The Cumberland Hotel - OCEANA COLLECTION

4.0-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von The Cumberland Hotel - OCEANA COLLECTION

Außenbereich
Presidential-Suite, 1 King-Bett, Meerblick | Schreibtisch, BĂŒgeleisen/BĂŒgelbrett, kostenloses WLAN, BettwĂ€sche
Bar (in der Unterkunft)
Fassade der Unterkunft
Außenbereich

Bewertungen

7,8 von 10.
Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Wellness
  • Haustiere erlaubt
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • FrĂŒhstĂŒck verfĂŒgbar

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
27 East Overcliff Drive, Bournemouth, England, BH1 3AF
  • Place, Bournemouth Beach
    â€Ș8 Gehminuten‬
  • Place, Bournemouth Pavillion Theatre
    â€Ș15 Gehminuten‬
  • Place, Bournemouth International Centre
    â€Ș18 Gehminuten‬
  • Airport, Southampton (SOU)
    â€Ș70 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Standard-Doppelzimmer

7,2 von 10
Gut
(10 Bewertungen)
  • 18 mÂČ
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz fĂŒr 2 Personen
  • 1 Doppelbett

Standard Single Room

  • Platz fĂŒr 1 Person

Economy-Doppelzimmer

7,4 von 10
Gut
(3 Bewertungen)
  • 16 mÂČ
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz fĂŒr 2 Personen
  • 1 Doppelbett

Economy-Einzelzimmer

  • 12 mÂČ
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz fĂŒr 1 Person
  • 1 Einzelbett

Standard-Doppel- oder -Zweibettzimmer

7,8 von 10
Gut
(6 Bewertungen)
  • 15 mÂČ
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz fĂŒr 2 Personen
  • 1 Doppelbett ODER 2 Einzelbetten

Standard Family Room for 3

  • Platz fĂŒr 3 Personen

Standard Double Room

  • Platz fĂŒr 2 Personen

Standard King or Twin Room

  • Platz fĂŒr 2 Personen

Standard-Einzelzimmer

  • 10 mÂČ
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz fĂŒr 1 Person
  • 1 Einzelbett

Suite with Sea View and Balcony

  • Platz fĂŒr 2 Personen

Compact Single Room

  • Platz fĂŒr 1 Person

Ocean Front Family Room Of 4 With Balcony

  • Platz fĂŒr 2 Personen

Standard Family Room For 4

  • Platz fĂŒr 2 Personen

Ocean Front Family Room Of 5 With Balcony

  • Platz fĂŒr 3 Personen

Superior Double Room with Ocean View and Balcony

  • Platz fĂŒr 2 Personen

Compact Double Room

  • Platz fĂŒr 2 Personen

Ocean Front Family Room of 3 with Balcony

  • Platz fĂŒr 3 Personen

Ocean Front Double Room with Balcony

  • Platz fĂŒr 2 Personen

Ähnliche UnterkĂŒnfte

Mehr zu dieser Unterkunft

The Cumberland Hotel - OCEANA COLLECTION

The Cumberland Hotel - OCEANA COLLECTION bietet dir vielfĂ€ltige Möglichkeiten fĂŒr einen unvergesslichen Urlaub. Genieße die warmen Sonnenstrahlen am Strand oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnessbereich.
The Cumberland Hotel - OCEANA COLLECTION besitzt 108 Zimmer mit folgender Ausstattung: Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör und Haartrockner. Plasmafernseher mit Digitalempfang stehen in den Zimmern zur VerfĂŒgung. Zur Badausstattung gehören Badewannen oder Duschen und kostenlose Toilettenartikel.

Dieses Hotel in Bournemouth bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Der Reinigungsservice wird tĂ€glich angeboten. Auf Anfrage bekommst du BĂŒgeleisen/BĂŒgelbretter.

Dieses Hotel verfĂŒgt ĂŒber folgendes Angebot: Außenpool.

Kindern, die jĂŒnger als 18 Jahre alt sind, ist der Zutritt zu folgender Einrichtung nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet: Pool.

