13. Mai 2024 von Stephanie

Buenas tardes Jacqueline , lamentamos no haber cumplido con sus expectativas. Pero usted en la fecha de salida de hoy se ha ido del hotel sin pagar unos extras pendiente del bar-restaurante. Contactamos con usted respecto al pago y nos dijo que volvería a pagar la cuenta y no ha vuelto. Le pedimos que nos facilite una tarjeta bancaria válida para poder realizar el cobro. Atentamente.

6. Nov. 2023 von Rafa

Thank you very much for your evaluation.

29. Okt. 2019 von Meritxell García

Hyvä asiakas, Kiitos kommentteistasi. Olemme iloisia siitä, että nautit vierailustasi hotellissa. Asiakkaidemme tyytyväisyys on suurin sitoutumisemme, ja tästä syystä panen merkille ehdotuksesi työskennellä näiden yksityiskohtien suhteen, joita on muutettava. Toivomme, että päätät käydä tulevaisuudessa uudelleen meillä. Vastaanottaa sydämellinen tervehdys,

18. Aug. 2019 von Meritxell García

Je tiens d'abord à m'excuser de ne pas être en mesure de répondre à vos attentes lors de votre séjour à l'hôtel Catalonia Park Guell. La satisfaction de nos clients est l'engagement maximum et pour cette raison nous prenons note de vos suggestions pour travailler sur les détails qui ont besoin d'être changé. Encore une fois, s'il vous plaît accepter nos sincères excuses et j'espère que vous décidez de nous rendre visite encore à l'avenir de nous donner l'occasion de répondre à vos attentes. Cordialement,