Mercure Blois Centre

4.0-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Mercure Blois Centre

Ein Mercure Hotel mit einer modernen Fassade, großen Fenstern und einem gut sichtbaren Eingang.
Verschiedenes
Eine moderne Hotelhalle mit Sitzgelegenheit, einer Rezeption und einem großen Fenster.
Zwei Personen sitzen an einem Tisch mit Laptops, umgeben von Büchern und einer kleinen Lampe.
Außenbereich

Bewertungen

8,8 von 10.
Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Haustiere erlaubt
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Klimaanlage
  • Fitnessbereich

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
28 Quai Saint Jean, Blois, Loir-et-Cher, 41000
  • Place, Kathedrale des Heiligen Ludwig
    ‪4 Gehminuten‬
  • Place, Maison de la Magie
    ‪9 Gehminuten‬
  • Place, Schloss Blois
    ‪10 Gehminuten‬

Zimmeroptionen

Classic-Zimmer, 1 Doppelbett und Schlafsofa

8,2 von 10
Sehr gut
(14 Bewertungen)
  • 22 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 1 Doppelbett und 1 Einzel-Schlafsofa
  • Kostenloses WLAN

Classic-Zimmer, 1 Doppelbett

8,0 von 10
Sehr gut
(1 Bewertung)
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Doppelbett
  • Kostenloses WLAN

Familienzimmer, Mehrere Betten

8,0 von 10
Sehr gut
(1 Bewertung)
  • Platz für 4 Personen
  • 1 Doppelbett und 2 Einzelbetten
  • Kostenloses WLAN

Privilege, Maisonette, 1 Doppelbett und Schlafsofa, Balkon

8,8 von 10
Hervorragend
(3 Bewertungen)
  • 27 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 1 Doppelbett und 1 Einzel-Schlafsofa
  • Kostenloses WLAN

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Mehr zu dieser Unterkunft

Mercure Blois Centre

Innenpool, ein Restaurant und Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet) – all das hat dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt) zu bieten. Den WLAN-Internetzugang in den öffentlichen Bereichen kannst du kostenlos nutzen. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: Bar/Lounge, Snackbar und Sauna. Die Reinigung erfolgt auf Anfrage.
Mercure Blois Centre besitzt 96 Zimmer mit folgender Ausstattung: Zimmersafe in Laptop-Größe und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Die Betten in den Zimmern haben hochwertige Bettwaren. Flachbildfernseher mit Premium-Satellitenempfang stehen in den Zimmern zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Duschwannen, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner.

Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Auf Wunsch sind Bügeleisen/Bügelbretter, frische Handtücher und frische Bettwäsche erhältlich. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Dieses Hotel verfügt über folgendes Angebot: Innenpool, Sauna und Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet).

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die Mercure Blois Centre zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts kannst du Les P’tits Clous innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Zu den Annehmlichkeiten, auf die du dich freuen kannst, gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen sowie ein Innenpool und ein Restaurant.
  • Kostenloses WLAN
  • Genieße französische Küche, wenn du bei Le Quai speist
  • Ein Frühstücksbuffet wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Parkplätze ohne Service gegen Gebühr verfügbar
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Innenpool
  • Zu den Annehmlichkeiten zählen: kostenlose Zeitungen in der Lobby, ein Safe an der Rezeption und 9 Tagungsräume
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet), Dampfbad und Sauna
  • Nur wenige Schritte von Chateaux de la Loire und 12 Gehminuten von Schloss Blois entfernt
  • Haustiere sind gegen einen Aufpreis willkommen
Mercure Blois Centre bietet seinen Gästen Innenpool, Sauna und Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet). Auf dem Gelände gibt es nicht nur ein Restaurant, sondern auch Snackbar. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos.

Es stehen 9 Tagungsräume zur Verfügung. Mercure Blois Centre für Geschäftsreisende bietet außerdem eine Bibliothek, mehrsprachiges Personal und kostenlose Zeitungen. Parkplätze sind gegen Gebühr verfügbar.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Blois mit einer Sternebewertung von 4.