Die unten aufgefĂŒhrten FreizeitaktivitĂ€ten werden entweder vor Ort oder in der NĂ€he angeboten. Es können dabei GebĂŒhren anfallen.

Oceana Day Spa besitzt 4 BehandlungsrÀume. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Tiefengewebe-Massagen, Warmsteinmassagen, Sportmassagen und Thai-Massagen. Dieses Spa ist tÀglich geöffnet.
Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der VorzĂŒge, die The Cumberland Hotel - OCEANA COLLECTION zu bieten hat – angenehm ĂŒberrascht waren. WĂ€hrend deines Aufenthalts kannst du Bournemouth Beach innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Dich erwarten Leistungen wie kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen sowie ein Full-Service-Wellnessbereich und ein Außenpool.
  • Kostenloses WLAN
  • Genieße internationale KĂŒche, wenn du bei Mirabelle speist
  • Ein FrĂŒhstĂŒcksbuffet wird tĂ€glich gegen GebĂŒhr serviert
  • ParkplĂ€tze ohne Service gegen GebĂŒhr verfĂŒgbar
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Außenpool
  • Gönn dir im Wellnessbereich Oceana Day Spa Tiefengewebsmassagen, Körperanwendungen oder Gesichtsbehandlungen
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/WĂ€scherei, Concierge-Service und Portier
  • 9 Minuten zu Fuß von Bournemouth Beach und 2 Minuten Fahrt von Bournemouth International Centre entfernt
  • Hunde sind gegen einen Aufpreis willkommen (es gelten EinschrĂ€nkungen)
The Cumberland Hotel - OCEANA COLLECTION bietet seinen GĂ€sten einen Wellnessbereich und einen Außenpool. Auf dem GelĂ€nde gibt es nicht nur ein Restaurant und einen Coffeeshop/ein CafĂ©, sondern auch Snackbar. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen eine Poolbar und eine Bar/Lounge zĂ€hlen. Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und WLAN in den öffentlichen Bereichen ist kostenlos.

Zu den Business-Leistungen gehören ein Businesscenter und 4 TagungsrĂ€ume. Dieses Hotel bietet eine VeranstaltungsflĂ€che von 183 Quadratmeter, die ein Konferenzzentrum umfasst. The Cumberland Hotel - OCEANA COLLECTION fĂŒr GeschĂ€ftsreisende bietet außerdem Wellnessangebote, eine Terrasse und mehrsprachiges Personal. In einer Partnerunterkunft steht dir ein Innenpool zur VerfĂŒgung. Je nach VerfĂŒgbarkeit gibt es gegen GebĂŒhr eine begrenzte Anzahl ParkplĂ€tze.

Dieses Hotel im Art-déco-Stil in Bournemouth ist eine Nichtraucher-Unterkunft.

Gegen GebĂŒhr können GĂ€ste unter der Woche von 07:30 Uhr bis 09:30 Uhr und am Wochenende von 08:00 Uhr bis 10:00 Uhr ein FrĂŒhstĂŒcksbuffet genießen.
Mirabelle – ein Restaurant mit FrĂŒhstĂŒck und Abendessen im Angebot. Besonders internationale KĂŒche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. An der Bar kannst du einen Drink genießen.
Bar Ventana Grand Cafe – eine Brasserie am Pool mit Brunch, Mittagessen, Abendessen und leichten Mahlzeiten im Angebot. Besonders britische KĂŒche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Du kannst deine Drinks an der Bar bestellen und dein Essen im Freien genießen (witterungsabhĂ€ngig).
Beim Zimmerservice (rund um die Uhr) kannst du Betthupferl bestellen.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfĂŒgbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfĂŒgbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Ladestation fĂŒr Elektrofahrzeuge auf dem UnterkunftsgelĂ€nde
  • ParkplĂ€tze vor Ort (12 GBP pro Nacht)
  • Begrenzte ParkplĂ€tze fĂŒr Selbstparker vor Ort

