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The Merchant Baku

4.0-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von The Merchant Baku

Fassade der Unterkunft – Abend/Nacht
Lobby
Eingangsbereich
Bar (in der Unterkunft)
Blick vom Balkon

Bewertungen

9,8 von 10.
Außergewöhnlich

Beliebte Annehmlichkeiten

  • FrĂŒhstĂŒck verfĂŒgbar
  • Bar
  • Fitnessbereich
  • Zimmerreinigung
  • WĂ€schepflegeausstattung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
4/6 Aziz Aliyev street, Baku, AZ 1010
  • Place, Baku City Circuit
    â€Ș1 Gehminute‬
  • Place, Brunnenplatz
    â€Ș3 Gehminuten‬
  • Place, Nizami-Straße
    â€Ș7 Gehminuten‬
  • Airport, Baku (GYD-Heydar Aliyev Intl.)
    â€Ș22 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Alle Fotos fĂŒr Deluxe-Doppelzimmer anzeigen

Allergikerbettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Deluxe-Doppelzimmer

9,8 von 10
Außergewöhnlich
(9 Bewertungen)
  • Platz fĂŒr 3 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos fĂŒr Deluxe-Doppelzimmer, Balkon anzeigen

Allergikerbettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Deluxe-Doppelzimmer, Balkon

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(4 Bewertungen)
  • Platz fĂŒr 3 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos fĂŒr Deluxe-Zweibettzimmer anzeigen

Deluxe-Zweibettzimmer | Allergikerbettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Deluxe-Zweibettzimmer

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(3 Bewertungen)
  • Platz fĂŒr 3 Personen
  • 2 Komfort-Einzelbetten

Alle Fotos fĂŒr Signature Balcony King Room anzeigen

Allergikerbettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Signature Balcony King Room

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(1 Bewertung)
  • Platz fĂŒr 3 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos fĂŒr Deluxe-Doppelzimmer, barrierefrei anzeigen

Deluxe-Doppelzimmer, barrierefrei | Badezimmer | Duschwanne, Regendusche, kostenlose Toilettenartikel, Haartrockner

Deluxe-Doppelzimmer, barrierefrei

  • Platz fĂŒr 3 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos fĂŒr Deluxe-Doppelzimmer, ohne Fenster anzeigen

Deluxe-Doppelzimmer, ohne Fenster | Allergikerbettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Deluxe-Doppelzimmer, ohne Fenster

  • Platz fĂŒr 3 Personen
  • 1 King-Bett

Deluxe Twin Room

  • Platz fĂŒr 2 Personen

Deluxe Room With Balcony

  • Platz fĂŒr 2 Personen

Alle Fotos fĂŒr Deluxe Double - Disability Access anzeigen

Allergikerbettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Deluxe Double - Disability Access

  • Platz fĂŒr 2 Personen

Signature King Room With Balcony

  • Platz fĂŒr 2 Personen

Deluxe Room Without Window

  • Platz fĂŒr 2 Personen

Alle Fotos fĂŒr Deluxe King Room anzeigen

Allergikerbettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Deluxe King Room

  • Platz fĂŒr 2 Personen

Deluxe Twin Room

  • Platz fĂŒr 2 Personen

Ähnliche UnterkĂŒnfte

FrĂŒhstĂŒck, Mittagessen, Abendessen, Blick auf den Garten
Courtyard by Marriott Baku
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Klimaanlage
4.6 von 5, Wunderbar, 241 Bewertungen
Der Preis betrĂ€gt 93 €
inkl. Steuern & GebĂŒhren
15. Nov.–16. Nov.
Courtyard by Marriott Baku

Mehr zu dieser Unterkunft

The Merchant Baku

Hotel mit Restaurant, wenige Schritte von Baku City Circuit
Ein Restaurant, Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet) und Bar/Lounge – damit wartet dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt) auf. Den WLAN-Internetzugang in den öffentlichen Bereichen kannst du kostenlos nutzen. DarĂŒber hinaus steht dir Folgendes zur VerfĂŒgung: Snackbar, Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet) und Coffeeshop/CafĂ©.
The Merchant Baku besitzt 63 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars und Zimmersafes. Eine Auswahl an Kissen ist verfĂŒgbar. In den Zimmern stehen 43-Zoll LED-Fernseher mit Premium-Satellitenempfang zur VerfĂŒgung. Die BĂ€der sind wie folgt ausgestattet: Duschwannen mit Regenduschen sowie BademĂ€ntel, Hausschuhe und kostenlose Toilettenartikel.

Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur VerfĂŒgung. Es wird folgende Ausstattung fĂŒr GeschĂ€ftsreisende angeboten: Schreibtische und Telefone; kostenlose OrtsgesprĂ€che sind inbegriffen (möglicherweise gelten EinschrĂ€nkungen). Alle Zimmer verfĂŒgen außerdem ĂŒber kostenloses Mineralwasser und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Auf Anfrage sind Allergikerbettwaren und BĂŒgeleisen/BĂŒgelbretter erhĂ€ltlich. Der Reinigungsservice wird tĂ€glich angeboten.

Dieses Hotel verfĂŒgt ĂŒber folgendes Angebot: Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet).
Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der VorzĂŒge, die The Merchant Baku zu bieten hat – angenehm ĂŒberrascht waren. WĂ€hrend deines Aufenthalts kannst du Baku City Circuit innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Zu den Besonderheiten gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen sowie ein Restaurant und ein rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich.
  • Kostenloses WLAN
  • Optionen fĂŒr einen Happen Essen oder einen kĂŒhlen Drink umfassen Coffeeshop/CafĂ©, ein Restaurant und eine Bar/Lounge
  • Ein kontinentales FrĂŒhstĂŒck wird tĂ€glich gegen GebĂŒhr serviert
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/WĂ€scherei, Concierge-Service und GepĂ€ckaufbewahrung
  • FreizeitaktivitĂ€ten vor Ort: Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet)
  • Nur wenige Schritte von Baku City Circuit und 6 Gehminuten von Nizami-Straße entfernt
Es gibt ein Restaurant auf dem GelĂ€nde sowie einen Coffeeshop/ein CafĂ© und Snackbar. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. Ein rund um die Uhr geöffnetes Businesscenter, 2 TagungsrĂ€ume und Coworking Spaces sind verfĂŒgbar.

WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos. The Merchant Baku fĂŒr GeschĂ€ftsreisende bietet außerdem einen Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet), eine Bibliothek und mehrsprachiges Personal.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Baku mit einer Sternebewertung von 4.

Gegen GebĂŒhr können GĂ€ste unter der Woche von 07:30 Uhr bis 11:00 Uhr und am Wochenende von 07:30 Uhr bis 12:00 Uhr ein kontinentales FrĂŒhstĂŒck genießen.
The Merchant Baku besitzt ein Restaurant.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfĂŒgbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfĂŒgbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Begrenzte ParkplĂ€tze vor Ort

Speisen und GetrÀnke

  • Kontinentales FrĂŒhstĂŒck ist zu folgendem Aufpreis von 07:30 Uhr bis 11:00 Uhr unter der Woche und von 07:30 Uhr bis 12:00 Uhr an Wochenenden verfĂŒgbar: 35,40 AZN fĂŒr Erwachsene und 17,70 AZN fĂŒr Kinder
  • Ein Coffeeshop/CafĂ©
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Snackbar
  • Speisen fĂŒr Paare/Privat speisen

AktivitÀten

  • Bibliothek
  • Rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich

Familienfreundlich

  • Hochstuhl
  • Schallisolierte Zimmer
  • Snackbar
  • WĂ€scherei
  • Zimmer mit Kinderbett

Annehmlichkeiten

  • GepĂ€ckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • ReisefĂŒhrer
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • WĂ€scherei

GĂ€steservice

  • Concierge-Service
  • Mehrsprachiges Personal
  • TĂ€gliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/WĂ€schereiservice

Serviceleistungen fĂŒr GeschĂ€ftsreisende

  • 2 TagungsrĂ€ume
  • Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)
  • Coworking Space

