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The Edgbaston Palace Hotel

3.0-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von The Edgbaston Palace Hotel

Außenbereich
Doppelzimmer | Badezimmer | Duschwanne, kostenlose Toilettenartikel, Haartrockner, Handtücher
Innenhof
Abendessen
Familienzimmer | Individuell dekoriert, Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett

Bewertungen

7,0 von 10.
Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Frühstück verfügbar
  • Serviceleistungen für Geschäftsreisende
  • Bar
  • Wäscheservice

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
198-200 Hagley Road, Birmingham, England, B16 9PQ
  • Place, Hagley Road
    ‪1 Gehminute‬
  • Place, Birmingham Botanical Gardens
    ‪20 Gehminuten‬
  • Place, Broad Street
    ‪5 Autominuten‬
  • Airport, Birmingham (BHX)
    ‪34 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Standard-Doppelzimmer anzeigen

Ausblick vom Zimmer

Standard-Doppelzimmer

  • Blick auf die Stadt
  • 11 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 1 Doppelbett
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Standard-Einzelzimmer anzeigen

Standard-Einzelzimmer | Individuell dekoriert, Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett

Standard-Einzelzimmer

  • Blick auf die Stadt
  • 10 m²
  • Platz für 1 Person
  • 1 Einzelbett
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Standard-Zweibettzimmer anzeigen

Standard-Zweibettzimmer | Individuell dekoriert, Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett

Standard-Zweibettzimmer

  • Blick auf die Stadt
  • 11 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 2 Einzelbetten
  • Kostenloses WLAN

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Individuell dekoriert, Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett

Familienzimmer

  • Blick auf die Stadt
  • 16 m²
  • Platz für 5 Personen
  • 1 Doppelbett und 2 Einzelbetten
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Executive-Doppelzimmer anzeigen

Ausblick vom Zimmer

Executive-Doppelzimmer

  • Blick auf die Stadt
  • 13 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 1 Doppelbett
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Doppelzimmer anzeigen

Doppelzimmer | Individuell dekoriert, Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett

Doppelzimmer

  • Blick auf die Stadt
  • 11 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Doppelbett
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Standard-Dreibettzimmer anzeigen

Individuell dekoriert, Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett

Standard-Dreibettzimmer

  • Blick auf die Stadt
  • 13 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 3 Einzelbetten
  • Kostenloses WLAN

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Außenbereich
ibis budget Birmingham Centre
Stadtzentrum von Birmingham
  • Haustiere erlaubt
  • Kostenloses WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück verfügbar
3.8 von 5, Gut, 1.431 Bewertungen
Der Preis beträgt 35 €
inkl. Steuern & Gebühren
5. Juli–6. Juli
ibis budget Birmingham Centre

Mehr zu dieser Unterkunft

The Edgbaston Palace Hotel

Ein Restaurant, Bar/Lounge und Businesscenter – das bietet dir dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt). Den WLAN-Internetzugang in den öffentlichen Bereichen kannst du kostenlos nutzen. Außerdem kannst du Folgendes nutzen: Konferenzraum, Textilreinigungsservice und Wäscherei.
The Edgbaston Palace Hotel besitzt 50 Zimmer mit folgender Ausstattung: kostenlose Zeitungen und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Diese Unterkünfte sind individuell ausgestattet und bieten Schreibtische. LCD-Fernseher mit Digitalempfang stehen in den Zimmern zur Verfügung.

Zur Badausstattung gehören Duschwannen, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner. Dieses Hotel in Birmingham bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

The Edgbaston Palace Hotel ermöglicht es dir, Broad Street innerhalb weniger Gehminuten zu erreichen. Zu den Annehmlichkeiten, auf die du dich freuen kannst, gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen sowie ein Restaurant und eine Bar.
  • Kostenloses WLAN
  • Gönn dir einen Happen zu essen im Restaurant oder kehr zu einem Drink in die Bar/Lounge ein
  • Ein Frühstück zum Mitnehmen wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Portier und Gepäckaufbewahrung
  • Gerade mal eine 2-minütige Fahrt von Broad Street und einige Minuten von Utilita Arena Birmingham entfernt
Auf dem Gelände gibt es ein Restaurant. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. Zu den Business-Leistungen gehören ein Businesscenter und Tagungsräume.