Speisen und GetrÀnke

  • FrĂŒhstĂŒcksbuffet ist zu folgendem Aufpreis von 07:30 Uhr bis 09:30 Uhr unter der Woche und von 08:00 Uhr bis 10:00 Uhr an Wochenenden verfĂŒgbar: 15,95 GBP fĂŒr Erwachsene und 7,95 GBP fĂŒr Kinder
  • Ein Coffeeshop/CafĂ©
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Eine Poolbar
  • Private Picknicke
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Bar Ventana Grand Cafe
  • Mirabelle

AktivitÀten

  • Billardtisch
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Innenpool (GĂ€stezugang)

Familienfreundlich

  • Hochstuhl
  • Kindergeschirr
  • Snackbar
  • WĂ€scherei
  • Zugang zu einem nahe gelegenen Innenpool

Annehmlichkeiten

  • GepĂ€ckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • WĂ€scherei

GĂ€steservice

  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • TĂ€gliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/WĂ€schereiservice

Serviceleistungen fĂŒr GeschĂ€ftsreisende

  • 4 TagungsrĂ€ume
  • Businesscenter
  • Computerarbeitsplatz
  • Konferenzzentrum (183 Quadratmeter FlĂ€che)

Außenbereich

  • Am Strand gelegen
  • Liegen am Pool
  • Sonnenschirme am Pool
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • 4 AnwendungsrĂ€ume
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • ManikĂŒre/PedikĂŒre
  • Schwangerschaftsmassagen
  • Sportmassagen
  • Thai-Massagen
  • Tiefengewebe-Massagen
  • Wellnesscenter tĂ€glich geöffnet

Barrierearmut

  • Fahrstuhl

Weiteres

  • 1 GebĂ€ude
  • 1937 gebaut
  • 4 Stockwerke
  • Architektur im Art-dĂ©co-Stil
  • Bankettsaal
  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • BettwĂ€sche wird bereitgestellt

Badezimmer

  • Badewanne oder Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • HandtĂŒcher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • Plasmafernseher mit Digitalsendern

Speisen und GetrÀnke

  • Champagnerservice
  • Wasserkocher
  • Wasserkocher fĂŒr Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • BĂŒgeleisen/BĂŒgelbrett auf Anfrage
  • Heizung
  • Schreibtisch
  • Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
SpĂ€ter Check-in je nach VerfĂŒgbarkeit
Mindestalter fĂŒr den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
SpĂ€ter Check-out je nach VerfĂŒgbarkeit
GebĂŒhr fĂŒr spĂ€ten Check-out: 20.00 GBP

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur VerfĂŒgung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools ĂŒbersetzt.
Die Sauna, das Fitnesscenter und das Hallenbad im SunCliff Hotel sind vom 29. Januar 2027 bis zum 1. Februar 2027 geschlossen.

Renovierungen und Schließungen

Folgende Einrichtungen oder Angebote sind vom 29. Januar 2027 bis zum 1. Februar 2027 geschlossen bzw. nicht nutzbar (Änderungen vorbehalten):
  • 1 Pool
  • Wellnesscenter
  • Services im Spa/Schönheitssalon

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere: 20 GBP pro Haustier, pro Nacht
  • Nur Hunde sind erlaubt
  • Maximal 1 (Gewichtsbegrenzung: 10 kg pro Haustier)
  • Nur bestimmte Zimmer, es gelten weitere BeschrĂ€nkungen
  • Du kannst ein haustierfreundliches Zimmer anfragen, indem du dich mit der Unterkunft ĂŒber die auf der BuchungsbestĂ€tigung angegebenen Kontaktdaten in Verbindung setzt
  • Assistenztiere sind von GebĂŒhren ausgenommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Babybetten stehen fĂŒr 6.0 GBP pro Nacht zur VerfĂŒgung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgefĂŒhrten GebĂŒhren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis fĂŒr das FrĂŒhstĂŒcksbuffet: ca. 15.95 GBP fĂŒr Erwachsene und ca. 7.95 GBP fĂŒr Kinder
  • Parken ohne Parkservice: 12.00 GBP pro Nacht
  • GebĂŒhr fĂŒr Haustiere: 20 GBP pro Haustier, pro Nacht
  • Assistenztiere sind von den GebĂŒhren ausgenommen
  • GebĂŒhr fĂŒr spĂ€ten Check-out: 20.00 GBP (je nach VerfĂŒgbarkeit)
  • NutzungsgebĂŒhr fĂŒr das Kinderbett: 6.0 GBP pro Nacht