Barrierearmut

  • Wenn du SonderwĂŒnsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der BuchungsbestĂ€tigung.
  • Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
  • Fahrstuhl
  • HandlĂ€ufe an den Treppen
  • RollstĂŒhle vor Ort verfĂŒgbar
  • Rollstuhlgeeignet (EinschrĂ€nkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Visueller Feueralarm

Weiteres

  • Bankettsaal
  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Allergikerbettwaren
  • BettwĂ€sche wird bereitgestellt
  • Kissenauswahl
  • Kostenloses Kinderbett
  • VerdunkelungsvorhĂ€nge

Badezimmer

  • BademĂ€ntel
  • Duschwanne
  • Haartrockner
  • HandtĂŒcher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Regendusche
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier
  • ZahnbĂŒrsten und Zahnpasta

Unterhaltung

  • 43-Zoll-LED-Fernseher mit Premium-Satellitensendern

Speisen und GetrÀnke

  • Kostenlose Teebeutel/Instantkaffee
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Minibar
  • Wasserkocher
  • Wasserkocher fĂŒr Kaffee/Tee

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • BĂŒgeleisen/BĂŒgelbrett auf Anfrage
  • Heizung
  • Klimaanlage
  • Kostenlose OrtsgesprĂ€che
  • Safe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 14:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
FrĂŒher Check-in je nach VerfĂŒgbarkeit
FrĂŒher Check-in ist gegen GebĂŒhr möglich.
Mindestalter fĂŒr den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
SpĂ€ter Check-out je nach VerfĂŒgbarkeit
FĂŒr spĂ€ten Check-out wird eine GebĂŒhr erhoben.

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet, Assistenztiere sind jedoch willkommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen fĂŒr 59.0 AZN pro Tag zur VerfĂŒgung.
  • Babybetten stehen kostenfrei zur VerfĂŒgung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

GebĂŒhren

GĂ€ste werden gebeten, die folgenden GebĂŒhren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe von 1.10 AZN pro Person/pro Nacht.

Wir haben alle GebĂŒhren aufgefĂŒhrt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgefĂŒhrten GebĂŒhren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis fĂŒr das kontinentale FrĂŒhstĂŒck: ca. 35.40 AZN fĂŒr Erwachsene und ca. 17.7 AZN fĂŒr Kinder
  • FrĂŒher Check-in gegen GebĂŒhr möglich (je nach VerfĂŒgbarkeit)
  • SpĂ€ter Check-out gegen GebĂŒhr möglich (je nach VerfĂŒgbarkeit)
  • NutzungsgebĂŒhr fĂŒr das Zusatzbett: 59.0 AZN pro Tag

Diese Liste ist möglicherweise unvollstĂ€ndig. GebĂŒhren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter UmstĂ€nden keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschÀftlichen oder beruflichen Zwecken.
FĂŒr zusĂ€tzliche Personen fallen möglicherweise GebĂŒhren an, die abhĂ€ngig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar fĂŒr unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach VerfĂŒgbarkeit beim Check-in wird versucht, SonderwĂŒnschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusĂ€tzliche GebĂŒhren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Kohlenmonoxidmelder, einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem, einem Erste-Hilfe-Kasten und Fenstergittern ausgestattet
Diese Unterkunft verfĂŒgt ĂŒber Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht fĂŒr Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur VerfĂŒgung gestellt wird.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. GemĂ€ĂŸ den EU-Verordnungen ĂŒber Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices fĂŒr UnterkĂŒnfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwÀhnen sollten

  • Wenn fĂŒr die Einreise in das Land ein Visum benötigt wird, kann dir unter UmstĂ€nden die Unterkunft mit einigen der erforderlichen Dokumente behilflich sein. Möglicherweise berechnet dir die Unterkunft fĂŒr diese Dienstleistung eine GebĂŒhr, auch wenn du deine Buchung wieder stornieren solltest. Jegliche Vereinbarungen bestehen ausschließlich zwischen der Unterkunft und dir. Kontaktiere fĂŒr weitere Informationen direkt die Unterkunft unter der auf der BuchungsbestĂ€tigung angegebenen Nummer.

