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Zagaia Eco Resort

3.5-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Zagaia Eco Resort

2 Restaurants; Mittagessen und Abendessen werden serviert
Innen-Whirlpool
Außen-Whirlpool
Massageanwendungen
Massageanwendungen

Bewertungen

8,6 von 10.
Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Frühstück inbegriffen
  • Wellness
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
Rodovia Bonito - Três Morros, Km 0, Zona Rural, Bonito, MS, 79290-000
  • Place, Jiboia Project
    ‪6 Autominuten‬
  • Place, Platz der Freiheit
    ‪8 Autominuten‬
  • Place, Lobo Guara Bike Abenteuer
    ‪9 Autominuten‬
  • Airport, Bonito (BYO)
    ‪27 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Premium-Zimmer anzeigen

Ein Hotelzimmer mit drei Betten, einem Holzkopfstück, einem Flachbildfernseher und einer Klimaanlage.

Premium-Zimmer

8,6 von 10
Hervorragend
(8 Bewertungen)
  • Blick auf den Garten
  • 36 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 1 Doppelbett und 2 Einzelbetten
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Suite anzeigen

Ein Hotelzimmer mit Bett, Nachttisch, Klimaanlage und Spiegel.

Suite

8,8 von 10
Hervorragend
(3 Bewertungen)
  • Blick auf den Garten
  • 45 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 1 Doppelbett und 2 Einzel-Schlafsofas
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Suite (Master) anzeigen

Suite (Master) | Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Suite (Master)

8,0 von 10
Sehr gut
(1 Bewertung)
  • Blick auf den Garten
  • 34 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 1 Doppelbett und 2 Einzelbetten
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Premium Luxo anzeigen

Ein modernes Hotelzimmer mit Bett, Nachttisch und einem Bild an der Wand.

Premium Luxo

8,8 von 10
Hervorragend
(3 Bewertungen)
  • Blick auf den Garten
  • 34 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett und 1 Einzelbett
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Suite Family anzeigen

Suite Family | Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Suite Family

  • Blick auf den Garten
  • 45 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett und 2 Einzelbetten
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Suite Master Plus anzeigen

Ein Hotelzimmer mit zwei Betten, einem großen Fenster mit Vorhängen, einem Bild an der Wand und einem Holzboden.

Suite Master Plus

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(1 Bewertung)
  • Blick auf den Garten
  • 36 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 2 King-Betten
  • Kostenloses WLAN

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Innenpool, 3 Außenpools, Sonnenschirme, Liegestühle
Arte da Natureza Hotel Bonito
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  • Pool
  • Frühstück inbegriffen
  • Wellness
  • Kinderbecken
4.6 von 5, Wunderbar, 325 Bewertungen
Der Preis beträgt 153 €
inkl. Steuern & Gebühren
29. Juni–30. Juni
Arte da Natureza Hotel Bonito

Mehr zu dieser Unterkunft

Zagaia Eco Resort

2 Restaurants, 2 Innenpools und 2 Außenpools – all das bietet dieses Resort (Rauchen nicht erlaubt). Zum Angebot gehören ein inbegriffenes Frühstücksbuffet, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und kostenlose Parkplätze ohne Service. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: Fitnessmöglichkeiten, Bar/Lounge und Poolbar.
Zagaia Eco Resort besitzt 150 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibar und Zimmersafes. In den Zimmern stehen 32-Zoll-LCD-Fernseher mit Kabelempfang zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Duschen, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner.

Dieses Resort in Bonito bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehören 2 Außenpools und 2 Innenpools. Zum Freizeitangebot gehören neben einem Kinderbecken auch Tennisplätze im Freien, Sauna und Fitnessmöglichkeiten.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Der Wellnessbereich sorgt garantiert für Entspannung und Erholung. Zu den Services gehört Folgendes: Massagen.
Zagaia Eco Resort befindet sich in der Nähe von: Jiboia Project. Dich erwarten Besonderheiten wie: inbegriffenes Frühstück, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos).
  • Täglich wird ein kostenloses Frühstücksbuffet serviert
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Zu deinen Optionen für Essen und Trinken zählen 2 Restaurants, eine Bar im Pool und eine Poolbar
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort 2 Innenpools und 2 Außenpools pools
  • Zu den Leistungen gehören: ein Kinderclub (kostenlos), Trockenreinigung/Wäscherei und Concierge-Service
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: 2 Tennisplätze im Freien, Fitnessbereich und Dampfbad
  • Gerade mal 4-minütige Fahrt von Jiboia Project und 7 Minuten von Platz der Freiheit entfernt
  • Flughafentransfer gegen Gebühr verfügbar
Zagaia Eco Resort bietet seinen Gästen nicht nur 2 Außenpools und 2 Innenpools, sondern auch Tennisplätze im Freien, Sauna sowie Fitnessmöglichkeiten. Es gibt 2 Restaurants auf dem Gelände. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen eine Poolbar und eine Bar/Lounge zählen. Täglich wird ein inbegriffenes Frühstück serviert. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN.