Diese Liste ist möglicherweise unvollstĂ€ndig. GebĂŒhren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter UmstĂ€nden keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschÀftlichen oder beruflichen Zwecken.
FĂŒr zusĂ€tzliche Personen fallen möglicherweise GebĂŒhren an, die abhĂ€ngig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar fĂŒr unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach VerfĂŒgbarkeit beim Check-in wird versucht, SonderwĂŒnschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusĂ€tzliche GebĂŒhren an.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption fĂŒr die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen ĂŒbereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Bargeldlose Transaktionen sind verfĂŒgbar
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Kohlenmonoxidmelder, einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet
Diese Unterkunft verfĂŒgt ĂŒber Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht fĂŒr Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur VerfĂŒgung gestellt wird.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Das Freibad ist in den Wintermonaten (Oktober bis April) von 8:00 bis 16:30 Uhr zum Kaltwasserschwimmen geöffnet. Der Pool wird nur vom spĂ€ten FrĂŒhling bis zum Sommer beheizt.
Sauna: Geschlossen von Freitag, 29. Januar 2027, bis Montag, 1. Februar 2027, Fitnesscenter: Geschlossen von Freitag, 29. Januar 2027 bis Montag, 1. Februar 2027, Innenpool des nebenan befindlichen SunCliff: Geschlossen von Freitag, 29. Januar 2027, bis Montag, 1. Februar 2027
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. GemĂ€ĂŸ den EU-Verordnungen ĂŒber Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices fĂŒr UnterkĂŒnfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwÀhnen sollten

  • Bitte beachte, dass diese Unterkunft bestimmte Buchungen ablehnen kann, wenn sie anlĂ€sslich einer Gruppenveranstaltung oder Party getĂ€tigt wurden. Dies schließt Junggesell(inn)enabschiede ein.
  • FĂŒr Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Hotel in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner BuchungsbestĂ€tigung.
  • Zu einigen Einrichtungen ist der Zugang möglicherweise nur eingeschrĂ€nkt möglich. Kontaktiere fĂŒr weitere Details direkt die Unterkunft unter der auf der BuchungsbestĂ€tigung angegebenen Nummer.
  • Haustiere sind nur in bestimmten Zimmern willkommen; es gelten weitere BeschrĂ€nkungen (bitte entnimm eventuelle Kosten dem Abschnitt zu GebĂŒhren). Um Vereinbarungen fĂŒr dein Haustier zu treffen, kontaktiere bitte direkt die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner BuchungsbestĂ€tigung.

Nationale Bewertung

Dieses Haus erhielt seine offizielle Sternebewertung von VisitEngland, dem nationalen Tourismusverband fĂŒr England.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Cumberland Bournemouth
Cumberland Hotel Bournemouth
Cumberland Hotel OCEANA COLLECTION Bournemouth
Cumberland OCEANA COLLECTION Bournemouth
The Cumberland Hotel - OCEANA COLLECTION Hotel
The Cumberland Hotel - OCEANA COLLECTION Bournemouth
The Cumberland Hotel - OCEANA COLLECTION Hotel Bournemouth

Bewertungen von The Cumberland Hotel - OCEANA COLLECTION

Bewertungen

7,8

Gut

329 von insgesamt 1000 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
358 von insgesamt 1000 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
170 von insgesamt 1000 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
88 von insgesamt 1000 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
55 von insgesamt 1000 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 2 - UngenĂŒgend