Nationale Bewertung

Die Hotelstars Union vergibt offiziell Sternebeurteilungen fĂŒr UnterkĂŒnfte in diesem Land: Aserbaidschan. Diese Unterkunft erhielt 4 stars.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

The Merchant Baku Baku
The Merchant Baku Hotel
The Merchant Hotel Baku
The Merchant Baku Hotel Baku

Bewertungen

Bewertungen von The Merchant Baku

9,8

Außergewöhnlich

9,8/10

Sauberkeit

9,8/10

Personal & Service

9,4/10

Ausstattung

10/10

Zustand der Unterkunft

9,4/10

Umweltfreundlichkeit
84 von insgesamt 96 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
11 von insgesamt 96 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
0 von insgesamt 96 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
0 von insgesamt 96 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
1 von insgesamt 96 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 2 - UngenĂŒgend

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Andrea, MĂŒnchen

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 NĂ€chten im Mai 2023

10/10 – Hervorragend

yoshimi

Aufenthalt von 2 NĂ€chten im Juli 2025

8/10 – Gut

Khan, London

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
A very conveniently located hotel, very close to the main sites in the old city and plenty of restaurants to pick from for lunch or dinner. We stayed in a Deluxe Twin Room which was spacious enough for 2 adults. The bathroom was large but the bidet was not user-friendly (an issue I had in most hotels in Azerbaijan). There is not really a proper view from the room, you just see behind the hotel onto a main street. The breakfast area was quite small but never got too crowded when we visited in mid-June. The options were sufficient. One slight issue is that the room card only goes to the floor your room is situated in. The gym was located on another floor, so I had to go to reception every time to get someone to take me to the gym. The road to the hotel was closed when we visited (possibly in preparation for the Azerbaijan Grand Prix) so was quiet, but down the road, is the very busy main road. The staff were friendly and helpful. We flew out very early for our flight home and the staff were great enough to provide us a good portion for breakfast in the morning. I would definitely recommend this hotel as its located in a superb location, very close to the historical sites and the boulevard alongside the Caspian Sea. Restaurants and shops nearby as well.
Aufenthalt von 3 NĂ€chten im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

Kety

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
It’s was really good, the breakfast was amazing and the service was excellent!
Aufenthalt von 4 NĂ€chten im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

ALSAYED

Aufenthalt von 3 NĂ€chten im MĂ€rz 2025

10/10 – Hervorragend

Osama

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 NĂ€chten im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

Mikhail

GeschÀftlich gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Amazing hospitality and staff. One of the best. Location is perfect. Breakfast is perfect. Hotel located on street without cars, you shoul walk approx 100 meters, when you arrive by taxi.
Aufenthalt von 3 NĂ€chten im MĂ€rz 2025

10/10 – Hervorragend

Ramin

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Amazing location and design and very good service with friendly staff
Aufenthalt von 3 NĂ€chten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Ross

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Awesome hotel in a great location in Baku

The service and stay was excellent. Having travelled in the region for a couple of weeks, this was by far the best hotel I stayed in. The rooms were large and comfortable, the staff friendly and helpful and the breakfast was substantial. The location was really good as well. Very closed to the old city and other sites. My only negative was I asked for two issues to be looked into, one was the toilet seat, which didn't seem to be addressed and the AC, which again was difficult to see if it was attended to. However, overall this is an excellent hotel and I would definitely stay here again without question.
Aufenthalt von 3 NĂ€chten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Tor Kristian

GeschÀftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

First class stay

Enjoyed my stay at The Merchant. The location couldn’t be better, the staff was friendly, the rooms comfortable and quiet. Wholeheartedly recommended!
Aufenthalt von 3 NĂ€chten im August 2024

10/10 – Hervorragend

keunah

Gut: Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024

10/10 – Hervorragend

Lihy

GeschÀftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im MĂ€rz 2024

10/10 – Hervorragend

corporation

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Bige

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Such a warm and nice place ⭐
Aufenthalt von 3 NĂ€chten im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

