Hotel Kaya Belek - All Inclusive

5.0-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Hotel Kaya Belek - All Inclusive

Ein großes Hotel mit einem zentral gelegenen Schwimmbad, umgeben von Liegestühlen und Sonnenschirmen.
Influencer-Video, eingereicht von Luxury Richland
Ein gepflegter Rasen mit Picknicktischen und Sonnenschirmen, mit Blick auf einen Strand und einen klaren Ozean.
Ein Strand mit Liegestühlen und Sonnenschirmen, einige davon mit Tischen und Stühlen.
Ein Buffet mit verschiedenen Speisen und Dekorationen.

Bewertungen

8,0 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Am Privatstrand
  • Pool
  • Frühstück inbegriffen
  • All-inclusive
  • Wellness
  • Parkplatz inbegriffen

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
Kadriye Beldesi Uckum Tepesi Serik, Serik, Antalya, 7500
  • Place, Kadriye Strand
    ‪5 Gehminuten‬
  • Place, Kaya Eagles Golf Club
    ‪5 Gehminuten‬
  • Place, The Land of Legends
    ‪2 Autominuten‬
  • Airport, Antalya (AYT)
    ‪34 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Suite

  • Blick aufs Meer
  • 50 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 Doppelbett und 2 Einzelbetten
  • Kostenloses WLAN

Standardzimmer, Meerblick

8,6 von 10
Hervorragend
(4 Bewertungen)
  • Blick aufs Meer
  • 30 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 Doppelbett, 1 Einzelbett und 1 Einzel-Schlafsofa
  • Kostenloses WLAN

Standard Room, Land View

7,0 von 10
Gut
(8 Bewertungen)
  • Blick auf die Stadt
  • 30 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 Doppelbett, 1 Einzelbett und 1 Einzel-Schlafsofa
  • Kostenloses WLAN

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Mehr zu dieser Unterkunft

Hotel Kaya Belek - All Inclusive

Diese Unterkunft verfügt über 4 Restaurants, die für das kulinarische Wohlergehen sorgen. Auch bietet dir Hotel Kaya Belek - All Inclusive vielfältige Möglichkeiten für einen unvergesslichen Urlaub. Spiel eine Runde Golf auf dem Golfplatz oder genieße einzigartige Anwendungen voller Pflege, Ruhe und Genuss im Wellnessbereich. Ein Sandstrand lädt zum Entspannen und Sonnenbaden ein.
Hotel Kaya Belek - All Inclusive besitzt 518 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibar und Zimmersafes. Die Zimmer verfügen über Balkone. LCD-Fernseher mit Premium-Satellitenempfang stehen in den Zimmern zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Duschwannen, Bademäntel, Hausschuhe und kostenlose Toilettenartikel.

Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und Haartrockner. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Du kannst ein paar Runden Golf auf dem 18-Loch-Golfplatz spielen und den Wasserpark mit Wasserrutschen genießen. Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: Innenpool und Kinderbecken. Zum Freizeitangebot gehören außerdem ein Privatstrand, Tennisplätze im Freien, Tennishallen und Fitnesscenter.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Diese Unterkunft verfügt über einen Wellnessbereich, Kaya Spa Center. Entspannung und Erholung sind dir hier sicher! Zu den angebotenen Leistungen gehören: Gesichtsbehandlungen und Körperbehandlungen. Der Wellnessbereich verfügt über eine Sauna, einen Whirlpool, ein Dampfbad und ein Türkisches Bad/einen Hamam. Dieses Spa ist täglich geöffnet.
Hotel Kaya Belek - All Inclusive bietet neben einer guten Anbindung zum Kongresszentrum den Vorteil, dass du während deines Aufenthalts nur einen kurzen Spaziergang von Kaya Eagles Golf Club entfernt bist. Dich erwarten Besonderheiten wie: inbegriffenes Frühstück, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos).
  • Täglich wird ein kostenloses Frühstücksbuffet serviert
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Zu deinen Optionen für Essen und Trinken zählen 4 Restaurants, eine Poolbar und eine Bar/Lounge
  • Um dich zu erfrischen und Spaß zu haben, findest du vor Ort einen kostenlosen Wasserpark mit Wasserrutsche, ebenso wie einen Innenpool, um ein paar Runden zu schwimmen
  • Gönn dir im Wellnessbereich Kaya Spa Center Gesichtsbehandlungen, Körperanwendungen oder Massagen
  • Zu den Leistungen gehören: Babysitting, ein Kinderclub und Trockenreinigung/Wäscherei
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Privatstrand, Golfplatz und 10 Tennisplätze im Freien
  • Kaya Eagles Golf Club und Kadriye Strand sind nach einem 10-minütigen Spaziergang zu erreichen
  • Flughafentransfer gegen Gebühr verfügbar
Hotel Kaya Belek - All Inclusive bietet All-inclusive-Leistungen an. In den Zimmerpreisen sind Mahlzeiten und Getränke in den Restaurants und Bars vor Ort enthalten. Andere Leistungen, wie zum Beispiel Steuern, Trinkgelder und Zugang zu Freizeitaktivitäten und Unterhaltung, sind möglicherweise inbegriffen. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen.

Sandstrand lädt zum Entspannen und Sonnenbaden ein. Am Strand stehen dir Sonnenschirme sowie Liegestühle zur Verfügung. Hotel Kaya Belek - All Inclusive bietet dir vielfältige Möglichkeiten für einen unvergesslichen Sommerurlaub. Für den uneingeschränkten Golfgenuss steht ein Golfplatz zur Verfügung und für Ruhe und Entspannung sorgt ein Wellnesscenter.

Täglich wird ein inbegriffenes Frühstück serviert. Es gibt 4 Restaurants auf dem Gelände und außerdem eine Snackbar. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen eine Poolbar und eine Bar/Lounge zählen. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos. Diese Unterkunft mit All-inclusive-Leistungen bietet außerdem Folgendes: Wasserpark (kostenlos), Kinderclub (kostenlos) und Kinderbecken. In einer Partnerunterkunft steht dir ein Fitnesscenter zur Verfügung. Parkplätze ohne Service sind kostenlos.

Diese Unterkunft in Serik mit einer Sternebewertung von 5 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Gäste erhalten täglich von 08:00 Uhr bis 10:00 Uhr ein kostenloses Frühstücksbuffet.
Lokalität vor Ort – ein Buffet-Restaurant mit Frühstück, Brunch, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen.
BBQ – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders Gegrilltes solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Reservierungen sind erforderlich.
Far East – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders chinesische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Reservierungen sind erforderlich.
4. Lokalität vor Ort – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders italienische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Reservierungen sind erforderlich.
Irish Pub – Pub mit leichten Mahlzeiten im Angebot.
Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Speisen und Getränke

Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und bestimmte Getränke inklusive
24-Stunden-Zimmerservice
Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)
Gourmet- oder À-la-carte-Speiseangebot beschränkt auf 1 Mahlzeit pro Aufenthalt

Wasseraktivitäten

Rudern/Kanufahren

Aktivitäten an Land

Fitnesseinrichtungen
Fußball
Tennis

Kurse/Unterricht

Aerobic
Aquafitness

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten
Live-Aufführungen vor Ort

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr auf Anfrage gegen Aufpreis
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstücksbuffet verfügbar: täglich von 08:00 Uhr bis 10:00 Uhr
  • 4 Restaurants
  • Eine Bar/Lounge
  • Eine Poolbar
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • BBQ
  • Far East
  • Irish Pub

Aktivitäten

  • 10 Tennisplätze im Freien
  • 18-Loch-Golfplatz
  • 2 Tennishallen
  • Basketball
  • Beachvolleyball
  • Billardtisch
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Kinderclub
  • Kostenloser Wasserpark
  • Motorisierte Wasserfahrzeuge
  • Nachtclub
  • Rudern/Kanufahren
  • Sauna
  • Shopping
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Sportkurse
  • Wasserrutsche
  • Wasserski

Familienfreundlich

  • Babysitting (gegen Aufpreis)
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Kinderclub
  • Kostenloser Zugang zum Wasserpark
  • Schallisolierte Zimmer
  • Snackbar
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Wäscherei
  • Wasserrutsche
  • Zimmer mit Kinderbett

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)
  • Konferenzzentrum (6.620 Quadratmeter Fläche)
  • Tagungsräume

Außenbereich

  • An einem Privatstrand gelegen
  • Garten
  • In den Bergen gelegen
  • In einem Provinzpark gelegen
  • Liegen am Pool
  • Liegestühle
  • Sonnenschirme am Pool
  • Sonnenschirme am Strand
  • Strandtücher
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • Dampfbad
  • Gesichtsbehandlung
  • Massage
  • Sauna
  • Türkisches Bad
  • Wellnesscenter täglich geöffnet
  • Whirlpool

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl (Breite der Tür: 90 cm)
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Rampe am Haupteingang
  • Rampe für den Zugang zum Pool vor Ort
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter (Höhe: 80 cm)
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeigneter Wellnessbereich
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant

Weiteres

  • Ausgewiesene Raucherbereiche
  • Bankettsaal

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Kostenloses Kinderbett
  • Tagesbett

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Duschwanne
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • LCD-Fernseher mit Premium-Satellitensendern

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser
  • Minibar
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Klimaanlage
  • Safe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 14:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Es wird ein Transferservice vom Flughafen angeboten (eventuell gegen Gebühr). Bitte teile der Unterkunft dazu vor der Anreise deine Ankunftszeit mit. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Hotel Kaya Belek - All Inclusive gestattet keine Haustiere oder Assistenztiere

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Gebühr für den Flughafentransfer: 55 EUR pro Fahrzeug (Einzelfahrkarte)

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Hotel Kaya Belek - All Inclusive bietet Transfers vom Flughafen (es können Gebühren anfallen). Bitte teile der Unterkunft vor der Anreise unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung deine Ankunftsdetails mit. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Registrierungsnummer der Unterkunft: 6510
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Für Massageanwendungen ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit der Unterkunft in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Haus- und Assistenztiere sind auf dem Gelände nicht erlaubt.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Hotel Riu Kaya All Inclusive
Hotel Riu Kaya Belek All Inclusive
Riu Kaya Belek All Inclusive
Riu Kaya Belek
Riu Kaya
Hotel Kaya Belek All Inclusive
Hotel Kaya All Inclusive
Kaya Belek
Kaya Belek All Inclusive
Kaya All Inclusive

Bewertungen von Hotel Kaya Belek - All Inclusive

Bewertungen

8,0

Sehr gut

63 von insgesamt 165 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
58 von insgesamt 165 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
26 von insgesamt 165 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
9 von insgesamt 165 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
9 von insgesamt 165 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

8,4/10

Sauberkeit

8,6/10

Personal & Service

7,6/10

Ausstattung

7,8/10

Zustand der Unterkunft

Bewertungen

Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Karen

Gut: Sauberkeit und Ausstattung
Very good location right in the beach. Very clean and large well appointed sea view room
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Bibi

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Great place

Very nice resort with great selections of food
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Harry

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
We had a great short stay at Kaya Belek hotel. The rooms are spacious, the food was great and the staff were very attentive. The hotel is in need of a refurbishment as it looks very tired but it didn’t spoil our time. My only slight disappointment was that the gym didn’t open until 8:30am.
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2025
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Alex

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Rooms are outdated and they don’t have AC on the hallways. Good food variety but don’t expect anything fancy. Staff was friendly.
Aufenthalt von 8 Nächten im Juni 2025
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Petter Hodt

