Apartment Tourist Complex & SPA Astera Bansko

4.0-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Apartment Tourist Complex & SPA Astera Bansko

Außenbereich
Kamin
Billard
Innenbereich
Wintersport/Ski

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Bar
  • Pool
  • Zimmerservice
  • Parkplatz inbegriffen
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Zimmerreinigung

Lerne die Gegend kennen

Map
8 Strazhite Str., area of Gramadeto, Bansko, 2770
  • Skigebiet Bansko
    â€Ș5 Gehminuten‬
  • Bansko Gondelbahn
    â€Ș8 Gehminuten‬
  • Ski Bansko
    â€Ș17 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Standard-Doppel- oder -Zweibettzimmer (free use of Aqua Park)

  • 18 mÂČ
  • Platz fĂŒr 3 GĂ€ste
  • 2 Einzelbetten und 1 Einzel-Futon

Doppelzimmer zur Einzelnutzung (free use of Aqua Park)

  • 18 mÂČ
  • Platz fĂŒr 1 Gast
  • 1 Doppelbett ODER 2 Einzelbetten und 1 Einzel-Futon

Deluxe-Zimmer, Bergblick (Single Use)

  • Blick auf die Berge
  • Platz fĂŒr 1 Gast
  • 2 Einzelbetten und 1 Einzel-Futon

Deluxe-Zimmer, Bergblick

  • Blick auf den Ozean
  • Platz fĂŒr 3 GĂ€ste
  • 2 Einzelbetten und 1 Einzel-Futon

Suite, 1 Schlafzimmer

  • Platz fĂŒr 4 GĂ€ste
  • 2 Einzelbetten und 1 großes Schlafsofa

Suite, 2 Schlafzimmer

  • Platz fĂŒr 6 GĂ€ste
  • 1 Doppelbett, 1 Einzelbett und 1 großes Schlafsofa

Two Bedroom Apartment - Annex Building

  • Platz fĂŒr 6 GĂ€ste
  • 1 Doppelbett, 2 Einzelbetten und 1 großes Schlafsofa

One Bedroom Apartment - Annex Building

  • Platz fĂŒr 4 GĂ€ste
  • 1 Doppelbett und 1 großes Schlafsofa

Three Bedroom Apartment - Annex Building

  • Platz fĂŒr 8 GĂ€ste
  • 3 Doppelbetten, 2 Einzelbetten und 1 großes Schlafsofa

Mehr zu dieser Unterkunft

Apartment Tourist Complex & SPA Astera Bansko

Familienfreundliche Unterkunft mit Wellnessbereich
Apartment Tourist Complex & SPA Astera Bansko hat einen Innenpool sowie einen Wellnessbereich und ist ein idealer Ausgangspunkt fĂŒr den Skiurlaub. Lass dich im hauseigenen Restaurant kulinarisch verwöhnen und entspann in der Bar/Lounge bei Wein, Bier oder einem Cocktail.
Apartment Tourist Complex & SPA Astera Bansko verfĂŒgt ĂŒber 120 klimatisierte Zimmer, die ĂŒber Außenflure zugĂ€nglich sind und folgende Ausstattung bieten: Minibars und Zimmersafes. Die Zimmer verfĂŒgen ĂŒber Balkone. Alle Wohneinheiten verfĂŒgen ĂŒber separate Sitzecken. Kabelempfang ist verfĂŒgbar.

Die BĂ€der sind wie folgt ausgestattet: Badewannen oder Duschen mit Regenduschen sowie BademĂ€ntel, Hausschuhe und kostenlose Toilettenartikel. Es wird folgende Ausstattung fĂŒr GeschĂ€ftsreisende angeboten: Schreibtische und Telefone; kostenlose OrtsgesprĂ€che sind inbegriffen (möglicherweise gelten EinschrĂ€nkungen). Alle Zimmer verfĂŒgen außerdem ĂŒber Haartrockner und VerdunkelungsvorhĂ€nge. Der Reinigungsservice wird tĂ€glich angeboten. Auf Anfrage bekommst du Massagen im Zimmer.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: Innenpool, Außenpool und Kinderbecken. Zum Freizeitangebot gehören außerdem Wasserpark (kostenlos), Strömungskanal, Pistenzugang direkt vor der Unterkunft und Sauna.

Kindern, die jĂŒnger als 3 Jahre alt sind, ist der Zutritt zu folgenden Einrichtungen nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet: Pool oder Whirlpool.

