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Al Meroz Bangkok

5.0-Sterne-Unterkunft
VIP Access

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Fotogalerie von Al Meroz Bangkok

Außenbereich
Sitzecke in der Lobby
Außenpool, Liegestühle
Suite | Ausblick vom Zimmer
Sitzecke in der Lobby

Bewertungen

8,8 von 10.
Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Wäschepflegeausstattung
  • Kostenloses WLAN
  • Fitnessbereich
  • Zimmerreinigung

Lerne die Gegend kennen

Map
4, Soi Ramkhamhaeng Road 5, Ramkhamhaeng Road, Suan Luang, Bangkok, 10250
  • Ramkhamhaeng-Universität
    ‪18 Gehminuten‬
  • Rajamangala-Nationalstadion
    ‪3 Autominuten‬
  • Einkaufszentrum Terminal 21
    ‪7 Autominuten‬
  • Bangkok (BKK-Suvarnabhumi Intl.)
    ‪26 Autominuten‬
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  • Ausgezeichneter Service erwartet dich
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Zimmeroptionen

Alle Fotos für Deluxe-Zimmer anzeigen

Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Deluxe-Zimmer

  • 30 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Doppelbett ODER 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Superior-Zimmer, Stadtblick anzeigen

Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Superior-Zimmer, Stadtblick

  • Blick auf die Stadt
  • 30 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Doppelbett ODER 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Superior-Zweibettzimmer, Stadtblick anzeigen

Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Superior-Zweibettzimmer, Stadtblick

  • Platz für 3 Gäste
  • 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Superior-Zimmer anzeigen

Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Superior-Zimmer

  • 30 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Doppelbett ODER 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Superior-Zweibettzimmer anzeigen

Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Superior-Zweibettzimmer

  • Platz für 3 Gäste
  • 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Deluxe-Zimmer, 2 Einzelbetten anzeigen

Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Deluxe-Zimmer, 2 Einzelbetten

  • Platz für 3 Gäste
  • 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Suite anzeigen

Suite | Ausblick vom Zimmer

Suite

  • 60 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Doppelbett

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Außenpool

Jasmine Grande Residence

  • Pool
  • Wellness
  • Kinderbecken
  • Wasserrutsche
4.1 von 5, Sehr gut, (790)
Der Preis beträgt 47 €
für 1 Zimmer
inkl. Steuern & Gebühren
19. Mai–20. Mai
Jasmine Grande Residence

Mehr zu dieser Unterkunft

Al Meroz Bangkok

Dieses Hotel im luxuriösen Stil verfügt über: 2 Restaurants und Fitnessmöglichkeiten
2 Restaurants, Außenpool und Fitnessmöglichkeiten – all das bietet dieses Hotel. Zum Angebot gehören kostenlose Parkplätze ohne Service und kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen. Außerdem kannst du Folgendes nutzen: Snackbar, Zimmerservice (rund um die Uhr) und Businesscenter.
Al Meroz Bangkok besitzt 242 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars und Zimmersafes. In den Zimmern stehen 42-Zoll-LCD-Fernseher mit Kabelempfang zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Bademäntel, Hausschuhe, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner.

Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: Außenpool und Kinderbecken. Das Freizeitangebot umfasst auch Fitnessmöglichkeiten.
Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die Al Meroz Bangkok zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts bist du nur einen kurzen Spaziergang entfernt von: Ramkhamhaeng-Universität. Dich erwarten Leistungen wie: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos) sowie 2 Restaurants.
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service und Langzeitparkplätze
  • Genieße internationale Küche, wenn du bei Diwan speist
  • Ein Frühstücksbuffet wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Außenpool
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich
  • Gerade mal eine 3-minütige Fahrt von Rajamangala-Nationalstadion und einige Minuten von Ramkhamhaeng-Universität entfernt
  • Flughafentransfer gegen Gebühr verfügbar
Al Meroz Bangkok bietet seinen Gästen Kinderbecken, Außenpool und Fitnessmöglichkeiten. Es gibt 2 Restaurants auf dem Gelände und außerdem eine Snackbar. Zu den Business-Leistungen gehören ein Businesscenter und 4 Tagungsräume.