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung
The quality was not what I would expect from a 5-star hotel. Air con was not working and the rooms were pretty worn down
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

RAMAZAN

Very good stafs
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

john

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

welcoming

the hotel was clean with very helpful staff . nice pools , very good dinning room and food. entertanment during the evening. there were things for children but I think the hotel is better suited to adults. the person looking after our room could not be recomended
Aufenthalt von 5 Nächten im Juni 2025
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Ibad ur

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung
They need to upgrade their rooms
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2025
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Nizar

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It is an excellent resort for large family with small children for the price and all inclusive meal deal and excellent location. Room AC was not cool enough but managed to adjust after 2 days. the buffet was exceptional
Aufenthalt von 5 Nächten im August 2022
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

yasar

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
i stayed here for 6 nights and it was my best holiday ever with all amenities, all you need to keep u you busy is at kaya belek i enjoyed the swim here All staff were lovely always come to offer you drinks and snacks, the main restaurant was outrageous with all kind of food from meat to dessert and sitting area was fabulous, food, staff,chef restaurant is 10/10 in the main restaurant my favourite staff was mehmet and from the lobby was huseyinuguten with roll skates both were very friendly. excellent overall would recommend my friends and family to enjoy here at kaya belek
Aufenthalt von 6 Nächten im April 2024
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Neil

Fantastic food, very attentive staff, beautiful surroundings but tired rooms. Laminate flooring in rooms lifting and chipped at edges. Rooms are in need of a full refurbishment.
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2024
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Magne Steiner

Gut: Komfort des Zimmers
Spa offers good massages, hammam and sauna. Indoor pool and quite good gym. Main impression: + good location, beach, tennis, garden and relatively good kitchen. What we did not like: Many of the Staff members are lacking proper education, training and language skills. One young man in reception behages in a quite rude manner and not as expected from a professional reception. - the room had several defects and lack of maintenance (damage main door, balcony door lock, lamp) Overfall impression. Good location and several Staff members (especially) with Krigisi og Kurdish original was friendly and professional ambassadors of the hotel. However, on many points Kaya Belek Hotel delivers weaker result than other 5 star hotels in Turkey. This can be improved!
Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2025
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Omar

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
The WIFI WAS VERY SLOW AND TURNING ON AND OFF
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Hadeel

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
The furniture is old. We aaked to change the room because the floor and the rooms smell like mold. But the staff were friendly and the service was ok ... The best part was the swimming pool and the activities "happy environment"
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2023
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Rohit

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Great resort. Room for improvement.

We had a wonderful time at Kaya Belek. The hotel was nice but there is room for improvement. I was shocked to see the use of plastic straws. I think they should replace them with more eco-friendly options. The air-conditioning should be improved in the whole resort. There are areas of the resort which don't feel too comfortable. Evening entertainment was amazing. the 9:15 shows at the theatre are wonderful. Themed dinner buffet can be introduced. Like a section of buffet could be reserved for themed section. Like, Mexican, Chinesse, Indian, etc.
Aufenthalt von 6 Nächten im August 2023
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Aylin

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
The food was of very good quality and a lot of different varieties. The room was big and perfect for our needs, even though the room was outdated it was clean and spacious. Special thanks to Cengiz at the poolbar who was one of the most hospitable person at the hotel. Having that said, the FO team could be a lot more welcoming and explaining of where to find the towels or where the restaurant is located etc. they gave us the room key and that was it after waiting for them to finish their conversation. As written in multiple reviews, the hotel is a bit outdated which is more than fine. However, the dumped some old sunbeds and trash in a corner at the pool which wasn’t pleasant to look at and could be easily solved. The kids was not invited by its facilities and should be renovated. The staff at the kids club were fantastic though and they did a lot of great activities. Overall, we had a good time but stayed in better hotels in the regions.
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2024
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

