelbretter. In den Zimmern stehen 28-Zoll-Smart-TVs mit Satellitenempfang zur Verfügung. Zur Badausstattung gehört Folgendes: Duschwannen.

Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Dir stehen Schreibtische und Schreibtischstühle zur Verfügung. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten. Auf Anfrage bekommst du Allergikerbettwaren.

Du kannst ein paar Runden Golf auf dem 18-Loch-Golfplatz spielen. Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: Innenpool und Kinderbecken. Zum Freizeitangebot gehören außerdem Wasserrutsche, Sauna und Fitnessmöglichkeiten.

Kindern, die jünger als 16 Jahre alt sind, ist der Zutritt zu folgenden Einrichtungen nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet: Pool oder Fitnessbereich.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Der Wellnessbereich verfügt über 2 Behandlungsräume und bietet Entspannung und Erholung. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Gesichtsbehandlungen, Ganzkörperwickelbehandlung, Körperbehandlungen und Maniküre und Pediküre. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich Aromatherapie.
Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die Macdonald Aviemore Highland Hotel zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts kannst du Dalfaber Neighbourhood Centre innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Dich erwarten Leistungen wie: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos) sowie 2 Coffeeshops/Cafés.
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Zu den Optionen für Essen und Trinken zählen 2 Coffeeshops/Cafés, ein Restaurant und eine Bar/Lounge
  • Ein großes Frühstück wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Um dich zu erfrischen und Spaß zu haben, findest du vor Ort eine Wasserrutsche, ebenso wie einen Innenpool, um ein paar Runden zu schwimmen
  • Zu den Leistungen gehören: Rettungsschwimmer vor Ort, Trockenreinigung/Wäscherei und Concierge-Service
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Golfplatz, Fitnessbereich und Dampfbad
  • Gerade mal einen Fußmarsch von 5 Minuten von Dalfaber Neighbourhood Centre und 8 Gehminuten von Cairngorm Brewery entfernt
Macdonald Aviemore Highland Hotel bietet seinen Gästen einen Golfplatz, Wasserrutsche und einen Innenpool. Es gibt ein Restaurant auf dem Gelände sowie 2 Coffeeshops/Cafés und eine Snackbar. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos.

Zu den Business-Leistungen gehören ein Businesscenter und 10 Tagungsräume. Macdonald Aviemore Highland Hotel für Familien bietet außerdem ein Kinderbecken, Fitnessmöglichkeiten und eine Sauna. Kostenlose Parkplätze ohne Service sind verfügbar.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Aviemore mit einer Sternebewertung von 4.

Gegen Gebühr können Gäste unter der Woche von 07:30 Uhr bis 10:00 Uhr und am Wochenende von 07:30 Uhr bis 10:30 Uhr ein großes Frühstück genießen.
Aspects – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Reservierungen sind erforderlich.
Giovanni's – ein Familienrestaurant mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Reservierungen sind erforderlich. Nur an bestimmten Tagen geöffnet
Highland Fish Bar – ein Familienrestaurant vor Ort. In der Bar kannst du bei einem Drink entspannen. Nur an bestimmten Tagen geöffnet
Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Ladestation für Elektrofahrzeuge auf dem Unterkunftsgelände
  • Ski-Shuttle in der Nähe
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten und Van-Parkplätze verfügbar

Speisen und Getränke

  • Großes Frühstück ist zu folgendem Aufpreis von 07:30 Uhr bis 10:00 Uhr unter der Woche und von 07:30 Uhr bis 10:30 Uhr an Wochenenden verfügbar: 24 GBP für Erwachsene und 12,50 GBP für Kinder
  • 2 Coffeeshops/Cafés
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Aspects
  • Giovanni's
  • Highland Fish Bar

Aktivitäten

  • 18-Loch-Golfplatz
  • Bogenschießen
  • Dampfbad
  • Driving Range
  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Fitnesscenter
  • Kinderbecken
  • Mountainbiking
  • Sauna
  • Shopping
  • Skipässe
  • Skiraum
  • Skiverleih
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Wasserrutsche

