Holiday Inn Resort The Lodge At Big Bear Lake by IHG

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Wo soll’s hingehen?

Daten

Dezember 2025

Januar 2026

Allergikerbettwaren, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge

Übersicht
Zimmer
Lage
Richtlinien

Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

Parkplatz inbegriffen
Zimmerservice
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Fitnessbereich
Wäschepflegeausstattung
Pool

Lerne die Gegend kennen

40650 Village Drive, Big Bear Lake, CA, 92315

Place, The Village
‪1 Gehminute‬
Place, Big Bear Visitors Center
‪3 Gehminuten‬
Place, Big Bear Marina
‪5 Gehminuten‬
Airport, San Bernardino, Kalifornien (SBD-San Bernardino Intl.)
‪43 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Standardzimmer

Gut

Platz für 2 Personen
1 King-Bett ODER 2 Queen-Betten

Standardzimmer, 1 King-Bett, Terrasse, Blick auf den Innenhof

Gut

Platz für 2 Personen
1 King-Bett

Standardzimmer, 1 King-Bett

Platz für 2 Personen
1 King-Bett

Standardzimmer, 1 King-Bett, Blick auf den Innenhof

Außergewöhnlich

Platz für 2 Personen
1 King-Bett

Standardzimmer, 1 King-Bett (Backside View)

Hervorragend

Platz für 2 Personen
1 King-Bett

Standardzimmer, 1 King-Bett (High Floor)

Wunderbar

Platz für 2 Personen
1 King-Bett

Standardzimmer, 2 Queen-Betten, Balkon, Blick auf den Innenhof

Gut

Platz für 4 Personen
2 Queen-Betten

Standardzimmer, 2 Queen-Betten

Sehr gut

Platz für 4 Personen
2 Queen-Betten

Standardzimmer, 2 Queen-Betten, barrierefrei (Mobility Roll-In Shower)

Platz für 4 Personen
2 Queen-Betten

Suite, 1 King-Bett, Balkon, Blick auf den Innenhof

1 Schlafzimmer
Platz für 2 Personen
1 King-Bett

Suite, 1 King-Bett, Whirlpool (High Floor)

Außergewöhnlich

1 Schlafzimmer
Platz für 2 Personen
1 King-Bett

Standardzimmer, Mehrere Betten (High Floor)

Platz für 4 Personen
1 King-Bett und 1 Einzel-Etagenbett

Suite, 1 King-Bett, barrierefrei (Mobility, Roll-In Shower)

1 Schlafzimmer
Platz für 2 Personen
1 King-Bett

Suite, 1 King-Bett, Balkon (Jetted Tub, High Floor)

1 Schlafzimmer
Platz für 2 Personen
1 King-Bett

Suite, 1 King-Bett, barrierefrei, Balkon (Mobility, Accessible Tub)

1 Schlafzimmer
Platz für 2 Personen
1 King-Bett

Standardzimmer, 1 King-Bett, barrierefrei (Communications, High Floor)

Platz für 2 Personen
1 King-Bett

Standardzimmer, 1 King-Bett, barrierefrei, Blick auf den Innenhof (Communications)

Platz für 2 Personen
1 King-Bett

Standardzimmer, 2 Queen-Betten, barrierefrei (Communications, Backside View)

Platz für 4 Personen
2 Queen-Betten

Standardzimmer, 2 Queen-Betten, barrierefrei (Mobility, Roll-In Shower)

Platz für 4 Personen
2 Queen-Betten

Standardzimmer, 2 Queen-Betten, barrierefrei (Communications)

Platz für 4 Personen
2 Queen-Betten

Mehr zu dieser Unterkunft

Holiday Inn Resort The Lodge At Big Bear Lake by IHG

Rückzugsort für den Skiurlaub in den Bergen mit Restaurant und Außenpool (je nach Saison geöffnet)

Holiday Inn Resort The Lodge At Big Bear Lake by IHG ist ein idealer Ausgangspunkt für den Skiurlaub. Nach einem langen Tag auf den Pisten kannst du dich im Restaurant kulinarisch verwöhnen lassen oder in der Sauna erholen. Die Reinigung erfolgt auf Anfrage.

Holiday Inn Resort The Lodge At Big Bear Lake by IHG besitzt 148 Zimmer mit folgender Ausstattung: Zimmersafes und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Premium-Satellitenempfang ist verfügbar. Zur Badausstattung gehören Duschwannen, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner.

