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Hotel Sercotel Ciutat de Montcada

4.0-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Hotel Sercotel Ciutat de Montcada

Außenpool, Liegestühle
Fassade der Unterkunft
Junior-Suite | Minibar, Zimmersafe, schallisolierte Zimmer, kostenloses WLAN
Junior-Suite | Minibar, Zimmersafe, schallisolierte Zimmer, kostenloses WLAN
Flur

Bewertungen

8,0 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Frühstück verfügbar
  • Bar
  • Pool
  • Parkplätze verfügbar
  • Haustiere erlaubt
  • Fitnessbereich

Lerne die Gegend kennen

Map
Verdi, 12, Montcada I Reixac, 08110
  • La Maquinista
    ‪10 Autominuten‬
  • Sagrada Familia
    ‪15 Autominuten‬
  • Park Güell
    ‪19 Autominuten‬
  • Barcelona (BCN)
    ‪30 Autominuten‬

Zimmeroptionen

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Minibar, Zimmersafe, schallisolierte Zimmer, kostenloses WLAN

Classic-Zweibettzimmer

  • 25 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Classic-Zweibettzimmer (con Cama Extra) anzeigen

Minibar, Zimmersafe, schallisolierte Zimmer, kostenloses WLAN

Classic-Zweibettzimmer (con Cama Extra)

  • 25 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 3 Einzelbetten

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Minibar, Zimmersafe, schallisolierte Zimmer, kostenloses WLAN

Superior-Doppelzimmer

  • 25 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Doppelbett

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Minibar, Zimmersafe, schallisolierte Zimmer, kostenloses WLAN

Superior-Doppelzimmer

  • 25 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Doppelbett und 1 Einzelbett

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Junior-Suite | Minibar, Zimmersafe, schallisolierte Zimmer, kostenloses WLAN

Junior-Suite

  • 50 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Doppelbett

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Außenpool

Hotel SB Win 4 Sup

  • Pool
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Klimaanlage
4.6 von 5, Wunderbar, (139)
Der Preis beträgt 123 €
für 1 Zimmer
inkl. Steuern & Gebühren
26. Mai–27. Mai
Hotel SB Win 4 Sup

Mehr zu dieser Unterkunft

Hotel Sercotel Ciutat de Montcada

Hotel in Montcada i Reixac mit folgendem Angebot: Fitnessmöglichkeiten und Dachterrasse
Außenpool, ein Restaurant und Fitnessmöglichkeiten – damit wartet dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt) auf. Den WLAN-Internetzugang in den öffentlichen Bereichen kannst du kostenlos nutzen. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: Bar/Lounge, Dachterrasse und Coffeeshop/Café.
Hotel Sercotel Ciutat de Montcada besitzt 105 Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars und Zimmersafes. Satellitenempfang ist verfügbar.

Zur Badausstattung gehören Badewannen oder Duschen und Haartrockner. Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Dieses Hotel verfügt über folgendes Angebot: Außenpool und Fitnessmöglichkeiten.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die Hotel Sercotel Ciutat de Montcada zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts befindest du dich in der Nähe von: La Maquinista. Zu den Besonderheiten gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen sowie ein Außenpool und ein Restaurant. Diese Unterkunft bietet folgende haustierfreundliche Annehmlichkeit an: Futter- und Wassernäpfe.
  • Kostenloses WLAN
  • Optionen für einen Happen Essen oder einen kühlen Drink umfassen Coffeeshop/Café, ein Restaurant und eine Bar/Lounge
  • Ein Frühstücksbuffet wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Parkplätze ohne Service gegen Gebühr verfügbar
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Außenpool
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich und Fahrradverleih
  • 14 Minuten mit dem Auto von Parc del Fòrum und 14 Minuten von Barcelona International Convention Centre entfernt
  • Haustiere sind gegen einen Aufpreis willkommen
  • Haustierfreundliche Annehmlichkeiten sind verfügbar, darunter Futter- und Wassernäpfe
Hotel Sercotel Ciutat de Montcada bietet seinen Gästen einen Außenpool und Fitnessmöglichkeiten. Es gibt ein Restaurant auf dem Gelände und außerdem einen Coffeeshop/ein Café. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos.

Zu den Business-Leistungen gehören ein Businesscenter und ein Tagungsraum. Hotel Sercotel Ciutat de Montcada bietet außerdem eine Dachterrasse, eine Bibliothek und mehrsprachiges Personal. Je nach Verfügbarkeit gibt es gegen Gebühr eine begrenzte Anzahl Parkplätze.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Montcada i Reixac mit einer Sternebewertung von 4.

Gegen Gebühr können Gäste unter der Woche von 07:00 Uhr bis 10:30 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.
Montcada – ein Restaurant mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot.
Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.

Sprachen

Englisch, Französisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Ladestation für Elektrofahrzeuge auf dem Unterkunftsgelände
  • Für die Parkplätze auf dem Unterkunftsgelände gilt eine maximale Fahrzeughöhe
  • Parkplätze vor Ort (11 EUR pro Nacht)
  • Begrenzte Parkplätze vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist zu folgendem Aufpreis von 07:00 Uhr bis 10:30 Uhr unter der Woche und von 07:30 Uhr bis 11:00 Uhr an Wochenenden verfügbar: 15 EUR für Erwachsene und 9 EUR für Kinder
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen

Restaurants vor Ort

  • Montcada

Aktivitäten

  • Außenpool
  • Bibliothek
  • Fahrradverleih
  • Fitnesscenter

Familienfreundlich

  • Außenpool
  • Schallisolierte Zimmer
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Mehrsprachiges Personal
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter
  • Konferenzraum
  • Tagungsraum

Außenbereich

  • Dachterrasse
  • Garten
  • Liegen am Pool

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
  • Fahrstuhl
  • Handläufe an den Treppen
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant

Weiteres

  • 2008 gebaut
  • 4 Stockwerke
  • Bankettsaal
  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt

Badezimmer

  • Badewanne oder Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt

Unterhaltung

  • Fernseher mit Satellitensendern

Speisen und Getränke

  • Minibar
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Safe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 16:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Express-Check-in verfügbar
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere: 30 EUR pro Haustier, pro Nacht
  • Futter- und Wassernäpfe sind verfügbar
    • Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Ein Kind unter 17 Jahren übernachtet umsonst, wenn es vorhandene Bettwaren nutzt.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe: 2.64 EUR pro Person/pro Nacht für bis zu 7 Übernachtungen. Kinder unter 17 Jahren sind von der Abgabe befreit.

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 15 EUR für Erwachsene und ca. 9 EUR für Kinder
  • Parken ohne Parkservice: 11 EUR pro Nacht
  • Gebühr für Haustiere: 30 EUR pro Haustier, pro Nacht
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Bei Gruppenreservierungen (mehr als 8 Zimmer in der gleichen Unterkunft und im gleichen Zeitraum) können die Stornierungsbedingungen und erhobenen Gebühren abweichen
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Registrierungsnummer der Unterkunft: HB-004510

Was wir noch erwähnen sollten

  • Bargeldtransaktionen dürfen 1000 EUR aufgrund von geltenden Bestimmungen nicht überschreiten. Wende dich für weitere Details bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Der saisonal geöffnete Pool empfängt Gäste ab Mai und schließt im September.
  • Ein Kind im Alter bis zu 17 Jahren übernachtet kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Sercotel Ciutat Montcada
Sercotel Ciutat Montcada Hotel
Sercotel Ciutat Montcada Hotel Montcada I Reixac
Sercotel Ciutat Montcada Montcada I Reixac
Hotel Sercotel Ciutat Montcada Montcada I Reixac
Hotel Sercotel Ciutat Montcada
Sercotel Ciutat De Montcada
Hotel Sercotel Ciutat de Montcada Hotel
Hotel Sercotel Ciutat de Montcada Montcada I Reixac
Hotel Sercotel Ciutat de Montcada Hotel Montcada I Reixac

Bewertungen von Hotel Sercotel Ciutat de Montcada

Bewertungen

8,0

Sehr gut

244 von insgesamt 703 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
270 von insgesamt 703 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
110 von insgesamt 703 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
57 von insgesamt 703 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
22 von insgesamt 703 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

8,4/10

Sauberkeit

8,4/10

Personal & Service

7,6/10

Ausstattung

8,0/10

Zustand der Unterkunft

8,0/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Timo

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Zimmer sehr groß (3 Bettzimmer). Leider hat die Whirlwanne nicht funktioniert, trotz Vollbad. Sanitäreinrichtitung generell unsauber verarbeitet. Rezeption sehr nett.
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2024

8/10 – Gut

Ivon

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Katja

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024

6/10 – Okay

Alexander

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft

Preis-Leistung stimmt nicht

Es gibt sicherlich bessere Hotels für diesen Preis. Da wurde lange nicht mehr investiert, abgenutzter Zustand.
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024

8/10 – Gut

Jasmin

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Die Lage könnte besser sein. In der Umgebung gibt es nicht viel, wo man gescheit was essen kann. Zum Glück gibt es einen Lidl nur 5 min entfernt.
Aufenthalt von 6 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Fisnik

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Amazing
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Gonzalo

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2024

8/10 – Gut

Peter

Mit der Familie gereist
Im Hauptflur wurde 7 Tage der Müll ( ein bisschen Pspier, Verpackung und Ohrentaps nicht weggeräumt bzw. gefegt. Ansonsten war alles in Ordnung und am besten waren die Abgestellten immer höflich und hilfsbereit.
Aufenthalt von 9 Nächten im Oktober 2023

6/10 – Okay

Bianca

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft

Für einen kurzen Aufenthalt okay.