HALIL

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Awful hotel, deceptive photos. I’ve stayed in many hotels in Antalya from Kas all the way to towards Alanya. I’m also a business traveller that goes to a lot of standard hotels. This hotel is falling apart , extremely out dated and not a 5-star resort. The hotel is stuck in the 80s with a lot of things broken. Beds are wildly uncomfortable please read other reviews about this. AC doesn’t cool the room down. Crowded and unsanitary please see photos. Do not stay here this isn’t a decent hotel. I wish I could get my money back but I’m more upset about the ruined experience with my family. Such deceptive photos The service team was decent and the food is good. But that’s about it The hotel guest relations manager threatened me with having their lawyers take down the review so I wish her the best of luck!
Mold in bathroom
Rooms dusty and unkept
Old and deteriorating building
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2024
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Craig

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers

Poor communications

We booked this hotel as a better option than our previous after Ironman race, however when we wanted to add some nights we didn’t get a response from The hotel, I called and the reservations team stated it would be ok and some e will call me but this didn’t happen, upon arrival We were advised that they were fully booked so no extra nights were possible. They says they didn’t see the messages on the system but we did this through hotels.com messaging. It means we had to find another hotel for our additional two nights. Whilst at the hotel you notice that some areas are in need of updating and the room keys are a nightmare I had to go back to reception on every occasion to sort it out.
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2024
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Ecem

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Disappointing Stay — Not Worth the Price

It was a very bad experience. The doors are designed to open with electronic cards, but they often don’t work properly. The rooms and hallways smell terrible. The towels in the room were torn. The pools shown on the left side of the hotel’s promotional photos are actually part of Kaya Palazzo, not this hotel — yet they misleadingly present them as their own. We were entitled to an à la carte dinner, but when we tried to make a reservation, we were told it was fully booked for four consecutive days and were not accommodated. The sunbeds are old and made of plastic. The floor tiles and ceramics are broken and poorly maintained. The food quality is low — they sometimes serve meals left over from the previous day or even two days ago. The alcoholic drinks are of the lowest quality. There’s only one type of beer available: Efes. For kids activity many children were turned down, as the activities had very limited capacity. That created unnecessary stress for our kids and us. This hotel is absolutely not worth the price. Avoid it at all costs.
Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2025
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Robert James

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Kaya Belek Hotel -

We enjoyed our stay Kaya Belek hotel, the room was spacious, but beds were very basic with little comfort. Bathroom with rain shower was also a very nice touch, but daily toiletries were just dropped on counter and toilet paper rolls left out, never really straightened out. It shows lack of training or care by room cleaning staff. Food and drink throughout dining and bars in hotel were very good with nice service. Attentive service by all staff throughout the property. Kudos to the pool bar wait staff on roller blades, now that I have never seen in 35 years in the travel business and was impressed at their skill and level of customer service effort. The only disappointment was lack info provided at check in on the property, a map to where everything was ?, it took me a while to find the fitness room, no golf info provided when asked, they just pointed to where it was, no special rates given, no info given on spa (coupon?)other dining options, etc. Everything a resort wants to upgrade its guests on, nothing was mentioned…too bad, we spent our golf money and shopped off property. No ATM for a 400 room property, disappointing. No shuttle service to near by sites like land of legends, golf courses. Many of questions above were asked to front desk staff, some of them were in new training and did not speak a lot of English. Some staff were very helpful but had limited service efforts. A North American 4 ****, which is in need in this market/area. Solid choice.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2023
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Carolin

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Familienfreundliches Hotel, Servicepersonal ist sehr zuvorkommend und freundlich, sauberer Strand, immer freie Liegen an Pool und Strand gefunden, auch wenn viel mit Handtüchern reserviert war.
Aufenthalt von 8 Nächten im September 2025
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Ilhan

