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Best Western Plus Belize Biltmore Plaza

4.5-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Best Western Plus Belize Biltmore Plaza

Außenbereich
Serviert Frühstück, Mittagessen und Abendessen
Premium-Zimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher, Kühlschrank und Mikrowelle | Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz
Außenpool
Lobby

Bewertungen

8,4 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Wellness
  • Haustiere erlaubt
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
3 Miles Northern Highway, Belize City
  • Place, Travellers Liquors
    ‪16 Gehminuten‬
  • Place, The Belize Sign Monument
    ‪2 Autominuten‬
  • Place, Seashore Promenade
    ‪2 Autominuten‬
  • Airport, Belize City (TZA-Belize City Municipal)
    ‪6 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher, Kühlschrank anzeigen

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher, Kühlschrank | Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher, Kühlschrank

8,6 von 10
Hervorragend
(32 Bewertungen)
  • Blick auf den Garten
  • 29 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

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Junior-Suite, 1 King-Bett, Nichtraucher, Kühlschrank und Mikrowelle (Living Room) | Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Junior-Suite, 1 King-Bett, Nichtraucher, Kühlschrank und Mikrowelle (Living Room)

  • Blick auf die Stadt
  • 41 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Premium-Zimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher, Kühlschrank und Mikrowelle anzeigen

Premium-Zimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher, Kühlschrank und Mikrowelle | Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Premium-Zimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher, Kühlschrank und Mikrowelle

9,2 von 10
Wunderbar
(17 Bewertungen)
  • Blick auf den Garten
  • 29 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

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Deluxe-Zimmer, 2 Queen-Betten, Nichtraucher, Kühlschrank | Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Deluxe-Zimmer, 2 Queen-Betten, Nichtraucher, Kühlschrank

9,0 von 10
Wunderbar
(19 Bewertungen)
  • Blick auf den Garten
  • 29 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Queen-Betten

Alle Fotos für Junior-Suite, 1 King-Bett, Nichtraucher, Whirlpool (Living Room) anzeigen

Junior-Suite, 1 King-Bett, Nichtraucher, Whirlpool (Living Room) | Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Junior-Suite, 1 King-Bett, Nichtraucher, Whirlpool (Living Room)

9,4 von 10
Außergewöhnlich
(6 Bewertungen)
  • Blick auf die Stadt
  • 41 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Premium-Zimmer, 2 Queen-Betten, Nichtraucher, Kühlschrank und Mikrowelle anzeigen

Premium-Zimmer, 2 Queen-Betten, Nichtraucher, Kühlschrank und Mikrowelle | Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Premium-Zimmer, 2 Queen-Betten, Nichtraucher, Kühlschrank und Mikrowelle

8,2 von 10
Sehr gut
(12 Bewertungen)
  • Blick auf den Garten
  • 29 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Queen-Betten

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King’s Park
  • Pool
  • Wellness
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
4.9 von 5, Außergewöhnlich, 502 Bewertungen
Der Preis beträgt 139 €
inkl. Steuern & Gebühren
14. Mai–15. Mai
The Palms Belize

Mehr zu dieser Unterkunft

Best Western Plus Belize Biltmore Plaza

Wellnessbereich, Außenpool und ein Restaurant – all das bietet dieses Hotel. Zum Angebot gehören kostenlose Parkplätze ohne Service und kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: Fitnessmöglichkeiten, Bar/Lounge und Poolbar.
Best Western Plus Belize Biltmore Plaza verfügt über 75 klimatisierte Zimmer, die über Außenflure zugänglich sind und folgende Ausstattung bieten: Zimmersafes und kostenloses Mineralwasser. In den Zimmern stehen 32-Zoll-Flachbildfernseher mit Kabelempfang zur Verfügung. Es stehen dir Mikrowelle und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Duschwannen, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner.