Könnte gepflegter sein (vor allem der Pool). Zimmer relativ klein.
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2022

6/10 – Okay

Teodora

Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2022

6/10 – Okay

Arno

Mit einer Gruppe gereist
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

War nicht so toll

Das Personal war sehr freundlich aber das Zimmer war zu teuer für den Zustand
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2022

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Preis Leistung einwandfrei Personal sehr aufmerksam gute Beratung. Ihr Bild vom Pool ist geschönt. Steht bitte duschen vor den Pool hat aber keine Dusche Keine Bademäntel oder Badetücher. Wasser wieder top.
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2019

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Die Lage des Hotel fand ich niicht gut. Es war nicht ersichtlich, dass es so weit vom Zentrum ist
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Ein schönes Hotel in guter Lage, nur 20 min mit S-Ban zum Plasa de Catalunia, mit freundlichem Personal und einem super Frühstück! Wir kommen gerne wieder. Das Preis- /Leistungsverhältnis ist wirklich sehr gut. Einzig und allein die Zimmer könnten etwas moderner sein.
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2019

8/10 – Gut

Biene, Frankreich

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Das Hotel war für unseren Zweck gut gelegen. Städtetour. Etwas ausserhalb des Stadtzentrums aber sehr nahe am Bahnhof. Personal sehr freundlich. Zimmer sauber. Die ersten beiden Tage war das Frühstücksbuffet nicht mehr richtig aufgefüllt, aber das lag am Kellner. Sehr ruhige Lage. In der Nähe ein Supermarkt und kleine Bistros, wo man am Abend noch was trinken konnte.
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2018

6/10 – Okay

Toni, Bous, Saarland

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers
Ein schönes Hotel innen, vom Bahnhof aus leider nicht leicht zu finden, da Schild (o. Reklame) am Dach (o. Wand) fehlt, obwohl nur 200m entfernt. Frühstück, Service, Mitarbeiter alles toll, bis auf... Selbst wenn man ein Doppelzimmer für 3 Personen einrichtet, müßte man für zumindest 2 Nachtkästchen oder 1 Schränkchen (mit Fächern für Kurz- wäsche oder Krimskrams) bereitzustellen in der Lage sein. Auch auf Meldung bei der Rezeption (2x) änderte sich (trotz Zusicherung, sich des Problems anzunehmen) nichts. Auch der defekte Safe war anscheinend nicht zu reparieren und stand nicht zur Verfügung.
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2018

6/10 – Okay

Elli, München

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers

Juwel außerhalb

Etwas außerhalb gelegen, aber gut an die Stadt angebunden zeigte sich das etwas in die Jahre gekommene Hotel wieder von seiner freundlichen und herzlichen Seite. Wir sind Wiederholungstäter und werden sicher wieder kommen.
Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2018

8/10 – Gut

Rick, Zell am See, Salzburg

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Hotel ist schön aber viel zu weit weg von Barca

Zimmer und service usw alles Hammer. Nur ist es von Barcelona Zentrum einfach viel zu weit weg.. wohl gibt es direkt auf 100m Entfernung ein Bahnhof, Gott sei dank! Aber trotzdem Kostet es alles Zuviel Reisezeit pro Tag.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
nettes Hotel mit sauberen Zimmern, liegt etwas versteckt dafür aber ruhig

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Feines Hotel am Stadtrand

Leider war das Früstück nicht so toll: die Rüheier waren nicht genießbar, es gab keine Tortilla, kein frisch gepressten O-Saft, keine Nutella und kein Wuark oder Joghurt. Und die Tische waren nur abgeräumt. Aber der Rest war fein!

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis

Positiv: Guter Preis, nettes Personal an der Rezeption, sauberes Zimmer, ruhige Lage, kostenlose Parkplätze (in den Straßen um das Hotel), ca. 20 min mit dem Auto bis zum Zentrum von Barcelona, 45min zu Montserrat, großer und guter Supermarkt und weitere Geschäfte mit Cafes in 2 min. Entfernung (zu Fuß) Negativ: Fenster lassen sich nicht öffnen (Klimaanlage muss ständig betrieben werden), Gardienen waren schon länger nicht gewaschen/geputzt, Zimmerservice legte keine Verbrauchsartikel nach, von denen es bei Anreise viele gab.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
waren leider nur 4 Tage waren leider nur 4 Tage waren leider nur 4 Tage waren leider nur 4 Tage

6/10 – Okay

Lissy

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Bringt viel Zeit und Geduld mit

Das Hotel ist echt ausgesprochen schön. Sehr abgelegen, dennoch hat es einen kleinen Supermarkt und Restaurants. Super ist auch das der Bahnhof in 5 min Zufuss zu erreichen ist. Der absolute Haken ist, das nirgendwo nachvollziehbar ist, ob dieser Zug auch kommt und diese Linie fährt einmal diesen Bahnhof Manresa Ripollet an und eine fährt komplett 40 min weiter ohne das man aus diesen Zug kommt bis zur Endstation. Also kann man nur Glück haben und viel Zeit. Wir hatten leider nur 1 1/2 Tage und da waren 3 Std Zug Beschäftigung doch sehr ärgerlich.

8/10 – Gut

Ari, Zürich, Schweiz

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers

Nettes Hotel

Das Hotel ist ca. 8 Stationen vom Centrum Cataluniya entfernt. Ban ca. 2 Gehminuten entfernt. Grosser Einkaufszentrum ca. 4 Gehminuten entfernt. Sehr hilfreiches Personal (Y)