Die unten aufgefĂŒhrten FreizeitaktivitĂ€ten werden entweder vor Ort oder in der NĂ€he angeboten. Es können dabei GebĂŒhren anfallen.

Das Wellnesscenter verfĂŒgt ĂŒber 3 BehandlungsrĂ€ume sowie ĂŒber RĂ€ume fĂŒr Paare. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Warmsteinmassagen, Sportmassagen, Gesichtsbehandlungen und Körperpeelings. Der Wellnessbereich verfĂŒgt ĂŒber eine Sauna, einen Whirlpool, ein Dampfbad und ein TĂŒrkisches Bad/einen Hamam. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich: Aromatherapie, Hydrotherapie und Reflexologie. Kindern, die jĂŒnger als 3 Jahre alt sind, ist der Zutritt zum Wellnessbereich nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet.
Apartment Tourist Complex & SPA Astera Bansko ist wĂ€hrend deines Aufenthalts der ideale Ausgangspunkt fĂŒr einen kurzen Fußmarsch hierhin: Skigebiet Bansko. Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen, Parken ohne Service (kostenlos) und ein Full-Service-Wellnessbereich sind verfĂŒgbar.
  • Kostenloses WLAN in einigen öffentlichen Bereichen
  • Kostenlose ParkplĂ€tze ohne Service
  • Genieße kulinarische Köstlichkeiten bei MUSSELS FARM – ein Fischrestaurant mit Blick auf den Garten
  • Um dich zu erfrischen und Spaß zu haben, findest du vor Ort einen kostenlosen Wasserpark mit Strömungskanal, ebenso wie einen Innenpool und einen Außenpool, die ideal geeignet sind, um ein paar Runden zu schwimmen
  • Verwöhn dich im Wellnessbereich mit Körperanwendungen, Reflexzonenmassagen oder Gesichtsbehandlungen
  • Zu den Leistungen gehören: Babysitting, Trockenreinigung/WĂ€scherei und UnterstĂŒtzung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • FreizeitaktivitĂ€ten vor Ort: Fitnessbereich, Dampfbad und Sauna
  • Skigebiet Bansko und Bansko Gondelbahn sind nach einem 10-minĂŒtigen Spaziergang zu erreichen
  • Abholung vom Bahnhof und Ski-Shuttle gegen GebĂŒhr verfĂŒgbar
Genieße nach einem langen Tag auf der Piste einzigartige Behandlungen voller Pflege, Entspannung und Genuss im Wellnesscenter oder tauch ab ins kĂŒhle Nass im Innenpool oder Außenpool. Dieses Hotel bietet einen Ski-Shuttle (gegen GebĂŒhr), der dich direkt zu den Skipisten bringt. Apartment Tourist Complex & SPA Astera Bansko bietet dir den perfekten Skiurlaub mit: Skiraum, Skiunterricht sowie Skiverleih. Dieses Hotel verfĂŒgt ĂŒber eine Bar, in der du bei Wein, Bier oder einem Cocktail den Tag in gemĂŒtlicher Runde ausklingen lassen kannst.

Es gibt ein Restaurant auf dem GelĂ€nde und außerdem einen Coffeeshop/ein CafĂ©. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN. Dieses Hotel mit direktem Zugang zum Skigebiet bietet außerdem: Kinderbecken, Sauna und Fitnessmöglichkeiten. Kostenlose ParkplĂ€tze ohne Service sind verfĂŒgbar.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Bansko mit einer Sternebewertung von 4.

MUSSELS FARM – ein Fischrestaurant mit Blick auf den Garten. Angeboten werden Mittagessen und Abendessen. An der Bar kannst du einen Drink genießen.
Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.

Sprachen

Bulgarisch, Englisch, Russisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In einigen öffentlichen Bereichen verfĂŒgbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Shuttle vom Bahnhof (gegen Aufpreis)
  • Ski-Shuttle (gegen GebĂŒhr)
  • Kostenlose ParkplĂ€tze ohne Service vor Ort

Speisen und GetrÀnke

  • Ein Coffeeshop/CafĂ©
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Kaffee und Tee in GemeinschaftsrĂ€umen

Restaurants vor Ort

  • MUSSELS FARM

AktivitÀten

  • Außenpool
  • Bibliothek
  • Billardtisch
  • Bowlingbahn
  • Dampfbad
  • Fahrradverleih
  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Innenpool
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Wasserpark
  • Pistenzugang direkt vor der Unterkunft
  • Sauna
  • Skiraum
  • Skiunterricht
  • Skiverleih
  • Strömungskanal
  • WintersportausrĂŒstung