Familienfreundlich

  • Kinderbecken
  • Kinderspiele
  • Kinderspielzeuge
  • Rettungsschwimmer vor Ort
  • Snackbar
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Spielzeug für Babys
  • Wäscherei
  • Wasserrutsche

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 10 Tagungsräume
  • Businesscenter
  • Konferenzzentrum

Außenbereich

  • Garten
  • In den Bergen gelegen
  • In einem Nationalpark gelegen
  • Liegen am Pool
  • Picknickbereich
  • Terrasse

Wellnesscenter

  • 2 Anwendungsräume
  • Aromatherapie
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Maniküre/Pediküre
  • Massage

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
  • Eignung für Rollstuhlfahrer
  • Fahrstuhl
  • Haltegriff neben der Toilette
  • Hörassistenzsysteme
  • Niedrige Ablagen und Waschbecken
  • Notrufleine im Badezimmer
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeignete Van-Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeigneter Wellnessbereich
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant

Weiteres

  • Bademeister/Rettungsschwimmer*in
  • Bankettsaal
  • Kamin in der Lobby
  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Allergikerbettwaren
  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Duschwanne
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt

Unterhaltung

  • 28-Zoll-Smart-TV mit Satellitensendern

Speisen und Getränke

  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Heizung
  • Schreibtisch
  • Schreibtischstuhl
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 16:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Früher Check-in ist gegen Gebühr möglich.
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.
Für Kinder im Alter bis zu 12 Jahren, die vorhandene Bettwaren mit ihren Eltern teilen, ist kein Abendessen in den Tarifen mit Halbpension inbegriffen. Dieses kann vor Ort gegen eine Gebühr angefragt werden.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet, Assistenztiere sind jedoch willkommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das große Frühstück: ca. 24.00 GBP für Erwachsene und ca. 12.50 GBP für Kinder
  • Früher Check-in gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Kohlenmonoxidmelder, einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem, einem Erste-Hilfe-Kasten und Fenstergittern ausgestattet
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Für Abschlagzeiten, Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Hotel in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.

Nationale Bewertung

Dieses Haus hat seine offizielle Sternebewertung von VisitScotland, dem nationalen Tourismusverband für Schottland, erhalten.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Aviemore Highland
Aviemore Hotel Macdonald
Aviemore Macdonald Highland Hotel
Aviemore Macdonald Hotel
Highland Aviemore
Highland Hotel Aviemore
Macdonald Aviemore Highland
Macdonald Aviemore Highland Hotel
Macdonald Highland Hotel
Macdonald Highland Hotel Aviemore
Macdonald Aviemore Highland Hotel Aviemore
Macdonald Highland
Macdonald Aviemore Hotel At Macdonald Aviemore Resort Scotland
Macdonald Aviemore Highland
Macdonald Aviemore Highland Hotel Hotel
Macdonald Aviemore Highland Hotel Aviemore
Macdonald Aviemore Highland Hotel Hotel Aviemore

Bewertungen von Macdonald Aviemore Highland Hotel

Bewertungen

7,8

Gut

264 von insgesamt 851 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
322 von insgesamt 851 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
157 von insgesamt 851 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
75 von insgesamt 851 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
33 von insgesamt 851 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

8,2/10

Sauberkeit

8,0/10

Personal & Service

8,0/10

Ausstattung

7,4/10

Zustand der Unterkunft

Bewertungen

8/10 – Gut

Thomas

Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Ist den geforderten Preis wert.
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2025

10/10 – Hervorragend

Gerhard

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

8/10 – Gut

Tinny

Aufenthalt von 4 Nächten im August 2025

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Ausstattung
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Insgesamt abgewohnt und auf Gruppenreisen eingerichtet. Restaurants in Qualität und Service enttäuschend
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2017

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Große Hotelanlage

Guter Ausgangspunkt für Wanderer und andere Sportler, auch im Winter

8/10 – Gut

Ian

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Zentral gelegenes Hotel mitten im Nationalpark

Sehr schön gelegenes Hotel mit viel Grünfäche drumherum. Unsere Gruppe war in einem renorvierten Hotelteil untergebracht, daher die Ausstattung wie neu und sehr gut. Die Zimmer waren sauber und gepflegt. Der Service stets freundlich und zuvorkommen. Das Frühstück war sehr gut und mehr als reichhaltig. Das Freizeitangebot ist hervorragend. Viele Möglichkeiten um seine Freizeit in der Natur zu verbringen.