Dieses Hotel in Belize City bietet dir einen kostenlosen Internetzugang (WLAN und LAN) an. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische, Schreibtischstühle und Telefone. Alle Zimmer verfügen außerdem über Bügeleisen/Bügelbretter und Deckenventilatoren. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Dieses Hotel verfügt über folgendes Angebot: Außenpool und Fitnessmöglichkeiten.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Der Wellnessbereich mit 1 Behandlungsraum bietet dir Entspannung und Erholung. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Tiefengewebe-Massagen, Warmsteinmassagen, klassische Massagen und Thai-Massagen. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich Aromatherapie. Dieses Spa ist täglich geöffnet.
Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die Best Western Plus Belize Biltmore Plaza zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts bist du nur einen kurzen Spaziergang entfernt von: Travellers Liquors. Zu den Besonderheiten gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos) sowie ein Full-Service-Wellnessbereich.
  • WLAN und Internetzugang kostenlos
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Genieße internationale Küche, wenn du bei The Victorian Room speist
  • Ein Frühstück zum Mitnehmen wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Außenpool
  • Verwöhn dich im Wellnessbereich mit Körperwickeln, Körperpeelings oder Massagen
  • Zu den Leistungen gehören: Babysitting, Trockenreinigung/Wäscherei und Concierge-Service
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich
  • Gäste haben über die sauberen Unterkünfte und das hilfsbereite Personal viel Gutes zu berichten
  • 14 Minutes zu Fuß von Travellers Liquors und eine Fahrt von 2 Minuten von Seashore Promenade entfernt
  • Flughafentransfer gegen Gebühr verfügbar
  • Katzen und Hunde sind gegen einen Aufpreis willkommen
Best Western Plus Belize Biltmore Plaza bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich, Außenpool und Fitnessmöglichkeiten. Auf dem Gelände gibt es nicht nur ein Restaurant und einen Coffeeshop/ein Café, sondern auch Snackbar. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen eine Poolbar und eine Bar/Lounge zählen. Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und sowohl WLAN als auch der Internetzugang per Kabel in den öffentlichen Bereichen sind kostenlos.

Ein Businesscenter und 6 Tagungsräume sind verfügbar. Dieses Hotel bietet eine Veranstaltungsfläche von 1179 Quadratmeter, die Konferenzfläche umfasst. Best Western Plus Belize Biltmore Plaza im luxuriösen Stil bietet außerdem eine Terrasse, mehrsprachiges Personal und einen Souvenirladen/Kiosk. Ein Flughafentransfer (rund um die Uhr) steht gegen Gebühr zur Verfügung. Kostenlose Parkplätze ohne Service sind verfügbar.

Dieses Hotel in Belize City mit einer Sternebewertung von 4,5 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 07:00 Uhr bis 10:30 Uhr ein Frühstück zum Mitnehmen genießen.
The Victorian Room – ein Restaurant mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen.
Jaguar Bar – Bar mit Frühstück, Brunch, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Zum Angebot gehört auch: Happy Hour. Täglich geöffnet
Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Kabel
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Internetzugang per Kabel

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr auf Anfrage gegen Aufpreis
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • Frühstück zum Mitnehmen ist täglich zu folgendem Aufpreis von 07:00 Uhr bis 10:30 Uhr verfügbar: 15 USD für Erwachsene und 10 USD für Kinder
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Eine Poolbar
  • Snackbar
  • Speisen für Paare/Privat speisen

Restaurants vor Ort

  • Jaguar Bar
  • The Victorian Room

Aktivitäten

  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Motorisierte Wasserfahrzeuge

Familienfreundlich

  • Babysitting (gegen Aufpreis)
  • Kinderbett (gegen Aufpreis)
  • Mikrowelle im Zimmer
  • Mini-Kühlschrank
  • Snackbar
  • Wäscherei
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 1.179 Quadratmeter großes Konferenzzentrum
  • 6 Tagungsräume
  • Businesscenter
  • Computerarbeitsplatz

Außenbereich

  • Garten
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • Anwendungsraum
  • Aromatherapie
  • Entgiftungswickel
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Klassische Massagen
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Thai-Massagen
  • Tiefengewebe-Massagen
  • Wellnesscenter täglich geöffnet

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • 2 Behindertenparkplätze
  • Barrierearmer Flughafentransfer
  • Fliesenboden im Zimmer
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Obere Etagen nur über Treppen zugänglich
  • Rampe am Haupteingang
  • Rampe für den Zugang zum Pool vor Ort
  • Rollstühle vor Ort verfügbar
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Vergrößerungsspiegel
  • Visuelle Alarme auf den Fluren