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das einzig wirklich Positive an meinem Aufenthalt im Hotel Kaya Belek war das Essen – abwechslungsreich, frisch und geschmacklich sehr gut. Leider hört der positive Eindruck dort auch schon auf. Die Zimmer sind stark in die Jahre gekommen, die Bäder wiesen deutliche Schimmelspuren auf und wirkten ungepflegt. Der Kühlschrank war verschmutzt und die Betten sehr unbequem. Die Magnetkarten für die Zimmertüren funktionierten ständig nicht, sodass ich mehrmals am Tag zur Rezeption laufen musste – sehr ärgerlich. Der Service im Restaurant war gemischt: Während einige Mitarbeiter freundlich waren, wirkten andere lustlos und teilweise unhöflich. Das Animationsteam hingegen war engagiert und hat mit seiner Freundlichkeit für gute Stimmung gesorgt. Ein weiteres Ärgernis waren die vom Hotel bestellten Taxis. Für eine kurze Strecke von etwa 6 km nach Belek und zurück wurden 25 € berechnet – trotz staatlicher Taxameterpflicht. Dass das Hotelmanagement hier keinen Einfluss nimmt, ist enttäuschend und wirkt wie stillschweigende Zustimmung zu dieser Praxis. Insgesamt war dieser Aufenthalt für mich kein erholsamer Urlaub. Abgesehen vom guten Essen konnte mich das Hotel leider in keinem anderen Bereich überzeugen. Für mich: Nie wieder.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Ilhan

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das einzig wirklich Positive an meinem Aufenthalt im Hotel Kaya Belek war das Essen – geschmacklich sehr gut. Leider hört der positive Eindruck dort auch schon auf. Die Zimmer sind stark in die Jahre gekommen, die Bäder wiesen deutliche Schimmelspuren auf und wirkten ungepflegt. Der Kühlschrank war verschmutzt und die Betten sehr unbequem. Die Magnetkarten für die Zimmertüren funktionierten ständig nicht, sodass ich mehrmals am Tag zur Rezeption laufen musste – sehr ärgerlich. Der Service im Restaurant war gemischt: Während einige Mitarbeiter freundlich waren, wirkten andere lustlos und teilweise unhöflich. Das Animationsteam hingegen war engagiert und hat mit seiner Freundlichkeit für gute Stimmung gesorgt. Ein weiteres Ärgernis waren die vom Hotel bestellten Taxis. Für eine kurze Strecke von etwa 6 km nach Belek und zurück wurden 25 € berechnet – trotz staatlicher Taxameterpflicht. Dass das Hotelmanagement hier keinen Einfluss nimmt, ist enttäuschend und wirkt wie stillschweigende Zustimmung zu dieser Praxis. Insgesamt war dieser Aufenthalt für mich kein erholsamer Urlaub. Abgesehen vom guten Essen konnte mich das Hotel leider in keinem anderen Bereich überzeugen. Für mich: Nie wieder.
Aufenthalt von 7 Nächten im August 2025
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Ishak

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Das Hotel ist ziemlich alt, wir mussten aufgrund von Feuchtigkeit an den wänden unser erstes Zimmer wechseln. Sowohl das erste als auch das zweite Zimmer waren nicht sehr sauber, der Boden war staubig, es waren Reste/Spielzeuge von den vorherigen Gästen auf dem Boden. Das Bett war äußerst unbequem. Die dusche hat nicht richtig funktioniert. Unser Balkon wurde nie gereinigt und aufgeräumt (wir waren 10 Tage dort). Außenanlage war auch nicht gut, die Liegen sind in einem schlechten Zustand. Es gibt nur eine station, wo man sich Handtücher holen konnte. Das einzigst positive ist das Essen und der Service/Personal in den Innenbereichen. Am strand hat es am service gemangelt.
Aufenthalt von 10 Nächten im Juli 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Anton

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr freundliches Personal der Küchen Chef ist sehr höflich und Kompitent wir würden sehr gerne im August wieder für zwei Wochen kommen. Mit freundlichen Grüßen Toni Volemann
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2025