8,2/10

Sauberkeit

8,4/10

Personal & Service

7,4/10

Ausstattung

7,4/10

Zustand der Unterkunft

Bewertungen

4/10 – Schlecht

Michael

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
VerbesserungswĂŒrdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Altes Hotel. 3 von 4 Sternen sind nicht berechtigt. Der zu hohe Preis ist ĂŒbertrieben. -Zu wenig ParkplĂ€tze -die Treppe wird mit Klebestreifen ausgebessert -die Zimmerausstattung ist sehr einfach, alt, verbraucht -die Betten sind hart und ungemĂŒtlich. Wie der Rest des Zimmers zusammengeflickt und durch. -das Sofa ist durchgesessen -Die Dusche mit wenig Wasserdruck und eng da ein kalter Metallhalter auf Schuldenhöhe stört. +das Bad war sauber
 -der Balkon sehr klein (die verwitterte TĂŒr geht gar nicht ganz auf) -FrĂŒhstĂŒck mangelhaft. Gekochte Gerichte ohne Geschmack. Restaurant dreckig und verwohnt. HĂ€tte bereits vor 40 Jahren eine Renovierung nötigt gehabt!
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 4 NĂ€chten im Januar 2019

8/10 – Gut

Stefan

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Tolles Hotel.

Sehr schönes Haus im Art-Deco-Stil. Die Service-FÀhigkeiten der Mitarbeiter schmÀlern den Eindruck leider ein wenig. Schöner Pool, tolle Restaurants und Bar. Sehr wenige und enge ParkplÀtze. Gute Sicht auf das Meer. Achtung: Der Zugang zum Strand ist relativ weit weg.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2018

10/10 – Hervorragend

Andy

presidential suite was big
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025

8/10 – Gut

John

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025

6/10 – Okay

Alan

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Tracy

Mit Haustieren gereist, Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Amazing staff who went out of their way to help us with an issue. Friendly and always on hand to help. Huge to praise to Lisa and Ali.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025

10/10 – Hervorragend

Graeme

My partner and I had a fantastic stay at the Cumberland. We were in Bournemouth for a concert and this hotel was ideal as it was close to the venue and had a good location overlooking the bay. Our room was comfortable and good value but what really stood out was how good the staff were. Lisa made us feel welcome and gave us some great advice on the facilities and the waiters and managers were friendly and attentive. Breakfast was very nice and we enjoyed the outside and inside pools, as well as the sauna during our short stay.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025

2/10 – UngenĂŒgend

faheem

Mit dem Partner gereist
VerbesserungswĂŒrdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Old and tied hotel. Desperately in need od renovations,images online do not repesent current condition of the hotel.
Aufenthalt von 3 NĂ€chten im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Valerie

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025

6/10 – Okay

Angela

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
VerbesserungswĂŒrdig: Ausstattung
I booked the hotel for the indoor pool. Sadly the pool is in the hotel next door there were no signs to find it so I had to ask another guest who was also going to use it. It was raining and extremely windy so I wasn’t impressed at having to go outside to get to it. The pool is in a basement & There was a children swimming class being given the instructor was extremely LOUD & it eco to the extent it was uncomfortable The water was COLD and pool roped off so swimming wasn’t pleasant I only stayed in 10 minutes. The changing room didn’t have any bags for my wet swim suit so once the hotel took the towel off me what was I supposed to do my swim suit. My room has the metal extraction running up outside and it was noisy & the smells of food was too much as I couldn’t shut the window as the handle had been locked & no key in the room. The mattress sloped to one side from use of the one side so you find yourself rolling to that side, All 4 pillows were different on the bed. The stair carpet is stuck with tape trying to cover up holes from wear n tear on most floors and some holes not covered at all anyone in heels would need tobe carful. I was on the 3rd floor so saw quite a lot of this.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025

4/10 – Schlecht

John

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
VerbesserungswĂŒrdig: Zustand der Unterkunft
My windows were so old they wouldn’t shut and they had paint splashes on the outside. Couldn’t get the shower to work and it was impossible to sit on the toilet and close the door. Food at breakfast was adequate but Luke warm and the dinner menu was uninspiring. The steak night was excellent and staff were friendly and helpful
Aufenthalt von 2 NĂ€chten im September 2025

6/10 – Okay

David

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Ausstattung
Expect menus to change even a la carte in a 4 star hotel. Car park charge. Do you want guests to stay or not? Bar staff unattentive. Reception good. Bath trim coming away in room.
Aufenthalt von 2 NĂ€chten im September 2025

2/10 – UngenĂŒgend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
VerbesserungswĂŒrdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Avoid at all costs.