Gegen Gebühr können Gäste unter der Woche von 06:30 Uhr bis 10:00 Uhr und am Wochenende von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.
Le Quai – ein Restaurant mit Mittagessen, Abendessen und leichten Mahlzeiten im Angebot. Besonders französische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. An der Bar kannst du einen Drink genießen. Ein Kindermenü ist vorhanden.
Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Parkplätze vor Ort (12 EUR pro Nacht)
  • Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist zu folgendem Aufpreis von 06:30 Uhr bis 10:00 Uhr unter der Woche und von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr an Wochenenden verfügbar: 19 EUR pro Person
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Le Quai

Aktivitäten

  • Bibliothek
  • Billardtisch
  • Dampfbad
  • Fahrradverleih
  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich
  • Sauna

Familienfreundlich

  • Schallisolierte Zimmer
  • Snackbar
  • Wäscherei
  • Zimmer mit Kinderbett

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei
  • Wasserspender

Gästeservice

  • Mehrsprachiges Personal
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 9 Tagungsräume
  • Konferenzraum

Außenbereich

  • Am Flussufer gelegen
  • Liegen am Pool

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Treppenloser Zugang zum Eingang
  • Visueller Feueralarm

Weiteres

  • Bankettsaal
  • Beleuchtung teilweise LED
  • Doppelt verglaste Fenster
  • Informationen über die Ökosysteme und Kultur vor Ort
  • Keine Kaffeerührstäbchen aus Plastik
  • Keine Plastikflaschen für Erfrischungsgetränke
  • Keine Plastikflaschen für Mineralwasser
  • Keine Trinkhalme aus Plastik
  • Kunststofffreie Kaffeerührstäbchen verfügbar
  • Kunststofffreie Trinkhalme verfügbar
  • Lebensmittel vorwiegend aus der Region bezogen
  • Mindestens 80% Bio-Lebensmittel
  • Rauchen nicht erlaubt
  • Reinvestition von einem Teil der Gewinne in Nachhaltigkeit/Gemeinschaftsprojekte
  • Richtlinie zur Wiederverwertung von Abfall
  • Vegane Speiseoptionen
  • Vegetarische Speiseoptionen
  • Vegetarisches Frühstück verfügbar
  • Wiederverwendbare Tassen und Becher
  • Wiederverwendbares Geschirr

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Hochwertige Bettwaren
  • Kostenloses Kinderbett
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Duschwanne
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • Flachbildfernseher mit Premium-Satellitensendern

Speisen und Getränke

  • Wasserkocher
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • LED-Beleuchtung
  • Recycling
  • Reinigungsmittel sind umweltfreundlich
  • Safe in Laptop-Größe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Umweltfreundliche Toilettenartikel
  • Wassersparende Duschen

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 16:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Außerhalb der angegebenen Zeiten ist ein Check-in nicht möglich.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere: 12 EUR pro Haustier, pro Nacht
  • Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Ein Kind unter 11 Jahren übernachtet umsonst, wenn es vorhandene Bettwaren nutzt.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe: 2.50 EUR pro Person/pro Nacht. Kinder unter 18 Jahren sind von der Abgabe befreit.

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 19 EUR pro Person
  • Parken ohne Parkservice: 12 EUR pro Nacht
  • Gebühr für Haustiere: 12 EUR pro Haustier, pro Nacht
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Kohlenmonoxidmelder, einem Feuerlöscher und einem Rauchmelder ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: ALLSAFE (Accor Hotels).
  • Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
    Diese Unterkunft bietet keinen Check-in außerhalb der Öffnungszeiten an. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
    Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

    Was wir noch erwähnen sollten

    • Bargeldtransaktionen dürfen 1000 EUR aufgrund von geltenden Bestimmungen nicht überschreiten. Wende dich für weitere Details bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
    • Der Pool ist von 08:30 Uhr bis 22:00 Uhr geöffnet.
    • Ein Kind im Alter bis zu 11 Jahren übernachtet kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.