Familienfreundlich

  • Außenpool
  • Babysitting im Zimmer
  • Bowlingbahn
  • Innenpool
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Zugang zum Wasserpark
  • Schallisolierte Zimmer
  • Strömungskanal
  • WĂ€scherei

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • GepĂ€ckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • WĂ€scherei

GĂ€steservice

  • Portier/Hotelpage
  • TĂ€gliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/WĂ€schereiservice
  • UnterstĂŒtzung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen fĂŒr GeschĂ€ftsreisende

  • Businesscenter
  • Konferenzzentrum
  • Tagungsraum

Außenbereich

  • In den Bergen gelegen
  • Liegen am Pool

Full-Service-Wellnesscenter

  • 3 AnwendungsrĂ€ume
  • Aromatherapie
  • BehandlungsrĂ€ume fĂŒr Paare
  • Dampfbad
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Hydrotherapie
  • Körperpeelings
  • Massagen im Zimmer
  • Reflexzonenmassage
  • Sauna
  • Schwangerschaftsmassagen
  • Sportmassagen
  • TĂŒrkisches Bad
  • Whirlpool

Barrierearmut

  • Wenn du SonderwĂŒnsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der BuchungsbestĂ€tigung.
  • Fahrstuhl
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Haltegriff neben der Toilette
  • Notrufleine im Badezimmer

Weiteres

  • 2 GebĂ€ude
  • 2014 gebaut
  • 5 Stockwerke
  • Kamin in der Lobby
  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • BettwĂ€sche wird bereitgestellt
  • VerdunkelungsvorhĂ€nge

Badezimmer

  • BademĂ€ntel
  • Badewanne oder Dusche
  • Haartrockner
  • HandtĂŒcher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Regendusche

Unterhaltung

  • Fernseher mit Kabelsendern

Speisen und GetrÀnke

  • Minibar
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Klimaanlage
  • Kostenlose OrtsgesprĂ€che
  • Safe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Separate Sitzecke
  • Telefon
  • Zugang ĂŒber Außenflure

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 14:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
FrĂŒher Check-in je nach VerfĂŒgbarkeit
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
SpĂ€ter Check-in je nach VerfĂŒgbarkeit
Mindestalter fĂŒr den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
SpĂ€ter Check-out je nach VerfĂŒgbarkeit
GebĂŒhr fĂŒr spĂ€ten Check-out: 15 EUR

Hinweise zum Check-in

Diese Unterkunft bietet Transfers vom Bahnhof an (eventuell gegen GebĂŒhr). GĂ€ste, die eine Abholung vereinbaren möchten, werden gebeten, die Unterkunft 48 Stunden vor der Ankunft zu kontaktieren. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner BuchungsbestĂ€tigung.
Kontaktiere die Unterkunft bitte im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Bitte kontaktiere die Unterkunft vor der Anreise, um den Check-in zu arrangieren.
Bitte setze dich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn du eine Anreise nach 00:00 Uhr planst.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Babybetten stehen nicht zur VerfĂŒgung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

GebĂŒhren

GĂ€ste werden gebeten, die folgenden GebĂŒhren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • GebĂŒhr fĂŒr das Galadinner am Silvesterabend (31. Dezember): 90 EUR
  • Kinderpreis fĂŒr das Galadinner am Silvesterabend (31. Dezember): 50 EUR (ab 2 bis 11 Jahre)
  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe von 1.02 EUR pro Person/pro Nacht.

Wir haben alle GebĂŒhren aufgefĂŒhrt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgefĂŒhrten GebĂŒhren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • GebĂŒhr fĂŒr spĂ€ten Check-out: 15 EUR (je nach VerfĂŒgbarkeit)