Dieses Hotel in Big Bear Lake bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: kostenlose Zeitungen (an Wochentagen) und Telefone; kostenlose Auslandsgespräche sind inbegriffen (möglicherweise gelten Einschränkungen). Alle Zimmer verfügen außerdem über Bügeleisen/Bügelbretter und tragbare Ventilatoren. Der Reinigungsservice wird auf Anfrage angeboten. Auf Anfrage bekommst du Allergikerbettwaren.

Dieses Hotel verfügt über folgendes Angebot: Sauna, Fitnessmöglichkeiten und Außenpool (je nach Saison geöffnet).

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Unsere Kunden berichten, dass sie Holiday Inn Resort The Lodge At Big Bear Lake by IHG vor allem mit der guten Lage angenehm überrascht hat. Während deines Aufenthalts kannst du The Village innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Dich erwarten Leistungen wie: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos) sowie ein Restaurant.

Kostenloses WLAN
Kostenlose Parkplätze ohne Service
Genieße einen Snack im Restaurant
Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Außenpool (je nach Saison geöffnet)
Zu den Leistungen gehören: Concierge-Service, Gepäckaufbewahrung und Hochzeitsservice
Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich und Sauna
Vor allem die sauberen Unterkünfte und die fußgängerfreundliche Lage beeindrucken die Gäste positiv
Gerade mal einen 3-minütigen Spaziergang von The Village und 5 Minuten mit dem Auto von Snow Summit entfernt
Haustiere sind gegen einen Aufpreis willkommen

Holiday Inn Resort The Lodge At Big Bear Lake by IHG bietet seinen Gästen Außenpool (je nach Saison geöffnet), Sauna und Fitnessmöglichkeiten. Auf dem Gelände gibt es ein Restaurant. Ein rund um die Uhr geöffnetes Businesscenter und Tagungsräume sind verfügbar.

Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und WLAN in den öffentlichen Bereichen ist kostenlos. Dieses Hotel bietet eine Veranstaltungsfläche von 836 Quadratmeter, die ein Konferenzzentrum umfasst. Holiday Inn Resort The Lodge At Big Bear Lake by IHG bietet außerdem einen Verkaufsautomaten, ein Spielzimmer/Arcade-Spiele und einen Souvenirladen/Kiosk. Parkplätze ohne Service sind kostenlos.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Big Bear Lake mit einer Sternebewertung von 3.

Holiday Inn Resort The Lodge At Big Bear Lake by IHG besitzt ein Restaurant.

Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

Ski-Shuttle in der Nähe
Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar
Zu den Parkmöglichkeiten der Unterkunft gehören Parkplätze abseits der Straße

Speisen und Getränke

Ein Restaurant

Aktivitäten

Außenpool (je nach Saison geöffnet)
Billardtisch
Fitnesscenter
Sauna
Skiraum
Spielhalle

Familienfreundlich

Außenpool (je nach Saison geöffnet)
Spielhalle
Wäscherei
Zimmer mit Kinderbett

Annehmlichkeiten

Geldautomat
Gepäckaufbewahrung
Kostenlose Zeitungen in der Lobby
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Souvenirladen/Kiosk
Verkaufsautomat
Wäscherei

Gästeservice

Concierge-Service
Hochzeitsservice
Zimmerreinigung auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)
Computerarbeitsplatz
Konferenzzentrum (836 Quadratmeter Fläche)
Tagungsräume

Außenbereich

Freizeitbereich im Freien
Garten
In den Bergen gelegen
In einem Nationalpark gelegen
Möbel für den Außenbereich

Barrierearmut

Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Fahrstuhl
Rollstuhlgeeignete Parkplätze
Rollstuhlgeeigneter Weg

Weiteres

4 Stockwerke
Bankettsaal
Kamin in der Lobby
Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

Allergikerbettwaren
Bettwäsche wird bereitgestellt
Kostenloses Kinderbett
Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

Duschwanne
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
Handtücher werden bereitgestellt
Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

Fernseher mit Premium-Satellitensendern

Speisen und Getränke

Wasserkocher für Kaffee/Tee
Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

Bügeleisen/Bügelbrett
Heizung
Kostenlose internationale Gespräche
Kostenlose Zeitungen (wochentags)
Safe
Telefon
Tragbarer Ventilator
Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 02:00 Uhr

Mindestalter für den Check-in: 21 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Für Kreditkartenzahlungen berechnet die Unterkunft eine Gebühr von 1%

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Gäste, die einen Tarif mit Frühstück gebucht haben, erhalten das Frühstück für bis zu 2 Erwachsene, die ein Zimmer teilen. Für alle weiteren Gäste ist das Frühstück kostenpflichtig.