    Nationale Bewertung

    Die offizielle Sternebewertung für diese Unterkunft wurde von der Französischen Zentrale für Tourismus, ATOUT France, erstellt.

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    Mercure Blois Centre
    Mercure Hotel Blois Centre
    Hotel Accor Blois Centre
    Mercure Blois Centre Hotel
    Mercure Blois Centre Hotel
    Mercure Blois Centre Blois
    Mercure Blois Centre Hotel Blois

    Bewertungen von Mercure Blois Centre

    Bewertungen

    8,8

    Hervorragend

    322 von insgesamt 663 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
    264 von insgesamt 663 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
    53 von insgesamt 663 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
    20 von insgesamt 663 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
    4 von insgesamt 663 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

    9,0/10

    Sauberkeit

    9,0/10

    Personal & Service

    8,2/10

    Ausstattung

    8,8/10

    Zustand der Unterkunft

    Bewertungen

    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    Viorel

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Great stay and sweet next day experience in a beautiful town alongside Loire Valley!
    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025
    Verifizierte Bewertung

    8/10 – Gut

    Mehdi

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Nice hotel in downtown, very good location, many restaurants and bars around. The room is spacious and clean, everything went great.
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025
    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    Claudia

    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Service was excellent, everything was great.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025
    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    Ryan

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    A short walk from the town center. Plenty of parking options. Modern rooms and well kept. Recommend.
    Aufenthalt von 2 Nächten im September 2025
    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    Anders

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
    Garage
    Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026
    Verifizierte Bewertung

    8/10 – Gut

    CHI

    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Great staff n everything. Hot water n bathtub were a big plus in winter.
    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    Martin

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Lovely stylish hotel right on the Loire in the heart of Blois. Excellent underground cat park and super, helpful and friendly staff. We now plan to return on our way back to England from the Dordogne for a further overnight stay.
    Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    Christine

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Nice, quiet hotel, view on the Loire river. Delicious breakfast buffet, efficient and courteous staff. A 5-10mn walk along the river to the castle and downtown with shops, bars, and restaurants. Easy public parking across the hotel, free at night and on Sunday.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023
    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    Rhona

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    Thank you Mercure Blois

    The staff at Mercure Blois were friendly, efficient and very helpful. The dinners and breakfast were delicious.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2023
    Verifizierte Bewertung

    8/10 – Gut

    Verifizierter Reisender

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    Walking distance to town centre

    A typical Mercure hotel. Has all the amenities, but does not have anything special.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025
    Verifizierte Bewertung

    8/10 – Gut

    John

    Gut: Sauberkeit und Ausstattung
    Loved the location near the Loire river and chateau. Restaurant and bar were severely understaffed. Secure parking was available.
    Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2024
    Verifizierte Bewertung

    8/10 – Gut

    Ransom

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    The hotel was simple, clean, and had a friendly and welcoming staff. It's located right on the Loire river and across the street is a walking path along the river. It has a tiny parking garage as part of the hotel. It was perfect for our needs.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    Verifizierter Reisender

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    Great spot, service and A/C!

    Modern and comfortable from the lobby and reception to the bar, to the restaurant. The food was very good, staff frieny and -unusually in France- reliable and in-working-order A/C. They also gave me a reference to a car/driver service (Art Service) and their recommendation ended being top notch. All around a neat hot, within a short walk of the center of Blois.
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2022
    Verifizierte Bewertung

    8/10 – Gut

    Richard

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Excellent location and free public car park next door. Basic decor in room but comfortable bed. Enjoyable dinner but breakfast unexciting. Welcoming staff.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
    Verifizierte Bewertung

    8/10 – Gut

    Roberto

    Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    Great choice

    Good stay and amazing friendship from the desk.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2022
    Verifizierte Bewertung

    8/10 – Gut

    James

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    An overnight pause.