Diese Liste ist möglicherweise unvollstĂ€ndig. GebĂŒhren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter UmstĂ€nden keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschÀftlichen oder beruflichen Zwecken.
FĂŒr zusĂ€tzliche Personen fallen möglicherweise GebĂŒhren an, die abhĂ€ngig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar fĂŒr unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach VerfĂŒgbarkeit beim Check-in wird versucht, SonderwĂŒnschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusĂ€tzliche GebĂŒhren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Bargeldlose Transaktionen sind verfĂŒgbar
Diese Unterkunft verfĂŒgt ĂŒber Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht fĂŒr Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur VerfĂŒgung gestellt wird.
Apartment Tourist Complex & SPA Astera Bansko bietet Transfers vom Bahnhof (es können GebĂŒhren anfallen). Bitte teile der Unterkunft 48 Stunden vor der Ankunft unter der Nummer auf der BuchungsbestĂ€tigung deine Ankunftsdetails mit. Um den Check-in zu vereinbaren, sollten sich GĂ€ste vor der Anreise an die Unterkunft wenden. Die Kontaktinformationen sind in der BuchungsbestĂ€tigung zu finden. Wenn du nach 00:00 Uhr anreist, setz dich bitte im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung. Die Kontaktdaten findest du in der BuchungsbestĂ€tigung. Bitte kontaktiere die Unterkunft im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. BegrĂŒĂŸt wirst du bei deiner Ankunft von den Mitarbeitern der Rezeption.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. GemĂ€ĂŸ den EU-Verordnungen ĂŒber Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices fĂŒr UnterkĂŒnfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwÀhnen sollten

  • Der Pool ist von 10:00 Uhr bis 20:00 Uhr geöffnet.
  • FĂŒr Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Hotel in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner BuchungsbestĂ€tigung.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Astera Bansko
Astera Bansko Hotel
Astera Hotel Bansko
Bansko Astera
Bansko Astera Hotel
Bansko Hotel Astera
Hotel Astera
Hotel Astera Bansko
Apartment Tourist Complex Astera Bansko Hotel
Apartment Tourist Complex Astera Hotel
Apartment Tourist Complex Astera Bansko
Apartment Tourist Complex Astera
Astera Bansko Hotel Spa
Apartment Tourist Complex SPA Astera Bansko
Tourist Complex Astera
Apartment Tourist Complex SPA Astera Bansko
Apartment Tourist Complex & SPA Astera Bansko Hotel
Apartment Tourist Complex & SPA Astera Bansko Bansko
Apartment Tourist Complex & SPA Astera Bansko Hotel Bansko

Bewertungen von Apartment Tourist Complex & SPA Astera Bansko

Bewertungen

8,2

Sehr gut

25 von insgesamt 64 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
22 von insgesamt 64 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
13 von insgesamt 64 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
2 von insgesamt 64 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
2 von insgesamt 64 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 2 - UngenĂŒgend

8,2/10

Sauberkeit

8,0/10

Personal & Service

9,0/10

Ausstattung

8,2/10

Zustand der Unterkunft

Bewertungen

8/10 – Gut

Bernhard

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2018

10/10 – Hervorragend

Evangelos

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Î ÎżÎ»Ï ÎșαλΟ σχέση τÎčÎŒÎźÏ‚

Η ÎșÏ…ÏÎŻÎ± ΈλΔΜα στη ρΔσΔψÎčόΜ ΌΔ ÎŹÏ€Ï„Î±Îčστα ΔλληΜÎčÎșÎŹ Î­Ï„ÎżÎčΌη Μα λύσΔÎč ÎșΏΞΔ πρόÎČληΌα ÎșαÎč Μα ÎČÎżÎ·ÎžÎźÏƒÎ”Îč Ï„ÎżÏ…Ï‚ Ï€Î”Î»ÎŹÏ„Î”Ï‚ . ΀ο ÎŸÎ”ÎœÎżÎŽÎżÏ‡Î”ÎŻÎż Ï„Îż ÎŸÎ”ÎœÎżÎŽÎżÏ‡Î”ÎŻÎż Î”ÎŻÎœÎ±Îč Ï€ÎżÎ»Ï Îșαλό, ÎșαΞαρό ,ÎșαÎč Ï„Îż ÎČαρύ Ï€Ï…ÏÎżÎČολÎčÎșό Ï„ÎżÏ… Î”ÎŻÎœÎ±Îč Îż Ï‡ÎżÏÏŒÏ‚ Ï„ÎżÏ… spa ΌΔ τÎčς Ï€ÎżÎ»Î»Î­Ï‚ πÎčÏƒÎŻÎœÎ±Ï‚.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2019

10/10 – Hervorragend

Evangelos

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

great place

good stay !
Aufenthalt von 2 NĂ€chten im Juli 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Facilities are fantastic and also the location. Beautiful hotel
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

ΕΟαÎčρΔτÎčÎșÎź ÎŽÎčÎ±ÎŒÎżÎœÎź.