In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN. Al Meroz Bangkok im luxuriösen Stil bietet außerdem einen Verkaufsautomaten, Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb und einen Garten. Ein Flughafentransfer (rund um die Uhr) steht gegen Gebühr zur Verfügung. Kostenlose Parkplätze ohne Service sind verfügbar.

Dieses Hotel in Bangkok mit einer Sternebewertung von 5 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 06:00 Uhr bis 10:00 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.
Diwan – ein Restaurant mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen.
Barakat – ein Restaurant mit Brunch und Abendessen im Angebot. Besonders mediterrane Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet
Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.

Sprachen

Arabisch, Chinesisch (Mandarin), Englisch, Indonesisch, Japanisch, Malaiisch, Thailändisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr auf Anfrage gegen Aufpreis
  • Kostenlose Langzeitparkplätze vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten und Van-Parkplätze verfügbar

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist täglich zu folgendem Aufpreis von 06:00 Uhr bis 10:00 Uhr verfügbar: 350 THB für Erwachsene und 200 THB für Kinder
  • 2 Restaurants
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Barakat
  • Diwan

Aktivitäten

  • Außenpool
  • Fitnesscenter
  • Kinderbecken

Familienfreundlich

  • Außenpool
  • Kinderbecken
  • Kinderbett (gegen Aufpreis)
  • Mini-Kühlschrank
  • Snackbar
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Verkaufsautomat
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 4 Tagungsräume
  • Businesscenter

Außenbereich

  • Garten
  • Liegen am Pool

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • 20 Behindertenparkplätze
  • Barrierearmer Flughafentransfer
  • Eignung für Rollstuhlfahrer
  • Fahrstuhl
  • Parkservice für Fahrzeuge mit Rollstuhl
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeignete Van-Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Kinderbett (gegen Aufpreis)
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier
  • Zahnbürsten und Zahnpasta

Unterhaltung

  • 42-Zoll-LCD-Fernseher mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Kostenlose Teebeutel/Instantkaffee
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Mini-Kühlschrank
  • Minibar
  • Wasserkocher
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Klimaanlage
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 14:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Es wird ein Transferservice vom Flughafen angeboten (eventuell gegen Gebühr). Bitte teile der Unterkunft dazu vor der Anreise deine Ankunftszeit mit. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Wenn du Fragen hast, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Al Meroz Bangkok gestattet keine Haustiere oder Assistenztiere

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Ein Kind unter 12 Jahren übernachtet umsonst, wenn es vorhandene Bettwaren nutzt.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen für 400.0 THB pro Nacht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 350 THB für Erwachsene und ca. 200 THB für Kinder
  • Gebühr für den Flughafentransfer: 1800 THB pro Fahrzeug (Einzelfahrkarte), maximale Personenanzahl: 3
  • Nutzungsgebühr für das Kinderbett: 400.0 THB pro Nacht

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, mobile Zahlungen und Bargeld.
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Al Meroz Bangkok bietet Transfers vom Flughafen (es können Gebühren anfallen). Bitte teile der Unterkunft vor der Anreise unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung deine Ankunftsdetails mit. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen. Wende dich bei Fragen bitte an die Unterkunft. Die entsprechenden Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Dieses Hotel hält sich an islamische Traditionen. Daher ist die Nutzung des Pools von 8:00 bis 12:00 Uhr ausschließlich Frauen, und von 12:00 bis 20:00 Uhr ausschließlich Männern vorbehalten. Schweinefleisch ist auf dem Hotelgelände nicht gestattet.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Ein Kind im Alter bis zu 12 Jahren übernachtet kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
  • Haus- und Assistenztiere sind auf dem Gelände nicht erlaubt.
  • Al Meroz Bangkok schenkt keinen Alkohol aus.
  • In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Al Meroz Hotel Bangkok Leading Halal Hotel
Meroz Hotel Leading Halal Hotel
Al Meroz Bangkok Leading Halal
Meroz Leading Halal
Al Meroz Bangkok Hotel
Meroz Hotel
Al Meroz Bangkok
Al Meroz Bangkok Hotel
Al Meroz Bangkok Bangkok
Al Meroz Bangkok Hotel Bangkok