Ein Businesscenter und Tagungsräume sind verfügbar. Dieses Resort bietet eine Veranstaltungsfläche von 1260 Quadratmeter, die ein Konferenzzentrum umfasst. Zagaia Eco Resort für Familien bietet außerdem ein Kinderbecken, Wellnessangebote und einen kostenlosen Kinderclub. Ein Flughafentransfer (auf Anfrage) steht gegen Gebühr zur Verfügung. Kostenlose Parkplätze ohne Service sind verfügbar.

Dieses Resort ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Bonito mit einer Sternebewertung von 3,5.

Gäste erhalten täglich von 06:00 Uhr bis 10:00 Uhr ein kostenloses Frühstücksbuffet.
Lokalität vor Ort – ein Restaurant mit Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders brasilianische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen.
Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) (gegen Aufpreis) zwischen 07:00 Uhr und 22:30 Uhr zu festgelegten Zeiten sowie auf Anfrage
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstücksbuffet verfügbar: täglich von 06:00 Uhr bis 10:00 Uhr
  • 2 Restaurants
  • Eine Bar im Pool
  • Eine Bar/Lounge
  • Eine Poolbar

Aktivitäten

  • 2 Außenpools
  • 2 Innenpools
  • 2 Tennisplätze im Freien
  • Angeln
  • Billardtisch
  • Dampfbad
  • Fitnesscenter
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Kinderclub
  • Minigolf
  • Sauna
  • Shopping
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Tischtennis
  • Volleyball

Familienfreundlich

  • 2 Außenpools
  • 2 Innenpools
  • Kinderbecken
  • Kostenlose betreute Aktivitäten für Kinder
  • Kostenloser Kinderclub
  • Minigolf
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Heiratsantrag-/Romantikpakete
  • Mehrsprachiges Personal
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter
  • Konferenzzentrum (1.260 Quadratmeter Fläche)
  • Tagungsräume

Außenbereich

  • Garten
  • Liegen am Pool
  • Picknickbereich
  • Sonnenschirme am Pool

Wellnesscenter

  • Massage
  • Wellnessangebote

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Kein Fahrstuhl (Unterkunft auf einer Ebene)
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant

Weiteres

  • 1 Stockwerk
  • 10 Gebäude
  • 2000 gebaut
  • Bankettsaal
  • Rauchen nicht erlaubt

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • 32-Zoll-LCD-Fernseher mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Minibar
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Klimaanlage
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Telefon

Richtlinien

Anreise

Der Check-in beginnt um 15:00 Uhr
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out

Hinweise zum Check-in

Es wird ein Transferservice vom Flughafen angeboten (eventuell gegen Gebühr). Bitte teile der Unterkunft dazu vor der Anreise deine Ankunftszeit mit. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Die zur Buchung verwendete Kreditkarte muss vom Karteninhaber beim Check-in zusammen mit einem passenden Lichtbildausweis vorgelegt werden. Ausnahmen sind nur nach vorheriger Absprache mit der Unterkunft möglich.
Wenn du Fragen hast, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Zagaia Eco Resort gestattet keine Haustiere oder Assistenztiere

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Gebühr für den Flughafentransfer: 30 BRL pro Person (Einzelfahrkarte)

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Zagaia Eco Resort bietet Transfers vom Flughafen (es können Gebühren anfallen). Bitte teile der Unterkunft vor der Anreise unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung deine Ankunftsdetails mit. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen. Die zur Buchung verwendete Kreditkarte muss vom Karteninhaber beim Check-in zusammen mit einem passenden Lichtbildausweis vorgelegt werden. Ausnahmen müssen vor der Ankunft mit der Unterkunft vereinbart werden. Wende dich bei Fragen bitte an die Unterkunft. Die entsprechenden Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Eltern oder Erziehungsberechtigte, die mit Kindern unter 18 Jahren reisen, müssen beim Check-in die Geburtsurkunde und einen Lichtbildausweis (z. B. Reisepass) des Kindes vorlegen. Für Reisen aus dem Ausland nach Brasilien gilt: Reist nur ein Elternteil oder Erziehungsberechtigter mit dem Kind, muss dieser – neben der Geburtsurkunde und dem Lichtbildausweis des Kindes – eine notariell beglaubigte und vom anderen Elternteil unterzeichnete Einverständniserklärung hinsichtlich der Reise vorlegen. Sollte der Elternteil oder Erziehungsberechtigte seine Einwilligung nicht geben wollen oder können, ist eine richterliche Genehmigung erforderlich. Besuchern, die mit Kindern nach Brasilien reisen möchten, werden gebeten, sich vor Antritt der Reise mit einem brasilianischen Konsulat in Verbindung zu setzen, um weitere Informationen einzuholen.
  • Für Massageanwendungen ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Resort in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
  • Haus- und Assistenztiere sind auf dem Gelände nicht erlaubt.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Zagaia Eco Resort Bonito
Zagaia Eco Bonito
Zagaia Eco
Zagaia Eco Hotel Bonito
Zagaia Eco Resort Resort
Zagaia Eco Resort Bonito
Zagaia Eco Resort Bonito
Zagaia Eco Resort Resort Bonito
Zagaia Eco Resort Resort
Zagaia Eco Resort Bonito
Zagaia Eco Resort Resort Bonito

