2/10 – Ungenügend
Ron
Mit einer Gruppe gereist
6. Mai 2025
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Vorsicht! Ekelhafte Zustände und falsche Versprech
Ich habe noch nie so eine enttäuschende Unterkunft erlebt!
Bereits beim Einchecken begann das Chaos: Kein Personal vor Ort, kein Schlüssel, nur komplizierte Anweisungen per Telefon. Dazu kamen nicht vorher genannte Zusatzgebühren, die völlig intransparent und ärgerlich waren – ein absolutes No-Go!
Das Zimmer war winzig, viel kleiner als auf den Bildern der Website. Das Bett war instabil, wackelte bei jeder Bewegung und machte keinen sicheren Eindruck. Der absolute Tiefpunkt: Urinflecken auf der Bettdecke – ekelhaft und völlig inakzeptabel!
Das Badezimmer war extrem eng, die Dusche war verschmutzt, nicht gereinigt, und es gab nur begrenzt Warmwasser – nach kurzer Zeit wurde das Duschen zur Geduldsprobe. Zusätzlich war das bereitgestellte Toilettenpapier stark begrenzt, sodass man nach kurzer Zeit selbst welches besorgen musste – für ein Hotel einfach peinlich.
Das WLAN funktionierte zu Beginn überhaupt nicht, erst später war eine halbwegs stabile Verbindung möglich. Im Zimmer roch es stark nach Marihuana, was den Aufenthalt zusätzlich unangenehm machte. Der Ausblick aus dem Fenster bestand aus Zigarettenstummeln und Müll – absolut abstoßend.
Auch die Ausstattung war enttäuschend: nur eine einzige Steckdose im gesamten Zimmer – für zwei Gäste völlig unpraktisch. Und das Beste (bzw. Schlimmste) zum Schluss: Das Zimmer hatte nichts mit den Fotos auf der Website zu tun – alt, lieblos, heruntergekommen und alles andere als das, was versprochen wurde.
Ron
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2025