Bewertungen von Al Meroz Bangkok

Bewertungen

8,8

Hervorragend

249 von insgesamt 466 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
141 von insgesamt 466 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
55 von insgesamt 466 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
14 von insgesamt 466 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
7 von insgesamt 466 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

9,0/10

Sauberkeit

9,0/10

Personal & Service

8,6/10

Ausstattung

8,6/10

Zustand der Unterkunft

8,2/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Sayed Sieer

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Good

All in all good. To far from the city and the main points of Bangkok. The hotel is clean but old. The lobby is beautiful. The stuff is very friendly.
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2024

6/10 – Okay

David

wird zu hoch angepriesen. Mehr Standard, der in den Bildern bei Hotels.com luxuriöser dargestellt wird. Pool ist sehr enttäuschend, ebenso sehr laut dort, da die Abluft der kompletten Klimaanlage des Hotels über dem Pool heraus geblasen wird. Sehr laut.
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Johannes

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

besuch Bangkok

kannte das Hotel daher wie erwartet, sauber und schön
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2020

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Hotel ist schick und sauber. Dass der Pool für Frauen nur Vormittags und für Männer Nachmittags zu benutzen ist, empfand ich störend. Auch dass es keinen Alkohol gibt, gibt aus meiner Sicht Punktabzug.
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2020

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Schönes Ambiente, gutes Essen. Freundliche Mitarbeiter
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2019

10/10 – Hervorragend

Guru, Stuttgart

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hotel: Luxuriös, freundlicher Service und extrem sauber. Lage: Ungefähr in der Mitte zwischen Flughafen (BKK) und Stadtzentrum. In 18 Minuten ist man mit dem Skytrain am Flughafen (deutlich günstiger als Taxis). Transportservice vom Hotel zur Haltestelle gibts beim Checkout auch kostenlos, andernfalls läuft man aber auch nur 5-7 Minuten. Interessant für muslimische Reisende: das Hotel ist in vielen Belangen halal. Insgesamt sehr zu empfehlen.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2018

10/10 – Hervorragend

Michael

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2018

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2018

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft

100% halal Hotel 30 min von Shopping malls entfern

Positive Überraschung: Upgrade auf Suite weil ausgebucht. Negative Überraschung; starker übler Geruch aus dem Bad der sich nachher in verstopften Abfluss und Überflutung der Dusche manifestiert hat. Trotz zwei calls konnte kein fix von der Technik hergestellt werden und Nacht entsprechend mit verschlossener Bad Tür und Duftkerze verbracht. Morgens so stärker Geruch, dass Bad nicht benutzt werden konnte.erst bei wiederholtem call konnte Geruch weitestgehend entfernt werden aber Dusche immer noch verstopft. Suite in diesem Zustand unzumutbar und hatte nicht vergeben werden dürfen.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2017

8/10 – Gut

Johannes

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

schönes Hotel

Aufenthalt wegen der Jahreswende Hotel sehr schön leider sind die warmen Speisen beim Frühstück lauwarm bzw. kalt das Besteck wurde nicht ganz gewechselt wenn der Gast den Tisch verlies, das was man noch für sauber hielt blieb liegen

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Sehr schönes Hotel mit guter Anbindung

Der Aufenthalt im Hotel war sehr angenehm und die Zimmer sehr komfortabel. Die Anbindung an den Airport-Link ist sehr gut und die 300 m können auch zu Fuß gut bewältigt werden.