Weiteres

  • 1 Gebäude
  • 2 Stockwerke
  • Ausgewiesene Raucherbereiche (bei Verstoß ist mit Geldstrafen zu rechnen)
  • Ballsaal
  • Bankettsaal

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Kinderbett (gegen Aufpreis)
  • Verdunkelungsvorhänge
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Badezimmer

  • Duschwanne
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • 32-Zoll-Flachbildfernseher mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Champagnerservice
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Mikrowelle
  • Mini-Kühlschrank
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Deckenventilator
  • Klimaanlage
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Schreibtischstuhl
  • Telefon
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar
  • Zugang über Außenflure

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere: 30 USD pro Haustier, pro Tag
  • Nur Hunde und Katzen sind erlaubt
    • Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen für 15.0 USD pro Aufenthalt zur Verfügung.
  • Babybetten stehen für 15.0 USD pro Nacht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das Frühstück zum Mitnehmen: ca. 15 USD für Erwachsene und ca. 10 USD für Kinder
  • Gebühr für den Flughafentransfer: 30 USD pro Person (Einzelfahrkarte)
  • Gebühr für Haustiere: 30 USD pro Haustier, pro Tag
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
  • Nutzungsgebühr für das Kinderbett: 15.0 USD pro Nacht
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 15.0 USD pro Aufenthalt

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem, einem Erste-Hilfe-Kasten und Fenstergittern ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: We Care Clean (Best Western).
    • Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
    Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

    Was wir noch erwähnen sollten

    • Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Hotel in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
    • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    Best Western Belize Biltmore Plaza
    Best Western Biltmore
    Best Western Biltmore Plaza
    Best Western Biltmore Plaza Hotel
    Best Western Biltmore Plaza Hotel Belize
    Belize City Best Western
    BEST WESTERN Belize Biltmore Plaza Hotel Belize City
    Best Western Belize City
    Best Western Plus Belize Biltmore Plaza Hotel
    Best Western Plus Biltmore Plaza Hotel
    Best Western Plus Biltmore Plaza
    Best Western Belize Biltmore Plaza Hotel
    Plus Belize Biltmore Plaza
    Best Western Plus Belize Biltmore Plaza Hotel
    Best Western Plus Belize Biltmore Plaza Belize City
    Best Western Plus Belize Biltmore Plaza Hotel Belize City

    Bewertungen von Best Western Plus Belize Biltmore Plaza

    Bewertungen

    8,4

    Sehr gut

    552 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
    238 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
    105 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
    40 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
    67 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

    9,2/10

    Sauberkeit

    8,8/10

    Personal & Service

    8,6/10

    Ausstattung

    8,8/10

    Zustand der Unterkunft

    Bewertungen

    10/10 – Hervorragend

    Rolando

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
    Everything ok
    Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2026

    10/10 – Hervorragend

    Dustyn

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Amazing staff and Hotel! They were extremely accommodating, and made sure our stay went well. The hotel was spotless and room service was done every day, it was a wonderful stay overall. Will be going back next year for sure!
    Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2026

    10/10 – Hervorragend

    rita d.

    Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Very clean and inviting. The staff was friendly and made us feel welcomed! We stayed two nights and we enjoyed our stay. The breakfast buffet was okay but I’m not big on breakfast foods but others appeared to enjoy it. Not much to do in the area but we were able to get a driver and did a quick run downtown Belize and a visit to old Belize City. Overall, it was great!
    Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2026

    10/10 – Hervorragend

    Erich

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Clean, comfortable and impeccable service!
    Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026

    10/10 – Hervorragend

    elizabeth

    Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026

    10/10 – Hervorragend

    Cherron

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    The room is very clean and nice with more than adequate space. The grounds are gorgeous, maintained beautifully, including the pool. The staff is extremely friendly and welcoming. Everything is on site: restaurants, a bar, coffee shop, souvenir shop, snacks, a Gym and a Spa....you never have to leave the property for anything.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026

    6/10 – Okay

    anna

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit und Ausstattung
    Clean, small, plenty of parking, good breakfast. Great, friendly staff.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2026

    6/10 – Okay

    Amanda

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    The bar had karaoke until after 11pm at night and our room was literally right beside the bar with 2 young kids. Then, at 520am there was crashing and what sounded like furniture moving down the hall outside our room. The room was clean, the staff were wonderful, and the pool is nice.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026