Bewertungen von Zagaia Eco Resort

Bewertungen

8,6

Hervorragend

151 von insgesamt 298 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
104 von insgesamt 298 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
30 von insgesamt 298 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
5 von insgesamt 298 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
8 von insgesamt 298 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

8,6/10

Sauberkeit

8,6/10

Personal & Service

8,6/10

Ausstattung

8,4/10

Zustand der Unterkunft

Bewertungen

Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Luis

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excelente resort, amazing food, facilities and very nice staff.
Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2023
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Jose

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Excelente
Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2025
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

DANIEL

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Check-in e check-out demorados.
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Fernanda

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
6
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2025
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Juliana

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
My friends and family were extremely disappointed with the quality of the accommodations. We paid nearly $400 USD per day, but the rooms were dark, poorly maintained, with dirty bathrooms and sewage odors coming from the drains. While the hotel's exterior grounds are beautiful and well-kept, the rooms are in desperate need of complete renovation. Instead of the resort experience we expected, we felt like we were staying at a roadside motel. On our first day, we went to the hotel restaurant for dinner and had to wait over an hour and a half for what turned out to be terrible food. Given the high price point, the experience fell far short of expectations and I would not recommend this hotel to other travelers.
Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2025
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Rodrigo

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Café da manhã deixou a desejar. Piscina para crianças não aquecida.
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2026
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

maria alicia

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Recepção precisa melhorar muuuito
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2026
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Rosemeire

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Tudo é maravilhoso! Tanto fisici como os funcionários
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2026
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

MILENA

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Muito bom o hotel. Recomendo
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2026
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Brenda

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Comodidades são excelentes. Entretanto o quarto 105 estava com muito vazamento no banheiro. Deixando o quarto sempre úmido
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2026
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Ailton Junior

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Sim
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2026
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Henrique Luciano

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Sempre muito bom, 4 x que fico hospedado, só não achei a recreação tão boa comparada aos outros anos, principalmente as atividades envolvendo adultos, outra coisa estão vendendo cotas no hotel, 250 mil.. estão sem noção ..
Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2026
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Lenice

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Tivemos uma estadia excelente no hotel. As instalações são ótimas, muito bem cuidadas, o quarto era confortável e limpo, e toda a equipe foi sempre muito atenciosa e profissional. A localização também é um grande ponto positivo e contribuiu muito para a nossa experiência. No entanto, a única situação que realmente nos chateou foi o fato de termos tido sérios problemas com o voo e, por responsabilidade exclusiva das companhias aéreas, acabámos por perder 3 diárias das 10 que estavam reservadas. Mesmo explicando a situação e deixando claro que não foi algo sob nosso controlo, o hotel não aceitou nem sequer negociar qualquer forma de compensação ou ajuste por essas noites perdidas. É uma pena, porque esse detalhe acabou por manchar uma experiência que, de resto, foi muito positiva. Ainda assim, fica o reconhecimento pela qualidade do hotel e do serviço prestado durante os dias em que lá estivemos.
Aufenthalt von 10 Nächten im Januar 2026
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Thiago

