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Holiday Inn BERN-WESTSIDE by IHG

4.0-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Holiday Inn BERN-WESTSIDE by IHG

Außenpool
Sehenswürdigkeit
Fassade der Unterkunft
Tägliches Frühstücksbuffet gegen Gebühr
Terrasse/Patio

Bewertungen

8,8 von 10.
Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Wellness
  • Haustiere erlaubt
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Klimaanlage
  • Frühstück verfügbar

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
Riedbachstrasse 96, Bern, BE, 3027
  • Place, Westside
    ‪1 Gehminute‬
  • Place, Bundeshaus
    ‪9 Autominuten‬
  • Place, Stadion Wankdorf
    ‪9 Autominuten‬
  • Airport, Bern (BRN-Belp)
    ‪23 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Standardzimmer, 1 Queen-Bett (High Floor) anzeigen

Allergikerbettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch

Standardzimmer, 1 Queen-Bett (High Floor)

9,0 von 10
Wunderbar
(2 Bewertungen)
  • 21 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 Queen-Bett
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Standardzimmer anzeigen

Allergikerbettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch

Standardzimmer

9,4 von 10
Außergewöhnlich
(8 Bewertungen)
  • 21 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Einzelbett
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Standardzimmer, 1 Queen-Bett anzeigen

Allergikerbettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch

Standardzimmer, 1 Queen-Bett

8,6 von 10
Hervorragend
(13 Bewertungen)
  • 21 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 Queen-Bett
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Premium-Zimmer, 1 King-Bett anzeigen

Allergikerbettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch

Premium-Zimmer, 1 King-Bett

9,6 von 10
Außergewöhnlich
(4 Bewertungen)
  • 25 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Standardzimmer, 2 Einzelbetten (High Floor) anzeigen

Allergikerbettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch

Standardzimmer, 2 Einzelbetten (High Floor)

  • 21 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 2 Einzelbetten
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Standardzimmer, 2 Einzelbetten anzeigen

Allergikerbettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch

Standardzimmer, 2 Einzelbetten

  • 21 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 2 Einzelbetten
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Standardzimmer, 1 Queen-Bett, barrierefrei anzeigen

Allergikerbettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch

Standardzimmer, 1 Queen-Bett, barrierefrei

  • 25 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 Queen-Bett
  • Kostenloses WLAN

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Bar (in der Unterkunft)
Novotel Bern Expo
Kirchenfeld-Schosshalde
  • Haustiere erlaubt
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Klimaanlage
4.4 von 5, Hervorragend, 235 Bewertungen
Der Preis beträgt 166 €
inkl. Steuern & Gebühren
12. Juli–13. Juli
Novotel Bern Expo

Mehr zu dieser Unterkunft

Holiday Inn BERN-WESTSIDE by IHG

Wellnessbereich, Wasserpark (gebührenpflichtig) und ein Restaurant – all das bietet dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt). Den WLAN-Internetzugang in den öffentlichen Bereichen kannst du kostenlos nutzen. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: Bar/Lounge, Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet) und Coffeeshop/Café.
Holiday Inn BERN-WESTSIDE by IHG besitzt 144 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Zimmersafes und kostenlose Zeitungen. Zur Ausstattung gehören Sofabetten und Schreibtischstühle. Eine Auswahl an Kissen ist verfügbar. Flachbildfernseher mit Premium-Satellitenempfang stehen in den Zimmern zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Badewannen oder Duschen und Haartrockner.

Dir steht ein kostenfreier Internetzugang (WLAN und LAN) zur Verfügung. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Arbeitsbereiche, Schreibtische und Telefone. Alle Zimmer verfügen außerdem über Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör und Verdunkelungsvorhänge. Auf Anfrage sind Allergikerbettwaren und Bügeleisen/Bügelbretter erhältlich. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Dieses Hotel verfügt über folgendes Angebot: Wasserpark (gebührenpflichtig).

