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Amaranto Hotel Boutique

4.0-Sterne-Unterkunft
VIP Access

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Fotogalerie von Amaranto Hotel Boutique

Ein moderner Außenbereich mit Whirlpool, Esstisch und Sofa, mit Blick auf ein großes Gewässer.
Ein moderner Raum mit einer Glastür, die zu einer Küche und einem Essbereich führt.
Ein Pool mit Holzterrasse, weißen Liegestühlen und einem überdachten Sitzbereich.
Ein modernes Gebäude mit mehreren Balkonen, das einen See mit Blick auf dichten Wald überblickt.
Ein modernes Interieur mit Korbschwinglampen, einer Trennwand aus Holzleisten und zwei schwarzen Stühlen mit gemusterten Kissen.

Bewertungen

9,8 von 10.
Außergewöhnlich

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Frühstück inbegriffen
  • Wellness
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Klimaanlage

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
Costera, Bacalar, QROO, 77933
  • Place, Cenote Azul
    ‪1 Gehminute‬
  • Place, See Bacalar
    ‪2 Gehminuten‬
  • Place, Ökopark Laguna Bacalar
    ‪6 Autominuten‬
  • Airport, Chetumal, Quintana Roo (CTM)
    ‪29 Autominuten‬
VIP Access
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  • Ausgezeichneter Service erwartet dich
  • Zusätzliche Einsparungen und Vorteile für BONUS+ Mitglieder
Mehr über VIP Access erfahrenWird in einem neuen Fenster geöffnet

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Deluxe-Suite anzeigen

Ein moderner Poolbereich im Freien mit Holzterrasse, einer Sitzecke mit Sofa und Sesseln sowie einem großen Fenster mit Blick auf die Stadt.

Deluxe-Suite

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(1 Bewertung)
  • Blick auf die Lagune
  • 72 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Superior-Zimmer anzeigen

Ein modernes Schlafzimmer mit einem hölzernen Bett, Nachttischen, einem Sessel und einer integrierten Küchenzeile.

Superior-Zimmer

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(3 Bewertungen)
  • Blick auf die Lagune
  • 33 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Superior-Doppelzimmer anzeigen

Ein modernes Hotelzimmer mit zwei Betten, einem Holztisch, einer integrierten Küche und einem Deckenventilator.

Superior-Doppelzimmer

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(2 Bewertungen)
  • Blick auf die Lagune
  • 33 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 2 Doppelbetten
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Luxury-Zimmer anzeigen

Ein moderner Außenbereich mit Whirlpool, zwei Korbstühlen und einem kleinen Tisch mit zwei Gläsern.

Luxury-Zimmer

  • 33 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Superior-Doppelzimmer anzeigen

Ein modernes Hotelzimmer mit zwei Betten, einem Holztisch, einer integrierten Küche und einem Deckenventilator.

Superior-Doppelzimmer

  • Blick auf die Lagune
  • 33 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 2 Doppelbetten
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Premium-Zimmer anzeigen

Ein modernes Hotelzimmer mit einem großen Bett, einem Holzkopfende, Nachttischen, einer Bank, einem Schreibtisch und Blick ins Freie.

Premium-Zimmer

9,0 von 10
Wunderbar
(2 Bewertungen)
  • Blick auf die Lagune
  • 33 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Junior Suite King Lagoon View anzeigen

Ein modernes Schlafzimmer mit Bett, Sitzbank, Nachttisch, Fernseher und integrierten Regalen.

Junior Suite King Lagoon View

  • 34 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Junior Suite Double Lagoon View anzeigen

Ein Hotelzimmer mit zwei Betten, einem Schreibtisch, einem Stuhl, einem Deckenventilator und Blick auf den Ozean.

Junior Suite Double Lagoon View

  • 34 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 2 Doppelbetten
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Master Suite with Private Heated Pool Lagoon View anzeigen

Ein modernes Hotelzimmer mit einem großen Bett, Nachttischen, einem Schreibtisch und einem großen Fenster.

Master Suite with Private Heated Pool Lagoon View

  • 72 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett
  • Kostenloses WLAN

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Außenbereich für Hochzeiten
Amainah Bacalar Hotel Boutique - Adults Only
Bacalar
  • Pool
  • Wellness
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
4.9 von 5, Außergewöhnlich, 655 Bewertungen
Der Preis beträgt 217 €
inkl. Steuern & Gebühren
16. Aug.–17. Aug.
Amainah Bacalar Hotel Boutique - Adults Only

Mehr zu dieser Unterkunft

Amaranto Hotel Boutique

Außenpool, ein Restaurant und Bar/Lounge – das bietet dir dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt). Zum Angebot gehören ein inbegriffenes kontinentales Frühstück und kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen. Außerdem kannst du Folgendes nutzen: Snackbar, Wellnessangebote und eine rund um die Uhr besetzte Rezeption.
Amaranto Hotel Boutique besitzt 18 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibar und Espressomaschine. Die Zimmer verfügen über Balkone. Diese Unterkünfte sind individuell ausgestattet und bieten Esstische. Zur Bettausstattung gehören Daunenbettdecken und hochwertige Bettwaren. In den Zimmern stehen 55-Zoll-Smart-TVs mit Digitalempfang zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Duschen, Bademäntel und Hausschuhe.

Dir steht kostenloses WLAN mit einer Geschwindigkeit von > 25 MBit/s zur Verfügung. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische, Zimmersafes und Telefone. Alle Zimmer verfügen außerdem über Deckenventilatoren und Verdunkelungsvorhänge. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten. Auf Anfrage bekommst du Haartrockner.

Dieses Hotel verfügt über folgendes Angebot: Außenpool.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Der Wellnessbereich sorgt garantiert für Entspannung und Erholung. Zu den Services gehört Folgendes: Massagen.
Amaranto Hotel Boutique ist während deines Aufenthalts der ideale Ausgangspunkt für einen kurzen Fußmarsch hierhin: See Bacalar. Dich erwarten Leistungen wie: inbegriffenes Frühstück und kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen sowie ein Außenpool.
  • Täglich wird ein kostenloses kontinentales Frühstück serviert
  • Kostenloses WLAN (Geschwindigkeit: > 25 MBit/s)
  • Gönn dir einen Happen zu essen im Restaurant oder kehr zu einem Drink in die Bar/Lounge ein
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Außenpool
  • Zu den Leistungen gehören: Gepäckaufbewahrung
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Kajakfahren und Segeln
  • Nur wenige Schritte von See Bacalar und 7 Minuten mit dem Auto von Ökopark Laguna Bacalar entfernt
Es gibt ein Restaurant auf dem Gelände und außerdem Snackbar. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. Täglich steht ein inbegriffenes Frühstück zur Verfügung. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN.

Amaranto Hotel Boutique bietet außerdem einen Außenpool, Wellnessangebote und eine Terrasse.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Bacalar mit einer Sternebewertung von 4.

Gäste erhalten täglich von 08:00 Uhr bis 11:00 Uhr ein kostenloses kontinentales Frühstück.
Amaranto Hotel Boutique besitzt ein Restaurant.
Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • WLAN-Geschwindigkeit im Zimmer: > 25 MBit/s
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Auf dem Unterkunftsgelände gibt es keine Parkplätze

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes kontinentales Frühstück verfügbar: täglich von 08:00 Uhr bis 11:00 Uhr
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Snackbar

Aktivitäten

  • Bootstouren
  • Kajakfahren
  • Segeln

Familienfreundlich

  • Esstisch
  • Snackbar

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption

Gästeservice

  • Heiratsantrag-/Romantikpakete
  • Tägliche Zimmerreinigung

Außenbereich

  • An einem See gelegen
  • Liegen am Pool
  • Möbel für den Außenbereich
  • Sonnenschirme am Pool
  • Terrasse

Wellnesscenter

  • Massage
  • Wellnessangebote

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Glatter Boden im Zimmer
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Obere Etagen nur über Treppen zugänglich

Weiteres

  • 2 Gebäude
  • 4 Stockwerke
  • Architektur im Art-déco-Stil
  • Beleuchtung teilweise LED
  • Lebensmittel vorwiegend aus der Region bezogen
  • Moskitonetze
  • Rauchen nicht erlaubt

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Daunenbettdecke
  • Hochwertige Bettwaren
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Dusche
  • Haartrockner (auf Anfrage)
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier

Unterhaltung

  • 55-Zoll-Smart-TV mit Digitalsendern

Speisen und Getränke

  • Espressomaschine
  • Esstisch
  • Lieferservice für Essen
  • Minibar
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Deckenventilator
  • Fliegengitter
  • Individuelle Einrichtung
  • Klimaanlage
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • LED-Beleuchtung
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Zutritt mit mobilem Schlüssel

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Außerhalb der angegebenen Zeiten ist ein Check-in nicht möglich.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet, Assistenztiere sind jedoch willkommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Kaution für Schäden: 2500 MXN pro Aufenthalt

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Diese Unterkunft bietet keinen Check-in außerhalb der Öffnungszeiten an. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Der Pool ist von 08:00 Uhr bis 19:00 Uhr geöffnet.
  • Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Hotel in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.