In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN. The Edgbaston Palace Hotel für Geschäftsreisende wartet außerdem mit folgenden Annehmlichkeiten auf: mehrsprachiges Personal, Garten und kostenlose Zeitungen in der Lobby.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Birmingham mit einer Sternebewertung von 3.

Gegen Gebühr können Gäste unter der Woche von 07:00 Uhr bis 09:00 Uhr und am Wochenende von 08:00 Uhr bis 10:00 Uhr ein Frühstück zum Mitnehmen genießen.
Lokalität vor Ort – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot.
Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Auf dem Unterkunftsgelände gibt es keine Parkplätze

Speisen und Getränke

  • Frühstück zum Mitnehmen ist zu folgendem Aufpreis von 07:00 Uhr bis 09:00 Uhr unter der Woche und von 08:00 Uhr bis 10:00 Uhr an Wochenenden verfügbar: 5 GBP für Erwachsene und 5 GBP für Kinder
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge

Aktivitäten

  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen

Familienfreundlich

  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter
  • Konferenzraum
  • Tagungsräume

Außenbereich

  • Garten

Barrierearmut

  • Kein Fahrstuhl

Weiteres

  • 1880 gebaut
  • 2 Gebäude
  • 2 Stockwerke
  • Bankettsaal
  • Kamin in der Lobby
  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt

Badezimmer

  • Duschwanne
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • LCD-Fernseher mit Digitalsendern

Speisen und Getränke

  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Individuelle Einrichtung
  • Kostenlose Zeitungen (täglich)
  • Schreibtisch
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 14:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Kontaktloser Check-out

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Wenn du Fragen hast, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Renovierungen und Schließungen

Folgende Einrichtungen sind saisonal bedingt jedes Jahr vom 24. Dezember bis zum 31. Dezember geschlossen:
  • Restaurant(s)
Die folgenden Einrichtungen sind am Sonntag geschlossen:
  • Restaurant(s)

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet, Assistenztiere sind jedoch willkommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Ein Kind unter 2 Jahren übernachtet umsonst, wenn es vorhandene Bettwaren nutzt.
  • Zustellbetten stehen für 30.0 GBP pro Nacht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das Frühstück zum Mitnehmen: ca. 5 GBP für Erwachsene und ca. 5 GBP für Kinder
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 30.0 GBP pro Nacht

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Bitte wende dich im Voraus an die Unterkunft, um ein Babybett und ein Zustellbett zu reservieren
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft behält sich das Recht vor, für die Kreditkarte des Gastes vor der Anreise eine Vorab-Autorisierung durchzuführen.
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen. Wende dich bei Fragen bitte an die Unterkunft. Die entsprechenden Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Bei Buchungen, bei denen die Bezahlung statt zum Buchungszeitpunkt vor Ort im Hotel erfolgt, verlangt die Unterkunft die Autorisierung der Gebühr auf der Kredit-/Debitkarte.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Ein Kind im Alter bis zu 2 Jahren übernachtet kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
  • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
  • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.
  • Zu einigen Einrichtungen ist der Zugang möglicherweise nur eingeschränkt möglich. Kontaktiere für weitere Details direkt die Unterkunft unter der auf der Buchungsbestätigung angegebenen Nummer.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Edgbaston Hotel
Edgbaston Palace
Edgbaston Palace Birmingham
Edgbaston Palace Hotel
Edgbaston Palace Hotel Birmingham
Hotel Edgbaston
Edgbaston Palace Hotel
Edgbaston Palace
Hotel The Edgbaston Palace Hotel Birmingham
Birmingham The Edgbaston Palace Hotel Hotel
Hotel The Edgbaston Palace Hotel
The Edgbaston Palace Hotel Birmingham
Palace Hotel
Palace
The Edgbaston Hotel Birmingham
The Edgbaston Palace Hotel Hotel
The Edgbaston Palace Hotel Birmingham
The Edgbaston Palace Hotel Hotel Birmingham