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Bernaqua besitzt 5 Behandlungsräume. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Tiefengewebe-Massagen, Warmsteinmassagen, Körperpeelings und Körperbehandlungen. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich Aromatherapie.
Holiday Inn BERN-WESTSIDE by IHG bietet neben einer guten Anbindung zum Einkaufszentrum den Vorteil, dass du während deines Aufenthalts nur einen kurzen Spaziergang von Westside entfernt bist. Zu den Annehmlichkeiten, auf die du dich freuen kannst, gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen sowie ein Full-Service-Wellnessbereich und ein Restaurant.
  • WLAN und Internetzugang kostenlos
  • Optionen für einen Happen Essen oder einen kühlen Drink umfassen Coffeeshop/Café, ein Restaurant und eine Bar/Lounge
  • Ein Frühstücksbuffet wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Parkplätze ohne Service gegen Gebühr verfügbar
  • Um dich zu erfrischen und Spaß zu haben, findest du vor Ort einen Wasserpark (gebührenpflichtig)
  • Bernaqua verwöhnt dich mit Körperanwendungen, Hot-Stone-Massagen oder Körperpeelings
  • Zu den Leistungen gehören: ein Kinderclub, Trockenreinigung/Wäscherei und Concierge-Service
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Spielplatz
  • Nur wenige Schritte von Westside und 9 Minuten mit dem Auto von Bundeshaus entfernt
  • Hunde sind ohne Aufpreis willkommen
Holiday Inn BERN-WESTSIDE by IHG bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich und einen kostenpflichtigen Wasserpark. Auf dem Gelände gibt es nicht nur ein Restaurant, sondern auch einen Coffeeshop/ein Café. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und sowohl WLAN als auch der Internetzugang per Kabel in den öffentlichen Bereichen sind kostenlos.

Ein rund um die Uhr geöffnetes Businesscenter und 11 Tagungsräume sind verfügbar. Holiday Inn BERN-WESTSIDE by IHG für Familien bietet außerdem Wellnessangebote, eine Terrasse und einen Verkaufsautomaten. Parkplätze stehen gegen Gebühr zur Verfügung.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Bern mit einer Sternebewertung von 4.

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 06:30 Uhr bis 10:00 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.
Lokalität vor Ort – ein Familienrestaurant. An der Bar kannst du einen Drink genießen.
Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Kabel
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Internetzugang per Kabel

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Ladestation für Elektrofahrzeuge auf dem Unterkunftsgelände
  • Bewachte überdachte Parkplätze vor Ort (19 CHF pro Tag)
  • Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten und Van-Parkplätze verfügbar

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist täglich von 06:30 Uhr bis 10:00 Uhr zu folgendem Aufpreis verfügbar: 25 CHF pro Person
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Speisen für Paare/Privat speisen

Aktivitäten

  • Designer-Boutiquen
  • Einkaufszentrum
  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Kinderclub
  • Spielplatz
  • Wasserpark
  • Weinpräsentationen

Familienfreundlich

  • Betreute Aktivitäten für Kinder (gegen Aufpreis)
  • Hochstuhl
  • Kinderbücher
  • Kinderclub (gegen Aufpreis)
  • Kinderspielzeuge
  • Mal- und Zeichenutensilien
  • Schallisolierte Zimmer
  • Spielplatz
  • Wäscherei
  • Wasserpark (gegen Aufpreis)
  • Wickeltisch
  • Zimmer mit Kinderbett
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Verkaufsautomat
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Mehrsprachiges Personal
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 11 Tagungsräume
  • Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)
  • Computerarbeitsplatz

Außenbereich

  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • 5 Anwendungsräume
  • Aromatherapie
  • Hot-Stone-Massagen
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Tiefengewebe-Massagen

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • 1 Behindertenparkplatz
  • Eignung für Rollstuhlfahrer
  • Fahrstuhl (Breite der Tür: 90 cm)
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Handläufe an den Treppen (Höhe: 76 cm)
  • Hörassistenzsysteme
  • Niedrig angebrachter Türspion
  • Niedrig angebrachtes Türschloss
  • Niedrige Ablagen und Waschbecken (Höhe: 64 cm)
  • Parkettboden im Zimmer
  • Parkservice für Fahrzeuge mit Rollstuhl
  • Rampe am Haupteingang
  • Rollstuhlbreite Türen (Breite: 107 cm)
  • Rollstühle vor Ort verfügbar
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeignete Van-Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter (Höhe: 76 cm)
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeigneter Wellnessbereich
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Visuelle Alarme auf den Fluren

Weiteres

  • 1 Gebäude
  • 2008 gebaut
  • 8 Stockwerke
  • Bankettsaal
  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Allergikerbettwaren
  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Kissenauswahl
  • Kostenloses Kinderbett
  • Tagesbett
  • Verdunkelungsvorhänge
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Badezimmer

  • Badewanne oder Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt

Unterhaltung

  • Flachbildfernseher mit Premium-Satellitensendern

Speisen und Getränke

  • Wasserkocher
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Arbeitszimmer
  • Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
  • Drucker
  • Elektrische Adapter
  • Klimaanlage
  • Kostenlose Zeitungen (täglich)
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Safe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Schreibtischstuhl
  • Telefon
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Früher Check-in ist gegen Gebühr möglich.
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.
Gäste, die einen Tarif mit Frühstück gebucht haben, erhalten das Frühstück für bis zu 2 Erwachsene, die ein Zimmer teilen. Für alle weiteren Gäste ist das Frühstück kostenpflichtig.
Der Tarif inklusive Abendessen umfasst das Abendessen für bis zu 2 Erwachsene, die ein Zimmer teilen. Für alle weiteren Gäste fällt eine Gebühr für das Abendessen an.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere sind willkommen und wohnen kostenlos
  • Nur Hunde sind erlaubt