    10/10 – Hervorragend

    Antina

    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    The customer service is outstanding and undeniably the best I have ever experienced in hotel resort stays. Kimberly in the kitchen, Natalie in sales, all the ladies at the front desk, the shuttle drivers, security, the ladies that handle the excursions, staff that help with luggage and the list goes on. They go over and beyond their job to provide the best customer service. Thank you! ❤️🙏
    Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2026

    10/10 – Hervorragend

    Demetrice

    Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2026

    6/10 – Okay

    teresa

    Gut: Sauberkeit
    Verbesserungswürdig: Personal & Service
    Decent hotel for Belize city, food hit or miss, but went to check in around 1 and they said it would be an additional charge to get the room now. Really if it is ready then let us check in instead of nickel and diming for some extra bucks. Not a good way to build any loyalty. Won't be staying there again unless I have no choice.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026

    2/10 – Ungenügend

    LaToya, Rivera Beach

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
    Dear Hotel Management Team, I am writing to formally report a very disappointing experience during my stay at your hotel. From shuttle pickup through checkout, the level of service fell well below expectations. At check-in, the front desk staff member was preoccupied and inattentive. When I attempted to locate my rewards account and explained that my sisters were ready to go to the room while I completed check-in, the staff member simply pointed to the keys on the desk. We were not provided basic welcome information—no room number, no directions, and no explanation of hotel amenities. Once in the room, my sister took a shower shortly after 4:00 p.m. and reported that the water was cold. I attempted to shower about an hour later and experienced the same issue. I contacted the front desk, and maintenance was sent to the room. Despite checking the water, the issue was treated as if nothing were wrong, even though we clearly stated the water was not even lukewarm. Maintenance had to be contacted again, and it took several hours before the hotel finally agreed to move us to another room. The replacement room was noticeably better—it had proper hot water, a larger television, a larger refrigerator, and included body wash and shampoo, which were missing from the original room. This inconsistency raises serious concerns about room standards and quality control. Additionally, when I called to request sugar and cream for the tea provided in the room, the kitchen staff stated they
    Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026

    10/10 – Hervorragend

    Devon

    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    The staff was very courteous, as usual
    Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026

    10/10 – Hervorragend

    CHELSEA

    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Clean room, staff are lovely! The restaurant was great
    Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026

    4/10 – Schlecht

    Morgan

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
    Gut: Sauberkeit und Ausstattung
    Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
    It was super expensive, pretty much overpriced. The flushing handle on the toilet was falling off, the TV was broken, and fuzzy, and we experienced some attitude from the staff. Breakfast menu as advertised in the room was wrong, and we almost missed our flight became the preordered food didn’t come out for 30 minutes after we had requested it for.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026

    10/10 – Hervorragend

    Leslie Jean

    Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    I truly enjoyed my stay. The staff went above and beyond each day to make us feel like family. We did not have to repeat our names or drink preferences. The facility is beautiful! Our room was clean and spacious. We will visit again soon!
    Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2026

    10/10 – Hervorragend

    John

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
    Staff was extremely friendly and helpful.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025

    10/10 – Hervorragend

    Tin Chu

    Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026

    10/10 – Hervorragend

    Lauren

    Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
    Amazing onsite restaurant
    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025

    6/10 – Okay

    Janice

    Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026

    10/10 – Hervorragend

    Peter

    Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026

    10/10 – Hervorragend

    Emilia

    Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2026

    10/10 – Hervorragend

    Chris

    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025

    8/10 – Gut

    Maurisha

    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Came for a solo trip for new years. I upgraded to the premium king: initially they had me in a deluxe room until I went to the desk let them know and it was fixed immediately. The bed is super comfortable, the room was clean besides behind the bed. (Crumbs and hair) were left. I only ate at the Jaguar bar, the jerk chicken is great but the ride is meh, the fettuccine pasta is tasty, the Philly cheese sandwich I sent back due to not being able to eat it bc it fell apart. The guest are friendly and the pool is nice and cool, I’d definitely stay again since it’s close to the airport but you do need a taxi to go closer to the bars which is in south Belize. I did walk to Seabreeze which is about 15min, and the store which is about 10min. Taxis range from $5-20 to go 5-15min down the road.
    Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2025

    10/10 – Hervorragend

    Jason

    Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026