M., potomac

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wonderful tasteful impeccably clean rooms and public spaces with a mostly very professional staff, the pleasure in this hotel is the thoughtful touches in each room. Having said this, while soundproofing of windows to outside streets (very busy and active at night) is pretty good, soundproofing to hallways and next door rooms is abysmal and it was not possible to get staff to implement some measure of sound control for totally out of control party rooms. This meant zero sleep in a beautiful room.
Aufenthalt von 2 NĂ€chten im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

SIOK CHYE

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Good Hotel with Good location

The quality of hotel and location are very good. There was a slight leaking issue on our last night that came from the ceiling. If not for that, I would have rated it 5 stars.
Aufenthalt von 2 NĂ€chten im Oktober 2023

8/10 – Gut

Ahmed

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Ausstattung
Fantastic hotel
Aufenthalt von 2 NĂ€chten im Oktober 2023

8/10 – Gut

Jahangir

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The Merchant Baku organized a smooth airport pick-up which put us at ease at the start. At the reception, the personable Mr. Pervez made the usual processes effortless. The location of the hotel was great and our room was comfortable. The Dining area Supervisor, Mr. Nahid was an excellent host and took care of our choices while Mr. Akbar provided prompt service. Although our trip was short, we had a lovely holiday, all thanks to the hotel staff who made it possible. We look forward to our next trip to Baku!
Aufenthalt von 5 NĂ€chten im Oktober 2023

8/10 – Gut

Jaroslaw

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
VerbesserungswĂŒrdig: Personal & Service

Great hotel but disappointing service

I was looking forward to staying at the hotel and really wanted to score it high but the service was really disappointing. It's a beautiful boutique hotel in a perfect location next to the old town and buzzy area of bars and restaurants. I really enjoyed my stay there. The problem was that when i was trying to call the hotel, the call didn't go through, then when it did it said the call transfer failed and when I got to talk to reservations, the lady told me couldn't transfer the call as she had no such option and I needed to call again. With the 10th attempt, I gave up. We called room service three times on different occassions. Only once they brought what we asked for. The other two times no one bothered and when we called the reception to tell them that nothing had arrived and we were going to sleep they said they were sorry without any attempt to actually chase to deliver what we asked for. We also checked breakfast started at 7am, whereas the guy at the reception insisted it started at 7.30 and then told me to go the bar to check, I told him that he should go and confirm and not sending the guest to sort it out. The service was really disappointing. The only competent person was the bar manager who always greeted us with a smile and ensured we were ok. Long wait for a coffee at breakfast too. I would say, more smiling, more thinking about the guest would help. It's a great hotel as a building though. Very small gym.
Aufenthalt von 4 NĂ€chten im August 2023

2/10 – UngenĂŒgend

Soud

Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023

10/10 – Hervorragend

Waleed

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Amazing hotel and super nice staff. Great location

Amazing stay here for 3 nights. We were a group of 10. Fantastic hotel with great location. Super friendly staff and great bar and restaurant. Very close to the old city and many food options around. Highly recommended
Aufenthalt von 3 NĂ€chten im Juni 2023

10/10 – Hervorragend

Denison

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Great location, hotel and rooms are in good condition, and the staff are helpful.
Aufenthalt von 3 NĂ€chten im Juni 2023

10/10 – Hervorragend

JAWAHER

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 5 NĂ€chten im Juni 2023

10/10 – Hervorragend

Gonzalo

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Beautiful hotel boutique in Baku. Awesome location, right next to the promenade and to the old city. Full of dinning options around. Room is very spacious. The whole hotel is very very nice, the decor is sofisticated and the staff is great. Highly recomendable.
Aufenthalt von 4 NĂ€chten im Juni 2023

10/10 – Hervorragend

Joseph

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The Merchant Baku is a beautiful historic building which has all the amenities a guest could want. The staff are helpful and accommodating. I had a great week there.
Aufenthalt von 6 NĂ€chten im Juni 2023