8/10 – Gut

Bethsheba

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026

2/10 – Ungenügend

Andrew

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Everything was fine until I saw the dogs. You placed us in the same corridor as the dogs, and I am now suffering with various ailments. If the dogs had been hypoallergenic, I would have had no problem, but they were not. I am now suffering from sore eyes. I cannot believe it — huskies, Labradors, and Ridgebacks, to mention a few. Some guests even had two dogs. This showed a complete lack of respect to both myself and my wife. The room I was given was probably a dog-friendly room, which is unacceptable. Having guests with dogs and guests with allergies placed in the same corridor is completely out of order. Disgusting.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2026

8/10 – Gut

John

Gut: Sauberkeit und Ausstattung
Our twin room was a bit dated but was really clean 👍. Close parking was limited, given the area around. Centre location is good, only had breakfast in the restaurant but was good selection. Al staff very attentive and polite.
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

Miss

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Lovely stay - comfortable bed, warm room. Great location. Great variety and good quality breakfast. Pool was good fun and sauna and steam room were nice. Staff were friendly.
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

David

Mit Haustieren gereist, Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Clean room, lots of space and super friendly staff.
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2026

4/10 – Schlecht

Paula

Verbesserungswürdig: Ausstattung
The room despite being called deluxe was very tired as was the bathroom - if we had had the opportunity to leave, we would have
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

Dylan

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Lovely room and bars. Leisure facility was particularly outdated - especially the sauna which the door wouldn’t close properly and temperature sat at 55°c. The steam room was also out of order. We booked for the sauna/steam mainly so this was a let down.
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2026

2/10 – Ungenügend

Linda

Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2026

8/10 – Gut

Darren

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Staff were nice
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2026

4/10 – Schlecht

Glenn

Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2025

8/10 – Gut

Jennifer

Check in process
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2026

6/10 – Okay

ELIZABETH

Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2025

8/10 – Gut

Laura

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service und Ausstattung
Nice cosy stay lovely food and staff very attentive.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025

6/10 – Okay

Kerrie

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
First off the positives- pool, soft play & facilities in general at this resort are very good the main reason we stay here. Location is also great as sit right behind town centre. Any staff members we encountered were very friendly, helpful & polite. Area that needs some improvement is the actual bedrooms as none of my family slept well or very much at all due to the beds being very uncomfortable & firm which is disappointing as the main bed is huge & I was very much looking forward to sleeping in it. There is a distinct lack of plug socks in the room so had to unplug kettle & lamp to access the only 2 sockets in the room. in particular we found it strange that there was no sockets next to the bed. The room was overall very clean but think it’s maybe being rushed at we found both clean socks in the drawer of the dresser & dirty socks under the fold out bed. I only spotted the dirty socks as I picked them up thinking they were my daughters & she informed me they weren’t hers. We also requested fresh milk & after waiting 1 hour it still hadn’t arrived & we needed to phone again to ask about the delay. Which is a shame as we thought offering fresh milk was a very nice addition.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025

8/10 – Gut

paul

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
All the staff where great kind and polite
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2025

8/10 – Gut

Alistair

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Great for one night
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025

2/10 – Ungenügend

Ana Paula Machado

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Very disapointing. The pool was not open all day (they had time slots), the waves and slide were not operating although they said they would be. I was told the vent system was not working and it was "dangerous" to be in there. That's fine, but when I asked if it was getting fixed staff said "I don't know". House keeping woke me up knocking loudly and non stop at 8am. When I went to the door wondering it could only be an emergency, the house keeper turned her back and walked away without even explaining her actions. I was left with a headache for my drive back home. The playroom was closed and staff didn't know when it would be open. When I complained, the person at reception did a sad face and noded her head, but did nothing to repair the problems I had described. She gave me the manager's email. When I came back to check I had the right email address, I find out the manager was there! I asked to talk to him, but he did not leave his room and she came back telling me to phone him later. Honestly, I never had such disapointing experience before and I've traveled to many many places.
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2025