Bewertungen von The Edgbaston Palace Hotel

Bewertungen

7,0

Gut

103 von insgesamt 651 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
248 von insgesamt 651 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
171 von insgesamt 651 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
69 von insgesamt 651 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
60 von insgesamt 651 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

7,6/10

Sauberkeit

7,2/10

Personal & Service

6,6/10

Ausstattung

6,6/10

Zustand der Unterkunft

Bewertungen

Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Rafaele

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Schönes Hotel, sehr freundliches Personal, gute Küche
Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2018
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sauberes , ordentliches Hotel. Nettes Personal. Schöne grosse Zimmer
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2018
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Walter

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Englische Zweckmäßigkeit

Hotel war okay, wenn man keine zu hohen Ansprüche stellt. Das Zimmer im 2. Stock war allerdings sehr hellhörig, man konnte wirklich jedes Wort aus dem Nebenzimmer hören und verstehen.
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2018
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Ludovic

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

ich habe einen guten Aufenthalt passiert

ich war zu Freunde zu besuchen
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Hübsches Hotel in Innenstadtnähe. Gute Busverbindu

Großer Innenhof mit Tischen (bei schönem Wetter!). Man konnte noch draußen sitzen.
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Michi

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers

Hotel in relativer Nähe zur Innenstadt

Zimmer klein aber sauber, Essen abends auch in Ordnung. Sehr freundliches Personal.
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Johannes

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Ziemlich abgenutzt, aber gutes Frühstück

Insgesamt eher unterdurchschnittlich. Das Zimmer war recht abgenutzt, aus der Decke ragten Kabel heraus, die nicht ordnungsgemäß verlegt worden waren. Teppiche und Parkett im gesamten öffentlichen Bereich des Hotels sehr stark abgenutzt und auswechselungsbedürftig. Bis auf Wasserkocher und Fön im Zimmer - in UK ohnehin Standard - keine weiteren Annehmlichkeiten. Seifenspender war leer, wurde auch durch Reinigungskraft nicht aufgefüllt. Sauberkeit war in Ordnung. Frühstück gut, zwar kleines Buffet, aber auf Bestellung Full English Breakfast, im Preis inkludiert. Es waren - wegen der Lage des Zimmers nicht störende - Bauarbeiten im Gang, die auf eine möglicherweise erfolgende Sanierung des Hotels hindeuten.
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Wolfgang

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Lagebeschreibung zweifelhaft

In der Lagebeschreibung steht "Dieses Hotel liegt in der Nähe des Flughafens und der Sehenswürdigkeit Perrott's Folly." Letzteres stimmt - das ist laut Google Maps keine halbe Meile. Aber ein Hotel, das 11 Meilen vom Flughafen entfernt liegt und zu dem man DURCH das Zentrum fahren muss als "in der Nähe des Flghafens" zu beschreiben, finde ich dreist. Ich habe um 23:00 Uhr (also mit wenig Verkehr - 30 Minuten gebraucht (so viel soll es auch nach Google Maps und dem Navo beim Start sein) und bin an zig Hotels vorbeigefahren. Ansonsten: das Hotel an sich ist schön.
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Peter R.