    Our first stay here & it most certainly is an impressive building when compared to dozens of other Mercure hotels that we have experienced throughout Europe.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2022
    Verifizierte Bewertung

    6/10 – Okay

    Harsh

    Gut: Personal & Service und Komfort des Zimmers
    Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft

    Good staff but aging tired rooms

    Staff are amazing. Service is top notch. Rooms are aged. Furniture is old and looks unclean. Repair works made the morning very noisy, no notice served. Staff are truly awesome. Location is great too.
    Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2023
    Verifizierte Bewertung

    8/10 – Gut

    Verifizierter Reisender

    Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    Free parking across the street on the left side

    Restaurant offering dinner, where there might be a bit of difficulty with English. My order of a 3-course menu was originally taken wrong. With some efforts the appetizer and dessert could be added back. Nearby streets seemed a little run-down. 10-minute walk to Place Louis XII.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
    Verifizierte Bewertung

    6/10 – Okay

    Qiangguo

    Gut: Personal & Service
    Verbesserungswürdig: Ausstattung
    It’s not a 4 star hotel at all. We felt deceived.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2024
    Verifizierte Bewertung

    4/10 – Mangelhaft

    Mark

    Friendly staff tired room and Breakfast a huge dis

    The public areas are well kept and very clean the check in was good and the lady on reception was excellent and very helpful and friendly. We were only staying for one night on route to another location The room had seen better days and the breakfast buffet was a real disappointment. In country that has so many great Boulangers the quality of the morning goods was really poor mass produced part baked products the hot food was just awful. There are so many local places doing quality this was a huge disappointment and why we didn’t take breakfast and sadly whilst running our stay did mean us leaving without a good memory of the hotel
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
    Verifizierte Bewertung

    6/10 – Okay

    S A

    Gut: Sauberkeit und Personal & Service

    Functional if rather charmless

    Centrally located, the Mercure is a functional if slightly depressing choice. The rooms have all the charm of a Travelodge, with paper cups in both bedroom and bathroom, rather than mugs and water glasses. The communal areas have clearly been given a bit of a refurb in recent years, but they do little to elicit the charm one might hope from a hotel in the Loire Valley. Staff are friendly and helpful, and are clearly the high point of a stay here. Just don’t even think about trying to use the pool / sauna / jacuzzi in swim shorts; they’re prohibited.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2022
    Verifizierte Bewertung

    6/10 – Okay

    WILLIAM

    Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    Mostly great except some poor customer service

    Everything was great except we sent laundry out. It disappeared. They apologized and said they would “look after us” and said it would be next morning before we left (we were biking). It didn’t come until the afternoon and we had toured the town. We were then told that because we were still there we had not been affected so we would not be “looked after”. Well if that’s how it works, if we cancel a room they charge us! But if they fill the room then they “had not been affected”, would we then not have to pay for the room! Very poor attitude or customer service. All else was great at the hotel
    Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023
    Verifizierte Bewertung

    8/10 – Gut

    Friedel

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    Direkte Lage an der Loire

    Business Hotel mit guter Küche und einer sehr gut sortierten Bar mit freundlichem Service. Schöne Lage an der Loire. Fussläufig zur Altstadt
    Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024
    Verifizierte Bewertung

    4/10 – Mangelhaft

    Otto

    Gut: Personal & Service
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
    Das Privileg-Zimmer ist renovierungsbedürftig, die Bodenbeläge sind sehr abgenutzt. Das Zimmer ist klein, duster, verbaut und absolut unpraktisch, es ist zugestellt mit unbrauchbaren Hotelutensilien. Für den Gast gibt es keinen Platz um etwas ablegen zu können. Im oberen Schlafbereich fühlt man sich wie im Gefängnis. Das Frühstück war in Ordnung.
    Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2023
    Verifizierte Bewertung

    8/10 – Gut

    Daniel

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Sehr schönes Hotel und absolut zu empfehlen. Sauber, gute Lage, freundliches Personal
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2020