8/10 – Gut

Hartmut, Berlin

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

ansprechende Oase in Großstadthektik

Das Hotel ist ansprechend gestaltet und komfortabel. Kritikwürdig und nicht zeitgemäß ist die Maßgabe des Hotels, dass Damen nur vormittags, Herren dann getrennt bis zum Abend den Hotelpool benutzen dürfen. Es lässt vermuten, dass hier nur muslimische Gäste erwünscht seien. Die Speisekarte des Hotelrestaurants ist nicht vielseitig, vegetarische Gerichte werden gar nicht angeboten. Schlechte Englischkenntnisse, besonders im Restaurant, erschweren die Verständigung und beeinträchtigen die Qualität des Services.

10/10 – Hervorragend

Tofiqullah, Deutschland

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

1A Hotel

Super Hotel. Da es ein neubau ist fehlt noch der letze Schlief (englisch sprachkurs fürs personal, gründlichkeit badreinigung, den aufdringlichen ausflugsverkäufer loswerden!)

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

sehr schönes Hotel

zum zweiten mal im Al Meroz, unserer ersten Bewertung ist nichts hinzufügen, Man muss sagen: "Für den Preis weniger erwartet"

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

komfortables 5* Hotel

Brandneu, Exzellenter Service, große Zimmer mit guter Aussicht in den oberen Stockwerken, sehr gutes Frühstücksbuffet, sensationelle Lobby, dezentrale Lage angesichts der Taximeterpreise unrelevant, trotz unmittelbarer Nähe der Highways im 12 Stock ruhig geschlafen. Fitnessbereich war noch nicht in Betrieb, Restaurants haben wir nicht genutzt, machten aber einen guten Eindruck. Pool auf dem Dach hat laut Hausordnung getrennte Zeiten für Frau und Männer. Das wurde aber nicht durchgesetzt. Alkohol- und Rauchverbot im Hotel war für uns kein Problem.

6/10 – Okay

Kazumi, shinagawaku

Mit der Familie gereist
ホテルの前にバス停があり、アソーク駅など主要な所にも行きやすかった。 3泊したが、朝食は、変わり映えなくあまり美味しくなかった。 部屋のテレビが映らず電話も使えない時があり、とても嫌な気分になった。
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2025

8/10 – Gut

Mats

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Kwanshae

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2025

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Not Recommended. Terrible experience

I had a terrible experience stay at Al Meroz Bangkok Ramkhamhaeng. I stayed for 4 nights from 20 Dec 2024 to 24 Dec 2024. We arrived from Hua Hin and checked in at the lobby at around 1900H. When we entered the hotel lobby with our luggages, the bellman and doorman (2 of them at the door) opened the big doors without greeting us and did not offer to carry our luggages. 1st disappointment. The 2nd disappointment was the very bad odour/smell that was in the toilet. We also found strands of hair in the bathub. The odour did not go away for the 4 nights despite leaving the keycard in the slot and to let the ventilation running to absorb the moist. The 3rd disappointment was the rude and unfriendly female staff at the cafe in the lobby. She gave 2 welcome drinks to our family after she asked how many family members I had. I have 4 family members, my wife and my 2 small kids. She let us sat and in the cafe and served us only 2 small cup of drink which was a grape juice. I was truly disppointed because this doesnt reflect a 5-star hotel rating standard. I spoke with the Duty Manager and he apologised on that. The restaurant manager too came and apologised. He offered complimentary breakfast to my family which I declined because I wasn't demanding for any compensation. All I wanted is for that particular female staff to know her mistake and be well educated and not to let hotel guest feel miserable. My family and I will never come back to Al-Meroz in the future.
Female Staff
Duty Manager
Hotel Cafe in the lobby
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2024

6/10 – Okay

Akram

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

pratibha

Aufenthalt von 3 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Mansor

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Love it

Aufenthalt von 5 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Mohd Hirman

Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2024