ΠρόÎșΔÎčταÎč ÎłÎčα έΜα Ï€ÎżÎ»Ï ÏŒÎŒÎżÏÏ†Îż ÎŸÎ”ÎœÎżÎŽÎżÏ‡Î”ÎŻÎż, ΌΔ ΔΟυπηρΔτÎčÎșό Ï€ÏÎżÏƒÏ‰Ï€ÎčÎșό. ΀ο ÎŽÏ‰ÎŒÎŹÏ„ÎčÎż ÎźÏ„Î±Îœ ÎŹÎœÎ”Ï„Îż ÎșαÎč ÎșαΞαρό. ΕΟαÎčρΔτÎčÎșός Îż Ï‡ÏŽÏÎżÏ‚ Ï„ÎżÏ… SPA CENTER ÎșαÎč ÎżÎč ÎžÎ”ÏÎ±Ï€Î”ÎŻÎ”Ï‚ ÎŒÎ±ÏƒÎŹÎ¶. ΀ο πρωÎčΜό ÎźÏ„Î±Îœ Ï€ÎżÎ»Ï Îșαλό.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2019

8/10 – Gut

Teodor

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2019

10/10 – Hervorragend

Yaffa

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 4 NĂ€chten im MĂ€rz 2019

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
VerbesserungswĂŒrdig: Personal & Service
The hotel is generally fine. Position less. The terrible thing I encountered was the reception manager's service, which at our request of another key to the door, he shouted at us that we had to pay for it. he said that we had already received two keys, when we received only one. It was embarrassing, unpleasant and unworthy.
Aufenthalt von 4 NĂ€chten im Februar 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 6 NĂ€chten im Januar 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nice location , very good spa complex. Nice breakfast and dinner. 5 min a walk from gondola and turist center
Aufenthalt von 5 NĂ€chten im Januar 2019

8/10 – Gut

MARIA

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 NĂ€chten im Dezember 2018

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Positive: Good pool & spa facilities. Friendly staff. Negative: the room was noisy. The food at breakfast & dinner was awful.
Aufenthalt von 4 NĂ€chten im Dezember 2018

10/10 – Hervorragend

David

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
La estancia fue perfecta. Muy cĂłmodo y lĂ­mpio.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2018

8/10 – Gut

Kim

Gut: Personal & Service und Komfort des Zimmers

Good hotel, great location

The reception team are very helpful and always greeted you as you come out of the lift's. Our room was great on the 5th floor with 2 balconies. The cleaning was not great by the maids but all in all a fab room and good hotel.
Aufenthalt von 9 NĂ€chten im August 2018

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

VerbesserungswĂŒrdig: Personal & Service und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2018

10/10 – Hervorragend

Paul, Edinburgh

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Nice comfortable hotel

Great location, staff and amenities. Will deffo be returning in the future. The only thing I wasn't too keen on was the buffet style breakfast and dinner. There are many places to eat close by at good prices though.
Aufenthalt von 5 NĂ€chten im MĂ€rz 2018

10/10 – Hervorragend

CHRYSI

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
The rooms were space the spa center was great near the ski center

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 NĂ€chten im November 2017

8/10 – Gut

Teodor

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Great aquapark

The aquapark is big, the pools are warm enough, but a few buttons for waterfalls are not working, still great. The staff was very kind. They offered an apartment for us, but we prefer two rooms, because the apartments are in the next building and it is not so convenient to go to the pools from there. We need to change one of our rooms for the second night, not a big deal, but still little unpleasant. Overall, very nice stay.
Aufenthalt von 2 NĂ€chten im November 2017

10/10 – Hervorragend

MONIKA, Kent, UK

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Wonderful hotel

Me and my mum really loved this hotel, the staff and its facilities. As it was a low season, we seem to have the whole place to ourselves. The heated swimming pool outside made of rock where we stayed for hours, the spa with its saunas and the big two bedroom apartment we shared with my friend. Everything was very clean and luxurious. The staff was very friendly and welcoming. We had a late night flight so they allowed us to check out later than usual. We were on our vegan challenge but still found plenty of good food from the buffet as well as the menu. Overall had a very positive experience and even a tan. Already planning a new trip there. We rented a car and it was about two hours drive from Sofia but the journey was enjoyable due to great landscape. We also did a day trip to Greece that is an hour away.
Aufenthalt von 3 NĂ€chten im September 2017

8/10 – Gut

lior

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 NĂ€chten im August 2017

6/10 – Okay

Dimitar

Aufenthalt von 3 NĂ€chten im Juli 2017

8/10 – Gut

Olga G.

VerbesserungswĂŒrdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers