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Mercure Plaza Biel

4.0-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Mercure Plaza Biel

Verschiedenes
Allergikerbettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch
Restaurant
Superior-Doppelzimmer, 1 Doppelbett | Allergikerbettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch
Tagungsbereich

Bewertungen

8,2 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Wellness
  • Haustiere erlaubt
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Klimaanlage
  • Fitnessbereich

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
Neumarktstrasse 40, Biel, BE, 2502
  • Place, City Park
    â€Ș5 Gehminuten‬
  • Place, Omega Museum
    â€Ș14 Gehminuten‬
  • Place, Bielersee
    â€Ș16 Gehminuten‬
  • Airport, Bern (BRN-Belp)
    â€Ș53 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Alle Fotos fĂŒr Superior-Doppelzimmer, 1 Doppelbett anzeigen

Superior-Doppelzimmer, 1 Doppelbett | Allergikerbettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Superior-Doppelzimmer, 1 Doppelbett

9,6 von 10
Außergewöhnlich
(5 Bewertungen)
  • 17 mÂČ
  • Platz fĂŒr 2 Personen
  • 1 Doppelbett
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos fĂŒr Superior-Zimmer, 1 Einzelbett anzeigen

Allergikerbettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Superior-Zimmer, 1 Einzelbett

8,0 von 10
Sehr gut
(1 Bewertung)
  • 13 mÂČ
  • Platz fĂŒr 1 Person
  • 1 Einzelbett
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos fĂŒr Studio anzeigen

Studio | Allergikerbettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Studio

8,0 von 10
Sehr gut
(3 Bewertungen)
  • Platz fĂŒr 3 Personen
  • 1 Queen-Bett ODER 1 großes Schlafsofa
  • Kostenloses WLAN

Executive-Zimmer, 1 King-Bett

  • Platz fĂŒr 2 Personen
  • 1 King-Bett
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos fĂŒr Classic-Zimmer, 2 Einzelbetten, Badewanne anzeigen

Classic-Zimmer, 2 Einzelbetten, Badewanne | Allergikerbettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Classic-Zimmer, 2 Einzelbetten, Badewanne

8,4 von 10
Sehr gut
(7 Bewertungen)
  • 17 mÂČ
  • Platz fĂŒr 2 Personen
  • 2 Einzelbetten
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos fĂŒr Classic-Zimmer, 1 Einzelbett, Badewanne anzeigen

Ein Hotelzimmer mit Bett, Sessel, Lampe und Blumen in einer Vase.

Classic-Zimmer, 1 Einzelbett, Badewanne

8,8 von 10
Hervorragend
(6 Bewertungen)
  • 13 mÂČ
  • Platz fĂŒr 1 Person
  • 1 Einzelbett
  • Kostenloses WLAN

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Sportbereich
City Hotel Biel Bienne
Biel
  • Haustiere erlaubt
  • Kostenloses WLAN
  • ParkplĂ€tze verfĂŒgbar
  • Serviceleistungen fĂŒr GeschĂ€ftsreisende
4.0 von 5, Sehr gut, 568 Bewertungen
Der Preis betrĂ€gt 132 €
inkl. Steuern & GebĂŒhren
21. Juni–22. Juni
City Hotel Biel Bienne

Mehr zu dieser Unterkunft

Mercure Plaza Biel

Ein Restaurant, 2 Bars/Lounges und Fitnessmöglichkeiten – all das hat dieses Hotel zu bieten. Den WLAN-Internetzugang in den öffentlichen Bereichen kannst du kostenlos nutzen. DarĂŒber hinaus steht dir Folgendes zur VerfĂŒgung: Snackbar, Sauna und Coffeeshop/CafĂ©. Die Reinigung erfolgt auf Anfrage.
Mercure Plaza Biel besitzt 100 Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibar und Zimmersafes. In den Zimmern stehen 32-Zoll-Flachbildfernseher mit Kabelempfang zur VerfĂŒgung. In den BĂ€dern befinden sich kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner.

Dieses Hotel in Biel bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Alle Zimmer verfĂŒgen außerdem ĂŒber kostenloses Mineralwasser und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Auf Wunsch sind Allergikerbettwaren, frische HandtĂŒcher und frische BettwĂ€sche erhĂ€ltlich. Der Reinigungsservice wird tĂ€glich angeboten.

Dieses Hotel verfĂŒgt ĂŒber folgendes Angebot: Sauna und Fitnessmöglichkeiten.

Die unten aufgefĂŒhrten FreizeitaktivitĂ€ten werden entweder vor Ort oder in der NĂ€he angeboten. Es können dabei GebĂŒhren anfallen.

Der Wellnessbereich sorgt garantiert fĂŒr Entspannung und Erholung.
Mercure Plaza Biel ist wĂ€hrend deines Aufenthalts der ideale Ausgangspunkt fĂŒr einen kurzen Fußmarsch hierhin: City Park. Zu den Annehmlichkeiten, auf die du dich freuen kannst, gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen sowie 2 Bars und ein Restaurant.
  • Kostenloses WLAN
  • Genieße internationale KĂŒche, wenn du bei Restaurant Barrique speist
  • Ein FrĂŒhstĂŒcksbuffet wird tĂ€glich gegen GebĂŒhr serviert
  • ParkplĂ€tze ohne Service gegen GebĂŒhr verfĂŒgbar
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/WĂ€scherei, Concierge-Service und GepĂ€ckaufbewahrung
  • FreizeitaktivitĂ€ten vor Ort: Fitnessbereich, Sauna und Fahrradverleih
  • Gerade mal einen Fußmarsch von 5 Minuten von City Park und 6 Gehminuten von Reformierte Stadtkirche, Schweiz entfernt
  • Katzen und Hunde sind gegen einen Aufpreis willkommen
Mercure Plaza Biel bietet seinen GÀsten Sauna und Fitnessmöglichkeiten. Es gibt ein Restaurant auf dem GelÀnde sowie einen Coffeeshop/ein Café und Snackbar. Du kannst bei einem Drink in einer der 2 Bars/Lounges entspannen. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos.

Zu den Business-Leistungen gehören ein Businesscenter und TagungsrĂ€ume. Dieses Hotel bietet eine VeranstaltungsflĂ€che von 158 Quadratmeter, die KonferenzflĂ€che umfasst. Mercure Plaza Biel fĂŒr GeschĂ€ftsreisende bietet außerdem Wellnessangebote, eine Terrasse und einen Verkaufsautomaten. ParkplĂ€tze stehen gegen GebĂŒhr zur VerfĂŒgung.

Gegen GebĂŒhr können GĂ€ste unter der Woche von 06:30 Uhr bis 10:00 Uhr und am Wochenende von 06:30 Uhr bis 11:00 Uhr ein FrĂŒhstĂŒcksbuffet genießen.
Restaurant Barrique – ein Restaurant. Besonders internationale KĂŒche solltest du dir hier nicht entgehen lassen.
Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfĂŒgbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfĂŒgbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Ladestation fĂŒr Elektrofahrzeuge auf dem UnterkunftsgelĂ€nde
  • ParkplĂ€tze vor Ort (19 CHF pro Nacht; inkl. PauschalgebĂŒhr)
  • Begrenzte ParkplĂ€tze fĂŒr Selbstparker vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfĂŒgbar

Speisen und GetrÀnke

  • FrĂŒhstĂŒcksbuffet ist zu folgendem Aufpreis von 06:30 Uhr bis 10:00 Uhr unter der Woche und von 06:30 Uhr bis 11:00 Uhr an Wochenenden verfĂŒgbar: 25 CHF fĂŒr Erwachsene und 25 CHF fĂŒr Kinder
  • 2 Bars/Lounges
  • Ein Coffeeshop/CafĂ©
  • Ein Restaurant
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Restaurant Barrique

AktivitÀten

  • Fahrradverleih
  • Fitnesscenter
  • Sauna

Familienfreundlich

  • Kostenloses Zustellbett
  • Snackbar
  • WĂ€scherei
  • Zimmer mit Kinderbett

Annehmlichkeiten

  • GepĂ€ckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Verkaufsautomat
  • WĂ€scherei
  • Wasserspender

GĂ€steservice

  • Concierge-Service
  • Mehrsprachiges Personal
  • TĂ€gliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/WĂ€schereiservice
  • Wechsel der BettwĂ€sche (auf Anfrage)
  • Wechsel der HandtĂŒcher auf Anfrage

Serviceleistungen fĂŒr GeschĂ€ftsreisende

  • 158 Quadratmeter großes Konferenzzentrum
  • Businesscenter
  • TagungsrĂ€ume

Außenbereich

  • Am Flussufer gelegen
  • Terrasse

Wellnesscenter

  • Wellnessangebote

Barrierearmut

  • Wenn du SonderwĂŒnsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der BuchungsbestĂ€tigung.
  • Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignete ParkplĂ€tze
  • Rollstuhlgeeigneter Weg

Weiteres

  • 1 GebĂ€ude
  • 6 Stockwerke
  • Auftritte lokaler KĂŒnstler
  • Bankettsaal
  • Biologisch abbaubare KaffeerĂŒhrstĂ€bchen verfĂŒgbar
  • Biologisch abbaubare Trinkhalme verfĂŒgbar
  • Doppelt verglaste Fenster
  • Informationen ĂŒber die Ökosysteme und Kultur vor Ort
  • Keine KaffeerĂŒhrstĂ€bchen aus Plastik
  • Keine Plastikflaschen fĂŒr Mineralwasser
  • Keine Trinkhalme aus Plastik
  • Mindestens 80% Bio-Lebensmittel
  • Mindestens 80% der Beleuchtung durch LEDs
  • Mindestens 80% der Lebensmittel aus der Region
  • Reinvestition von mindestens 10% der Gewinne in Nachhaltigkeit/Gemeinschaftsprojekte
  • Umfassende Bestimmungen fĂŒr LebensmittelabfĂ€lle
  • Umfassender Recyclingplan
  • Vegane Speiseoptionen
  • Vegetarische Speiseoptionen
  • Vegetarisches FrĂŒhstĂŒck verfĂŒgbar
  • Von örtlichen Unternehmen organisierte Touren und AktivitĂ€ten
  • Wiederverwendbare Tassen und Becher

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Allergikerbettwaren
  • BettwĂ€sche wird bereitgestellt
  • Kostenloses Kinderbett
  • Kostenloses Zustellbett
  • VerdunkelungsvorhĂ€nge

Badezimmer

  • Haartrockner
  • HandtĂŒcher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • 32-Zoll-Flachbildfernseher mit Kabelsendern

Speisen und GetrÀnke

  • Kostenloses Mineralwasser
  • Minibar
  • Wasserkocher fĂŒr Kaffee/Tee
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Energiesparende Schalter in den Zimmern
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • LED-Beleuchtung
  • Recycling
  • Reinigungsmittel sind umweltfreundlich
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Umweltfreundliche Toilettenartikel
  • Wassersparende Duschen
  • Zimmer mit VerbindungstĂŒr verfĂŒgbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 14:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
FrĂŒher Check-in je nach VerfĂŒgbarkeit
GebĂŒhr fĂŒr frĂŒhen Check-in: 30.00 CHF.
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Mindestalter fĂŒr den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
SpĂ€ter Check-out je nach VerfĂŒgbarkeit
GebĂŒhr fĂŒr spĂ€ten Check-out: 30.00 CHF

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur VerfĂŒgung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools ĂŒbersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere: 25.00 CHF pro Haustier, pro Nacht
  • Nur Hunde und Katzen sind erlaubt

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen kostenfrei zur VerfĂŒgung.
  • Babybetten stehen kostenfrei zur VerfĂŒgung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

GebĂŒhren

GĂ€ste werden gebeten, die folgenden GebĂŒhren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Kaution: 50.00 CHF pro Nacht
  • Die Stadt erhebt eine Übernachtungssteuer bzw. Tourismusabgabe. Befreiungen von dieser Abgabe oder ErmĂ€ĂŸigungen sind möglich. Weitere Informationen erhĂ€ltst du von der Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner BuchungsbestĂ€tigung.
  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe: 1.00 CHF pro Person/pro Nacht. Kinder unter 16 Jahren sind von der Abgabe befreit.
  • TourismusgebĂŒhr: 3.00 CHF pro Person, pro Nacht

Wir haben alle GebĂŒhren aufgefĂŒhrt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgefĂŒhrten GebĂŒhren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis fĂŒr das FrĂŒhstĂŒcksbuffet: ca. 25.00 CHF fĂŒr Erwachsene und ca. 25 CHF fĂŒr Kinder
  • Parken ohne Parkservice: 19.00 CHF pro Nacht (PauschalgebĂŒhr)
  • GebĂŒhr fĂŒr Haustiere: 25.00 CHF pro Haustier, pro Nacht
  • GebĂŒhr fĂŒr frĂŒhen Check-in: 30.00 CHF (je nach VerfĂŒgbarkeit)
  • GebĂŒhr fĂŒr spĂ€ten Check-out: 30.00 CHF (je nach VerfĂŒgbarkeit)

Diese Liste ist möglicherweise unvollstĂ€ndig. GebĂŒhren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter UmstĂ€nden keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschÀftlichen oder beruflichen Zwecken.
FĂŒr zusĂ€tzliche Personen fallen möglicherweise GebĂŒhren an, die abhĂ€ngig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar fĂŒr unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach VerfĂŒgbarkeit beim Check-in wird versucht, SonderwĂŒnschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusĂ€tzliche GebĂŒhren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Bargeldlose Transaktionen sind verfĂŒgbar
GerÀuschfreie Zimmer können nicht garantiert werden
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher ausgestattet
Diese Unterkunft verfĂŒgt ĂŒber Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht fĂŒr Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur VerfĂŒgung gestellt wird.
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemĂ€ĂŸ der folgenden Richtlinie eingehalten werden: ALLSAFE (Accor Hotels).
    • Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgefĂŒhrten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur VerfĂŒgung gestellt.
    Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
    Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. GemĂ€ĂŸ den EU-Verordnungen ĂŒber Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices fĂŒr UnterkĂŒnfte nicht dem Widerrufsrecht.

    Was wir noch erwÀhnen sollten

    • Nur registrierte GĂ€ste sind auf den GĂ€stezimmern erlaubt.
    • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der VerfĂŒgbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner BuchungsbestĂ€tigung an die Unterkunft wenden.
    • In dieser Unterkunft sind GĂ€ste jeglicher sexuellen Orientierung und GeschlechtsidentitĂ€t willkommen (LGBTQ+-freundlich).

    Nationale Bewertung

    Die Hotelstars Union vergibt offiziell Sternebeurteilungen fĂŒr UnterkĂŒnfte in diesem Land: Schweiz. Diese Unterkunft erhielt 4 Sterne.

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    Mercure Biel Plaza
    Mercure Hotel Biel Plaza
    Mercure Plaza Biel
    Accor Plaza Biel
    Mercure Plaza Biel Hotel
    Mercure Plaza Biel Hotel Biel
    Mercure Plaza Biel Biel
    Mercure Plaza Biel Hotel
    Mercure Plaza Biel Hotel Biel

    Bewertungen von Mercure Plaza Biel

    Bewertungen

    8,2

    Sehr gut

    170 von insgesamt 508 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
    249 von insgesamt 508 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
    61 von insgesamt 508 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
    19 von insgesamt 508 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
    9 von insgesamt 508 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 2 - UngenĂŒgend

    8,8/10

    Sauberkeit

    8,6/10

    Personal & Service

    8,2/10

    Ausstattung

    8,2/10

    Zustand der Unterkunft

    Bewertungen

    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    Andrew

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Friendly staff and excellent breakfast buffet.
    Aufenthalt von 4 NĂ€chten im Februar 2025
    Verifizierte Bewertung

    8/10 – Gut

    Michael

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Great staff, very friendly. Room was nice and clean. Appreciated the underground parking.
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025
    Verifizierte Bewertung

    8/10 – Gut

    Joanna

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    A very nice stay in Biel. The room was clean and comfortable. They provided extra towels and coffee pods on request and the staff were very helpful. The only small issue was the sauna was not working properly as there was low heat but otherwise the stay was very good.
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025
    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    Giuseppe

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    Nice hotel

    Nice hotel with all comforts needed
    Aufenthalt von 3 NĂ€chten im Oktober 2023
    Verifizierte Bewertung

    8/10 – Gut

    Giuseppe

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Good hotel in the centre of Biel, rooms are clean but small and breakfast might be improved, dinner is nice!
    Aufenthalt von 2 NĂ€chten im September 2023
    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    Verifizierter Reisender

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    great stay

    The location of this hotel was quite good, the bus stop was nearby. The room was very clean and all things were very comfortable. The breakfast was also nice.
    Aufenthalt von 2 NĂ€chten im Oktober 2023
    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    Anna

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Very nice hotel, friendly staff and everything was well appointed. Very comfortable bed!!!!
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023
    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    Marcel

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    It is a great hotel
 What I was missing was softer pillow, beside the relatively hard pillows
 The price was definitely on the high side!!!
    Aufenthalt von 1 Nacht im April 2025
    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    Rania

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Amazing
    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
    Verifizierte Bewertung

    6/10 – Okay

    Patrick

    Gut: Personal & Service
    It was rather old, could use a renovation. Breakfast was small.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024
    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    Remo

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Top Service!
    Aufenthalt von 2 NĂ€chten im August 2022
    Verifizierte Bewertung

    2/10 – UngenĂŒgend

    Irma

    VerbesserungswĂŒrdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    This was by far the most disappointing experience. We got to the hotel & just left our bags & immediately left to see the city. When we got back we had the time to check on the conditions of the room & noticed that it was dirty. Found some hair on the bathtub and pillows, the floor was sticky. We know this things can happen & thats why we approached the lady on the front desk. She offered to change rooms but told us they would make a downgrade bc they didnt have any rooms like the one we paid for available. We agreed to it but also asked about the fee difference between the rooms & they told us not to worry about it, that they’d find a solution. After the 3 nights, at checkout time we asked about it again. They brought the very unprofessional rude manager to tell us that they wouldn’t be refunding the fee difference because our new room was a “complete mess”. We are delicate & careful people & don’t like leaving our stuff all over the room, so we always leave our stuff well packed and locked. We let them know this couldnt be our case. Even if it was, it is their job to clean the room bc they charge you a fee for that & has nothing to do with receiving as a new guest a clean room. We also let him know about this. And this is when he started talking to us in an aggressive way, telling us to “not behave like animals” referring to how we were complaining & demanding an actual solution. Also called us “sensitive people from Spain” when we’re not even Spanish. FULL REVIEW ON GOOGLE
    Verifizierte Bewertung

    8/10 – Gut

    Chantal

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    Tiptop wie schon die letzten Jahre

    Gutes solides Hotel, super FrĂŒhstĂŒcksbuffet
    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024
    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    Georgette

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Schönes Hotel
    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024
    Verifizierte Bewertung

    8/10 – Gut

    Marion

    Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Bei der Ankunft war der Boden im Zimmer nicht gereinigt. (HaarbĂŒschel, Haarnadel, Schmutz) Nach Beschwerde wurde schnell und gut nachgereinigt. Die Mitarbeiter an der Rezeption waren sehr freundlich und zuvorkommend. Garageneinfahrt extrem eng, neue Felge verkratzt.
    Aufenthalt von 5 NĂ€chten im September 2024
    Verifizierte Bewertung

    8/10 – Gut

    Dani

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
    Top
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024
    Verifizierte Bewertung

    6/10 – Okay

    Nicolai

    DafĂŒr das FrĂŒhstĂŒck extra kostet fande ich die Auswahl und QualitĂ€t sehr beschĂ€mend.
    Aufenthalt von 2 NĂ€chten im Juli 2024
    Verifizierte Bewertung

    6/10 – Okay

    Stephan

    Ich hatte ein sogenanntes Superior Zimmer. Das Badezimmer ist selbst fĂŒr schlanke Personen extrem eng. Seide war leer
 Der Preis ist nicht gerechtfertigt!
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2024
    Verifizierte Bewertung

    8/10 – Gut

    Kathrin

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Das Hotel ist gut gelegen und vieles ist gut zu Fuss zu erreichen. Die Strasse ist im Zimmer allerdings gut zu hören. Das FrĂŒhstĂŒck war sehr gut und die Dame dort sehr freundlich ebenso, wie die Leute vom Empfang.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    Cristian

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Alles in bester Ordnung.
    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
    Verifizierte Bewertung

    8/10 – Gut

    Julie

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    HÎtel trÚs bien situé. Personnel sympathique. Chambre un peu dans son jus et odeur d'humidité. Un peu cher pour ce que c'est
    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    Marco

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Sehr freundlicher Empfang und auch am nĂ€chsten Morgen an der Reception mit Namen begrĂŒsst.
    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2022
    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    Bruno

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Es hat an Nichts gefehlt, gute öV Verbindung, nahe Zentrum Altstadt und Bahnhof, netter Empfang. Einzig das FrĂŒhstĂŒck fĂŒr 25.- war etwas zu teuer, es fehlte laktosefreie Naturjughurt.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2022
    Verifizierte Bewertung

    8/10 – Gut

    Verifizierter Reisender

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    Sehr gutes Hotel

    Gutes Hotel im Zentrum. Sehr sauber. Kleine, zweckmĂ€ssige Zimmer. FrĂŒhstĂŒck in Anbetracht des Preises enttĂ€uschend.
    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2021
    Verifizierte Bewertung

    8/10 – Gut

    Chantal

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    Empfehlenswert

    Angenehmer Aufenthalt, tolles FrĂŒhstĂŒck, nettes Personal
    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2021