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

The Edgbaston Palace Hotel

Das Hotel liegt direkt an einer Hauptverkehrsstraße mit bester Busanbindung an die Innenstadt. Die Zimmer sind klein, aber ruhig und sauber. Das Personal ist freundlich. Gastronomie ist vorhanden und ansprechend.
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Oliver

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Sauber, hell, freundlich

Das Hotel entspricht den Erwartungen nach der Beschreibung. Da die Zimmer alle um einen Innenhof plaziert sind, hört man von der nahegelegenen Strasse kaum etwas. Verkehrstechnisch gut angebunden, saubere Zimmer und das übliche englische Frühstück. Auch für Geschäftsreisen durchaus zu empfehlen.
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Elisabeth

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Gerne wieder

Lage verkehrsgünstig zum Zentrum mit guter Busanbindung und doch ruhig. Komfort zufriedenstellend, Personal sehr freundlich. Frühstück gut aber britisch ;-)
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Great staff

Great hotel and staff
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2020
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Christian

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

I always stay here when in Birmingham

I had yet another great stay at The Edgbaston Palace Hotel. I have used this hotel for years when needing a hotel in Birmingham. Good value for the money.
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2020
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Monz

Gut: Personal & Service
Only there from 5pm & left next morning 11am. Did not get to see amenities at all. The triple room was ok for what we paid. Staff were very helpful, grounds neat, room was cosy. Buses into town centre close.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2020
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Hannah

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Nice hotel, clean and comfortable.

The check in process was smooth, the girl on reception was helpful and professional. We had booked two rooms and they had kept us together in adjacent rooms which was great. Only disappointing factor was you weren’t allowed any food or drinks in the room which wasn’t purchased from the hotel. Makes things tricky with two children and trying to keep costs down. Especially in recent times when it’s hard to find a restaurant to dine out at.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2020
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Rucksana

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
It was beautiful mashallah
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2020
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Came to get back in the room around 10 and no one to been seen hate to set the fire alarms off on the hotel to access the hotel and get to our room Rang the place countless times and rung the bell. Setting off fire alarms was last and only option
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2020
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft

Edgbaston palace hotel stay

The bed wasn't very comfortable and the shower was a mere trickle
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2020
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

gary

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
the hotel served its purpose for 1 night, looks a bit tired but then this is probably reflected in the price. Good breakfast, parking was the key factor in choosing the hotel and proximity to city centre and other amenities
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2020
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

david

Verbesserungswürdig: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Awful

Dont stay here.rude staff rock hard beds and a broken shower .
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2020
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Sanjay

Gut: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Do not expect a night cap

Bar closed at 10.15 pm, tv was switched off to hint for us to leave. Not very customer centric. Room was overall clean, tidy and warm
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2020
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Ausstattung
Verbesserungswürdig: Personal & Service
The property is not bad the staff need training how to communicate with their guests
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2020
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
This hotel was unfortunately a lot more run down than I was expecting. I did however appreciate the free tea, coffee and biscuits provided in the room.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2020
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Alan

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Easy to find. Ample parking available. My room was a bit of a querky place to find.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2020
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
On arrival the receptionist was a little moody and not at all welcoming of the guests. I had to ask twice if breakfast was included but she was more interested in laying down all the rules of which there are many. Including them stuck to the walls over the property and in our room...check out 20 mins late is £20...nice attitude! After lovely evening out n B'ham we cam back. Our room as in a seperate part of the building to the main hotel and we had to ress a buzzer to gain entrance. There was a man on the telecom who I couldn'tunderstand whos tone was quite angry. He had a bit of an attitude. Ojk so the room...well although it was basic and old fashioned looking it had tea facilities and a shower, towels etc. But on closer nspection the carpet was badly stained and there was some horrible stains in the shower which put me and my partner off using it. Then there was the fusty smell...it was bad! The bed itself was really uncomfortable and the street noise from outside was really bad. The hall light was constantly on and lit our room up. There was also people coming and going all night and being very load. Breakfast in the morning was pretty basic. There was cereal and juice and tea coffee which was fine. I rdered scrambled eggs on brown toast. The toast was cheap thin stuff and the eggs looked like they were cooked n the microwave..
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2020