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen für 50.0 CHF pro Nacht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Die Stadt erhebt eine Übernachtungssteuer bzw. Tourismusabgabe. Befreiungen von dieser Abgabe oder Ermäßigungen sind möglich. Weitere Informationen erhältst du von der Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe: 4.20 CHF pro Person/pro Nacht. Kinder unter 16 Jahren sind von der Abgabe befreit.
  • Tourismusgebühr: 2.1 CHF pro Person, pro Nacht

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 25 CHF pro Person
  • Parkplätze ohne Parkservice (überdacht): 19 CHF pro Tag (Pauschalgebühr)
  • Früher Check-in gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 50.0 CHF pro Nacht
  • Gebühr für die Nutzung der Einrichtungen: 10 CHF pro Person. Diese Gebühren beinhalten die Benutzung folgender Einrichtung: Pool

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher ausgestattet
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: IHG Versprechen auf Sauberkeit.
    • Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
    Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
    Der Zugang zum Pool ist nur nach vorheriger Reservierung möglich. Gäste können pro Tag bis zu einer Poolsitzung (3 Stunden) buchen. Die aufgeführte optionale Nutzungsgebühr für die Einrichtungen der Unterkunft deckt den Poolzugang pro Gast ab 14 Jahren und pro Sitzung ab. Die Poolgebühr beträgt CHF 5.– pro Kind im Alter von 6–13 Jahren und Sitzung.
    Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

    Was wir noch erwähnen sollten

    • Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Hotel in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
    • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.
    • In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

    Nationale Bewertung

    Die Hotelstars Union vergibt offiziell Sternebeurteilungen für Unterkünfte in diesem Land: Schweiz. Diese Unterkunft erhielt 4 Sterne.

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    Holiday Inn BERN-WESTSIDE
    Holiday Inn Hotel BERN-WESTSIDE
    Holiday Inn Bern-Westside Hotel Bern
    Holiday Inn BERN-WESTSIDE Hotel
    Holiday Inn BERN WESTSIDE

    Bewertungen von Holiday Inn BERN-WESTSIDE by IHG

    Bewertungen

    8,8

    Hervorragend

    339 von insgesamt 730 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
    305 von insgesamt 730 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
    62 von insgesamt 730 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
    20 von insgesamt 730 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
    4 von insgesamt 730 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

    9,2/10

    Sauberkeit

    8,8/10

    Personal & Service

    9,0/10

    Ausstattung

    9,0/10

    Zustand der Unterkunft

    Bewertungen

    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    Jörg

    Gut: Ausstattung
    Conveniently located within a big shopping and entertainment center.
    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2025
    Verifizierte Bewertung

    8/10 – Gut

    Joseph

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    The staff was very helpful and friendly.
    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2025
    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    Juan Ramon Fayad

    Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
    👍
    Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2026
    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    Andres

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Great place. Great swimming park
    Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024
    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    Abdul-Salam

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    the best
    Aufenthalt von 4 Nächten im September 2025
    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    Jörg

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Great location, close to public transportation
    Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2022
    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    Michael

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Access to Bern Aqua facilitaties was great bonus. A little bit out of old Bern but good transportation via train or tram.
    Aufenthalt von 4 Nächten im März 2025
    Verifizierte Bewertung

    8/10 – Gut

    Shome

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Good place to be
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023
    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    Brittany

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    Perfect Location

    This was a great stay as we were traveling through Switzerland on our way to France. Amazing location, as the train station is right outside the door, and there is direct access to the mall for eating and shopping. The room was very nice and clean, and the staff are super friendly!
    Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    Eleftherios

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    The room was good. The access to the Aqua Park is a highlight. It's next to a mall so quite convenient if you want to do some shopping. Also not far for the city center, easily accessible by tram.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024
    Verifizierte Bewertung

    8/10 – Gut

    alan

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

    Decent stay

    Hotel ok, rooms very small, ours didn't have the right beds on check in. Clean and tidy, can also use the pools and spa in the Westside resort which is really good- Bernaqua if people are interested, great for kids
    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2023
    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    Claudine

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Next to the Bern Westside mall and the train station. We had a wonderful stay and will definitely consider this hotel again if we go back to Bern. The train ride from main Bern station to Bern Westside is short. Definitely take advantage of the Bern visitor card the hotel gives you! Excellent location and the staff are sooo wonderful!
    Aufenthalt von 3 Nächten im August 2023
    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    Luc

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Close to a big mall. Public swimming pool. Clean.
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024
    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    Neil