We really wanted to like this hotel but it is extremely tired and overpriced. A dried out chicken burger by the pool is almost £20, they even charge you £1 extra to put a slice of cheese in it. Hotel is advertised with an indoor pool, this is in the even more tired property next door and seems like it hasn’t been cleaned since the hotel opened. There is literally a black rim of dirt round the entire edge of the pool. It is just such a depressing place to stay and the prices of the rooms are actually laughable per night. The water pressure in the shower is not strong enough to wash your hair, the room also has no amenities whatsoever, At a push this is a 2 star lodge, certainly not a 4 star hotel. If you really must stay in Bournemouth which itself is equally as depressing, we highly recommend you stay somewhere else. We wouldn’t stay here again if you paid us to stay.
Aufenthalt von 2 NĂ€chten im Juli 2025

2/10 – UngenĂŒgend

David

Mit dem Partner gereist
VerbesserungswĂŒrdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We arrived around 5.30PM with a private wedding in full swing at the property - weddings are fine but this one erupted into a full scale fist fight in reception just as I arrived - my girlfriend was terrified and didn’t want to get out of the car. We pulled past reception and waited for the fight to end and when I went in to check in I asked what had happened and the staff just played dumb as if nothing had happened. It was loud in reception and some boisterous men were still there making loads of noise and all the staff were concerned about was taking more money from me. Very unimpressed and if I could have found a room elsewhere I would have - I even left early and only actually stayed one night despite having booked the room for 3 nights - not impressed at all - the reception staff did not care one bit
Aufenthalt von 3 NĂ€chten im August 2025

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 NĂ€chten im August 2025

10/10 – Hervorragend

Lisa

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 NĂ€chten im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

Carole

Aufenthalt von 2 NĂ€chten im August 2025

8/10 – Gut

Jacqueline

Mit dem Partner gereist
Food excelllent All staff friendly and helpful The hotel has let itself down by having very old beds that should be pensioned off our bed had springs making the bed lumpy and very uncomfortable I was told the hotel was full so could not be moved. The evening before we left I was told we could have had a mattress topper
Aufenthalt von 4 NĂ€chten im August 2025

6/10 – Okay

Julie

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
The hotel could benefit from an update, rooms very tired and skme areas in need of a good clean
Aufenthalt von 2 NĂ€chten im August 2025

6/10 – Okay

Jasvinder

Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

2/10 – UngenĂŒgend

Valentin

Gut: Sauberkeit
VerbesserungswĂŒrdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
noisy and you cannot sleep properly
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

10/10 – Hervorragend

matt

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Great family trip - wonderful friendly service

Wonderful Family Stay – Highly Recommend! We had a fantastic two-night family break at the Cumberland Hotel. We booked a family room with a king-size bed and bunk beds, and used Tesco Clubcard points which was a great bonus. We arrived just before check-in, easily found parking, and were warmly welcomed. Although our room wasn’t quite ready, we were invited to use the outdoor pool – a real treat on a sunny day! The pool was clean, well-staffed, and perfect for families. Huge thanks to Ali and Sophia, who looked after us for the whole trip with big smiles and great service. Our sea-view family room was spacious, spotless, and freshly decorated. The view from the balcony was stunning, and the in-room fridge was a brilliant touch for families. The bathroom was modern, though the shower pressure could be improved. Breakfast was another highlight. The buffet was hot, fresh, and constantly topped up. Franck, (age 82 was a gem) who served us, was an absolute star – even warming pancakes for our girls! The Friday night fireworks was amazing! A great bonus: guests can use facilities at other Oceana hotels. We enjoyed both outdoor pools and even used the indoor pool next door. Classic, friendly service like this is rare – every member of staff was lovely, a real credit to the team. We had a brilliant holiday and can’t wait to return!
Pool
View from 4th floor sea view family room
Friday night fireworks - best view!
Aufenthalt von 2 NĂ€chten im August 2025

10/10 – Hervorragend

Sharon

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 7 NĂ€chten im Juli 2025

2/10 – UngenĂŒgend

Kathleen

Aufenthalt von 2 NĂ€chten im Juli 2025