Bewertungen von Amaranto Hotel Boutique

Bewertungen

9,8

Außergewöhnlich

63 von insgesamt 72 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
7 von insgesamt 72 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
1 von insgesamt 72 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
1 von insgesamt 72 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
0 von insgesamt 72 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

9,8/10

Sauberkeit

9,6/10

Personal & Service

9,4/10

Ausstattung

10/10

Zustand der Unterkunft

Bewertungen

Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Daniel

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Staff is very friendly and helpful Breakfast was great very clean good service A/C on the room was excellent
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2026
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

damian

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
clean room and friendly staff; a bit slow service wise but viva mexico!
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2026
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Hannes

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Spotless, nice room. Outstanding view of the lagoon. Nice amenities in the hotel with a dock at the lagoon with chairs. Paddle boards and kayaks available for free. Wonderful stay.
Room with a view
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2026
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Lucy

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We were pleasantly surprised once we stepped into our room. The view was gorgeous, the room was very clean and the products they offered were of very good taste and quality. The property had different levels and they had open spaces. It was more intimate because of its size and that was perfect for us. They also had kayaks and hammocks for guests to use so that amazing. We would definitely stay there again when visiting Bacalar!
Entrance to the hotel
View from terrace outside restaurant
Pool area
View from inside room
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2026
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Geoffrey

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
10/10 location, view, staff, comfort, access to activities - this location and Bacalar is 10/10
Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Terri

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Gorgeous property
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Elsa

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The location was perfect transit to the center of town
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

CARLOS LOPEZ ARANDA

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Best Hotel in Bacalar

Best Hotel in Bacalar, restaurant offers great menu at great price. Brand new and great service.
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Lorraine

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

The best!!!

Great staff, so friendly and helpful. Nice room with a great view, definitely will stay there again!
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Elizabeth

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Lakeside oasis

Beautiful hotel and location. They even put a slice of birthday cake in our room as we were celebrating. Quiet and peaceful. Staff all very friendly
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Emmanuel

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Excelente
Aufenthalt von 6 Nächten im Februar 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Juan Carlos

Excellent
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Kelli

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Private & quiet. New & modern. We loved it!

Amazing view over laguna! Very new, modern, clean, private, quiet. Beautiful finishes - tall wooden closet doors, huge terrace furniture, natural tile, arte design. Great AC & hot water. Nice pool, terraces, & dock on the water for swimming & lounging. We loved it.
View from room!
View from room
Deck over laguna
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Tomas

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The property is brand new and the rooms are beautiful. The staff - at check in, at the restaurant, and cleaning the rooms - was great. The view of the lagoon from the rooms is amazing. We really liked being able to take out the kayaks for a spin. The restaurant is very good and also very reasonably priced. We ate breakfast twice and dinner three times. We had great food and drink down there. Overall, we had a fantastic experience at Amaranto and would go back again.
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Roberto

Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Thank you.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Ruben

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The staff was friendly and helpful. However, the hotel could improve in a few areas. Guests should be asked about accessibility needs in advance, especially regarding stair access. Cleanliness was acceptable. During our stay, a power outage affected the lower levels, including the restaurant and bar, for two days.
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2025
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Paul

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
There is a full kitchen but not plates, cups, cutlery or soap. Fridge is so small, hard to store anything in there. Lots of stairs if you are staying in the suites on the top floors. Cleaners were great but moved things and closed/packed suitcases away. Was a little bit annoyed by that as they did not know who’s clothes were who’s. Ordered a bottle of wine to our room and it took 1 hour and 30’mins for it to arrive. Lastly our door to our suite was difficult to close and properly lock. Had to pretty much slam it shut to make sure it would lock.
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2026
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Mitzy