Der Tarif inklusive Abendessen umfasst das Abendessen für bis zu 2 Erwachsene, die ein Zimmer teilen. Für alle weiteren Gäste fällt eine Gebühr für das Abendessen an.

Renovierungen und Schließungen

Die folgenden Einrichtungen sind am Mittwoch, Donnerstag und Freitag geschlossen:

Außenpool

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere: 150 USD pro Haustier, pro Aufenthalt

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen.

Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

Hotelgebühr: 8 Prozent des Zimmerpreises

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

Gebühr für Haustiere: 150 USD pro Haustier, pro Aufenthalt
Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
Bei Bezahlung mit Kreditkarte wird eine Gebühr in Höhe von 1 Prozent berechnet.

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.

Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.

Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.

Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.

Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.

Geräuschfreie Zimmer können nicht garantiert werden

Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.

Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: IHG Versprechen auf Sauberkeit.

Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

Der saisonal geöffnete Pool empfängt Gäste ab Mai und schließt im Oktober.
Der Pool ist von 09:00 Uhr bis 22:00 Uhr geöffnet.
Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.
In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Northwoods Big Bear Lake

Northwoods Resort

Northwoods Resort Big Bear Lake

Holiday Inn Resort Lodge Big Bear Lake

Holiday Inn Big Bear Lake

Northwoods Resort Conference Center

Holiday The At Big Bear By Ihg

Holiday Inn Resort The Lodge At Big Bear Lake

Bewertungen von Holiday Inn Resort The Lodge At Big Bear Lake by IHG

7,6

Gut

8,2/10

Sauberkeit

7,8/10

Personal & Service

7,4/10

Ausstattung

7,4/10

Zustand der Unterkunft

7,6/10

Umweltfreundlichkeit

6/10 – Okay

Cherie

Mit dem Partner gereist

14. Sept. 2025

Gut: Personal & Service

The service was good. The air conditioning was broken and there were ants in our room. I also asked about the hot tub and was told it was a cold plunge. That is weird. Seems more like they just don’t want to heat it. Had breakfast at the restaurant and it was decent. Service was very good there. Prob won’t go back. For the price we will go to an air b and b

Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025

8/10 – Gut

Laurence

14. Sept. 2025

Gut: Sauberkeit und Personal & Service

The expedia site indicates that breakfast is included in a stay on this property. This seems not to be the case. There is an attached restaurant, which is under separate management, and during our stay there they did not open for breakfast (although we had been told that breakfast would be available there from 7:00 AM.

Aufenthalt von 2 Nächten im September 2025

8/10 – Gut

moses

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist

14. Sept. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Staff was very nice and understanding when asked for a room change from ground floor to upper floor level.

Aufenthalt von 2 Nächten im September 2025

6/10 – Okay

Pablo

8. Sept. 2025

Ac was not working and it made it uncomfortable. If it had been working, it would have been a lot more enjoyable

Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2025

8/10 – Gut

Ann

Mit dem Partner gereist

8. Sept. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

There was an issue with check in that was likely a combination of issues between the hotel and Expedia that clearly had frustrated the hotel employees and guests as generally tensions were elevated during check in and it was not the most pleasant experience but it was able to be resolved. The AC was not working in the entire hotel and it was a hot weekend though it cooled down pretty well at night and was quiet enough to keep the windows open. The hotel location is great! Very walkable to things and ample parking which was appreciated. Generally pleasant stay.

Aufenthalt von 2 Nächten im August 2025

6/10 – Okay

Karen

Mit dem Partner gereist

7. Sept. 2025

Gut: Personal & Service

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft

The air wasn’t working so we had to leave the window open. VERY noisy.

Aufenthalt von 2 Nächten im September 2025

4/10 – Schlecht

ashley

7. Sept. 2025

Gut: Sauberkeit

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Nobody’s on the same page …

1. Air didn’t work. They said they’ll bring a fan to the room and never did. 2. TV didn’t work. One person says they’ll send someone up. We went out for several hours for dinner return to it still not working. Call down again they say it’s still not working properly. 3. The restaurant said they closed at 10 (on a Friday night) but when we walked down at 8:45 pm they said the kitchen closes at 9. It was so annoying because the hotel was a perfect location to everything but now we’d think twice before booking here again.