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    What can you say. Got to be best place to stay. Got everything for everyone. Transport links are superb and free as part of hotel. Having a mall next door awesome. And the waterpark, got to be best, love the salt water immersion pool
    Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023
    Verifizierte Bewertung

    8/10 – Gut

    Lukasz

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    very clean and comfy

    Everything was great apart from that the aircon is not working very well, it was a bit too hot.
    Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
    Verifizierte Bewertung

    8/10 – Gut

    Cinthya

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    I’m glad it includes the entrance to bernaqua! Even though the instructions were not very clear. I managed to enjoy the time there. Thank you all for making us had a wonderful time!
    Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2022
    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    Fikret

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    A
    Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2025
    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    Robert E

    Gut: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    Ideal hotel for visiting Bern

    The hotel staff is very friendly and professional. Our room was basic but clean with a comfortable bed, excellent shower, free WIFI, and small flatscreen TV. Dogs are allowed. The hotel has a parking garage that can be reached by an elevator and is connected to a shopping mall. Free public transportation is offered direct to and from Bern city (~20 minutes). We had a great time and will be back!
    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2022
    Verifizierte Bewertung

    2/10 – Ungenügend

    Kory

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Overpriced. Very expensive
    Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2024
    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    Natasha

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Was a great stay for 2 nights. Had no clue we got access to the waterpark attached to the shopping Centre there so that was a bonus for the kids. Rooms were clean and quiet. Had an issue with a leak from our AC dropping onto the floor but staff were quick to offer us a change of rooms. She even found us in the restaurant to bring us the key and explain what happened. Easy parking in the shopping Centre lot underground as well. Definitely recommend.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2023
    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    vicki

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    We enjoyed staying at this Holiday Inn. Their front office staff are great but Serena is amazing. Any question I had she answered thoroughly and she anticipated our next leg and had samples waiting for us to choose the trains we liked best and their departure times. It made it so easy to book the correct train and time. I asked if there was ice and she said no but got a bag of ice for us each day we were there. She went above and beyond everyday and never tired of us asking questions. She is a huge benefit to Holiday Inn. Her outstanding service makes me want to stay there every time we go to Switzerland.
    Aufenthalt von 3 Nächten im März 2025
    Verifizierte Bewertung

    6/10 – Okay

    Rohit

    Gut: Sauberkeit und Personal & Service
    The highlight of our stay was service from staff. Everyone is really warm, welcoming and helpful. Location is very convenient as just opposite a tram and train station. Hotel has a tie-up with Bernaqua which is really nice. Hotel is attached to a mall so ample options for food and drinks. Pictures on Expedia were misleading and the standard room is very crammed especially if one need an extra cot. Even executive rooms are bit tired and design is awkward specially of the bathroom door. It’s impossible to not disturb everyone if there is a need to use bathroom at night or early morning; because the door is a sliding glass door which does not stop light and sound.
    Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2022
    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    Andrea

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    Comfortable hotel with a perk!

    Our family of 6 enjoyed staying at the Bern-Westside Hotel. It's comfortable, clean, and attached to a mall, and we received a 3-hour ticket to enjoy daily the Bernacqua Water Park located inside the mall. The kids and I had a blast! Public transportation to Bern’s Old Town is plenty and about 20 minutes. We recommend this hotel! PS: the only downside is that we requested foldable beds for our rooms to accommodate 2 children (16 and 11 years old) and the hotel staff said that it was not possible. When we got there, there were 2 foldable beds in two of the 3 rooms that we have booked. Thus, we booked unnecessarily the third room after the staff said that each room could accommodate only 2 guests.
    Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2023
    Verifizierte Bewertung

    2/10 – Ungenügend

    Sunjung

    Verbesserungswürdig: Personal & Service
    Location is very convinient if you use bernaqua. But poor english level for receptionists. If you are not german speaker don't expecting the information in details. Answer rudely even if they didn't understand my question at the front desk. There is No professionnalisme ! Check well your credit card bill after check out ! They took some cost from my credit card, which i didn't use, without asking or checking further. No word of sorry or try to solve quickly because 'it's very busy season now'
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2022
    Verifizierte Bewertung

    4/10 – Mangelhaft

    Michael

    Gut: Sauberkeit
    Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers

    Not worth the money

    The first room shower drain didn't work and nearly floodwd the bathroom. The 2nd room had no soap in the dispensers and the air conditioner was stuck at 25 C (very uncomfortable unless you like to sleep naked without blankets). Staff was sympathetic but in the end nothing they ckuld do and was too late in the evening to change rooms again. Hotel manager reached out after comment sent to Corporate and insulted my ability to operate an air conditioner rather than try to remediate the issue. NOT worth the 200 CHF for the room, restaurant was really nice but expensive too. 80 CHF for 2 Chicken Caesar Salads and 2, 100ml glasses of wine.
    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023