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Hotel precisa manutenção. Torneiras ruins, lâmpadas queimadas, descargas HORRÍVEIS. O suco de laranja do café da manhã é INDUSTRIALIZADO!!! O serviço é muitoTERRÍVEL. Fiz check-in online para adiantar. Cheguei 13:00, sabendo que o check-in é as 15:00, com intuito de almoçar antes.PRIMEIRO da fila e demorou 40 minutos p ser atendido. Mandaram fazer o check-in online, novamente. Exigiram documento FÍSICO para cadastro. Informaram não haver quarto disponível, o que imaginei pelo horário. Pedi para almoçar demoraram 20 minutos para cadastrar a pulseira avulsa. Eu estava com uma criança de 3 anos. Informaram q mandariam mensagem via celular assim q o quarto estivesse disponível. Não fizeram Enfim, fui almoçar mais de 14:00. Às 15:00, estava novamente na recepção. Enfrentei a MESMA fila, por mais 40 minutos!!!!! Me disseram que não havia qualquer documento meu ali e nada indicando que eu havia sido atendido. Localizaram, novamente, meu check-in online. Portanto, não assinei nada que supostamente eu deveria, muito embora eu tenha concordado com os termos online. Não me informaram NADA sobre as dependências, horários, disponibilidades. Consegui acessar o quarto perto das 16:00. Cheguei cedo, me programei para não perder o dia, mas foi isto que me entregaram. A pessoa que fica responsável pela troca das toalhas de piscinas NUNCA está no posto. Faltam garçons na área da piscina. Entre 12:00 e 15:00 é impossível pedir algo. O hotel n condiz com o q vende. desrespeito no checkin!!
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2026
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Thiago

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Tudo top ! Único problema foi um jantar com banda com som muito alto ! Insuportável pra quem queria plapejas jantar ... Mas ok
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2025
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Alex sandro vieira da

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Pessimo atendimento
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Ricardo

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Quarto limpo e espaçoso. Ótimas opções de café da manhã, almoço e jantar. Recomendo.
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2025
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

LAMON

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Tivemos uma experiência péssima no Zagaia. Fui com minha familia e levei meus pais idosos no intuito de ter momentos de descanso e lazer mas infelizmente tivemos muito stress e aborrecimentos. Fomos alojados em um quarto em frente a uma area de reforma do hotel (estou gestante e estavamos com nosso filho de 5 anos), todos os dias entre 7h e 8h iniciavam-se barulhos horriveis de máquinas que nos acordavam e permaneciam durante todo o dia. Fora as conversas altas dos funcionários na porta do quarto. E alem disso minha mãe passou por um constrangimento enorme logo pela manhã, quando estava trocando de roupa (meu pai ainda dormindo) e mesmo com a placa de NAO PERTURBE na porta, foi surpreendida com um homem que abriu a porta e colocou a cabeça pra dentro e quando minha mae gritou ele fechou a porta e rapidamente saiu. Mesmo fazendo inúmeras reclamações com a recepção não conseguimos registrar nossa insatisfação com a supervisão ou gerência (que se dizia estar ausente do hotel) e NADA foi feito para resolver a situação, nem no intuito de parar com o barulho, nem no intuito de nos realocar para uma área que não estivesse em obra. Como estou gestante (com descolamento de placenta) precisava de dias de repouso e paz e o que emcontramos foram 4 dias de aborrecimentos.
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

JOSE MANOEL

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Atendimento e acomodações muito bom.
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Evandro

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Bom
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Ludmila

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Tudo excelente
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

AUGUSTO C D

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Experiência incrível com a equipe de recreação! Ficamos encantados com a estrutura e o atendimento do Zagaia, mas o grande destaque da nossa estadia foi, sem dúvida, a recreação. A equipe é extremamente animada, atenciosa e criativa — conseguem envolver crianças e adultos em atividades divertidas o dia todo. Nossos filhos se apaixonaram pelos monitores, sempre alegres e responsáveis, que transformaram cada momento em uma nova aventura. As brincadeiras, as caças ao tesouro, os jogos na piscina e as noites temáticas fizeram toda a diferença na viagem. Parabéns ao Zagaia por valorizar tanto o lazer das famílias e oferecer uma equipe de recreação tão preparada. Voltaremos com certeza!
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Sara

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Excelente

Excelente! Piscinas aquecidas, minha bebê se divertiu bastante
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2025
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Cristiano

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Necessita de renovação urgente. Quartos péssimos.

Reservei a suite double, entrei e saí pelas pessímas condições do quarto e pela quantidade de pernilongos. Fui para a suite master plus que é a melhor do hotel. Pelo preço, R$ 1400,00 diária, o quarto é péssimo. Portas emperradas, mobília velha, ralo e chuveiro com zinable, sifão nojento, barulho no forro e muito pernilongo, muito mesmo, enfim, é um péssimo custo benefício, O resort é ótimo, mas também precisa de renovação, o check in é péssimo, cerca de 1 hora em pé aguardando (dois funcionários apénas). O Zagaia será reconstruído, talvéz por isso estão usando até o máximo, de qualquer jeito. Se espera luxo e riqueza em detalhes, lá não é o local.
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

JOAO ALVES DE

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Excelente

Hotel tem excelente estrutura com várias piscinas aquecidas, ampla área de lazer, academia, etc. Hotel é muito limpo e os colaboradores são muito atenciosos. Entretanto, para o nível do hotel, o café da manhã poderia ser melhor e a TV poderia ter mais canais de esporte.
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2025