Aufenthalt von 3 Nächten im August 2025

2/10 – Ungenügend

Allison

Mit dem Partner gereist

6. Sept. 2025

Gut: Sauberkeit

Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft

We went to this hotel for our baby moon on labor day weekend and it was very very warm outside, once we got there to check in the front desk gal told us there AC is down and she will put us down stairs where it’ll be cooler also have housekeeping bring a fan for me since i’m pregnant! haha so let me tell you the fan they brought was as big as my ipad! and they only brought one fan, my poor fiance didn’t get one for himself for the nightstand, I asked them for another fan twice and since didn’t bring it, I gave up and we tried to make it work for both of us.. also if we wanted to open the glass screen door for cold air at during night time there’s no outside screen where you can lock it only an glass screen door!! so you can’t really have that open during night while we are sleeping cause anyone can walk it! anyways all I have to say about this place is please at least call your guest let them know when there’s no AC in the hotel when it’s literally around 80s and let them know about the downstairs rooms only has a glass screen doors.. we both had an uncomfortable experience and it’s sucks cause i really love big bear it’s just this hotel of choice! also to mention the front desk gal said she was going to give me $50 off for the inconvenience due to the AC system, I did not see it on my final bill? I didn’t even want to argue and call them for the $50 off they can keep it! cause we’re definitely not coming back to this hotel…

Aufenthalt von 2 Nächten im August 2025

10/10 – Hervorragend

Susan

6. Sept. 2025

Aufenthalt von 2 Nächten im August 2025

6/10 – Okay

Kent

3. Sept. 2025

Gut: Personal & Service

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft

Pool and hot tube not operational. Sometimes no hot water.

Aufenthalt von 4 Nächten im August 2025

2/10 – Ungenügend

ELIZABETH

3. Sept. 2025

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft

The air conditioner did not work and could not fix it. Day 2 air conditioner still not working and T.V when out told it wad Direct Tv problems.

Aufenthalt von 5 Nächten im August 2025

2/10 – Ungenügend

Bill

2. Sept. 2025

Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft

I have stayed at this facility a few times over the years. this was the last time I'll chose this site. No A/C, no TV, check in took 45 minutes with only 5 people in line and 2 clerks behind the counter. apparently there were issues with 3rd party reservations. no discount offered for lack of services.

Aufenthalt von 2 Nächten im August 2025

6/10 – Okay

melissa

Mit dem Partner gereist

2. Sept. 2025

Gut: Sauberkeit und Personal & Service

Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Great location, friendly staff, and free parking… but that’s it. The AC system was down for the whole property, they don’t let you know before arrival but when you arrive with a sign on the front doors. What are you supposed to do get a last minute reservation elsewhere? They did “upgraded” us to a balcony room with the idea of opening the balcony door over night to cool room. It worked but tell me why there isn’t a least a screen door to avoid bugs from coming in and a little extra safety. The pool and jacuzzi were also out of service and again no heads up when booking, specifically booked this hotel for jacuzzi use. Would stay here only for proximity to the village and free parking but that’s it!

Aufenthalt von 2 Nächten im August 2025

4/10 – Schlecht

Marisol

Mit der Familie gereist

1. Sept. 2025

Verbesserungswürdig: Personal & Service

The ac didn't work, look like it never works, outside the window a guy working the holiday weekend fixing something from the hotel, the receptionist where so rude, bad manners, pool water so cold, spa close. My reservation with Expidia was 387.00 and the hotel charge me 420.00 extras fees and taxes, Expidia didn't tell me about it

Aufenthalt von 2 Nächten im August 2025

4/10 – Schlecht

JaLayia, Fort Collins

31. Aug. 2025

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

AC was out there was no towels in my hotel room and the hygiene products wasn't swapped out. Only one person to check in for busy labor day weekend so when i went down and requested towels some was suppose be sent up never happened. I also ended up with resort fees and others fees which was mentioned. The day before I call i guess the big bear lodge hotline ans asked about a deposit she told me there wasn't which I was suprised. Yet when i checked my bank account had almost 100 worth of charges added to my expedia booking charge If your on a tight budget and just need a place to stay thats convenient go for it, but if you have a little extra money book somewhere else I slept horribly both nights the only positives was the bed appeared to be cleaned. Overall dissatisfied with this stay in the end I found they are currently in transition of getting new owners so hopefully they give the plave the facelift it deeply needs.

