6. Nov. 2019 von Guest Relations
Dear Guest, First of all, we would like to thank you very much for choosing The President Brussels Hotel for your stay in Brussels, and for taking the time to rate your experience with us . We wish you had informed us or requested to see our guest relation manager as he was during the weekend in our property so that our team would have found an immediate information's and solution. We hope to have the opportunity to welcome you in our property again and do our best to meet your expectations , Kind regards, The President Brussels Hotel Team
18. März 2024 von Jeanne M
Chère Christen,Nous sommes ravis que vous ayez séjournée chez nous et d'avoir apprécié votre séjourEn espérant vous revoir très prochainement chez nousCordialement
2. Aug. 2023 von Alia Beskök / General Manager
Lieber Gökhan,vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung.Wir freuen uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten und dass er Ihren Erwartungen entsprach.Was unsere Lage betrifft, so verstehen wir, dass einige Gäste es ein wenig abseits des Zentrums finden könnten, aber wir sind nur 5 Minuten von einem Bahnhof und einer U-Bahn-Station entfernt.Wir freuen uns darauf, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,
15. Okt. 2019 von Guest Relations
Dear Guest, Thank you very much for choosing The President Brussels Hotel for your stay in Brussels, and for taking the time to rate your experience with us. We are sorry to read that some of our services didn't meet you expectations specially what concern the cleanliness of our property, we usually have a good compliment about that . please accept our apologies for that,we wish you had informed us during your stay about issues so that our team would have found an immediate solution. Your feedback is taken into consideration and has been passed to the relevant department housekeeping and sales regarding the price, in order to improve the guest experience. We hope to have the opportunity to welcome you in our property again and do our best meet your expectations , Kind regards, The President Brussels Hotel Team
22. Juli 2019 von Guest Relation
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your valuable review. We are glad that you had a pleasant stay with us and that you appreciated the location of our hotel. We hope to welcome you again soon in our hotel, The President Brussels Hotel Team
16. Juni 2019 von Guest Relation
Dear Guest, Thank you for your evaluation regarding our hotel. We are glad we had a pleasant stay. The entire hotel team is looking forward to welcoming you again soon. The President Brussels Hotel
8. Mai 2024 von Romain S / Reservation Supervisor
Cher Bastien,merci pour votre note de 5/5, nous sommes ravis que vous ayez apprecié votre séjour parmi nous.Nous espèrons vous acceuillir une prochaine fois au President Brussels Hotel.Bien à vous,
9. Feb. 2024 von L'équipe événementiel
Chére Véronique,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes profondément désolés que votre expérience d'accueil n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et des standards que nous visons à maintenir.Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous allons immédiatement enquêter sur les problèmes que vous avez soulevés concernant l'accueil et le comportement du personnel de sécurité. Nous vous assurons que nous prendrons les mesures nécessaires pour remédier à ces problèmes et améliorer notre service.Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour cette expérience décevante. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans le futur et de vous offrir une expérience agréable qui saura compenser les lacunes de votre précédent séjour.Cordialement,