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We had an absolutely unforgettable stay at this stunning hotel. From the moment I arrived, the service was impeccable, with every member of the staff going above and beyond to make my experience special. A special shoutout to Daniel, whose attentiveness and warm hospitality truly made a difference. The location of this hotel is a hidden gem—peaceful, serene, and perfect for anyone seeking tranquility. The hotel itself is modern, clean, and beautifully designed, with breathtaking views that never failed to impress. Whether you’re relaxing by the lagoon or taking a kayak out to explore, you’ll find peace and beauty around every corner. The restaurant was another highlight. The food was nothing short of delicious—fresh, flavorful, and made to order. Honestly, there’s no need to look elsewhere when you can enjoy such fantastic meals right at the hotel. If you’re looking to unwind and enjoy some of the most peaceful surroundings, this is the place to be. I’ll definitely be returning—highly recommended!
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2024
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Zeba

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The hotel itself is faultless, it's a new building with very new clean amenities. Unfortunately the running of it has issues. There was no concierge who was in touch prior to our arrival as is standard. The room fob constantly had issues, longest we had to wait was a few minutes to simply enter our room. Conflicting instructions regarding toilet paper disposal in the bathroom. Non-maintained life jackets which meant most of them were covered in mould. Breakfast included was extremely basic and if you add on anything which would be 100 extra pesos they'd charge the entire meal. 3 days the eggs were so over salted we couldn't eat on top of having to wait easily up to 45 minutes for breakfast. Requested room service once and our food was brought in installments without cutlery. I think the staff needs more training as the potential of the hotel is definitely there but things like management really let down the whole experience. Lastly please get an engineer to fix the WiFi, we had to keep forgetting and rejoining the WiFi every time we lost signal or left the building which was incredibly irritating.
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Virginia

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Just do it! Beautiful bijou hotel

Location was by far the best we have had travelling around Yucatan. Beware no parking just on side of the road The Good 1 the room was large, modern with plenty of storage well planned. 2 king bed with lovely bedding and comfortable mattress felt like home 3. Bathroom with separate WC and shower with amazing water pressure and plenty of hot water, rare in Mexico 4 mini fridge, nespresso capsule coffee maker, water provided and coffee 5 beautiful balcony with super comfortable extra large chairs views across the lagoon which were amazing WiFi worked really well Amenities lovely terraced areas with beautiful comfortable seating Pool small but adequate Private jetty to the lagoon which included again sun loungers, paddle boards and life jackets for free use on lake. Restaurant and food Hit and miss small menu with usual food like most restaurants in Mexico. Very reasonable prices for drinks and food which again is rare in tourist areas The staff however need to be trained and have a better attitude in the restaurant I believe the manager was the best Maria the worst. No elevator but staff on hand to help with your bags Reception checking in was excellent Fatima was by far the best and friendliest receptionist we have had in our Mexican tour the Morning ones were dower probably bored and in need of training.
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Daniel

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Todo increíbles
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2026
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

KARLA

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Hermoso hotel, comida deliciosa y el servicio es super bueno. La vista a la laguna es increíble, las habitaciones nuevas, limpias, la comida del restaurante es muy buena, pero lo que más destaca es el servicio de todo su personal, Cristian, Yos, Alberto, Majo, hacen que la estancia en el hotel sea increíble. Adicional te prestan Kayak para pasear en la laguna .
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2026
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Patricia Angelina

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Considero que deberían poner más atención a la limpieza en el área de la alberca y cuidar las plantas que hay en el hotel. Tuvimos un incidente en la habitación el primer día de nuestro hospedaje por lo que solicitamos el cambio de habitación. Se inundó el baño y llegó el agua a la habitación. Es un hotel nuevo por lo que consideren no descuidar su aspecto. Gracias
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2026
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Areli

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Súper recomendable; sin duda volvería a regresar. La atención de todo el personal es excelente. La comida del restaurante muy buena. Las instalaciones en general están muy bien, limpias y con buen mantenimiento. 100% lo recomiendo.
El amanecer desde la habitación
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2026
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Torsten

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Habitación amplia y limpia. Café y agua de cortesía. El asiento del WC suelto , lo deberían haber visto y arreglado , ya que fue fin de semana no se podría reparar. Hubo daño de agua a la puerta del baño y a los armarios y aún no reemplazado. La puerta de entrada no se podía cerrar con llave / lock. No debería pasar en un hotel nuevo de año y medio. Alberca y pontón bonitos . La comida en el restaurante nada espectacular - sopa de tortilla y la ensalada no fueron ricas por lo que no comimos de noche en el hotel y nos fuimos al pueblo .
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2026