Aufenthalt von 2 Nächten im August 2025

2/10 – Ungenügend

Jesus

Mit dem Partner gereist

31. Aug. 2025

Gut: Personal & Service

Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Unfortunately it wasn’t a great stay. The best part about the hotel was the location & that’s really it. You can walk to the downtown area. Other than that the AC didn’t work our whole stay, the Cable did not work either.

Aufenthalt von 2 Nächten im August 2025

2/10 – Ungenügend

Lauren, Moorpark

Mit der Familie gereist

27. Aug. 2025

Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft

I could agree with this hotel being what it is at a lower price point. The rooms are old, showers are old, everything is old and drying out. When we arrived, we were informed that the AC was not working in the whole hotel. We agreed to check in, having arrived at nearly 1800 and my mother in law with us. We figured okay, it's Big Bear, we can open the windows, it gets cool at night. We were put on the 2nd floor, because they explained the 3rd and 4th floor were hot because of the AC. It was not the AC that was the problem. Later in the evening around 2200, my mother in law had already fallen asleep, we went to shower and discovered the shower nozzle was either broken or not working correctly, and the party that was going on when we arrived was still raging on loudly, despite the hotel sign indicating that quiet hours already began. I called the front desk and the only thing they could offer was to change rooms, because their maintenance went home for the night. I declined since my mother in law was already sleeping.. They also informed me the party was supposed to last until midnight. How would changing rooms help - it would still be noisy. The party went on til 0100, and also stirring the whole night from the loud music and cars outside. The hotel refused any type of credit. No prior notice to the guests either about the loud party that went on past hours. Their customer service sucks. This room was $360 for one night. What a joke. Never again.

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

10/10 – Hervorragend

Larissa

27. Aug. 2025

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

6/10 – Okay

Sonia, FLAGSTAFF

Mit der Familie gereist

27. Aug. 2025

Gut: Sauberkeit

When we arrived, we found out the whole Hotel’s air-conditioning system was out and would not be repaired till the morning. They did provide us with a Phan. It was difficult to get my mom in and out of the hotel as their ADA elevator was also broke and the only way to get to the other elevator was for her to walk down stairs. It was warm during the day because it was summer to the point of uncomfortable, but in the evening it was nice and cold with the windows open and the fan going so we went ahead and stayed as the room has been prepaid for. when I checked out, they did not charge my room to my bank for almost a month.

Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2025

2/10 – Ungenügend

Todd

Mit einer Gruppe gereist

26. Aug. 2025

Verbesserungswürdig: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

No hot water or ac

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

2/10 – Ungenügend

Larry C

Mit einer Gruppe gereist

26. Aug. 2025

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Weekend Cut Short

Aufenthalt von 2 Nächten im August 2025

6/10 – Okay

Sandra

25. Aug. 2025

The property and room were up to the standard I was expecting. However the air conditioner was not functional. This is unacceptable for a hotel in the heat of the summer; especially a nicer hotel like this

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

4/10 – Schlecht

Nathan

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist

24. Aug. 2025

Gut: Sauberkeit und Personal & Service

Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Feels like a cheap motel. The staff we encountered was nice. But there’s no AC. Our room was at a constant 75 to 77 degrees. They recommend we “open a window” but we were on the ground floor leading into the open patio area so it’s not like we can leave that open that long. Especially not ideal when you have a toddler like we do.

Aufenthalt von 2 Nächten im August 2025

2/10 – Ungenügend

Omar

24. Aug. 2025

The staff was helpful as much as they could be, but there was no AC which we were not informed of prior to our reservation. On the website it said there would be AC

Aufenthalt von 3 Nächten im August 2025

10/10 – Hervorragend

Carolyn

24. Aug. 2025

Gut: Sauberkeit und Personal & Service

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

Holiday Inn Resort The Lodge At Big Bear Lake by IHG

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Speisen und Getränke

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Gästeservice

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

Außenbereich

Barrierearmut

Weiteres

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Schlafzimmer

Badezimmer

Unterhaltung

Speisen und Getränke

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Haustiere

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